Hogyan lehet megnyitni a toborzási ügynökséget: Hol kell elkezdeni. Hogyan lehet megnyitni egy otthoni személyzeti kiválasztási ügynökséget

* A számítások átlagos adatokat használnak Oroszországban

1. A projekt összefoglalása

E projekt megnyitása a személyzet ügynökség végrehajtására spektrumának felvételével szolgáltatásokat a város lakossága több mint 1 millió ember.

Az orosz munkaerőpiac érettebbé válik, mivel a felvételi szolgáltatások népszerűsége növekszik. Napjainkban szinte minden olyan céget keres, amelyek munkatársakat keresnek a felvételi ügynökségek szolgáltatásaihoz. A munkaerőpiacon lévő személyzeti ügynökségek a munkáltatók és a pályázók közötti közvetítők, amelyek a jelölt első kiválasztását biztosítják a megadott követelmények szerint, és a második segítséget keres.

Így a személyzeti ügynökség megnyitása ígéretes üzletnek tekinthető. Az előnyök tartalmaznia kell egy viszonylag kis térfogatú kezdeti beruházások, az alacsony költségek a folyamat működését, a lehetőséget az üzleti otthon, egyszerű üzleti szervezet.

A projekt megvalósításához a helyiségek bérelkeznek az üzleti központban. Az iroda területe 12 m2, és a bérleti költségek 15 000 rubel. Irodai felszerelés szükséges bútorokAmelynek használata belép a bérleti díjba.

A kezdeti befektetés összege 480 000 rubel. A beruházások indítása célja az irodai berendezések, a szoftverek, az éves előfizetés a munkáltatók és a pályázók regionális adatbázisának, valamint a munkakörülmények felszabadításának megtérítése előtt. A szükséges beruházások fő részét a berendezések beszerzésével számolják el, amelynek részesedése 48%. A projekt megvalósításához saját pénzeszközöket fognak használni.

A személyzeti ügynökség pénzügyi számításai figyelembe veszik a projekt összes jövedelmét és költségét, a tervezési horizont 3 év. Feltételezzük, hogy ez az időszak után az üzleti tevékenység bővítése szükséges. A számítások szerint a kezdeti beruházások 9 hónapos munka után fizetnek le. A tervezett értékesítési volumenre való kilépés a 10. hónapig terjed. A nettó nyereség 158 000 rubel / hónap lesz, és az éves mennyiségű nettó nyereség az első évre több mint 893.000 rubel lesz. Az értékesítés nyereségessége az első munka évében - 34%.

2. Az ipar és a vállalat leírása

Az orosz gazdaság fejlődése a formációhoz vezetett összetett rendszer munkaerőpiac. A szakemberek keresése fontos feladat lett sok vállalat számára, hogy megbirkózzanak azzal, hogy melyik személyi ügynökségek segítenek nekik. A munkáltatók és a pályázók közötti közvetítő által beszélve a személyi ügynökségek szakmai keresést vesznek részt a megfelelő munkavállalók számára a vállalatok és a foglalkoztatás területén. Jelenleg szinte minden olyan vállalat, akit érdekel a személyzet keresője a felvételi ügynökségek szolgáltatásait.

Az orosz munkaerőpiac egyre érettebbé válik: a személyzeti szolgáltatások szerkezete, a kínálat egyenlege és a kereslet változások. A felvételi szolgáltatások és a személyzeti szolgáltatások népszerűsége évente növekszik. A 2016-os eredmények szerint a toborzási szolgáltatások piacának forgalma 6,5 \u200b\u200bmilliárd rubel volt. Az ügynökségnek továbbított üres álláshelyek száma 18% -kal csökkent, ugyanakkor a szolgáltatások átlagos költsége nőtt.

A mai napig 1200 személyi ügynökség van Oroszországban, amely több mint 15 ezer embert foglalkoztat.

Érdemes megjegyezni, hogy 2016-ot nehézkessé vált a toborzási szolgáltatások piacára: az instabil gazdasági helyzet negatívan befolyásolta az iparágat, amely a piaci volumen enyhe csökkenését (5,8% -kal) provokálta. Számos vállalat a költségek optimalizálása érdekében elhagyta a személyi ügynökségek szolgáltatásait, míg mások szigorították az ügynökségek munkáját, amelyek bonyolultak az ügynökségek munkáját.

A munkaerő-felvételi szolgáltatások piacának fő tendenciái:

A "bonyolult üres álláshelyek" növekedése nagy igényekkel, kompetenciával és keskeny szakterületekkel;

A globalizáció hatása a munkaerőpiacra - egyre inkább az alkalmazottak nemcsak más városokban, hanem külföldön is keresnek;

Kész ötletek az Ön vállalkozásának

Együttműködés szabadúszókkal és munkavállalókkal, akik távolról működhetnek. A távoli munka piaca aktívan fejlődik Oroszországban. Az ilyen munkát kínáló üres álláshelyek száma a hirdetések teljes részesedésének mintegy 35% -a;

Az összes HR folyamat fokozatos automatizálása. Addig, amíg ez a tendencia széles körben elterjedt Oroszországban. A fejévi portál statisztikái szerint ma csak a vállalatok 18% -a fektet be a terület fejlesztésére. Ugyanakkor a vállalatok 50% -a készen áll arra, hogy kiemelje a költségvetést a HR folyamatok automatizálására.

Az iparág magas versenye a vállalatot szűk szakosodáért kényszeríti. Ma a piaci struktúra:

Toborzó ügynökségek. A vállalkozások és cégek sorrendjével keresik a munkavállalókat. A specializáció szűkíthető, mielőtt szolgáltatásokat nyújt a munkáltatóknak egy bizonyos üzleti területről;

Speciális ügynökségek. Ezek olyan keskeny irányított szervezetek, amelyek konkrét specializáló munkavállalókat választanak;

Üdvözletek keresése. Ez a terület a kérelmezők a kiválasztási kérelmezők számára nyújt;

Hedkhanters - ügynökségek, amelyek a magasan képzett munkavállalók megtalálása.

A személyi ügynökségek teljes számának több mint 80% -a foglalja el a toborzó szervezeteket. A munkáltató sorrendjében dolgoznak, és bizonyos paramétereknek megfelelően kiválaszthatják a személyzetet. A munkáltató fizet egy javadalmazási ügynökséget, amely a jelölt éves készítésének 10-20% -a.

A felvételi ügynöksége megnyitása, meg kell érteni a piaci struktúrát, és dönt a szervezet szakosodásáról. Ehhez tudnia kell, hogy melyik iparág leggyakrabban használja a munkavállalói választási szolgáltatásokat. 2016 végén a toborzási ügynökségek legaktívabb ügyfelei voltak:

Kiskereskedelmi, Éttermek, Szállodák - 17%

Fogyasztási cikkek - 16%

Ipari termelés (üzemanyag- és olaj-újrahasznosítás) - 15%

IT, Telecom - 14%

Ipari termelés (mindent, kivéve a TNP-t) - 12%

Orvostudomány - 11%

Pénzügyi, bankok, befektetések, biztosítás - 10%

Közlekedés és logisztika - 8%

Tanácsadás és szolgáltatás - 6%

Építési és ingatlan - 6%.

Ebből a statisztikából világos, hogy az iparágak széles választékából származó vállalatok igénybe vehetik a felvételi ügynökségek szolgáltatásait.

Ha minimális befektetésekkel szeretné megnyitni egy vállalkozást, a személyzeti ügynökség alkalmas lehet. Szükség esetén otthoni munkát szervezhet, a bérleti iroda megtakarítására. E tekintetben a személyzeti ügynökség kezdeti beruházásainak volumene 250-500 ezer rubeltől eltérhet. Mint gyakorlati bemutatók, középkor A felvételi ügynökség visszafizetése 3 hónap és 1 év közötti. Azonban annak ellenére, hogy a látszólag egyszerűbb üzleti, vannak bizonyos nehézségek. Először is, a piac rendkívül versenyképesnek minősül: a fogyasztó meghódítása, az eredmény és a hatóság meg fogja dolgozni. Másodszor, a személyzet kiválasztási szolgáltatásokból származó jövedelem kellően következetlen. Harmadszor, fennáll a gátlástalan munkáltatók vagy pályázók kockázata, amelynek eredményeképpen a személyzeti ügynökség szenvedhet.

Az 1. táblázat tükrözi a személyzeti ügynökség legfontosabb előnyeit és hátrányait, amelyeket az üzlet tervezésekor figyelembe kell venni.

1. táblázat: A személyzeti ügynökség megnyitása előnyei és hátrányai

Így beszélhetünk az üzlet vonzerejéről. A felvételi ügynökség egy konkrét vállalkozás. Nyissa meg ezt az üzletet, nem nehéz, sokkal nehezebb, hogy sikeres és hozza stabil jövedelem vállalat. A felvételi ügynökség számára fontos Üzleti tulajdonságok Vállalkozó, fogantyúja és elkötelezettsége. A gyakorlat azt mutatja, hogy a nyereség az Ügynökség második hónapjában érhető el. Ha befektetés nélkül szeretné megnyitni egy vállalkozást, és elegendő szervezeti képessége van, a személyzeti ügynökség vonzó üzleti irányba lesz az Ön számára.

