Hogyan lehet futárszolgálatot nyitni? Hogyan hoztam létre sikeres ételszállítási vállalkozásomat egy vidéki városban.

* A számítások átlagos oroszországi adatokat használnak

Kezdő beruházások:

Bevétel:

Nettó nyereség:

Visszafizetési időszak:

Futárszolgálat – üzlet nélkül komoly beruházásokés követelményeknek, így bárki elkezdheti. Ennek a területnek az előnyei: magas szolgáltatások iránti kereslet, széles ügyfélkör és akár 90%-os jövedelmezőség.

A házhozszállítás olyan vállalkozás, amely egy tapasztalt és törekvő vállalkozónak egyaránt megfelel. Oroszországban az ipar a 90-es évek óta kezdett aktívan fejlődni, és ma a szolgáltatási szektor egyik ígéretes területe. Az ötlet azért vonzó, mert nem igényel nagy befektetést, ugyanakkor meglehetősen magas profitot garantál. Kezdheti minimális erőforráskészlettel, és fokozatosan fejlesztheti vállalkozását. Ráadásul az online kereskedelem növekedésével a kézbesítési szolgáltatások relevánsabbak, mint valaha. Ezért nyitott futárszolgálat – tökéletes megoldás egy vállalkozónak.

De ennek az üzletnek, mint minden másnak, megvannak a maga árnyalatai és buktatói. Mielőtt minden energiáját és pénzét egy vállalkozás megnyitására fordítaná, tanulmányoznia kell az ilyen típusú tevékenység fő szempontjait.

A tevékenységi kör elemzése

Relevancia. A Data Insight kutatóügynökség szerint az online kereskedelem évente legalább 25%-kal növekszik, még a válság ellenére is. Ugyanakkor a legtöbb online áruház pénzmegtakarítás céljából kívülről vonzza a kézbesítési szolgáltatásokat. Eredmény: növekszik a megrendelések száma, és ezzel együtt a futárszolgálatok iránti igény is. Így most az üzlet releváns és jól fog érezni magát mindaddig, amíg az online kereskedelem fejlődik, mert a szállítási szolgáltatásokra vonatkozó megrendelések több mint 90%-át az online áruházak szállítják.

Előnyök és hátrányok. A vállalkozás előnyeinek és hátrányainak felmérése lehetővé teszi, hogy döntést hozzon saját vállalkozás elindítása mellett, és előre meg tudja határozni, milyen nehézségekre kell felkészülnie.

A futárszolgálat előnyei és hátrányai

Verseny. Az üzlet vonzereje természetesen oda vezetett, hogy sokan érkeztek a futárszolgálati piacra. Ma tovább orosz piac futárszolgálatok széles skáláját kínálja. A nemzetközi vezető vállalatok részesedése körülbelül 30%. Az új vállalkozások nem versenyezhetnek velük. Ezért az ugyanabban a városban vagy régióban működő cégek valódi versenyt jelentenek az Ön számára. Az üzletkötés feltételei nem egyszerűek: árdömping, piaci zsúfoltság és harc a vevőkért, különösen a nagy megrendelésekért.

A futárszolgálatok a fennmaradás érdekében aktív üzletfejlesztési stratégiát folytatnak, egyre több lehetőséget és szolgáltatást kínálva ügyfeleinek. Ezért már az elején el kell döntenie a szállítási szolgáltatás stratégiáját, és ügyelnie kell a következő paraméterekre:

Üzleti terület.

rakomány sajátosságai.

Szállítási mód.

Ez a kezdeti adat, amellyel elkezdhet dolgozni. Ezek jellemzik szervezetét, és meghatározzák annak helyét a piacon.

Házhozszállítás

A szolgáltatások típusai. A futárszolgálat szolgáltatásokat nyújt a lakosság számára a levelek, iratok, kis és túlméretes rakomány jutalomért. A tevékenység mértékétől függően a futárszolgálat szállíthat országok között, városok és régiók között, ugyanazon a városon belül. Egy másik fontos kritérium: rakomány sajátosságai. Hagyományosan a futárszolgálatok munkája levelezés és rakomány kézbesítésére oszlik. A gyakorlatban a legtöbb játékos mindkét irányba specializálódott.

A futárszolgálat által nyújtott szolgáltatások típusai eltérőek lehetnek. A legkeresettebb áruszállítás az online áruházakból. Leggyakrabban ez egy kis méretű rakomány.

Milyen lehetőségeket kínál a futárszolgálat ügyfelei számára:

előrendelés;

sürgős rendelés (egy napon belül);

futárbérlés;

szállítmánybiztosítás;

éjszakai rendelés - áruk kiszállítása 22:00 és 7:00 óra között;

rakomány emelése a padlóra.

Üzleti terület. A munka kezdeti szakaszában jobb, ha ugyanazon a városon belüli munkára koncentrálunk. Szerezzen jó hírnevet, szerezzen tapasztalatot – majd fokozatosan fejlődjön. A jó kezdéshez 2-3 nagy ügyfelet kell találnia, akikkel folyamatosan együttműködik. Ezen megrendelések minőségi teljesítésével stabil nyereségre számíthat és azt további fejlesztésekbe fekteti.

A rakomány sajátosságai. Azonnal döntse el, hogy milyen rakommal fog dolgozni. Mert minden tevékenység megszervezése attól függ. A döntésben egy összehasonlító táblázat segíti, amely bemutatja a jellemzőket különböző típusok szállítmány.

A futárszolgálat munkaterületeinek összehasonlítása

	Levelezés	Kis rakományok	Kis rakományok
	Nem szükséges	Kívánt	Kívánt
Parkoló	Nem szükséges	Kívánt	Kívánt
Be- és kirakodó berendezések	Nem szükséges	Nem szükséges	Kívánt
Anyagi felelősség		Alacsony magas
Biztonsági és riasztó költségek	Minimális	Minimális	A raktár méretétől és leterheltségétől függ

Ideális lehetőség egy kezdő számára ebben az üzletben: levelezés és kis rakomány szállítása a város körül. Sokkal olcsóbb és egyszerűbb lesz. A túlméretezett rakomány szállításának sajátosságai megvannak a maga nehézségei, amelyek nem csak a költségvetés egy részét "emésztik fel", hanem bizonyos tapasztalatokat, készségeket és felelősséget is igényelnek. A jövőben természetesen célszerű a rakományszállítást is hozzáadni a szolgáltatásokhoz, és bővíteni a tevékenységek földrajzi területét.

Kész ötletek az Ön vállalkozásához

Szállítás módja és típusa. Azt is előre válassza ki, hogy milyen típusú szállítással szeretne foglalkozni. Korlátozza a célközönség körét, és készítsen nyereséges ajánlatot potenciális ügyfelei számára.

A szállítmányozási ipar számos lehetőséget kínál: online vásárlási termékek, virágok, ajándékok vagy élelmiszerek szállítása, fontos dokumentumok stb. Több irányt is kombinálhat.

A döntéshez tanulmányozza a város keresletét. Mi hiányzik a futárszolgáltatások piacáról? Melyik rés szabad? Mit lehetne javítani ezen a területen? Milyen problémákkal szembesülnek leendő ügyfelei? Ha ezekre a kérdésekre válaszol, ígéretes irányt választhat.

Nap mint nap sok cég és ember veszi igénybe a futárszolgálat szolgáltatásait. Az Ön potenciális ügyfelei:

online áruházak;

kávézók és éttermek;

virágboltok.

