Hogyan indítsunk el egy utazási irodát a semmiből. Nyitunk egy utazási irodát (céget)

Fejlessze személyes tulajdonságait. Ahhoz, hogy sikeres utazási irodává váljon, társaságkedvelőnek, magabiztosnak és jól ismerőnek kell lennie az interneten. Képesnek kell lennie meggyőzni az ügyfeleket arról, hogy a legtöbbet kínálja nekik legjobb pihenés ahogy lehet.

• Legyen merész és kalandos. Munkája egy része magában foglalhatja néha veszélyes és egzotikus helyek kiválasztását és feltárását.
• Csiszolja társaságosságát. Munkája nemcsak a terepi kutatásokhoz kapcsolódik, hanem az irodai feladatokhoz is, amikor sokat kell kommunikálnia telefonon vagy e-mailben. Sikeressége attól függ, hogy képes -e másokkal kommunikálni.
• Ügyeljen a részletekre. Mindenkinek más az elképzelése az ideális nyaralásról. Győződjön meg arról, hogy a buszon a függönyöktől a légkondicionálóig minden megfelel a megadott szabványoknak, és ügyfelei újra és újra visszatérnek Önhöz.
• Megszervezve. Több tucat különböző útvonallal lesz dolgod egyszerre. Ha mindent rendben tart, és betartja a határidőket, sikerhez vezet.
• Hozzon létre hasznos kapcsolatokat. A fizetéshez ügyfelekre van szükség. Ajánlja szolgáltatásait barátainak és családjának, ha utazási és utazási irodákról van szó. Kezdje el a kapcsolatokat még ma.

Sokat utazni. Nem lesz képes jól eladni egy olyan terméket, amelyet maga nem ismer. Az utazás segít abban, hogy ügyfelei szemével lássa a dolgokat, és felkészüljön az előre nem látható kihívásokra.

• Az információ első kézből történő bemutatásának képessége felbecsülhetetlen. Az ügyfeleket jobban érdeklik a közvetlen tanácsok, legyen szó szolgáltatásról, szállásról vagy földrajzi helyzetről. Emiatt sok utazási iroda kedvezményeket kap utazás közben (elvégre például nyereséges a szállodákat ajánlani).
• Legalább az egyik ismerete idegen nyelv nagyban leegyszerűsíti a munkát.

Nézze meg az adatokat. Mielőtt elkezdené vállalkozását, ismerkedjen meg annak a piacnak a sajátosságaival, amelyben működni kíván.

Légy szakember egy adott területen. Vállalkozásának virágzásához helyi szakértővé kell válnia. Jártál már Isztambul bazárjain? Vagy a kókuszdió összetörése a Mekong -deltában? Válasszon olyan régiót, amely közel áll a tetszéséhez.

• A szolgáltatások listájába felvehet bizonyos földrajzi helyekre tett látogatásokat, körutazásokat és csoportos túrákat, árszínvonal szerinti túrákat (a luxustól a legolcsóbban és a legolcsóbban), bizonyos hobbikra vagy életmódra szakosodott csoportos túrákat (például vegetáriánusok). ..

Természetesen, ha nincs meg a szükséges pénzeszköz, és nem tud megnyitni egy utazási irodát, akkor nagy esélye van kipróbálni magát a turizmusban. Sőt, függetlenül attól, hogy kezdő vagy tapasztalt turisztikai menedzser. Ez a cikk arról fog szólni.

Abban az időben, amikor megnyitottam az utazási irodámat, volt egy versenytársam, aki otthonról dolgozott. Volt saját törzsvásárlói bázisa (a történelem nem hallgat arról, hogy honnan szerezte őket), és elég sikeresen dolgozott együtt ügyfeleivel. Amikor megkérdeztem, hogyan köti meg a szerződéseit, azt mondták, hogy majdnem "papucsban megy ki a bejárathoz", és odaadja a szerződéseket a turistáknak. Ennek ellenére még mindig sikerült elfognia néhány ügyfelet.

De ennek ellenére egyéni vállalkozót kellett nyitnia, megállapodásokat kell kötnie az utazásszervezők nagy listájával, adót és nyugdíjjárulékot kell fizetnie, nyilvántartást kell vezetnie stb. Mindez pedig - mint érti - további erőforrásokat - időt és pénzt - igényel. Kell ez a bürokrácia? Egy másik lehetőség, hogy "feketén" dolgozik, mint egyesek. Amit határozottan NEM ajánlok neked (ennek sok komoly oka van, az egyik az "adócsalás" cikk, de még ez sem a legrosszabb). De van egy ajánlatom az Ön számára, ami sokkal jobb, egyszerűbb, jövedelmezőbb, és ebből áll.