3. A személyzeti ügynökségi szolgáltatások leírása

Ez az üzleti projekt magában foglalja a felvételi szolgáltatásokat nyújtó személyzeti ügynökség megnyitását. A potenciális munkáltatók számára az Ügynökség a következő típusú szolgáltatásokat tartalmazza:

1) Szűrés folytatása. Ez magában foglalja az adatbázisokkal való együttműködést, amelynek során a pályázók összefoglalóját a mechanikai útvonalak választják ki az oktatás, az életkor, a munkatapasztalatok és más paraméterek rendelkezésre állásának szűrésével.

Kész ötletek az Ön vállalkozásának

2) A kérelmező kiválasztása. Több minőségi megközelítés A jelölt keresésére egy interjút javaslatára.

3) Haladó képzések a személyzet számára.

4) A személyzet értékelése és tesztelése. Ez az eljárás érdekli olyan cégek, amelyek javítani szeretnének a személyzet hatékonyságát, és megkapják az egyes alkalmazottak jellemzőit. A személyzet értékelése elengedhetetlen eszköz a vállalat személyi erőforrásainak kezelésére, amely lehetővé teszi a potenciális, motiváció, a szakma és más alkalmazott paraméterek becslését.

5) A személyi lízing a munkavállalókkal való együttműködés egyik formája, amikor a vállalatoknak nem kell munkavállalói szerződést kötniük a munkavállalóval. Ebben az esetben az ideiglenes szerződést a munkavállalóval kötötték meg magának a személyzeti ügynökséget.

6) Outstaffing - olyan folyamat, amelyben az Ügynökség nem választja ki a munkavállalókat, hanem a már meglévő ügyfélszolgálatát.

7) Outsourcing - egyes üzleti folyamatok vagy termelési funkciók átruházása egy másik vállalat fenntartására a szerződés alapján.

8) Hedhanting olyan típusú szolgáltatás, amelyhez az ügynökség magasan képzett szakemberek kiválasztásával foglalkozik, és az ügyfelek társaságába helyezi. Ugyanakkor az Ügynökség fő feladata, hogy keressen egy módot arra, hogy kapcsolatokat építsen egy jelöltekkel, és hozza létre azokat a feltételeket, amelyek mellett készen áll az ajánlatra.

Kész ötletek az Ön vállalkozásának

9) A foglalkoztatás a személyzet elutasította a Vevő cég egy szolgáltatás, amelyben a hivatal folytat eljárást a foglalkoztatás személyi elutasította a Vevő cég egy bizonyos ideig, és bizonyos körülmények között.

A felvételi ügynökség fő funkciója az üres munkatársak keresése az ügyfelek ügynökségeiben. A személyzeti ügynökség legfontosabb feladata - kompetensen értékeli az ügyfélvállalat követelményeit, és gyorsan kiválaszthatja a megfelelő jelölteket az üresedéshez. Annak érdekében, hogy az Ügynökség hatékonyan dolgozzon, számos ügyfélbázisra van szükség. Aztán, miután megkapta a megrendelést, az Ügynökség egyszerre azonnali lehetőséget biztosít a munkáltató számára. Ha a várakozási idő késik, az ügyfél egyszerűen kapcsolatba léphet egy másik felvételi ügynökséggel.

BAN BEN tábornok Az Ügynökség ügyféllel való munkavégzési rendszere Következő: Az Ügynökség a munkáltatótól a személyzet keresése, az előírt időtartamon belül bezárja az üres álláshelyeket. Ha a szakértőket a munkáltató hagyja jóvá, akkor a vállalatok vizsgálati időszaka után az ügynökséget az Ügynökségnek fizeti, amelynek összegét a bérelt szakember éves fizetésének százalékában határozzák meg. A javadalmazás az üresedési szinttől függ.

A felvételi ügynökség algoritmusa:

Rendelés a munkáltatóból

A jövőbeli alkalmazottak követelményeinek meghatározása

Munka az adatbázisával és a megfelelő lehetőségek kiválasztása a kérelmezők között

Abban az esetben, ha az adatbázisban nincsenek megfelelő lehetőségek, hirdetéseket kell elhelyezni az interneten.

Számos méltó jelölt kiválasztása. A jelöltek értékelésénél az Ügynökségnek ellenőriznie kell az általuk nyújtott információk pontosságát. Mivel fennáll a veszélye annak, hogy megbízhatatlan információkat kapjanak a jelölttől, ami veszteségeket jelent

A kiválasztott jelöltek interjúk szervezése a jövőbeli munkáltatókkal

A bérelt munkavállaló vizsgálati időszakát követően (1 hónap)

Abban az esetben, ha a kiválasztott jelöltet a próbaidőszak alatt elutasítják a munkáltató kezdeményezésére, az Ügynökség vállalja, hogy ingyenes egyidejű helyettesítést biztosít a munkavállaló számára.

Ez a projekt magában foglalja a felvételi ügynökség létrehozását, amely a következő szolgáltatásokat nyújtja: szűrés, felvétel a külső piacon, tömeges toborzás, személyzet lízing, outstaffing, outsourcing.

A jövőben bővítheti a szolgáltatások körét: Üzleti iskola megszervezése, tanácsadási szolgáltatások nyújtása, képzésben részesül.

4. A Személyzeti Ügynökség értékesítése és forgalmazása

A személyzeti ügynökség célközönsége olyan vállalatok, amelyek érdeklődnek a képzett munkavállalók kiválasztásában.

A gyakorlat azt mutatja, hogy a személyzeti ügynökség előmozdítása az üzleti megnyitásának legnehezebb szakasza. A személyzeti ügynökség előmozdítására irányuló stratégia meglehetősen konkrét, mivel a közvetlen reklám ebben az esetben hatástalan. A toborzási szolgáltatások piacának nagyobb versenye fontos szerepet játszik a személyzeti ügynökség hírnevének és reklámozásának. Ezért a marketing terv alapja a reklámkampány és a munkamódszerek alapos vizsgálata.

A személyzet kiválasztásához kapcsolódó üzleti tevékenység, lehetetlen aktív, teljes körű reklámozás nélkül. Az első szakaszban a promóciós tevékenységek célja a potenciális ügyfelek tájékoztatása a személyzeti ügynökség megnyitásáról. A promóció fő követelménye a célorientáció minimális költséggel. A célközönség meghatározásához az üzleti környezetet tanulmányozni kell, azonosítani kell a legígéretesebb iparágakat és vállalatokat. Az információkat több csatornán lehet elvégezni: az e-mail potenciális ügyfelek e-mail címére, a "hideg" hívások javaslatokkal saját szolgáltatások, a portfólió vagy reklámfüzet biztosításával, különböző üzleti események részvételével, a weboldal promóciójával való részvételével.

Ezen kívül fontos állomása promóció képződését versenyelőnyt, mert miután megkapta információt a szolgáltatások, az ügyfélnek meg kell érteni, hogy miért kell választani a hivatal. A versenyképes előnyök lehetnek:

Az iroda kényelmes elhelyezkedése;

A közvetítői szolgáltatások alacsony költsége;

Különleges feltételek a rendszeres ügyfelek számára;

Maximális működési hatékonyság;

Széles adatbázis.

Saját weboldal létrehozása. Sok szakértő egyetért abban, hogy a webhely létrehozása és az interneten keresztüli promóció a leginkább hatékony eszköz A felvételi ügynökségek előmozdítása. Először is, ez az eszköz leegyszerűsíti a potenciális ügyfelekkel való kölcsönhatás folyamatát. Másodszor, növeli a szervezet üzleti hírnevét. Harmadszor, megkönnyíti a személyzeti ügynökség kölcsönhatását mindkét félnél: mind az ügyfélszolgálattal, mind a pályázókkal. A Személyzeti Ügynökség honlapjának fel kell tüntetnie a nyújtott szolgáltatások listáját és költségét, munkakörülményeit, kapcsolatait. Az ilyen helyszín költsége körülbelül 30 000 rubel lesz. Meglátogatja az oldalt nagyszámú A felhasználóknak visszavonniuk kell a felső kérésekre. Ez olyan internetes eszközöket használ, mint SEO és SMM-promóció. Az ilyen szolgáltatások költsége változhat, de átlagosan 15-20 ezer rubel készül.

- "Hideg" hívások és levelezés. Ön önállóan kiválaszthatja a potenciális ügyfelek adatbázisát, hogy tájékoztassa őket a szolgáltatásairól. Pozitív hirdetési reakció esetén személyi ügynökséget kell bemutatni, vagy olyan hirdetési anyagot szolgáltat, amely tartalmazza az összes szükséges információt.

Megosztott hirdetések és szórólapok elosztása. Ez az eszköz a potenciális pályázók vonzására irányul.

A személyzeti ügynökség előmozdítására vonatkozó becsült terv a 2. táblázatban szerepel. A számítások szerint 75 000 rubelt terveznek a helyreállítási ügynökség előmozdítása érdekében. A hirdetési események fő részét az Ügynökség megnyitójának első hónapjaira tervezik. Ebben az esetben lehetetlen megmenteni a reklámokat. A hatékony és az illetékes promóció a piacon kulcsfontosságú a személyzeti ügynökség sikeréhez.

Az aktív marketingstratégia lehetővé teszi, hogy felgyorsítsa a visszafizetési folyamat felgyorsítását a személyzeti ügynökség megnyitásába befektetett alapokba, és biztosítja a szükséges értékesítési szintet. Általában 2-10 megrendeléses ügynökség lehet 2-10 megrendelés. A személyzeti ügynökség átlagos bevétele 80-100 ezer rubel a munka első hónapjaiban (ha egy hónapon belül 3 megrendelést végez). A jövőben a nyereség 100-200 ezer rubel. Fontos megjegyezni, hogy a munka első hónapja nulla nyereséggel jár, mivel az ügyfél a vizsgálati időszak lejárta után fizet a szolgáltatásokat.