Ma már szinte minden online áruház együttműködik a futárszolgálattal, és igénybe veszi azok outsourcing szolgáltatásait. Sőt, sokan inkább helyi kis cégekkel kötnek szerződést.

Egy másik nagy szegmens a kávézók és éttermek. Szinte minden vendéglátó egység nyújt házhozszállítást ügyfelei számára. És ezt is egy külső futárszolgálat végzi.

Külön érdemes megemlíteni a virágboltokat. Sokan közülük kereskednek közösségi hálózatokés szállítási szolgáltatásokat kínálnak. De nem kifizetődő számukra, hogy a futárt személyzetben tartsák, ezért outsourcinghoz folyamodnak.

Szinte minden nagyvállalatnak szüksége van futárra a különféle dokumentumok kézbesítéséhez. Ezen kívül létezik olyan szolgáltatás, mint a "futárbérlés" - pl. egy alkalmazott nemcsak dokumentumokat szállíthat, hanem további megbízásokat is végezhet. Például álljon sorban: Adóhivatalés dokumentumokat átadni / átvenni. Ennek a szolgáltatásnak köszönhetően az ügyfél időt takarít meg, Ön pedig további haszonra tesz szert.

Kész ötletek az Ön vállalkozásához

Tehát a szállítási szolgáltatás potenciális vásárlóinak köre korlátlan számú magán- és jogalanyok. A futárszolgálat minden tevékenységi területen keresett.

Miután eldöntötte, hogy mit szállítunk és ki lesz az ügyfelünk. Most ki kell találnunk, hogyan adjuk át. A szállítás módja a megrendelés sajátosságaitól, a területtől és az Ön stratégiájától függ. Vizsgáljuk meg részletesebben.

Lehetséges szállítási módok

Gyalogos futár. Ha kisvároson belül dolgozol, gyalogos futárral is boldogulsz. A módszer a klasszikus postás-képre emlékeztet. Használhat kerékpárt, segédmotoros kerékpárt, robogót is. Egyértelmű, hogy így csak a levelezés és a kiscsomagok kézbesítésére kerül sor. Lehet, hogy ez nem túl jövedelmező megoldás.

Futár autóval. Először is, a kezdeti beruházások volumene növekedni fog. Autót kell vásárolnia, vagy futárt kell bérelnie személyes járművel (ezt külön kell fizetni). Másodszor, az üzemanyagköltségek növekedni fognak. De meg fogod kapni gyors út szállítások, több megrendelés, valamint a túlméretezett és nehéz csomagok kézbesítésének lehetősége. Ezenkívül szokatlan kézbesítési formátumokat is használhat. Ez lehetővé teszi, hogy kitűnjön, és versenyelőnyt szerezzen.

kerékpáros posta. Iratok gyors kiszállítása kisjárművekre (kerékpárok, robogók, segédmotoros kerékpárok). Olcsó, környezetbarát, forgalmi dugók esetén még gyorsabb is. Ugyancsak érvel például az amerikai expressz postai UPS, amely utánfutóval szállítja a csomagokat kerékpáron. Diákok bérelhetők. Az egyik hátránya a szezonalitás. Esőben vagy hóban nem túl kényelmes biciklizni. De ez a szállítási mód kiegészítő szolgáltatássá tehető a meleg évszakban.

Gratulálunk a futárszolgálatnak virágot szállít, Léggömbök, ajándékok és egyéb ünnepi kellékek. Egy ilyen szervezet szolgáltatásait olyan emberek veszik igénybe, akik nem tudnak személyesen gratulálni szeretteiknek. A futárszolgálat elvégzi helyettük. Megfelelő reklámozással a szolgáltatásra lesz kereslet. Ebben az esetben nagyszerű marketingfogás a futárautó világos dizájnja lesz, így azonnal világossá válik: "ez az autó nyaralást visz".

Éjjel-nappali szállítás. Nem minden futárszolgálat nyújt ilyen szolgáltatást. Ezért elfoglalhat egy szabad rést, és kevesebb versennyel indulhat. Az éjszakai kézbesítésnek számos előnye van: az ilyen megrendelések tarifája magasabb, és gyorsabban kézbesítik őket (mivel kisebb a forgalom és a forgalmi dugók). Hátránya, hogy további alkalmazottakat kell felvennie műszakos munkára.

Autóalkatrészek szállítása, építőanyagok, segítség a költözésben. Nagyon kevés cég nyújtana ilyen szolgáltatásokat, de van kereslet. Elromlott az autó az úton, szállítani kell a dolgokat, ill Építőanyagoképítkezéshez vagy felújításhoz. Mindezekben az esetekben szüksége lesz a futárszolgálatra. De akkor kamionokat kell venni, és költöztetőket kell bérelni.

Amint látja, a szállítási szolgáltatás nagyon változó üzletág. Különböző módon kombinálhatja a jellemzőket: rakomány típusa, célközönsége, szállítási mód - és keresse meg az Ön számára sikeres „képletet”.

Cégbejegyzés

Az elmélettől áttérünk a gyakorlati cselekvésekre. Az induláshoz az első komoly lépés a vállalkozás bejegyzése.

A futárszolgálat egyéni vállalkozó és LLC státuszban is működhet. Leggyakrabban a kis cégek szívesebben dolgoznak egyéni vállalkozóként - kevesebb papírmunka van vele. A regisztrációhoz kérelmet kell írnia az előírt formában, és csatolnia kell a 800 rubel állami illeték befizetéséről szóló bizonylatot. Az OKVED szerinti tevékenységtípusok között a következőket kell feltüntetni: 64.12 - Futártevékenység. Azonnal engedélyezheti a további kódokat:

52.61.2 - Kiskereskedelmi értékesítés teleshopokon és számítógépes hálózatokon keresztül (elektronikus kereskedelem, beleértve az internetet is)

63.40 - Rakományszállítás szervezése

64.11.11 - Postai küldemények fogadásával, feldolgozásával, szállításával és kézbesítésével (kézbesítésével) kapcsolatos tevékenységek

74,82 - Csomagolás

74.84 - Egyéb szolgáltatások nyújtása

Tehát benyújtja az egyéni vállalkozó bejegyzéséhez szükséges dokumentumokat, és az értesítésben meghatározott időszak után begyűjti az USRIP kivonatát az adóból. Ugyanezen a napon ajánlatos kérvényt írni a kiválasztott adórendszerre való átállásra. Választhat a bevétel 6%-a STS vagy a költségekkel csökkentett STS 15%-os bevétel.

Helyiségek és iroda

A futárszolgálat abba a vállalkozási kategóriába tartozik, ahol a helyszín és az iroda nem játszik fontos szerepet. Ebben az esetben szüksége lesz egy miniirodára a vállalati ügyfelek fogadásához és velük szerződések megkötéséhez. Ott egy kis raktár is elhelyezhető.

A futárszolgálat irodájának nem kell a városközpontban lennie. Az ügyfél számára fontosabb, hogy milyen gyorsan tudja kézbesíteni a csomagot, és mennyibe kerül. Ezért az ideális hely egy iroda számára 20 nm. internettel és telefonnal, távol a városközponttól. Az irodában elég egyet felszerelni munkahely menedzsernek, aki ügyfeleket keres, kommunikál velünk, feladatokat oszt el a futárok között, ellenőrzi a rendelések ütemezését és kifizetését. Az iroda felszerelése minimális: számítógép, MFP, telefon, irattartó.