Hogyan lehet otthon utazási irodát nyitni?

Mi kell még ahhoz, hogy otthon utazási irodát nyisson? Minden nagyon egyszerű - számítógép, telefon, nyomtató és internet -hozzáférés.

Szerencsénkre ma egy egyedülálló szolgáltatás jelent meg, amelyet Vlagyimir Putyin elnökünk hagyott jóvá. És most a turisztikai szolgáltatások és a jogi tanácsadás területén hivatalosan is alkalmazható. Hozzájárulnak a nyugdíjalaphoz, fizetnek adót, és bármikor készíthet magának 2NDFL bizonyítványt.

Milyen szolgáltatás ez?

Olyan szolgáltatásról beszélek, mint a workle (link az erőforráshoz https://www.workle.ru). A regisztráció után egy rövid bemutatót tartanak, amely elmagyarázza, hogyan kell a munkahelyen dolgozni.

Ha már van turisztikai tapasztalata - remek! Ez azt jelenti, hogy már rendelkezik ügyfélkörrel. Akkor jó jutalékot szerezhet az eladott túrákon. És ez több lesz, mint amit az utazási iroda kínál (kb. 8%). Ha nincs tapasztalata a turizmusban, akkor ne essen kétségbe! Workle gondoskodott rólad, és ingyenes anyagokat és tanfolyamokat készített, amelyek segítenek a mesterség gyors elsajátításában. És hogy tesztelje tudását, speciális teszteket kapnak, amelyek után már nem kételkedik tudásában, és megkezdheti a gyakorlatot.

Sőt, lesz karrier... Minél többet értékesít túrákat, annál nagyobb lesz a jutalék. Ezenkívül a workle saját rendszerrel jutalmazza a felhasználókat és jutalmakat " legjobb felhasználó". Gondoljunk csak bele, mennyi előnye van egy ilyen szolgáltatásnak:

1. nincs semmilyen papírja, nem kell "kiegyenlíteni a terhelést hitellel", mindenki megteszi helyetted;
2. hivatalosan foglalkoztatott, a nyugdíjalapba történő kifizetéseket, az adókat levonják, 2NDFL bizonyítványt szerezhet (például hitelhez vagy vízumhoz);
3. nem függ senkitől, saját magának dolgozik, és ugyanakkor nem kell reggel dolgoznia, dolgozhat, ahol csak akar, vagy ahol kényelmes;
4. nem kell bérelnie irodáját és fizetnie kell a munkavállalóknak a munkáért, ez jelentősen csökkenti költségeit;
5. több jutalékot kap, mint egy ügynökségnél dolgozni;
6. karriernövekedése van, aminek köszönhetően növeli a jövedelmét, nem kell valakinek a rokona lenni, hízelkedni a főnökének stb., minden csak rajtad múlik;
7. nincsenek kockázatai, nem kockáztatja pénzeszközeit és vagyonát (egyéni vállalkozók esetében);
8. lehetősége van arra, hogy javítsa képzettségét a tanfolyamon keresztül, amelyet a szolgáltatásban talál;
9. nem kell teljesítenie az értékesítési tervet, annyit keres és dolgozik, amennyire szüksége van;
10. használhatja ezt a szolgáltatást kiegészítő bevételként stb.

És sok más előny, amelyet a munkarendszerben való munkavégzéssel szerezhet. Ezenkívül számos skype -konzultációt fogok adni Önnek, amelyek segítenek: helyesen tárgyalni, turistákat vonzani az internetről és még sokan mások. hasznos eszközök ettől jó turisztikai menedzser lesz. Mindezt teljesen ingyen megteszem, ha munka közben csatlakozol a csapatomhoz.

Ehhez kattintson a linkre https://www.workle.ru/?code=ACADA5D3és regisztráljon a weboldalon. A regisztráció után írnia kell a levélre [e -mail védett] webhelyet, és a tárgysorban jelezze: "Csatlakoztam a csapatához munka közben", és írja be felhasználónevét a skype -ba. Az ellenőrzés után meghívót küldök skype -on, és megbeszéljük az Ön számára megfelelő időpontot.

Reméljük válaszoltunk a kérdésére hogyan kell otthon utazási irodát nyitni.

Szép napot és jó eladásokat!

Az idegenforgalmi ágazat, annak ellenére, hogy évek óta bizonyos nehézségekkel küzd, továbbra is igen nyereséges. Bárki, akinek nincs nagy megtakarítása, turisztikai vállalkozással foglalkozhat. Sőt, ilyen vállalkozói tevékenység sokat hoz pozitív érzelmek, mert lehetőség van arra, hogy segítsen az embereknek a rekreáció megszervezésében. Azonban még mindig vannak olyan árnyalatok, amelyeket figyelembe kell venni annak érdekében, hogy ne veszítsék el az üzletbe befektetett pénzeszközöket. Eláruljuk az összes bonyolultságot, hogyan lehet az utazási irodát a semmiből megnyitni, hogy mindent jól csináljon.