5. A Személyzeti Ügynökség gyártásának terve

Hogyan lehet megnyitni a felvételi ügynökséget a semmiből? A projektnyitási algoritmus a következő lépéseket feltételezi:

Regisztráljon Business as Ltd. vagy IP.

SHAPE adatbázis

Választóhely

Megvásárolja a szükséges felszerelést

A munkavállalók bérlése az Ügynökségnek

Legyenek minden tételen.

1) Adatbázis-képződés. Ez a szakasz a legfontosabb és időigényes szakasz. A toborzási szolgáltatások hatékonysága és minősége az adatbázis-kiterjesztéstől függ. A személyzeti ügynökségi adatbázis létrehozásakor figyelembe kell venni a következő ajánlásokat:

Az adatbázis felhalmozódik a különböző hirdetési webhelyek nyomon követésének kiválasztására, amely megfelelő összefoglaló és üres álláshelyek keresése és információk bevezetése a programba;

A személyi ügynökségek adatbázisaival tervezett szoftver használata. A ebben a pillanatban Számos olyan program van, amely lehetővé teszi az ilyen adatbázisokkal való együttműködést: E-személyzet toborzók, Experium, 1c: Recruitment Ügynökség, Efsol: Recruitment Agency, Aprer, Oranghrm és mások;

Megvásárolhatja a kész adatbázisokat. A foglalkoztatási helyek (avito.ru, hh.ru, job.ru, work.ru) bázisaihoz való hozzáférés mind az éves előfizetési érték és a havi előfizetés formátumában is lehetséges, amely lehetővé teszi a termék. Például az éves előfizetés költsége a headhunter adatbázisban 98 000 rubel a Rostov régióban, Oroszországban - 583 000 rubel. A fizetett adatbázisok folyamatosan frissülnek, így az Ügynökségnek mindig aktuális információval rendelkezik.

A kiterjedt alap kialakulása 2-3 évig tart.

A személyzeti ügynökség munkatársai nagyon fontosak a dokumentáció fenntartása érdekében, amely lehetővé teszi az adatbázis számára is. A 3. táblázat mutatja a felvételi ügynökségekben használt fő dokumentációt.

3. táblázat: A Személyzeti Ügynökség alapvető dokumentumai

	Dokumentum	Jellegzetes
	Szerződés a felvételi szolgáltatások nyújtására	A szerződés szabályozza az Ügynökség és az Ügyfél kapcsolatait. El kell írni a garanciák és felelősségek, valamint a titoktartási és a vitarendezési kérdések, valamint a titoktartási és a vitarendezési kérdéseket. Minél részletesebben a felek közötti kapcsolat eljárását, annál kisebb a viták kockázatát. A szerződéses sablon ajánlott az ügyvéd megjelenítéséhez, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a dokumentum helyes.
	A kiválasztás iránti kérelem	Ebben a dokumentumban az ügyfélkövetelményeket a jelöltnek kell előírni és Általános Szerződési Feltételek munkái. Az alkalmazás ugyanaz a teljes körű dokumentum, amelyet meg kell erősítenie a felek pecsétjeit és aláírásait. Kényelmesebb aláírni egy olyan szerződést, amelyre az alkalmazások később alkalmazásokként támogatottak.
	A pályázó pályázati űrlapja	Abban az esetben, ha a kérelmezőnek nincs folytatása, az Ügynökségnek kérdőíves sablonnal kell rendelkeznie, amelyet a kérelmező kitölthet. Ezeket a kérdőívet feldolgozzák, majd később az adatbázisba lépnek.
	A személyzeti ügynökség jelentési vezetői	Jelentési vezetők segítségével nyomon követheti a szerkezet a munkájukat, és értékeljék a munka betöltésére.
	A személyzeti ügynökség tevékenységéről szóló irányítási jelentések	A menedzsment jelentések rendszerezhetik a munkát, és magukban foglalják a vezetők havi jelentését; Havi jelentések az üzemeltetési helyeken; Havi pénzügyi kimutatások. A jelentések fenntartása lehetővé teszi az összes munkafolyamat ellenőrzését.
	Munkaszerződés A Személyzeti Ügynökség vezetőjével	A munkáltató és a munkavállaló közötti standard megállapodás
	Munkaköri leírás személyzeti menedzser	Az utasítások az összes olyan funkciót írják elő, amelyet a munkavállalók teljesítenek
	Szabvány összefoglaló	Az Ügynökségnek szabványos összefoglaló formanyomtatványt kell tartalmaznia, amelyet az Ügyfélnek küldünk. Ezért a megfelelő jelöltek összes összefoglalóját a sablonnak megfelelően kell kiadni, és feldolgozva (különösen, meg kell távolítania a kérelmező elérhetőségét)
	Következtetés szerkezet az interjú eredményei szerint	Egyes ügyfelek nemcsak a jelölt összefoglalását kérik, hanem a személyzeti ügynökség részletes következtetései. Következésképpen meg kell határozni, hogy miért hagyják jóvá a jelöltet az Ügynökség által jóváhagyott, miért javasolja a jelölt stb. Ilyen következtetésre van szükség, egy sablon is szüksége lesz.

A dokumentáció karbantartása egyszerűsíti az Ügynökség munkáját.

2) irodai keresés. A személyzeti ügynökségnek nincs szüksége egy nagy iroda - lesz elég négyzet 10-15 négyzetméter. m. Kívánatos, hogy az iroda az üzleti központban vagy annak közelségében található. Általában az üzleti központok irodái már felszereltek bútorokkal és minden szükséges kommunikációval, ami csökkenti a kezdeti költségeket. A Hivatal jobb, ha élénk területre van szüksége - ideális esetben a város központi részén.

Ezenkívül az Ügynökség munkája szervezhető az otthoni irodában, ezáltal megmenthető a szoba kölcsönzésére.

A projekt megvalósításához feltételezzük, hogy bérelnek iroda 12 négyzetméter négyzet. m., az üzleti központban található. Az iroda fel van szerelve a szükséges bútorokkal. A bérleti díj havonta 15 000 rubel.

3) Berendezés beszerzése. A személyzeti ügynökség tevékenységének biztosítása érdekében berendezést kell vásárolni. Az irodát, a bútorok, a számítógépek, az MFP-k és a telefonok minimális készletét kell felszerelni. Egy kis irodai szervezet számára, amelyben három ember fog működni, három lesz számítógép asztal, Több irodai szék, szekrény a dokumentáció tárolására. A bútorok költségeinek teljes összege 45 000 rubel lesz. Ha bútorokkal veszi le az irodát, ez a költségáru kizárható. Az irodai berendezések költsége 80 000 rubel lesz. A technikában egy kicsit megmentheti a személyes számítógéped használatát is.

Ezenkívül a professzionális szoftvert számítógépeken kell felszerelni az adatbázisok összeállításához. Az éves felhasználás költsége szoftver átlagosan 50 000 rubel lesz.

4) toborzás. A kezdeti szakasz A személyzeti ügynökség működésének üzleti tevékenysége elegendő ahhoz, hogy két alkalmazott államban legyen. Nos, ha az alkalmazottak stationers, mióta dolgozik személyi, szakmai tulajdonságai a marketinges, értékesítési menedzser, szociológus, pszichológus lesz szükség. A bérük 10-30% -a tranzakciók, vagyis átlagos fizetés Menedzser-Kadrovik - 25 000 rubel.

A főbb felvételi ügynökségekben a személyzet pszichológusokat, ügyvédeket, rendszergazdát is tartalmaz, könyvelő. Néhány ilyen funkció elvégezheti a menedzsert, aki ilyen helyzet esetén harmadik fél szakembereire ruházhat át. Ebben a projektben a vállalkozó elvégzi a könyvelő, a rendszergazda és a vezetői funkciókat. A helyiségek tisztítása az üzleti központ személyzetének része, és belép a bérleti díjba, így nem lesz szükség egy tisztító hölgy bevonására.

A felvételi ügynökség munkavállalói választásakor a következő követelményekre kell összpontosítania: a felsőoktatás, a fejlett értékesítési készségek, az információnyújtás, a magabiztos számítógépes tulajdonlás, a toborzás alapjai, a társadalom, az illetékes szóbeli és írásbeli beszéd alapjai közötti tapasztalat , kezdeményezés.

6. A Személyzeti Hivatal szervezeti terve

A személyzeti ügynökség megnyitásának tervezése figyelembe kell vennie az üzleti legalizálás jogszabályi normáit. A közelmúltban a személyzeti ügynökségek tevékenysége nem engedélyezett.

A személyzeti ügynökség megnyitásának kezdeti szakasza az üzleti vállalkozások nyilvántartása Állami testületek. Kereskedelmi tevékenységek esetén az LLC egy egyszerűsített adórendszerrel ("bevételek" 6% -ban) regisztráltak. Regisztrálásra jogalany Azt kell fizetni az állami vám 3000 rubel. A regisztrálási költségeknek tartalmazniuk kell a bankszámla nyomtatásának költségeit és megnyitása.