Ha megfelelő irodát keres, figyeljen a különböző üzleti központokra, ahol már bútorozott és minden kommunikációval felszerelt helyiséget találhat. Az ilyen iroda bérlésének költsége körülbelül 10-15 ezer rubelbe kerül havonta. Minden a várostól és magának az épületnek a területi elhelyezkedésétől függ. Ezenkívül ne felejtsen el irodaszert vásárolni: papírt, tollat, gemkapcsokat, szalagot stb.

Felszerelés

A fő gyártóberendezés ebben az esetben egy autó. Nos, persze, ha még nem döntött úgy, hogy kerékpárpostát nyit. Különös figyelemmel kell kezelni a szállítási mód kiválasztását, amelyen a megrendeléseket kézbesítik.

Hogyan válasszunk autót egy futárnak

Műszaki adatok. Először is, határozzuk meg azokat a fő jellemzőket, amelyekkel egy futárszolgálat számára ideális autónak rendelkeznie kell:

alacsony üzemanyag-fogyasztás;

alacsony karbantartási és javítási költség;

az autó kis méretei: a kompaktság és a mobilitás megkönnyíti a parkolást és a gyorsabb városi mozgást.

A futárautókkal szemben támasztott fő követelmény tehát a hatékonyság és a mobilitás. Így pénzt és időt takarít meg.

Modellek. Ezen jellemzők alapján példákat adunk azokra a népszerű autókra, amelyeket leggyakrabban szállítási szolgáltatásokra használnak.

Ha előnyben részesíti a hazai autóipart, akkor a megfelelő lehetőségek a következők:

OKA (VAZ 1111).

Ha külföldi autók közül választ, akkor ez:

német autók (Skoda Fabia, Volkswagen Golf, Opel Corsa,);

Koreai (Kia Picanto, Hyundai i20, Daewoo Matiz, Hyundai Getz).

francia (Citroen C1, Peugeot 107);

japán (Toyota Yaris, Toyota Vitz, Nissan Cube, Nissan March, Honda Fit);

olasz (Fiat Panda).

Ezen autók mindegyike kis motortérfogatú - ez lehetővé teszi az üzemanyag-fogyasztás megtakarítását. Az autó átlagos költsége a futár számára 400 ezer rubel. Pénzt takaríthat meg, ha használt autót bérel. De ne feledje, hogy ebben az esetben azt kockáztatja, hogy olyan autót vásárol, amely gyakran elromlik. A futárszolgálat munkájának késése pedig súlyos következményekkel járhat.

A futárszolgálat séma

Mielőtt folytatná a toborzást, ki kell dolgoznia részletes diagram a futárszolgálat munkáját, és előírja az egyes alkalmazottak feladatait. A munka általános sémája így néz ki:

Megrendelés érkezik az ügyféltől.

A menedzser elfogadja a megrendelést, egyeztet az ügyféllel a fizetés összegéről, rögzít minden szükséges adatot (név, elérhetőségi telefonszám, rendelési paraméterek). Ezután a menedzser átadja a feladatot a futárnak.

A futár a kapott feladatnak megfelelően az A pontba megy átvenni a levelezést/csomagot és a fizetést. Ezután elviszi a B pontba, ahol az átvevő fél aláírja az átvételi igazolást, ezzel megerősítve az átvétel tényét.

A futár felhívja a vezetőt, aki viszont értesíti az ügyfelet a csomag vagy boríték címzett általi átvételéről.

A munkanap végén a futár kézbesíti az aláírt dokumentumokat és továbbítja a vezetőnek.

Ez a séma nem általánosan elfogadott, és az egyetlen helyes. Testreszabhatja üzleti koncepciójának megfelelően.

Futárszolgálat munkatársai

Nyisd ki futár üzlet vállalkozó önállóan tud. Teljesen lehetséges kombinálni a diszpécser, a futár és az igazgató funkcióit. A kezdeti szakaszban, amikor kevés megrendelés lesz, egyedül is kezelheti. Ez segít megtakarítani az alkalmazottak fizetését. De akkor is segítségre van szüksége. A futárszolgálat teljes személyzetének leváltása egyébként nagyon hasznos tapasztalat. Érezni fogja az üzletet „belülről”, megérti a munka folyamatát, megtanulja az árnyalatokat, majd jobban eligazodhat az üzletben.

A futárszolgálat munkatársai általában diszpécser (menedzser), futár sofőrök, gyalogfutárok és könyvelő. Ha terjedelmes áruk szállítását tervezi, költöztetőket kell alkalmaznia. A diákok gyalogos futárnak is felvehetők: általában napi 300 rubeltől fizetnek - a költségek kicsik, de munkájuk jól tehermentesíti a rendelések mennyiségét.

Kész ötletek az Ön vállalkozásához

A futársofőrökkel szemben a fő követelmény, hogy szabadon közlekedhessenek a városban. De nem hagyatkozhat csak a járművezetők képességére. Ügyeljen arra, hogy a futárjárműveket navigátorral szerelje fel. Egy kis cégnek elég lesz két futár. Fizetésük általában fix fizetésből és a teljesített megrendelések összegének egy százalékából áll. Ha pénzt szeretne megtakarítani, találhat magángépkocsival rendelkező alkalmazottakat. De akkor többet kell fizetni nekik.

Próbáljon hasonló tapasztalattal rendelkező alkalmazottakat találni. A kezdeti szakaszban tapasztalataik segítenek Önnek, különösen akkor, ha még új ebben az üzletben.

A könyvelői feladatokat saját maga is hozzárendelheti. Az IP-dokumentációban nincs semmi nehéz a számvitel önálló megértéséhez és fenntartásához. Lenne vágy és idő. Mert a tiéd fő funkció ebben az esetben a menedzsment. Figyelemmel kell kísérnie az összes alkalmazott munkáját, koordinálnia kell tevékenységét, meg kell oldania a felmerülő problémákat, új ügyfeleket kell keresnie és népszerűsítenie kell vállalkozását.

Reklám futárszolgálat

Ideje feltenni a kérdést: „hol keressünk vásárlókat”? Próbáljuk kitalálni, hol találkozhat potenciális vásárlóival, és hogyan hívhatja fel magára a figyelmüket.

Pályázatokon való részvétel. A Rostender weboldalán számos ajánlatot talál a futárszolgálati szerződés megkötésére. A szerződések összege néhány ezertől több millió rubelig terjed. Minden a futárszolgálat képességeitől függ. A megfelelő lehetőségek megtekintéséhez kérjük, válassza ki a régiót, ahol dolgozni szeretne, ellenőrizze az aktuális ajánlatok feltételeit, győződjön meg arról, hogy megfelel a megadott követelményeknek, és jelentkezzen. A pályázat végén az eredmények felkerülnek az oldalra, és Ön megkaphatja ezt a megrendelést.

Elektronikus kézikönyvek. Ha tevékenysége egy régió vagy város területére korlátozódik, akkor használhat elektronikus telefonkönyveket. Keresse meg azon cégek telefonszámát és e-mail címét, amelyek a célközönség. Hívjon vagy küldjön elektronikus együttműködési javaslatot. Próbáljon meg olyan kereskedelmi ajánlatot készíteni, amely tükrözi egy adott vállalkozás egyéni igényeit.

Bejelentési oldalak. Helyezzen el hirdetéseket szolgáltatásairól különféle forrásokon, például az Avito-n. Ott is tanulmányozhatja a futárszolgálatok iránti keresletet, és válaszolhat a kérelemre.

Közvetítő oldalak. Használhat harmadik felek portáljait – például a You Do portált. Ez a platform közvetítő azok között, akik bizonyos szolgáltatásokat keresnek (beleértve a futárszolgálatot is), és azok között, akik azokat nyújtják. Regisztráljon a portálon végrehajtó-futárként.