A turisztikai üzletág jellemzői

Az utazási iroda megnyitása előtt meg kell értenie, mi az turisztikai iroda, mi a tevékenysége lényege. Először is meg kell tanulnod néhány fogalom jelentését.

Az utazási iroda olyan ügynökség, amely közvetítő szerepet tölt be az utazásszervező és az utazni kívánó személy között. Képes teljesíteni kötelezettségeit:

• Utazásszervező - olyan társaság, amelynek különféle túrákat kell kifejlesztenie és reklámoznia a médián keresztül, amelyekre a lakosság körében a legnagyobb igény van;
• Utazási iroda - olyan társaság, amely turisztikai túrákat valósít meg: transzfereket végez, jegyeket értékesít, aggódik az ügyfelek befogadása és kirándulások szervezése miatt.

Az oroszországi utazási iroda megnyitása előtt azt is tudnia kell, hogy mi lesz a cég felelőssége. Általában az utazási iroda a következő szolgáltatásokat nyújtja:

Adjon vízumot az ügyfeleknek annak az utazásszervezőnek a követelményeivel összhangban, akivel a szerződést megkötötték. Ha valamit rosszul csinálnak, akkor az utazási iroda felelőssége kell, hogy legyen.

Biztosítsa az ügyfelek számára az utazáshoz szükséges teljes dokumentumcsomagot:

• Jegyek (légi és vasúti);
• Egészségügyi biztosítás;
• Szállás utalvány;
• Emlékeztető az államról, ahová a turistát küldik;
• Foglalja le az ügyfél által kért összes szolgáltatást;
• Időbeli fizetés az utazásszervező munkájáért.

Előnyök és hátrányok

Ha tapasztalat nélkül úgy döntött, hogy a semmiből nyit egy utazási irodát, gondolja át, és számolja ki, mi jöhet. pozitív pontokés negatív.

A turisztikai üzletág fő előnyei a következők:

1. Gyorsan fejlődik, ami azt jelenti, hogy nemcsak Oroszországban, hanem külföldön is képes lesz szolgáltatásokat nyújtani az embereknek, ami nagy nyereséget is hoz;
2. Neked lesz nagy választék utazásszervező, emellett együttműködési megállapodásokat is köthet több szolgáltatóval, egyszerre több szolgáltatóval - ez az első dolog, amire szüksége van egy utazási társaság megnyitásához;
3. Az utazásra hajlandó emberek száma folyamatosan növekszik, és nem ér véget egész évben;
4. A papírmunka egyszerű, gyorsan és meglehetősen olcsón.

Vegyünk most figyelembe néhány negatív pontot, amelyekkel tisztában kell lennie az utazási iroda megkezdése előtt:

1. Elég magas szintű verseny - sok induló vállalkozó azon gondolkodik, hogyan nyithat meg egy utazási irodát a semmiből, mert megérti ennek az üzletnek a jövedelmezőségét;
2. Ha nem fordít kellő figyelmet az utazási iroda népszerűsítésére szolgáló reklámkampányra, akkor teljesen elveszítheti ügyfeleit, és megrendelések nélkül maradhat (ebben az esetben nő a befektetés elvesztésének kockázata);
3. A meleg évszakban a turisztikai utak iránti kereslet sokkal nagyobb, mint ben hideg időszakéveket, de ez vitatott kérdés, mert vannak olyan téli üdülőhelyek, ahová az emberek szívesen mennek szilveszterre és karácsonyi ünnepekre.

Tevékenység regisztráció

Ha utazási irodát szeretne nyitni, figyelmesen olvassa el az állam "Turizmusról szóló törvényét", amely felvázolja az utazási iroda nyitásának alapkövetelményeit a munkatapasztalat nélkül. Részletesen felsoroljuk, hogy mire van szüksége az utazási iroda megnyitásához:

Az utazási iroda bejegyezhető jogi személy LLC -ként vagy egyéni vállalkozó magánintézményeként.

A regisztrációhoz állami nyilvántartásúj intézmény, elegendő egy lakó, aki belföldön és külföldön is elvégezheti a túrák értékesítését.