A regisztráció mellett, mivel az adófizetőnek regisztrálnia kell a szociális alapokra. Meg kell nyitnia egy bankszámlát a kölcsönös településekhez az ügyfelekkel. Javasoljuk, hogy alkalmazzák az ügyvédi szolgáltatások szolgáltatásait, hogy összeállítsák a szerződéses ügynökség mintáját. A jogi szolgáltatások költsége körülbelül 1-2 ezer rubel lesz.

Az Okved-2 szerinti tevékenység típusai:

74.50.1. "A foglalkoztatás szolgáltatásai"

74.50.2. "Recruitment Services".

A szervezet személyzete két toborzó vezetőt tartalmaz, amelyek feladata:

Tömeges és lineáris személyzet kiválasztása;

A munkaerőpiac állandó ellenőrzése és értékelése. Adatbázis fenntartása;

Közvetlen jelölt keresés;

Interjúk elvégzése;

Felmérés, a személyzet értékelése a szakmai szféra kompetenciáiról és ismereteiről;

Interjúk készítése a vezetőséggel, a határidők jóváhagyásával, a jelöltekkel való találkozás megszervezése;

Összefoglaló és kérdőíves jelöltek kezelése.

A személyzeti ügynökség ütemezése - 9:00 és 18:00 között, hétvégén szombaton, vasárnap.

A 4. táblázat a személyzeti ütemtervet és a személyzeti ügynökség helyreállításának kereteit biztosítja. Az általános béralap 97.500 rubel.

4. táblázat: Station Schedal és Wage Fund

7. A Személyzeti Ügynökség pénzügyi terve

A pénzügyi terv figyelembe veszi a Személyzeti Ügynökség összes jövedelmét és költségeit, a tervezési horizont 3 év. Feltételezzük, hogy e határidő lejárta után üzleti lesz.

A projekt elindításához ki kell számolni a kiindulási mellékletek mennyiségét. Ehhez meg kell határozni a beszerzési eszközök és szoftverek beszerzési költségeit, reklámozását és a működő tőke kialakulását a kezdeti időszakok veszteségeinek fedezésére.

A pénzügyi számításokkal összhangban a projekt megköveteli a pénzeszközök vonzerejét 480 000 rubel összegben. A szükséges beruházások fő része a berendezések beszerzésére esik - 48%, a kiadások aránya a lízing első hónapjában - 3%, a működő tőke - 31%, a reklámozáshoz - 16%, valamint az egyéb kiadások tekintetében - 2%. A projektet saját tőke rovására finanszírozzák. Meg kell fizetni a működő tőke volumenéhez - ez elegendő összegnek kell lennie, mivel az első jövedelemszervezés csak a második hónapból származik.

A legfontosabb beruházási költség cikkek tükröződnek az 5. táblázatban. A "berendezés" költségek közé tartozik az irodai berendezések, a szoftverek és a regionális kérelmező adatbázishoz való hozzáférés megszerzése.

Lehetőség van a kezdeti befektetések összegének csökkentésére a kész adatbázis megvásárlásával és a reklámköltségek csökkentésével. Ebben az esetben, induló tőke A felvételi ügynökség 300-500 ezer rubel lehet. Ugyanakkor meg kell érteni, hogy a reklám- és adatbázis-ügynökség megmentése bonyolítja a munkafolyamatot, és az első hónapokban az értékesítés nélkül továbbra is fennmarad. Ezért javasoljuk, hogy ne takarítsuk meg ezeket a cikkeket, hogy biztosítsák a jövedelmet az üzlet megnyitása óta.

5. táblázat: Beruházási költségek

A költségek közé tartozik a bérleti díj, a reklám, az értékcsökkenés, a bérszámfejtés és egyéb költségek (6. táblázat). Az értékcsökkenési levonások méretét a lineáris módszer határozza meg, amely az állóeszközök hasznos felhasználását 5 év alatt határozza meg. A folyamatos költségek közé tartoznak az adókedvezmények is, de nem veszik figyelembe a táblázatban, mivel méretük nem rögzítve van, és a bevétel méretétől függ.

6. táblázat: Folyamatos költségek

Így meghatároztuk a folyamatos havi költségeket 129.300 rubel mennyiségben.

8. A hatékonyság értékelése

A projekt befektetéseinek vonzereje az egyszerű és az integrált teljesítménymutatók alapján ítélhető meg. A pénzköltség változása időben figyelembe veszi a cash flow-k diszkontálásának módját.

A személyzeti ügynökség megtérülési ideje 480 000 rubelben 9 hónap. Az átlagos értékesítés havonta 7 megrendelés. Ennek alapján a projekt nettó havi nyeresége a tervezett értékesítési mennyiségek elhagyásakor 158 000 rubel lesz. A tervezett értékesítési volumen kijutásához a tizedik hónapra kerül sor.

A munka első évének nettó nyereségének éves összege több mint 893.000 rubel lesz. Az értékesítés jövedelmezősége az első munka év végén 34%. A beruházások jövedelmezőségi együtthatója 28%, és a belső nyereség aránya meghaladja a diszkontrátát, és egyenlő 15,6%. A nettó jelenérték pozitív és 995.546 rubel, amely jelzi a projekt befektetési vonzerejét.

A Személyzeti Ügynökség pénzügyi terve figyelembe veszi az értékesítési optimista előrejelzést, amely az adatbázishoz való hozzáférés miatt várható, és magas hatásfok reklámkampány.

9. Kockázatok és garanciák

A projekt kockázati összetevőinek felmérése érdekében elemezni kell a kockázatok elemzését. A személyzeti ügynökség kockázata meglehetősen konkrét, és megköveteli a konkrét intézkedések kidolgozását, hogy megakadályozzák őket.

Magas verseny a piacon. Az ügyfélvállalatok inkább kapcsolatba lépnek a bevált ügynökségekkel, amelyeknek bizonyos súlya van a piacon, mivel kezdetben az Ügyfél és az Ügynökség bizalmatlansággal jár. Így az erősebb ügynökségek piacán való jelenléte az új ügynökség számára negatív tényező. Ugyanakkor a szabványos versenyképes harcok mindig hatékonyak lesznek - például a szolgáltatások költségeinek csökkenése. Az ügyfél nem fogja megmenteni a szolgáltatást, amelyből garanciák és jó minőség. Ennek a kockázatnak a csökkenése lehetséges, ha saját ügyfélbázis és versenyelőnyök képződése: kiterjedt adatbázis, munkahatékonyság, kényelmes feltételek az ügyfél és a hűségprogram a rendszeres ügyfelek számára.

A bérleti díjak növelése, amely az állandó költségek növekedését eredményezi, és befolyásolhatja pénzügyi helyzet. Lehetőség van a kockázat valószínűségének csökkentésére, amikor hosszú távú bérleti szerződés megkötése és lelkiismeretes bérbeadó kiválasztása.

Szezonális értékesítés. A személyi ügynökségek munkájában a szezonalitást Neyarkóban fejezik ki, de szem előtt kell tartani, hogy a kevésbé aktív hónapok december, április, július és augusztus. Ez annak köszönhető, hogy ezekben a hónapokban az emberek kevésbé keresnek munkát. Ez nem vonatkozik a munkáltatói pályázatokra, de a jelöltek számának csökkenése bonyolítja az Ügynökség munkáját, és a megbízás teljesítésének elmulasztása veszélyezteti. A szezonalitás kockázatának minimalizálása érdekében aktívan dolgozni kell az adatbázisokkal.

Információs kockázatok. Az emberi tényező hatalmas hatással van az ügynökség munkájára. A munka során a következő problémák merülhetnek fel: a kérelmező hamis információkkal rendelkezik; A munkáltató elvette a jelöltet próbaidőAztán elfogadta, hogy nem hivatalosan dolgozik, sziszegezheti az ügynöktől. Az első esetben az Ügynökségnek ellenőriznie kell a kérelmező által szolgáltatott összes információt. A második esetben az Ügynökségnek írásban és a törvényen belül minden tranzakciót ki kell bocsátania, amelyet az Ügyfél kötelezettségvállalását gondosan fel kell adni, vagy előlegfizetést kér a szolgáltatásaira.

Üzleti alulfinanszírozás. A személyzeti ügynökségek sajátosságai az, hogy az ügynökség költségvetése nem abszolút összeg alapján tervet tervez, hanem a megszerzés valószínűségének mértékétől. Az alulfinanszírozás kockázatainak minimalizálása érdekében a személyzeti ügynökségnek jogilag meg kell határoznia az összes szerződést.

A szerződések szerinti kifizetés késedelme. Ez a kockázat nagyon komoly, és pénzügyi problémákhoz vezethet. Ennek a kockázatnak a minimalizálása érdekében ajánlott egyértelműen előírni a felek közötti kapcsolatot és a viták megoldásának módszereit. Különösen az Ügyfél elleni szankciókat a szolgáltatások fizetési feltételeinek be nem tartása során.

A "adatbázis" lopásának kockázata a munkáltatók és a munkahelyi kérelmezők az Ügynökség munkavállalói által az elbocsátással. Az adatbázis riasztás kockázatának minimalizálása érdekében személyre szabott hozzáférést kell biztosítani az adatbázishoz (felhasználói azonosítás a rendszerbe való bejelentkezéskor, az "elektronikus kulcs" használatakor), valamint a megbízható szoftverek használata az adatbázis létrehozásakor.