Nyomtatható hirdetés. Használjon brosúrákat, névjegykártyákat, szórólapokat. Készítsen szórólapokat szolgáltatásairól és egy nagyszerű ajánlatról. Gondoskodjon arról, hogy az üzletekben, szervezetekben, a hirdetőtáblákon a pénztárak közelében lévő állványokon helyezzék el őket.

Mint látható, számos csatorna létezik a futárszolgálatok népszerűsítésére. Először foglalkozz mindennel elérhető módokon hirdető. Azonnal tervezze meg marketingköltségeit, hogy a munka első hónapjától megkapja a rendeléseket.

pénzügyi kérdés

Amikor egy leendő vállalkozó komolyan gondolkodik vállalkozásalapításán, két fő kérdés foglalkoztatja: mennyit kell költenie és mennyit kereshet? Találjuk ki. A táblázat a kezdeti kiadások főbb tételeit mutatja be. Ennek alapján a futárszolgálat a semmiből történő megnyitásához legalább 260 ezer rubelre lesz szüksége.

Kezdeti beruházás a futárszolgálat megnyitásához

A kezdeti beruházáson túl tervezze meg a havi kiadásokat is. A táblázat hozzávetőleges számítást mutat fix költségek. Az első hónapokban, amikor önálló vállalkozó lesz, nem lesznek ilyen bérköltségek. A futárszolgálat üzleti tervének elkészítésekor azonban feltétlenül szerepeltesse ezt a cikket.

Futárszolgálat fix költségei

Most, hogy kitalálta a költségeit, térjünk át a tervezés szórakoztató részéhez: a várható nyereség kiszámításához. Ehhez tudnia kell, hogy mennyibe fog kerülni a futárszolgálat, és a megrendelések számát. A kiszállítás költsége sok tényezőtől függ (város, rakomány sajátosságai, útvonal bonyolultsága, további lehetőségek, szállítási idő stb.). Ezért nehéz pontos számokat megadni. Átlagosan egy levél kézbesítési megrendelés 80-100 rubelbe kerül a városban; kis rakományok szállítása körülbelül 250 rubel, és egy jogi személlyel kötött szerződés. arc hoz már 20-30 ezer rubelt.

A megrendelések stabil áramlásával a futárszolgálat havi 100-250 ezer rubelt kereshet. Ebből az összegből 50-150 ezer rubel nettó nyereség marad. A vállalkozás jövedelmezősége eléri a 90%-ot.

Így az üzleti jövedelmezőség hozzávetőleges mutatói a következők lesznek:

Bevétel - 250 ezer rubel havonta

Nettó nyereség - 150 ezer rubel havonta

Nyereségesség - akár 90%

Megtérülési idő - 4-5 hónap.

Rizikó faktorok

Az üzleti terv összeállításakor ügyeljen a kockázati komponensre. Gondolja át, milyen kockázatokkal szembesülhet a futárszolgálatok nyújtása során, és hogyan kerülheti el a veszteségeket. Bármilyen kockázat nyereségkiesést jelent. Ezért elővigyázatossági intézkedéseket kell tenni a problémák elkerülése érdekében.

Amire figyelnie kell a futárszolgálat tulajdonosának:

Magas verseny. Korábban beszéltünk arról, hogy a futárszolgálati piacon sok olyan szereplő van, akikkel egy kezdő vállalkozó találkozhat. A versenyproblémát a stratégiaválasztás szintjén is meg tudja oldani, ha helyesen azonosítja saját magát célközönség, hogy érdekes és jövedelmező ajánlatot alkosson számára. Ha már teljes értékű piaci szereplővé válik, a biztosítással ügyfeleket vonzhat További szolgáltatások versenyképes áron, hozzáértően hirdetik szolgáltatásaikat.

Függőség az időjárástól és a szállítási körülményektől. A futárszolgálat minősége nem mindig belső tényezőktől függ. A rossz időjárás vagy a városi forgalmi dugók megakadályozhatják, hogy a futár időben kézbesítse a rendelést. Szinte lehetetlen megoldani ezt a problémát, ahogy a biztosítást sem. Ezenkívül ilyen körülmények között fennáll a jármű károsodásának lehetősége. Például a hirtelen jégeső balesethez vezethet. Mindez előre nem látható kiadásokkal jár. A forgalmi dugók azonosítására szolgáló különféle programok és a hozzáértő logisztikai megoldások segítenek csökkenteni a kockázatot.

Személyi probléma. A futárszállítási üzletágat nagy forgalom jellemzi. A fizetés kicsi karrierfejlesztés gyakran nem, a munka, bár egyszerű, de sivár. Nem ritka az olyan hallgatók fogadása, akik ideiglenesnek tekintik a futár munkáját. Ezért készüljön fel arra, hogy gyakran kell majd alkalmazottakat keresnie, és ezek is bizonyos költségek. Ha érdekli a cégénél hosszú ideig és elhivatottan dolgozó alkalmazottak, határozzon meg tisztességes fizetést, biztosítsa jó körülmények munkavégzés, különféle motivációs módszerek alkalmazása. Vagy készülj fel arra, hogy állandóan résen leszel.

Technológiai kockázat. Jövedelmének fő eleme az az autó, amelyen a szállítást végzik. Egy hirtelen meghibásodás minden munkát leállíthat, ami jelentősen „kiüti a zsebét”. Annak érdekében, hogy az autó meghibásodása ne érje meglepetésként, folyamatosan figyelje annak állapotát - és ha problémákat talál, azonnal javítsa ki azokat. Autó kiválasztásakor előnyben részesítse azokat a modelleket, amelyek karbantartása és javítása gazdaságos.

Szerezzen naprakész számításokat az üzleti tervhez

Minden vállalkozás elindítása lehetetlen részletes elemzés, piackutatás és indikatív fejlesztési terv, az úgynevezett üzleti terv elkészítése nélkül.

Az egyik leggyorsabban fejlődő terület a futárszolgálat, amelynek szolgáltatásai a megrendelő áruinak vagy iratainak gyors és minőségi továbbítása egyik pontról a másikra.

A vállalkozás fő előnyei és hátrányai

Természetesen, mint minden más, meglehetősen fejlett, népszerű és ennek megfelelően jövedelmező vállalkozási tevékenységnek, a futárszolgálat megszervezésének is sokkal több előnye van, mint hátránya.

Az ilyen típusú tevékenységek tulajdonosával és szervezőjével kapcsolatos fő előnyös és előnyös mutatók a következők:

Elég magas szint jövedelmezőség és jövedelmezőség. Ebben az esetben meg kell jegyezni, hogy az egy kézbesítő személyében történő koncentráció és egyetemesítés jelentősen megtakaríthatja a rakomány mozgatását célzó költségeket. Hogyan magánszemélyek, és legális, sokkal jövedelmezőbb egy erre szakosodott céghez fordulni áruszállítási szolgáltatások igénybevétele érdekében, mint saját kezűleg, különösen, ha kis mennyiségről van szó. Éppen ezért az utóbbi időben olyan népszerűek a különféle hasonlók, amelyek viszont egy kört idéztek elő a szolgáltatók számában.
Kisebb körű szolgáltatásnyújtás megszervezése viszonylag kis tőkebefektetést igényel. A vállalkozás fejlesztésének első szakaszában bérelt raktárhelyiségeket és személygépkocsikat vagy egyéb üzleti tevékenységhez szükséges gépjárműveket egyaránt használhat.
Nincsenek különleges követelmények a hétköznapi személyzet számára(a dolgozat nem vonatkozik az alkalmazottak és szakemberek adminisztratív csoportjára). A személyzet toborzásánál elegendő egy kis bevezető eligazítás vagy belső tréning a logisztika alapjairól, belső megrendeléseketés módszerek. Ezzel kapcsolatban egy egyszerű következtetést kell levonni, hogy a költségrész a bérek hétköznapi alkalmazottak, a vállalkozás tulajdonosa számára elfogadható szinten lesz, ha ennek a költségtételnek a hasonló vállalkozások és intézmények közötti átlagos mutatóiról beszélünk.

A hátrányok közé tartoznak a következő tények a fejlődő és már „nagy sínen” lévő cégek tapasztalataiból:

Ha van saját flottája, annak karbantartása magas költségekkel jár, mint például a jelenlegi ill nagyjavítások, engedélyezés, biztosítás, kötelező állami kifizetések és díjak stb.
Meglehetősen nagy számú apró művelet, amely a személyzet kitartását és nagy felelősségvállalást igényel, mivel mások vagyonának kezeléséről beszélünk, gyakran nagyon költséges.

Az ilyen típusú vállalkozások minden előnyének és hátrányának meghatározásához világosan meg kell érteni a fejlesztésbe való beruházás mértékét, a szolgáltatási terület lefedettségének területi szintjét és más fontos tényezőket.

Az ilyen vállalkozás megnyitásáról szóló konferenciát a videón tekintheti meg:

Szükséges engedélyek

A hatályos jogszabályok értelmében az áruszállítással kapcsolatos szolgáltatást nyújtani kívánó gazdálkodó szervezetek, szállítmányozási és fuvarozási tevékenységre engedélyt kell szerezniük. Ezt az engedélyt a műszaki és környezetvédelmi szabványok és követelmények kötelező betartása esetén adják ki.

Az engedélyt az előterjesztett követelményeknek megfelelően 5 évre adják ki. Különös figyelmet kell fordítani a veszélyes áruk esetleges szállítására, amelyet külön szabályok és előírások alapján szabályoznak.

Megjegyzendő, hogy az egy városon vagy régión keresztül történő áruszállítással kapcsolatos tevékenységek nem engedélykötelesek, ha harmadik fél vagy akár tömegközlekedést használnak.

Ha még nem regisztrált szervezetet, akkor A legegyszerűbb ez megtehető online szolgáltatásokkal, amelyek segítségével az összes szükséges dokumentumot ingyenesen generálhatja: Ha már van szervezete, és azon gondolkodik, hogyan lehetne megkönnyíteni, automatizálni a könyvelést és a jelentéskészítést, akkor az alábbi online szolgáltatások jönnek a segítségére, teljesen leváltja a könyvelőt az üzemében, és sok pénzt és időt takarít meg. Minden jelentés automatikusan generálódik, aláírva Elektronikus aláírásés automatikusan elküldik online. Ideális egyéni vállalkozó vagy LLC számára az egyszerűsített adórendszeren, UTII, PSN, TS, OSNO.
Minden néhány kattintással történik, sorok és stressz nélkül. Próbáld ki, és meg fogsz lepődni milyen könnyű lett!

Első lépések az induláshoz

Minden olyan tevékenység, amely nyereségszerzésre irányul, vállalkozói tevékenységnek minősül, ennek át kell mennie az állami regisztráció minden szakaszán és szakaszán, amelyet a jelenlegi jogszabályok előírnak:

Miután volt vagy, amelynek fő tevékenysége az áruk és egyéb anyagi javak szállítása, gondoskodnia kell vállalkozásának márkaépítéséről, az úgynevezett elvitelről a tömegekhez. Még akkor is, ha ebben a szakaszban az alapító nem rendelkezik a szükséges eszközökkel (ingatlan, szállítás, személyzet, automatizált rendszerek számvitel és ellenőrzés), a reklámozással kell kezdeni, bár felfüggesztő feltételekkel, például: „HAMAROSAN! Nyítás új szolgáltatás futár kézbesítés. Figyelembe kell venni, hogy egy fényes és hangzatos név azonnal megragad e szolgáltatások potenciális fogyasztóinak fejében, és az az idő, ameddig a tulajdonos ingatlan- és járműeladási vagy -bérbeadási tranzakciók feldolgozásával foglalkozik, csak a kezébe játszanak.
A következő szakaszban természetesen el kell döntenie a raktár helyét, ahol a be- és kirakodási műveleteket végzik. Ennek a helyiségnek a városon belül a legelőnyösebb földrajzi elhelyezkedésűnek kell lennie, közel kell lennie a fő közlekedési csomópontokhoz és csomópontokhoz, a közelben tömegközlekedési megállókkal. Mint ilyen, a helyiségekkel szemben nincsenek különleges követelmények, azonban meg kell jegyezni, hogy fűtöttnek, száraznak, villamosítottnak kell lennie. A deratizálási munkát el kell végezni, mivel a rágcsálók jelenléte a raktárban nem a legjobb bónusz egy kezdő vállalkozó számára az érintett ügyfelekkel való vitákban. Irodai helyiségek adminisztratív alkalmazottak esetében kívánatos, hogy a főtevékenység végrehajtási helyének közvetlen közelében legyenek.
Járművek bérbeadása vagy vásárlása. Különös figyelmet kell fordítani erre a szakaszra, mivel ettől függ a fogyasztóknak nyújtott szolgáltatások minősége és időben történő biztosítása. A szállítás megválasztása sok tekintetben a tulajdonos vállalkozása fejlesztésére vonatkozó terveitől függ. Ha a házhozszállítás csak a városon belüli mozgást biztosítja, akkor a hatalmas teherautók jelenléte a flottában egyáltalán nem célszerű, a nagy terjedelmű áruk robogóval történő szállítása a szomszédos régió városaiba pedig irreális.

Szükséges személyzet

A toborzás a legfontosabb lépés a minőségi, megbízható és népszerű szállítási szolgáltatás fejlesztésében. Az adminisztratív személyzet összetételének, amely kisegítőként vagy a fő adminisztratív folyamatokat szolgálja ki, szükségszerűen tartalmaznia kell:

igazgató vagy igazgatóság.
Főkönyvelő vagy számviteli osztály, pénztáros.
Felelős a flotta állapotáért (például főszerelő).
Biztonságtechnikai mérnök, mivel a munkavégzés a személyzet életére és egészségére veszélyes berendezésekkel és alapvető ill működő tőke(autók, állványok és rakományok, stb.).
Raktárvezető.

A fő dolgozóknak logisztikai ismeretekkel kell rendelkezniük. Ehhez vagy válasszon megfelelő munkatapasztalattal rendelkező munkatársakat, ami önmagában is optimális, vagy szervezzen számukra kis tanfolyamokat a megfelelő végzettség megszerzéséhez.

Ügyfélszerzés és marketing kampányok

egyik sem modern vállalkozások vagy a szervezetek nem fognak teljes mértékben és gyorsan fejlődni megfelelő reklámkampány és egy bizonyos szegmens szolgáltatási piacán való magas színvonalú pozicionálás nélkül.

Az új szolgáltatás megnyitásának vizuális reklámozása mellett különféle marketing „csapdákat” kell alkalmazni. Ide tartoznak a bónuszok és kiváltságok az első bizonyos számú vásárlónak és fogyasztónak, a kedvezménykártya-rendszer bevezetése vagy az úgynevezett ügyfélklub megszervezése.