A veszteségekhez vezető alkalmazottak gondatlansága, motiváció, ami alacsony teljesítményű hatékonyságot eredményez. Az ügynökség személyzetének nem kielégítő munkája alacsony értékesítési és pénzügyi veszteségekhez vezethet. Ennek elkerülése érdekében szisztematikus ellenőrzés, pénzügyi motiváció, a személyi munka szabványosítása szükséges. A legegyszerűbb mód az, hogy csökkentse ezt a kockázatot a személyzet kiválasztásában. Szükséges a munkavállalók alapos kiválasztását, és kedvező munkakörülményeket kínálnak a tapasztalt alkalmazottak vonzására.

A projekt kockázati összetevőjének elemzéséről szóló általános adatokat a 7. táblázatban mutatjuk be. A kvantitatív kockázatértékelés miatt lehetővé kell tenni, hogy milyen menedzsereknek kell összpontosítaniuk, és milyen intézkedéseket kell biztosítani a veszteség minimalizálása érdekében.

A vállalkozás sikere elsősorban a képzett személyzettől függ. Az illetékes vezető megérti, hogy mennyire nagy a nagy profilú szakember értéke. Ezért az Ügynökség a kiválasztás és a munkavállalók üzleti ötlete, mint az üzleti ötlet, nem csak releváns és nyereséges, hanem nem igényel nagy beruházásokat is.

Piaci elemzés, relevancia és verseny

A munkaerőpiacon a személyzeti ügynökség közvetítőként működik, és elvégzi a kiválasztás funkcióját és a személyzet keresését. Annak ellenére, hogy nagyszámú munkanélküli az országban, van egy hiány a képzett személyzet, ezért a vállalkozások igazgatói nem olyan könnyű megtalálni az érvényes szakmai és felelős munkavállalót.

A vállalati vezetők készen állnak arra, hogy nem kis pénzt fizessenek a jó szakembereknek, de nagyon problémás. A főnökök gyakran ilyen problémákkal szembesülnek:

1. Miután bejelentette a média szabad üresedésének bejelentését, egy hatalmas számú ember válaszol rá.
2. Válasszon egy tisztességes jelöltet a nagy pályázók nagy áramlása között nagyon nehéz, és még inkább a munkavállaló ritka szakterület vagy különleges készségekkel rendelkezik.
3. Nem minden munkáltató készen áll arra, hogy időt töltsön a személyzet felvételére vagy a HR-vezetőkre.

Ennek eredményeként a fenti vállalatok könnyebben igényelhetik a szakosodott szervezetek szolgáltatásait. Ezért a felvételi ügynökségek jelentősége évente növekszik.

A felvételi ügynökség fő feladata:

• keresési ügyfél és szerződéskötés;
• keresse meg a munkavállalókat, és összefoglalja az összefoglalót.

A felvételi ügynökség megnyitása nem igényel jelentős költségeket, ezért a verseny ezen a területen nagyon magas.

A személyzeti ügynökség megnyitása előtt marketingkutatást kell végeznie. Ők segítenek elemezni a piaci helyzetet, értékelni a verseny szintjét. Ez a kérdés lehet bízni konzultációt vállalkozások, illetve teljesíteni magát a jelenlétében tapasztalat.

Regisztrációs és üzleti szervezet

A felvételi ügynökség futtatása előtt regisztrálnia kell az államban adóhatóság. Ehhez szükség van az egyéni vállalkozói szellem vagy korlátolt felelősségű társaság megnyitása. Ebben az esetben az adózás legelőnyösebb formája egyszerűsített rendszer: adófizetési adó nettó nyereséggel.

Szükséges dokumentáció

Amellett, hogy az adófizetőként való regisztráció, a szociális alapok regisztrálása előfeltétele. Meg kell nyitnia egy bankszámlát a kölcsönös települések céljából az ügyfelekkel.

Az Ügyféllel kötött szerződés az egyik legfontosabb dokumentum a személyzeti ügynökség munkájának folyamatában. A tapasztalt ügyvédnek el kell dolgoznia, mivel az üzleti tevékenység teljes folyamata a szerződés feltételeitől függ. A kompetensen összeállított dokumentum lehetővé teszi a figyelmeztető ügynökség esetleges kockázatait és vis maior helyzetét. Részletesen le kell írni:

• a felek feladatait;
• munkakörülmények;
• az együttműködési szabályok teljesítésének elmulasztása.

Helyiségek és berendezések

A Recruitment Ügynökség iroda a legjobb választás egy forgalmas területen, ideális esetben a város központi részén. Ha nincs ilyen lehetőség, bérelhet egy helyiséget az üzleti központban. Jellemzően az ilyen épületek tulajdonosai bútorokkal és minden szükséges kommunikációval rendelkeznek, amelyek a személyi ügynökség megnyitásakor csökkentik a kezdeti költségeket.

A szoba négyzete 15-25 m²-en. Elég lesz elég.

Szükséges felszerelés:

1. Számítógépek vagy laptopok a személyzet számára.
2. Nyomtató vagy MFP.
3. Bútor munkavállalók és látogatók számára.
4. Dokumentációs állványok vagy szekrények.
5. Telefon fax.

Szolgáltatások spektruma

Kapcsolatban magas fokozat A személyzeti üzletág versenye rendkívül speciális ügynökségeket kell létrehoznia. A következő típusú toborzási ügynökségek vannak:

• toborzás;
• keskeny profil;
• hashanting;
• nemzetközi.

A fent említett üzleti űrlapok mindegyike bizonyos szolgáltatásokat nyújt, a specializációtól függően. Tekintsük egymást:

1. A toborzók keres munkát gyárak, vállalkozások, vállalatok, különböző fókusz. Az ügynöki szolgáltatások ebben az esetben fizetik az ügyfelet. Egy ilyen vállalkozás a munkáltató és a munka megtalálásában szereplő személy közvetítőjeként működik.
2. A nemzetközi személyzeti ügynökségek foglalkoztatási szolgáltatásokat nyújtanak olyan emberek számára, akik külföldön akarnak dolgozni. Nyilvánvaló, hogy egy hasonló ügynökség megnyitásához meg kell adnia az üzletet.
3. A nem profilos foglalkoztatási vállalatok szolgáltatásokat nyújtanak a szakosodott tevékenységi területre vonatkozó személyzet kereséséhez. Az ilyen személyzeti ügynökségek nem csak a szükséges munkavállalókat keresik, hanem előkészítik és tanítják őket. Ezeknek az ügynökségeknek a tevékenységi területe:

• személyzet felvétele otthon;
• az alkalmazottak a szállodákban és a magánházakban dolgozni;
• a gyermekek oktatására és gondozására szolgáló jelöltek előkészítése;
• keressen munkavállalókat az építőipari vállalatok számára.

1. Hadhanthers keresik az ilyen alkalmazottak az ügyfelek számára, akik tapasztalattal rendelkeznek egy bizonyos területen, és nagy a szakemberek az üzleti. Általános szabályként a Hadhanting ügynökségek az egyik vállalkozás szakembereit vonzzák. Az ilyen ügynökségek szolgáltatásainak költségét a munkáltató nagyon értékeli.

Személyzet

Az első néhány hónapban a személyzeti társaság tulajdonosa önállóan elvégezheti a fő munkát egy két asszisztens elfogadásával. De idővel, a vállalkozás fejlesztése és a nyújtott szolgáltatások spektrumának bővítése érdekében, nem képzett személyzet nélkül. A jövőben bérelni kell:

• a könyvelő, amely tapasztalattal rendelkezik a szolgáltatási szektor vállalkozásaiban (távolról működhet);
• HR vezetők;
• pszichológus;
• titkár;
• analitika;
• programozó.

A személyzet felvétele nagyon fontos és felelős kérdés. Végtére is, az Ügynökség teljes jövőbeli sikere a megfelelően kiválasztott személyzettől függ.

Marketing

Fontos alapon a potenciális ügyfelek vonzására és az állandó tartás helyes szervezett rendszer Marketing. A hatékony marketingesemények listája a személyi tevékenység területén:

1. A bemutatás megszervezése a nyílás alkalmával.
2. Reklám az interneten és szakosodott folyóiratokban, foglalkoztatási újságok és személyzet keresése.
3. Logó és vállalati identitás létrehozása.
4. Aláírja az Ügynökség Hivatalának homlokzata.
5. A hivatalos webhely fejlesztése.
6. Tevékenység a szociális hálózatokban.

Egy másik hatékony marketing eszköz a nyújtott szolgáltatások körének bővítése. További tevékenységek lehetővé teszik, hogy ne csak a nyereség növelése, hanem növelje a személyzeti ügynökség presztízsét is. Amellett, hogy az ügyfél munkatársainak felvétele és a munkanélküliek vagy az emberek számára, akik kedvezőbb együttműködési feltételeket szeretnék találni, az Ügynökség:

• tanácsadási szolgáltatások nyújtása;
• folytassa a képzést;
• hozzon létre egy üzleti iskolát vagy fejlett képzéseket.

Az üzleti pénzügyi összetevője

A személyzeti ügynökség megnyitása nem igényel nagy anyagi beruházásokat. Ennek az üzletnek a sikere jobban függ a problémás ügyfélbázis, a képesítések és a kommunikációs készségek a vezetők, és természetesen az ügynökség hatósága.

Megnyitási és karbantartási költség

Lehetetlen kiszámítani a pontos pontos összeget az indításhoz, mivel mindez a régiótól függ, a város, ahol az ügynökség, a tőke és a nyújtott szolgáltatások szintjét tervezik. Körülbelül 500 000-200 000 rubel-t kell fektetni.

A kezdeti költségek és üzleti karbantartási költségek listája:

A jövőbeni jövedelem nagysága

A személyi vállalkozás nyeresége a megkötött szerződések számától, valamint az Ügynökség szakosodása függ.

A jövőbeni vállalkozónak fel kell készülnie arra, hogy ez a faj A tevékenységek nem hoznak stabil jövedelmet.

Egy hónapon belül lehetséges olyan tranzakciók megkötése, amelyek lehetővé teszik, hogy több hónapig létezhessenek, de vannak olyan időszakok, amikor a jövedelem alig elég ahhoz, hogy lefedje a jelenlegi költségeket.

Leggyakrabban a személyzeti ügynökség munkáját a következőképpen kell kifizetni:

• a munkáltató minden munkavállaló talált listákat az elszámolási számla a felvételi iroda 20-50 százalékos aránya a talált jelöltet talált, anélkül, hogy figyelembe véve a prémium kifizetések;
• a kérelmező esetében a Személyzeti Hivatal egy fizetés díjazást kap a munkavállalói bérekből.

Megállapítható, hogy hozzávetőleges méret A foglalkoztatási ügynökségek 15 000-150000 rubelből érkeztek. Ez az összeg attól függ, hogy milyen régiót nyit meg.

Visszafizetési időszak

Ez a tevékenységi területnek kellően magas megtérülése van a munkafolyamatnak az illetékes tervezésben és szervezésében. Átlagosan a megtérülési időszak három hónap és egy év között van.

Nyissa meg a felvételi ügynökséget, nem nehéz és súlyos anyagi beruházások. Azonban annak érdekében, hogy az üzleti élet sikeres, nagyon nyereséges és rangos, az üzletembernek óriási szervezeti képességekkel kell rendelkeznie, analitikus készségekkel és legfontosabb -, hogy nagy vágy legyen, hogy sikeres legyen ezen a területen.

Személyzeti üzlet, a szakértők meglehetősen specifikusak. Ezért a közmondás erre vonatkozik: nem ismeri a húslevest, ne menj a vízbe. Nyissa meg a felvételi ügynökséget, amelynek tapasztalata van ezen a területen. Fontos megérteni a szolgáltatások nyújtásának belső üzleti folyamatait és jellemzőit, mert itt mindent el lehet menni az egyéni forgatókönyv szerint, és a változtatásokat időben kell reagálni. Az adott üresedéstől függően a forrásokat, a szerszámokat és a keresési módokat és a választást választják ki.

Hol kezdődik?

A szakértők tanácsot adnak: meg kell dolgozni ezen a területen a bérelt helyzetben.Mert ha kívülről megy a piacra, akkor biztosan sok hibát tesz lehetővé. A személyzet piacának kellően mély megértéséhez szükséges, az üresedésre vonatkozó jelöltek száma és minősége, monitoring bérek és más mutatók, mert személyzeti üzlet - Ez egy üzleti komplexum és hosszú arcú. Ez nem egyszerű viszonteladási termék, ez egy projektmunka: minden munkáltató, minden üresedés egy projekt. Ezért először érdemes dolgozni HR-menedzserként vagy egy komoly toborzó cégnél. Az értékesítési fázisban és az üresedés záró szakaszában is részt vehetsz.

Tehát tapasztalt toborzási élményt. Most meg kell értened melyik szegmensre szeretné felvenni a személyzetet. A közép- és kisvállalkozások egy potenciális bázis. Kiválaszthat néhány szűk irányt, mint ez, és ez a munkáltatók egy másik alapja. És a munka más specifikálása. Végül is például, ha tömegválasztást vezet, itt van a fő sebesség. Keresés informatikai szakemberek - komplexum, keresés, nem csak a régióban, hanem az egész országban, az emberek változása más cégek, hosszú zárási idő, magas ár az alkalmazás lezárására, ez a tudás műszaki árnyalatok, Feltételek, szempontok. Vannak ügynökségek, amelyek mindent választanak mindenkinek. Vannak ügynökségek, amelyek csak tömeges személyzetet vesznek fel. Vannak ügynökségek, amelyeket csak az értékesítési osztály szakemberei választanak ki. És a toborzó vállalatok ügyfélbázisát a sajátosságoktól függően alakítják ki.

Elvira Nurmiev

Üzletünkben reagálni kell a helyzetre. Az ügyfél nem szabványos megközelítéséhez szükséges, nem a sablon szerint. Ezért az üzleti életben szükség van, hogy készítsen egy nagy eszközt a kiválasztáshoz. Adok példát a nem szabványos keringésre. Kereskedelmi ingatlanügynökség keres munkavállalót. A nagy ingatlan tárgyakat is eladja, és a bérleti bázis, hírneve. Ebben az esetben ez egy nagyon keskeny szegmens. Tapasztalt piaci jelöltek - férfi 20 havonta. Ez az, hogy az üresedés lezárásának valószínűsége alacsony. A tapasztalatlanok között kereshetsz - vegye be az értékesítési menedzsert és a kereskedelmi ingatlanokat. De itt van az inkonzisztenciák, a nem fizetés, a kudarcok. Ugyanakkor a munkáltató azt akarja, hogy valami olyan versenyt akarjon, mint egy verseny, hogy kihagyja a nagy számú pályázót önmagában, hogy 3-5 ember csapatot szerezzen, és hagyjon egy vagy kettőt. Segítünk egy adaptív terv kidolgozásában, ajánlásokat adunk, hogyan kell bevezetni egy újoncot a pozícióba. Szűrőszolgáltatásokat is biztosítunk - azaz hívja a jelölteket, és meghívja Önt a munkáltatóra, ami állandó jelöltek áramlása. Ebben az esetben a keresési források keresése nem volt szabványos: hírlevelet folytattak az ingatlanok jelöltjeire vonatkozó közösségi hálózatokban.

Rendszerként a toborzási ügynökségben a legtöbb vállalat fellebbez, amikor a munkavállaló már tegnap vagy holnap is szüksége van rájuk.

A munka stratégiája Szükséges építeni, azonnal meghatározni az ügyféltől: Ha valaki helyettesíti a munkavállalót, függetlenül attól, hogy az új képviseleti iroda nyílik-e a régióban, vagy már dolgozik itt, hogy van-e már kialakult funkcionalitás, vagy ez egy új Pozíció, sürgős munkavállaló sürgősen szükség van, vagy még mindig gondolkodhat, stb. d. d. Ez előkészítő munka Gyakran az Ügynökség szabadon végzi el, mielőtt a szerződést a kérelem teljes megértéséért végzi. Néha a munkáltató maga nem tudja, melyik alkalmazottnak szüksége van. Tegyük fel, hogy először az értékesítési osztály vezetője, és nem tudja, milyen fizetés a funkcionalitás és milyen követelmények az üresedésre. Ennek alapján a jelölt profilja és a kiválasztás költsége keletkezik. Rendszerként az ügyfeleknek időre van szükségük ahhoz, hogy végleges döntést hozzanak az ügynökséggel folytatott együttműködésről - átlagosan egy-tíz munkanapon belül.

Elvira Nurmiev

igazgató (alapító) Recruitment Company "jelölt"

A személyzet értékelésének módszerei nagyszerű készlet. És órákig értékelheti a jelöltet. De nincs idő. Mi kifejlesztettük saját egyedi négyfaktoros személyzeti értékelési rendszerét: a motiváció, a személyes tulajdonságok és a viselkedés, a szakmai ismeretek, az információk pontossága és ajánlások becslések szerint. Ez lehetővé teszi számunkra 40 percen belül - egy óra, hogy megkapja a szükséges információkat a jelöltről, hogy megértsük, hogy szükséges-e a munkáltatónak. Csak akkor használjuk a tesztrendszert, ha szakmai elme, amikor meg kell értened egy keskeny szakember hatáskörét. Néha vonzza a külső szakértőket is, akik már sikeresen dolgoztak a jelölt értékelésére.

A vállalatok készen állnak arra, hogy három esetben fizessenek a toborzási toborzási ügynökségek kiszervezésére.

Ha a vállalat nem rendelkezik rendszeres HR-vel, vagy ha a vállalatnak nincs havi tanítása két vagy három pozícióból, és olcsóbbak az ügynökséggel. Vagy, ha a felügyelőnek egyszerre meg kell tennie ezt a kérdést, mert a személyzet felvétele elsősorban a keresés, a hívás, a meghívás, az interjú, az értékelés ideje alatt tölti idejét. Az egyszerű munkahelyi költségek sokkal drágábbak, mint a felvételi ügynökség szolgáltatásai. A munkáltatók, akik először próbálják kiválasztani a személyzetet függetlenül, nagyon hamarosan megértik, milyen nehéz, és egy pár után sikertelen próbálkozás Alkalmazza a felvételi ügynökségre.

Befektetési méret

Elvira Nurmiev

igazgató (alapító) Recruitment Company "jelölt"

Nak nek keressen alapokat a kezdethez Ön kérhet egy támogatást, kapcsolattartó szakembereket, akik segíthetnek a dokumentumok megszervezéséhez. Például a befektetők, például az ismerős üzletemberek között kereshet. A Business Szövetséggel kapcsolatba léphet - lehet, hogy az emberek érdeklődnek a projektedben. Ugyanazon a helyen, az úton, megtalálhatja a jövőbeli potenciális ügyfelek kapcsolatát. Fogyasztói kölcsönt vehet igénybe - az összeg két vagy több alapító számára emel. A legfontosabb dolog az, hogy megfelelő üzleti terv legyen. Leáll, és segíti a befektetővel a számokban. A jövedelmezőséget, a jövedelmezőséget hat hónapos évre kell megjósolni.