Ugyanakkor nem szabad elfelejteni, hogy a potenciális és a meglévő ügyfelek többségét is vonzzák a pénzügyi előnyök - kedvezmények vagy ajándékok.

A futárcég logójával és szlogenjével ellátott műanyag kedvezménykártya mindig a fogyasztók előtt lesz, az affiliate program kedvezményrendszere és felhalmozási feltételei pedig jelentősen növelhetik a vásárlók számát.

Vállalkozásfejlesztési lehetőségek. A költségek és a jövedelmezőség összefoglalása

Természetesen a vállalkozás működésének fejlődése és iránya, volumene és befolyási köre nagymértékben függ attól a kezdeti tőkétől, amelyet a tulajdonos az alapítás szakaszában allokál. Futárszolgálat esetén tevékenységének többféle megszervezése lehetséges, területi lefedettségtől függően, ezek:

városi szolgáltatás, amely ugyanazon a városon belül működik, és költség szempontjából a leggazdaságosabb.
Tevékenységét végző szolgálat az egész államban. Ebben az esetben a szervezet kezdeti költségei sokszor eltérnek a városi költségektől.
Nemzetközi formátum. Itt a cég nemcsak egyes országokra, hanem kontinensekre is kiterjed. Könnyű arra a következtetésre jutni, hogy a szervezési költségek összemérhetetlenek a korábbi analógokkal, és bármely szolgáltatás nemzetközi szintre való fejlesztése a felső vezetés kolosszális munkájáról és pénzügyi injekciókról tanúskodik.

Természetesen a történelemben számos példa van a vállalkozások fejlődésére a kis egységtől a nemzetközi és transzkontinentális konszernig, mindez az üzletvitel megközelítésétől, a nemzetközi fejlesztési sémák és szabványok betartásától, és ami fontos, a tulajdonos vágyától függ. .

A szállítási szolgáltatás létrehozása során felmerülő költségek kérdése is nagyon relatív, és nagymértékben függ a tulajdonos képességeitől, a világ vezetőivel való elvárt megfelelés szintjétől és sok más tényezőtől.

Az ilyen startupok nyilvántartásba vételének és alapításának meglévő tapasztalatai alapján megállapítható, hogy a minimális összeg, amely csak a szükséges tárgyi eszközök, irodai eszközök, bútorok, berendezések beszerzésének költségeit tartalmazza, indulhat. 100 000-150 000 rubel között. A megtérülés átlagosan több hónapig is eltarthat, ami a megfelelő reklámkampánytól, a földrajzi elhelyezkedéstől, az első ügyfelek iránti hűségtől és a nekik nyújtott szolgáltatások minőségétől függ.

Figyelembe kell venni azt is, hogy az üzletág bővülése és a nyújtott szolgáltatások összvolumenének növekedése miatt a kiadási rész is növekszik, és ebben az esetben nagyon fontos, hogy ne vesszen el a egyensúlyt és a kiadások és bevételek arányát, ügyesen kihasználva a hivatásos adminisztratív személyzetben rejlő lehetőségeket.

Mielőtt elindítaná a futárszolgálati vállalkozást, először meg kell ismerkednie az e területre vonatkozó legfontosabb szabályokkal. Az ilyen szabályok segítenek a vállalkozónak a jövőbeni üzletben. Tulajdonképpen, futárszolgálatot indítani nem olyan nehéz, mint amilyennek látszik. Ez a terület nem igényel speciális ismereteket és felsőfokú végzettséget. És ami a legfontosabb, egy futárszolgálat megnyitásához nincs szükség nagy induló tőkére.

Futárszolgálati üzlet: amire szüksége van

Az ilyen üzlet megnyitásának legjobb módja a futárszolgálat megnyitása a nagyvárosokban. Ez nyilvánvaló, mert kicsiben települések egyszerűen nem lesz kereslet erre az üzletre.

A teljességért futárszolgálat automatizálása Szüksége lesz legalább diszpécserre, futárra / sofőrre, könyvelőre. Bizonyos esetekben szükség lehet rakodóra, ha vállalkozása nagy rakományt szállít.

Előtt, hogyan indítsunk futárszolgálatot, döntse el, hogy cége milyen fuvarozással fog foglalkozni. dokumentumokat szállítani ill orvosi felszerelés feltétlenül megkövetelik különböző feltételek szállítás. Megjegyzendő, hogy bizonyos áruk szállításához speciális bizonyítványok és engedélyek szükségesek.

Befektetés egy futár üzletbe

Fentebb már elmondtuk, hogy a futárszolgálat megnyitásához nincs szükség hatalmas induló tőkére. Bizonyos összeget azonban továbbra is költenie kell. Ha üzletet nyitott itt nagyvárosúgyis szüksége lesz egy autóra. Van legjobb lehetőség: béreljen személygépkocsival rendelkező személyt futárnak. Ebben az esetben benzint kell fizetnie neki.

Ne felejtsen el befektetni a reklámba. Ebben az esetben az ár közvetlenül Öntől függ. Reklámokat lehet elhelyezni a városi újságokban, a televízióban. Emellett jó lenne egy hirdetést feltenni a városi portálon. Használja a közösségi médiát a reklámozáshoz.

Ügyfélkör

Ki veszi igénybe a futárszolgálatot? Megpróbáljuk ezt a kérdést minden oldalról részletesen megvizsgálni.

Minden városban vannak kávézók, éttermek és egyéb létesítmények. Vendéglátás. Így sok vendéglátó egység kezdi házhoz szállítani az ételt. Ebben az esetben lehetsz közvetítő. Ebben az esetben minden fél hasznot húz.
Az online vásárlás a következő lehetőség. Mára nagyon sok van belőlük. Az ilyen üzletek hezitálnak futárszolgálatot nyitni, mert ez nem kifizetődő számukra, mert áruikat az ország egész területén értékesítik. Az online áruházaknak alacsony árat és gyors kiszállítást kínálhat a város körül.
Nagyon sok nagy cégnek mindig szüksége van futárszolgálatra. A nagyvállalatoknak mindig el kell küldeniük a dokumentumokat különböző pontoknak és kormányzati szerveknek.

Jövedelmezőség

Kezdetben meg kell határoznia, mennyire jövedelmező ez az üzlet. A statisztikák szerint sok futárszolgálat elég gyorsan megtérül. Leggyakrabban a nyereség eléri a 90 százalékot. A nagyvárosokban egy egységnyi áru kiszállításának ára 5-50 dollár. Az ár közvetlenül függ a rakomány súlyától és annak fontosságától. A törzsvásárlóknak speciális kedvezményrendszert alakíthat ki.

Lehetséges problémák

Bármely üzletben előbb-utóbb problémák adódhatnak. Természetesen a legjobb megelőzni a problémákat, de néha elkerülhetetlenek. Aztán meg kell tanulnod kezelni őket.

Gyakran az emberi tényezővel adódnak problémák. Előfordulhatnak forgalmi dugók, vagy a sofőr egyszerűen elkésik a kijelölt helyre. Tegyük fel, hogy a futárszolgálat diszpécsere durva az ügyféllel, és Önnek kell megbirkóznia a felmerült konfliktusokkal. Vagyis gondosan kell kiválasztania az alkalmazottakat a vállalatnál. A logisztika alapjait sem ártana elsajátítani, hogy a szükséges csomagokat időben kézbesítsük.
Ebben az üzletben a verseny elkerülhetetlen. Minden ilyen vállalatnak megvan a maga szokatlan megközelítése minden ügyfélhez. Ebben az esetben nem kell átvennie a meglévő ötleteket. Haszontalanok lesznek. Valami újat kell kitalálnia, ami érdekes lehet egy potenciális ügyfél számára. Ebben az üzletben nagyon fontos, hogy minden ügyfél számára megtaláljuk az ideális megközelítést.