Lépésenkénti utasítás

Beszéljen a szolgáltatások áráról. Fontos figyelembe venni, hogy a munkáltató mennyire készen áll a szakember keresésére történő fizetésre. Ez attól függ, hogy az üresedés és a szakember szintje. Például az emberek munkahelyi specialitások folyamatosan szükségesek - falazat, hegesztők, mester, de az ilyen szakemberek keresése sokkal kevesebb lesz a kereséshez közepes és felső személyzet számára. Ezért gazdaságosan jövedelmezőbb a kiválasztáshoz, a középső linktől kezdve. A toborzási és személyzeti szolgáltatások piaca nagymértékben reagál a gazdasági változásokra. Ha a városban lévő vállalkozás stagnál, az alkalmazások száma és az ürességek száma nem nő, navigálnia kell más városokba vagy más üres álláshelyekre.

Vannak olyan ügynökségek, amelyek alacsony költséggel kezdődnek, hogy versenyképesek legyenek. Ezt a technikát csak a kezdeten kell alkalmazni.

A tapasztalt játékosok nem ajánlott, hogy késedelem még hat hónapig, mert van egy egészséges megtérülés és a költségek, amelyek alakították a piacon, és egy erős sérti az ár a kedvezményt tele pusztító következményekkel jár az indításkor. Még mindig minőségi munkatársaknak kell felvenned (különben az ügyfél nem lesz elégedett), még mindig fizetni és motiválni kell az alkalmazottakat. A tervezési munka azt sugallja, hogy egy vagy két héten belül bezárhatja a pozíciót, és két vagy négy. És néhány pozíciók - mint vezető, felső vezető, területi igazgató - késleltetheti hat-nyolc hét függően, mennyire szűk a személyzet piac és a követelményeket a munkáltató. Ennek megértése érdekében megfelelő árat kell kialakítania a szolgáltatásaira.

Elvira Nurmiev

igazgató (alapító) Recruitment Company "jelölt"

Az Ügynökség javadalmazása függ a klasszikusnak ez a felvétel vagy hedhanting, regionális keresés vagy szövetségi, keskeny szakember szükséges, vagy egyszerű. Átlagosan az egyik szakember kiválasztása az átlagos éves jövedelem 10-12% -a. Ez a helyi ügynökségeknél van. Szövetségi ügynökségek - 15-20%. A fix tétünk az átlagos éves jövedelem 10-11% -a. A szolgáltatás magában foglalja a munkavállaló szabad helyettesítését három hónapig. Ha a munkáltató meg akarja kapni nagy kedvezményAzt javasolhatja, hogy a személyzetet 25% -os kedvezménnyel rendelkező garancia nélkül válassza ki. Az ügyfél számára különböző eszközökkel is felszerelhet, amelynek ára 5-15 ezer rubel változik.

Hogyan optimalizálhatom a jelenlegi költségeket? Transzfer a kiszervezés könyvek, ügyvédek, tisztítószerek, marketingesek számára. Forgalmazza a futárfunkciót, a fő alkalmazottak irodai vezetőjét. A szakértők azonban nem tájékoztatják a munkavállalók fizetését, mert az embereknek motivációra van szükségük. A Hivatal a vállalat arca, és tisztességesnek kell lennie. Normál kommunikáció és működő technika, a szolgáltatási helyszíneken alapuló bázisok is szükségesek. Az otthoni irodába költözhet, de már nem üzleti, hanem szabadmerítőben dolgozik. Megtakaríthatsz, kivéve, ha ingatlant vásárol és csökkenti a bérleti költségeket.

Most, hogy hogyan kell felvenni az alkalmazottakat az Ügynökségnek. A pszichológiai, pedagógiai karok vagy a személyzet menedzsmentje jó HR. Ha a formáció más, akkor meg kell néznie, hogy egy személynek hosszú távú személyes motivációja van-e a személyzet munkájával. Ezért az emberek, akik érdeklődnek a az emberek közt, jelölje ki őket, értékeljék, szervezni. A keresésben részt vehet bármely újonc munkavállalónál, de csak analitikai képességekkel rendelkező értelmiségiek is részt vehetnek a személyzet értékelésében, amelyek analitikus képességekkel rendelkeznek. Egy személynek pszichológiailag kiegyensúlyozottnak kell lennie, képes legyen elvontozni. Képesnek kell lennie arra, hogy hallgasson, de ugyanakkor a szükséges információkat a munkáltatói kártyával való megfelelés szempontjából, azaz egy híres alkalmazott portréja.

Elvira Nurmiev

igazgató (alapító) Recruitment Company "jelölt"

Vannak ügynökségek, amelyek csak tapasztalt HR-t bérelnek. Leginkább tapasztalat nélkül élünk, vagy minimális tapasztalattal rendelkezünk. Könnyebb számomra fiatalok és kezdők, én magam képzett szakembereket hozok létre tőlük. Ez megtörténik, hogy az emberek tapasztalattal rendelkeznek, és ha az értékelési rendszereink egybeesnek, együtt dolgozunk. Milyen vonzza az ügynökségét? Tanulás, és hogy lehetőséget adunk arra, hogy komoly tapasztalatokat dolgozzunk ki egy vagy két év alatt. Végtére is, a személyigazgató a vállalkozások tapasztalata nélkül nem szükséges. Cégünkben a vezetők szakemberekké válnak rövid időszak - hat és 12 hónapos munka.

Ahol jobb egy irodát helyeznimunkaközvetítő iroda? Fontos parkoló és külön bejárat. Rendszerint ez egy irodai központ vagy külön épület. A szoba 20 m2-ből kell lennie. Az alkalmazottak számától függően. Az interjúk számára kívánatos, hogy külön szobát kapjunk.

Elvira Nurmiev

igazgató (alapító) Recruitment Company "jelölt"

Fontos vagyok a nappali fényért, kapcsolat a külvilággal, friss levegő és légkondicionáló, mert az intellektuális tevékenység. A világításnak normálisnak kell lennie ahhoz, hogy a szemeket ne fáradjon. Nagy mennyezetünk van - több mint két és fél méter, ne nyomja meg. A 2-3 menedzser minimális területe - 18-20 m2.

-\u003e Pénzügyi, tanácsadási szolgáltatások, oktatás

Tudja, hogy mi a toborzás?

Toborzás - Különböző vállalatok toborzása, egyszerű, valójában - személyzeti ügynökség. A fő különbség véleményem szerint ez az toborzó ügynökségek Egy adott munkavállaló munkáját keresi, és toborzó ügynökségekAlapvetően a megfelelő alkalmazottakat keresi a munkáltatói vállalatok kéréseire. Valójában gyakorlatilag nincs különbség a köztük lévő munkamódszerekben, csak ez a munka, mintha a másik végéig, és a következő divatos nyugati szó.

A fentiek alapján helyénvaló megjegyezni, hogy ha a személyi ügynökségek élnek, leginkább a munkavállalói pályázóknak, akkor a toborzási ügynökségek esetében a pénzügyi áramlás fő része a munkáltatótól vevői társaságként származik. Ahogy azt mondják - érezze a különbséget.

Szóval, beszéljünk teljesen valódi és már létező sok városban Üzleti tevékenység - a kereskedelmi szervezetek kérésére a személyzet kiválasztása alapján. A téves nézet az, hogy ez nem egy nyereséges vállalkozások és különösen a kis városokban, hogy nem találja az ügyfelek, akkor könnyen megcáfolható a tények. Bármilyen kevés, egy nagyváros ma aggodalmaskodik egy tucatnyi személyi ügynökséggel, mit lehet mondani a megalopolisról, ahol ez a fajta üzleti régóta megtalálta lakóhelyét. Véleményem szerint még a legkisebben is települések A toborzás (vagy személyzeti) ügynökségek nagyon jó kilátásokkal rendelkeznek. Végtére is, akkor nem csak a munkádat kínálja szülővárosValójában, bárhol Oroszországban. A munkavállalók áttelepítéséhez keze, és mindig. Ne feledje, hogy legalább ugyanazt az északi munkáját az óra módszerrel.

A sikeres toborzási üzlet lényege három dologban rejlik:

1. Személyzeti keresés Vállalatok számára - ügyfelek;

2. Önmaga létrehozása Folyamatosan kiegészítő jelölt adatbázisok. azok, akik munkát keresnek;

3. A kereskedelmi szervezetek előmozdítása, vagy egyszerűen beszélő - az ügyfelek vonzása.

Az ügyfelek itt olyan kereskedelmi szervezetek, amelyek kötelesek a személyzeti ügynökségnek, hogy válasszanak nekik egy bizonyos munkavállaló (szakember), ezek a szervezetek valójában és fizessenek az Ügynökséget a Szolgáltatásért. Ezért nyereség.

1. Regisztrálja a TBOYLA-t vagy az LLC-t;

2. Béreljen szobát telefonnal;

3. Készítsen néhány "jövedelmező" hirdetést az újságokhoz és más médiákhoz a különböző cégek munkájához való felvételről különböző szakemberek - Ehhez előzetesen meg kell tanulni a munkaerőpiacot a városban, hogy tudja, milyen szakemberek a leginkább igények. Mert mire van szüksége - Ismerje meg tovább. Ebben a szakaszban a fő feladata az, hogy vonzza a szükséges szakembereket az ügynökségnek, és tegye őket az adatbázisába;

4. Tervezze meg a pályázóknak az ügynökség jövőbeli üres álláshelyeit;

5. A korábbi cselekvésekkel párhuzamosan a potenciális ügyfelek számára a leveleket a potenciális ügyfelek számára, akiknek egy történetet és szolgáltatásait mutatunk be;

6. Gyűjtse össze a potenciális ügyfelek adatbázisát a következő alapadatokkal: Cégnév, cím, telefon, fax és fejnév;

7. Post az újságokban a "Plaid" hirdetések bizonyos szakemberek megtalálásához. Az első szakaszban a gyártott hirdetések a legegyszerűbb módja annak, hogy gyorsan elérjék a lendületet. Az erkölcsi oldal elhagyja a zárójeleket - van egy üzleted, nem pedig a Noble Maiden Intézet! Ráadásul a közeljövőben tényleg felajánlhatja az embereket, hogy részt vegyenek a versenyben egy üresedésre;

8. Miután kiadta az újságok a hirdetményt, elkezdi hívni és jönni, és az emberek szükséges (higgy nekem, és nem szükséges is!) Ön specialitások. Az adatokba az adatbázisba kerül, az interjút tölteni velük, hadd töltse ki a kérdőíveket. Az Ön eredményei velük az interjúk és a kitöltött kérdőívek egy olyan anyag, amely összefoglalja a jelöltek összefoglalását a vállalatok számára az ügyfelek számára. Ezen összefoglalók alapján az Ügyfél választja ki, akivel a jelöltek találkoznak, az Ön véleménye és ajánlásai a múltbeli munkahelyekről;

9. Ha több jó szakember jelenik meg az adatbázisában, azt kell mondanom, hogy a felperesek több mint fele gyengén kielégíti az Ügyfél szakmai követelményeit, biztonságosan megteremtheti a hírlevelet a leveleire a potenciális ügyfelek számára. Jobb, ha egy speciális kézbesítési szolgáltatáson keresztül szervezzük meg, amely jelentést nyújt Önnek a levelet kapott személyek nevével végzett munkáról. A jövőben ez az adat biztosan fogja használni. Jól lesz, ha megismétli a levelet egy faxgal az azonos cégek számára a prezentációs lapot, ezáltal növelve az ügynökség felismerhető nevét. Megjegyzem, hogy a levél legfeljebb két - három lapra kell beilleszteni a szöveggel, valószínűleg "törzse meg" a címzettet, aki egy ismeretlen ügynökség levelet kapott. A levélnek meg kell adnia a fellebbezést (maximum két oldalra), és a profil visszacsatolási űrlap. Ez az, ez a kérdőív olyan kérdéseket tartalmaz, amelyeket a vállalat vezetője felelős, a fax küldése az Ügynökségnek, és közvetlen oka van a vállalatba menni és megkapni Az első sorrend a jelölt kiválasztásához.

Ebben a személyzet üzleti válásának kezdeti szakasza teljes, előre - Munkaügyi hétköznapok tekinthető!

Fizetés speciális figyelem A következő dokumentumok:

1. Jelentkezési űrlap jelölt

2. személyzet

3. A jelölt összefoglalása

4. Ügyfélkártya

5. Az elvégzett munka cselekedete

És általában a dokumentumtanulás minden esetben fontos kérdés.

Most beszéljünk az ügy pénzügyi oldaláról. Számok - alapuló központi statisztikák az ország körül.

Költségek:

1. Hivatal - körülbelül 200 dollár havonta

2. telefon - 10 dollár havonta

3. Az újságokban lévő hirdetések havonta körülbelül 1500 rubel.

Bevételek:

Ez olyan díjakból áll, amelyek általában egy, egy, másfél, két vagy több havi díjazás egy szakember, melynek célja az ügynökség. Ugyanakkor a díjügynökség, mint általában, az emberi kijárat napjától számított egy héten belül fizetendő. Így a nagykereskedelmi cég egy alkalmazott értékesítési vezetője hozza a 15.000-20000 rubel átlagos díját. Ahogy aktívan dolgozol, az ügyfelek elkezdenek megtudni magukat magukat, és magukra hívják Önt, és miért nem veszel kis mennyiségét tőlük, hogy az adatbázisát? Plusz, minden bizonnyal rendszeres ügyfelek munkáltatói.

És ne félj a versenytől! Amennyire tudom, a hasonló toborzó ügynökségek közül egyik sem, például nem zárult a városban! Ez a vágy, sok szerencsét és kitartásodról van szó. Ítélje meg magukat: pályázók, hogy kapjanak jó munka Készen áll arra, hogy kapcsolatba léphessen az összes meglévő személyi ügynökséggel, és az Ügyfél számára, általában, túlságosan különbség nélkül, hány ügynökséggel, a személyzet felvételére vonatkozó szerződésekbe való belépéshez - csak egy ügynökséget fizet a vonzott alkalmazottnak!

A személyzeti ügynökség megnyitása nem nehéz és érdemes. Szükség esetén megkezdhető még a saját lakásából is. Üzleti terv kidolgozása előzetes részletes elemzés A piac feltárja a projekt összes előnyét és kockázatát.

A munkaerőpiac elemzése

A személyzeti ügynökségek a munkavállaló és a munkáltató közötti közvetítők. A munkahelyi lehetőségek sokat lehetnek, de csak kettő alapvető:

• A munkavállaló a foglalkoztatásban segíti;
• Ön egy alkalmazottat keres a munkáltató számára.

Az üzleti létrehozás kezdeti szakaszában végezzen mindkét tevékenységet. Ahhoz, hogy megértsük, milyen típusú ügynökség Ez az ilyen típusú tevékenység jobb, érdemes piaci elemzést végezni.

A személyzeti ügynökségnek van értelme nyitva a városban, ahol elegendő számú lakos és vállalkozás létezik. A kis városokban, mint általában, az emberek megkerülve az ajánlásokat a rokonok és ismerősök, hogy az eszköz, továbbá a foglalkoztatási szolgálat biztosítja a szükséges segítséget. Minél nagyobb a város, annál könnyebb lesz fejleszteni - több pályázó és munkáltató, és lehetetlen követni az összes üres helyet.

Az ügynöki tevékenységek kiválasztása

A piac és a versenytársak elemzése után kiválaszthatja az ügynökség fő irányát a saját belátása szerint. Természetesen több tevékenységet is kombinálhat.

A pályázókkal való munka - Foglalkoztatás kérésre

Ebben az esetben a szakember számára a munkát választják ki. A közvetlen foglalkoztatás mellett interjút képezhet, segítséget nyújt az összefoglaló kidolgozásában. Leggyakrabban a foglalkoztatás folyamata nem fordul elő egy munkáltató meglátogatása után. Ebben az esetben, ha a jelölt bizonyos összegeket fizetett, akkor más lehetőségeket kínál a foglalkoztatásra. Ha a jelölt egy bizonyos pozícióba kerül, akkor a szerződés azt jelzi, hogy a fizetés a fizetés fizetése után fizetendő. Rendszerint az ilyen alkalmazottak értékes szakemberek magas szintek fizetés.

Munka a munkáltatókkal - a szükséges alkalmazottak kiválasztása

A munkáltatótól van szükség arra, hogy megtalálja a szükséges szakembert. Ebben az alkalmazásban a jelölt - oktatás, tapasztalat, tapasztalat stb. Ha az Ügynökségnek megfelelő jelöltje van az adatbázisában, akkor az interjújához vezet, amely után elküldi a munkáltatót. Ha nem, a hirdetéseket a médiában, az internetes oldalakon, televízióban adják meg.

A fizetés itt különböző módon történhet. A legjobb megoldás a céggel kötött megállapodás megkötése, amely alkalmazást adott a munkavállaló kiválasztására. A munkáltatók nem hajlandóak, de még mindig történik. Ebben az esetben, amikor szakértő, a vállalat fizeti Önnek a szerződésben meghatározott összeget. Ez lehet a fizetés százaléka vagy egy meghatározott összeg. Nagyon fontos, hogy helyesen fordítsanak össze egy olyan szerződést, amelyben ezeket a feltételeket meg kell írni, mindkét oldal és nyomtatás aláírása.

Tömeges foglalkoztatás

Az alkalmazás egy egész munkatársunkat készül. Ezt gyakorolják, ha a régiók közé tartoznak a "hálózatok", azaz olyan vállalkozások, amelyek központi irodája van nagyobb városok - Moszkva, Szentpétervár és mások. Ezek az alkalmazások nagyon előnyösek. Az ilyen projektben való részvételhez jól ismertnek kell lennie a városban, hibátlan hírnévvel, valamint az alkalmazottak munkatársaival kell rendelkeznie, akik képesek kezelni az ilyen feladatot.

Ügyfélkör létrehozása

El kell kezdeni a potenciális ügyfelek listáját még a regisztráció előtt, hogy gyorsan beírhassa a munkát. Olyan alapot alkothat saját ház. Ha a vállalkozás megnyitása előtt dolgozott a személyzeti osztályon vagy a személyzeti szolgálatban, akkor ez a folyamat gyorsabb lesz. Rendszerként a korábbi "személyzet" már rendelkezik potenciális ügyfelekkel, és elérhetőek más vállalkozások munkatársaival. Meg tudod venni a korábbi munkavállalói személyzet munkáját.