A futárszolgálat megnyitása csak a siker fele. Nagyon fontos, hogy elérjük a futárszolgálat automatizálását. Ez segít abban, hogy hosszú ideig a felszínen maradjon. A kezdeti szakaszban (személyzet kiválasztásakor, törzsvásárlói keresgéléskor) sok munkát kell végezni. Amikor minden munka az automatizálásra kerül, elkezdhet új "chipeket" kitalálni minden ügyfél számára.

Ma már egyáltalán nem szükséges vásárolni, mert mindent, amire szüksége van, megrendelhető az interneten keresztül. Sőt, még a főzéssel sem kell időt vesztegetni – sokkal jobb, ha házhozszállítással rendelünk ételt.

Egy ebben a szolgáltatási szektorban létrehozott vállalkozás nagyon jövedelmezővé válhat, és emellett számos kilátása van. Kétségtelenül még nagyobb a verseny érte, de a vágy és a kemény munka mellett megtalálja azt a rést, amely sikeressé tesz.

Ételszállítás: üzleti jellemzők és árnyalatok

Az élelmiszerek közé tartoznak az olyan áruk, amelyek semmilyen körülmények között nem hagyják el a piacot, mert „mindig enni akarsz”, mindenki és folyamatosan, a válság vagy más bajok ellenére. Az ételszállítási szolgáltatások, bár viszonylag nemrég jelentek meg, számos okból gyorsan népszerűvé válnak:

a nagyvárosok elfoglalt embereinek nincs idejük élelmiszert vásárolni a boltban, vagy nincs idejük főzni;
egyes cégek készételek, ún. üzleti ebédek kiszállítását biztosítják alkalmazottaiknak (vagy maguk az irodák, cégek alkalmazottai rendelnek ilyen szolgáltatásokat);
sok létesítmény (pizzériák, sushi bárok vagy éttermek stb.) azonnal rendelkezik saját gyártással és szállítással (ehet velük étkezni vagy futárszolgálatot szervezni);
Ezt az üzletet nagy léptékben már vendéglátásnak is nevezik, és feltételezi, hogy nagy eseményeket (banketeket, különféle ünnepeket, találkozókat vagy különleges alkalmakat) tud ellátni.

Persze lehet és érdemes kicsiben kezdeni, mert nem mindenki tudja majd azonnal meghódítani a piacot. Mielőtt megnyitná az ételszállítást otthon, gondosan elő kell készítenie. A legjobb egy üzleti tervet készíteni, mert így fokozatosan eloszthatod az összes pontot, és nem maradsz le semmiről.

Ahhoz, hogy vállalkozása nyereséges és sikeres legyen, elemezze ezt a piaci szegmenst azáltal, hogy összegyűjti a városával kapcsolatos összes releváns információt.
Döntse el vállalkozása formáját. Több lehetőség is van:
- étteremből (kávézóból) készételeket használjon, de a szállítási szolgáltatás miatt bizonyos felárral értékesítse;
- főzz magadnak (lehet teljesen családi, otthoni vállalkozás amikor mindent otthon vagy egy speciális konyhában csinál). Ebben az esetben különféle módokon is értékesítheti szolgáltatásait, vagyis vagy más rokonokat vonhat be az üzletbe, vagy bérelhet futárt autóval;
- nem csak készételeket, hanem félkész termékeket is árusít (el kell tudni készíteni), valamint független termékeket, üzletet köt online megrendeléssel és kiszállítással.
Ezen lehetőségek mindegyikének megvannak a maga előnyei és hátrányai. Annak kiválasztásához, hogy hol kezdje, értékelje pénzügyi lehetőségeketés próbálja meg elemezni az összes lehetséges kockázatot. Ezt követően menjen az anyagi és jogi alap előkészítésére. Komoly munka vár rád.
Már a szervezés során meg kell keresni az élelmiszerek főzésére, tárolására alkalmas helyet, áruszállítókat, dönteni a szállításról és egyéb munkapillanatokról.
Ezután hirdetést kell végeznie és ügyfeleket kell keresnie. Ez egy nagyon fontos szempont, hiszen egy vállalkozás megtérüléséről, nyereségéről csak kialakult ügyfélkör és folyamatos fejlődés feltétele mellett lehet majd beszélni.

Amint látja, ennek az ötletnek a megvalósítása sok erőfeszítést, időt és pénzt igényel. De világos cselekvési terv birtokában elkezdheti megvalósítani elképzeléseit.

Hol kezdjem?

Élelmiszer-kiszállítással foglalkozó vállalkozás elindítása előtt ki kell találnia, hogyan tud kitűnni versenytársai közül. A sikerhez folyamatosan a csúcson kell lennie, kellemesen meg kell lepnie ügyfeleit, és rá kell vennie, hogy újra és újra felvegyék Önnel a kapcsolatot. Jó, ha sikerül egy teljes szolgáltatási ciklust megszervezned, vagyis a főzéstől az ételszállításig.

Ha már van saját étterme vagy egyéb létesítménye (büfé, menza, pizzéria), akkor egyszerűen hozzáadhat egy új szolgáltatást - ételszállítás futárral. Ekkor nem kell helyiségeket, beszállítókat és személyzetet keresnie. Szintén megszűnik az engedélyek és egyéb dokumentációk kiadásának kérdése, és egyértelmű lesz az üzleti koncepció.

Az étterem tulajdonosa azonban nem mindenki számára elfogadható. Lehet, hogy a kezdeti szakaszban nem rendelkezik a szükséges összeggel vagy tapasztalattal egy ilyen vállalkozás elindításához. Míg kis cégként vagy családi vállalkozásként ételkiszállítási szolgáltatást nyitni teljesen reális. Vagyis ki lehet indulni a másik oldalról, és kioldódva, megvetve a lábát a piacon, máris beruházhat álmai intézményébe.

Saját weboldalt készítünk

Megrendelheti a weboldal fejlesztését a semmiből, vagy vásárolhat már kész projekt. A második lehetőség kevesebbe fog kerülni, ráadásul azonnal elkezdhet dolgozni vele.

Pénzért és a teremtés sebességéért a legjobb megoldás a szabadúszók szolgáltatásainak igénybevétele. Ezenkívül nyugodtan bízzon rájuk minden olyan feladatot, amely a vállalkozás létrehozása és fejlesztése során felmerül – cikkek írása, logó készítése, ügyfelek keresése stb. A legjobb egy speciális platform, például a Perform.ru használata, ahol az előadókkal való interakció folyamata egyszerű és biztonságos.

Próbálj meg egy érdekes dizájnt kitalálni az oldalhoz, és dolgozz ki különféle marketingstratégiákat, hogy ne csak úgy „lógjon” az interneten, mint holtsúly, hanem valóban működjön és vonzza a vásárlókat. A jelenlét és az érdeklődés ténye alapján meg lehet majd ítélni, hogy milyen irányban kell még mozogni.

Minden a törvény szerint: a jogi képzés főbb pontjai

A csomag tartalma szükséges dokumentumokat attól függ, hogy van-e már vendéglátó vállalkozása. Egyes vállalkozók nem akarnak kezdetben a jogi regisztrációval foglalkozni, és csak bizonyos idő elteltével vagy váratlan problémák esetén kezdik ezt megtenni. De meg kell értened, hogy nem lehet csak úgy otthon főzni a konyhában, és ételt eladni az embereknek: komoly bajba kerülhetsz a törvénnyel.

A vállalkozást helyesen kell beállítani:

regisztráljon az adóhivatalnál, válassza ki az adózási formát és készítsen dokumentumcsomagot a regisztrációhoz;
megfizeti a szükséges állami illetékeket és benyújtani az EGRIP-be való belépési kérelmet;
ha készpénz nélküli fizetést tervez, bankszámlát kell nyitnia;
szerezze be az egészségügyi és járványügyi szolgálat megfelelő engedélyeit az Ön által kiválasztott helyiségekre és az összes tervezett szolgáltatás végrehajtására (főzés, élelmiszertárolás, szállítás stb.). A SES ellenőrzi mind a munkakörülményeket, mind az ételkészítés feltételeit. Munkavállalóinak érvényes orvosi könyvekkel kell rendelkezniük, amelyekbe bevezetik az orvosi vizsgálatok adatait, valamint az elvégzett higiéniai képzés/bizonyítvány igazolását;
engedélyt kell kérni a tűzoltóságtól, amelynek alkalmazottai ellenőrzik a helyiséget és dokumentálják, hogy az megfelel szükséges szabványokatés a követelményeknek, és az alkalmazottai megfeleltek a szükséges tanúsítványnak, és dolgozhatnak élelmiszertermékekkel;
a tevékenységét engedélyező papírokat a fogyasztói piaci bizottságnak és a Rospotrebnadzornak is alá kell írnia;
pénztárgépet regisztrálni és pecsétet vásárolni.

Ne feledje, hogy a tiéd vállalkozói tevékenység szállítási szolgáltatásokkal kell kapcsolódnia (engedély is kell!), mert szállítási szerződést kell kötnie, fuvarleveleket és fuvarleveleket kell aláírnia a járművezetőknek.

Íme, mi kell ahhoz, hogy az ételszállítást a nulláról kezdjük. A teljes dokumentumcsomagra azonban csak akkor lesz szüksége, ha saját helyiséget vásárol és szerel fel.

Fontos szervezési kérdések

El kell döntenie, hogyan kezd el dolgozni: először egyedül tud-e boldogulni, vagy alkalmazottat vesz fel? Érdemes átgondolni a munkavégzés rendjét is, vagyis azt, hogy hogyan és hol fogsz ételt vásárolni, tárolni, elkészíteni. Több lehetőség is van.

A termékeket előre megvásároljuk és tároljuk hideg helyiségekés egyéb kapcsolódó berendezések. Ez persze azt jelenti, hogy a pénzt már befektették. Van azonban egy plusz: az oldalon információkat tehet közzé egy adott termék elérhetőségéről, és a vevő azonnal érdeklődni fog. Az ügyfeleknek kéréseik alapján előzetes menü is készül.
A második lehetőség magában foglalja a termékek megvásárlását és a főzést, majd csak az elfogadott megrendelés után történő szállítással. Egyrészt kevésbé valószínű, hogy veszteséges lesz, másrészt nem tudja azonnal fogadni és teljesíteni a vásárlói megrendeléseket, ami miatt gyorsabban távoznak valakit keresni.

Berendezések és alapanyagok

Ha Ön saját maga szereli fel telephelyét egy teljes gyártási ciklusra, akkor sok pénzt kell költenie legalább a legszükségesebb dolgok megvásárlására. A befektetés megnevezése és összege az étel sajátosságaitól függ, hogyan készíti el, milyen számmal számol stb. Kezdetben nem vihet be importált és drága felszerelést, mert nagyon kedvező áron. vásárolja meg használtan y.

Azonban feltétlenül szüksége lesz:

mindenféle konyhai eszköz (serpenyők, edények, reszelők, kések, villák, kanalak, vágódeszkák stb.);
szerezzen be legalább egy jó multifunkcionális kombájnt, amely helyettesíti a húsdarálót, turmixgépet, keverőt és egyéb szükséges készülékeket;
gáz- vagy elektromos tűzhely;
mikrohullámú sütő vagy gyorsfőző (ideális esetben mindkettő);
speciális hűtőszekrények és fagyasztókélelmiszer tárolására.

Emellett ügyeljen magára az ételszállítás (szállítás) felszerelésére is: vásároljon speciális edényeket, termozsákokat, stb. Rendelhet céges logóval (márkával) ellátott szalvétát vagy műanyag edényt. Ezt az ételszállítás megnyitása előtt kell megtenni.

Mi van az étlapon?

A választék az Ön vállalkozásának sajátosságaitól függ: minden ízléshez változatos menüt készít, vagy csak egy bizonyos konyha ételeit? Itt azt tanácsolhatjuk, hogy ne menjen ciklusba egy pizzában vagy sushiban, mert nagyon nagy a verseny az ilyen állandó telephelyekkel. Jobb a választék sokféleségére összpontosítani. Ez segít több ügyfelet vonzani.

Vásárolhat termékeket saját maga (nagykereskedelmi bázisokon és piacokon), vagy tárgyalhat a beszállítókkal. Ne feledje, hogy minden terméknek frissnek és kiváló minőségűnek kell lennie, feltétlenül ellenőrizze a dokumentumokat.

Állíts össze egy rendes csapatot

Vállalkozása sikeréhez meg kell találnia jó alkalmazottak. Előnyben részesítse azokat, akik rendelkeznek munkatapasztalattal és megfelelő referenciákkal, mivel nem kockáztathatja hírnevét.

A teljes gyártási ciklus során (a rendelés átvételétől az előkészítésig és a kiszállításig) a következő személyzetet kell alkalmaznia:

operátor (diszpécser), aki fogadja a hívásokat és ad le rendeléseket;
szakácsok (egy vagy több - a helyzettől függően);
futárok (általában saját autóval bérelnek alkalmazottakat);
mások igény szerint felvehetők a vállalkozás növekedésével és bővülésével (biztonsági őrök, raktári dolgozók, takarítónő, belső könyvelő stb.).

Az alkalmazottaknak becsületesnek, hatékonynak és felelősségteljesnek kell lenniük.

A jövőben lehetőség lesz speciális vásárlásra járművek amely hőtesttel lesz felszerelve. A szállítási költségeket be kell számítani az étkezési költségekbe, míg az autó amortizációjának és az üzemanyagnak a tényleges költségeit kell kiszámítani.

Mondj valamit magadról

A hozzáértő árpolitika különféle hűségprogramokkal (kedvezmények, bónuszok és promóciók) és egy jól átgondolt hirdetési koncepció felkelti az emberek figyelmét, és meghozza az első stabil bevételt.

Ne felejtsen el beszélni magáról az interneten. Jó, ha webhelye pozitív visszajelzéseket kap ügyfeleitől, mert a szájhagyomány a legjobb reklámkampány.

Becsült költségek

A vállalkozás jövedelmezősége meglehetősen magas (akár 60%), és akár hat hónap (maximum másfél év) alatt is megtérülhet.

A számok rubelben vannak megadva.

következtetéseket

Most már tudja, hogyan kell lépésről lépésre megnyitni az ételszállítást. Annak ellenére, hogy eleinte akár egyedül kell dolgoznia, ellátva az összes funkciót és felelősséget, vállalkozása hamarosan megtérül, és stabil jövedelem, és idővel bővíteni tudja az üzletet, jó lendületet kapva és törzsvásárlókkal feltölti ügyfélkörét.

Hasonló cikkek