Írásbeli kötelezettségvállalást kell kérnie minden olyan banki intézménytől, amely garanciát vállal egy utazási szolgáltató szolgáltatásáért abban az esetben, ha az utazási iroda ezt nem tudja megtenni (e garancia hiányában egyik szolgáltató sem vállalja, hogy együttműködik az irodával). A bank azonban csak akkor ad ki megfelelő garanciát, ha az utazási iroda alapítója dokumentumcsomagot biztosít, amely tartalmazza:

• Állami nyilvántartási igazolás;
• Charta;
• Folyószámla adatok;
• A társaság székhelyének bérbeadását megerősítő szerződések másolatai (ha a helyiség személyesen a tulajdonos tulajdonában van, akkor be kell mutatnia a tulajdonjogot igazoló dokumentumot);
• Útlevél;
• A fej TIN másolata;
• Igazolás az adószolgálatnál.

Szükséges speciális ügyfélszerződések kidolgozása, amelyeket olyan ügyfelekkel köt, akik túrákat rendelnek tőled. Ezekben a szerződésekben mindent ki kell írni: a fizetés dátumát, a turisztikai utalvány kiállításának dátumát.

Szükség lesz továbbá a turistákra vonatkozó szabályok kidolgozására is: kik találkoznak velük abban az országban, ahová mennek, elkísérik, kirándulásokat tartanak. Célszerű ezeket a szabályokat belefoglalni az ügyfélszerződésbe, hogy a turista elolvasása után aláírja a dokumentumot.

Ajánlott egy szerződést kötni egy biztosítótársasággal is, azonban ez opcionális pillanat. Ha azt szeretné, hogy ügyfelei biztosítva legyenek, akkor jobb, ha orvosi szerződést és egyéb vagyonbiztosítást (például autót) biztosítanak számukra.

Javasolja, hogy kössön alügynöki szerződést bármely légitársasággal, amelyen keresztül jegyeket vásárol ügyfeleinek. Ez nagyon előnyös, mert ilyen esetekben a légitársaságok sok jövedelmező bónuszt kínálnak.

Készítsen hozzávetőleges üzleti tervet az utazási iroda megnyitásáról, hogy tudja, milyen költségek várnak Önre, hogyan kell cselekednie annak érdekében, hogy gyorsan megtérüljenek, és folyamatosan magas jövedelmekké váljanak.

A helyszín kiválasztásának kritériumai

Ha nincs saját telephelye, akkor a legfontosabb dolog az utazási iroda megnyitásához, hogy megtalálja megfelelő hely bérelni. Összegyűjtöttünk néhány helymeghatározási lehetőséget, amelyeket érdemes megfontolni, mielőtt 2018 -ban utazási irodát indítana:

Nyithat egy utazási irodát a város központi részén. Ugyanakkor kívánatos, hogy:

• A szoba legalább 20 m² alapterületű volt;
• Minden lakóház első emeletén kell elhelyezkednie, de még mindig jobb az irodaházak kiválasztása;
• Fel kell függeszteni egy fényes reklámtáblát a helyiségekben, hogy az elhaladó emberek láthassák, milyen szolgáltatásokat nyújtanak (az a tény, hogy utazási irodája a városközpontban található, elhiteti velük presztízsét és magas szintügyfélszolgálat).

Az üzleti központ épületében utazási irodát nyithat. Amire szüksége van egy utazási iroda megnyitásához egy ilyen intézményben:

1. A helyiségnek frissnek kell lennie modern felújítás hogy az ügynökség reprezentatívnak és szilárdnak tűnjön;
2. Nem csak a város más részeiről érkező turistákat tudja kiszolgálni, hanem egy hatalmas üzleti központ alkalmazottait is;
3. Ilyen területen azonban nem hirdethet;
4. Bármely üzleti központ ellenőrző pontján van egy bérleti rendszer, amely elriasztja az ügyfeleket.

Kiválaszthatja a helyiségeket egy cég számára pláza... Adunk néhány alapvető ajánlást egy ilyen intézményben:

• Válasszon egy butikot, ahol mindig sok ember van (jobb, ha figyelembe vesszük azokat az osztályokat, ahol ruhákat, cipőket vagy elektronikai eszközöket árulnak);
• Fel kell készülnie arra, hogy egy ilyen intézményben magas árat kell fizetnie a bérleti díjért.

Utazási irodát nyithat városának lakónegyedében:

• Az emberek nagy tömege, akik ügynöksége potenciális ügyfeleivé válhatnak, mindig ide koncentrál;
• Nem kell sokat fizetnie a bérleti díjért;
• Ilyen területen nem lesz nagy verseny.

Szoba- és belső berendezések

Még mindig van egy nagyon fontos pont, amit tudnia kell, mielőtt a semmiből nyit egy utazási céget - modern, modern stílusban kell díszíteni. divatos stílus... Meg kell értenie, hogy ha rendelkezésére állnak a régi helyiségek, akkor a felújítás az, amellyel mindenképpen el kell kezdenie utazási irodájának megnyitását. Ennek költségeit Önnek kell fedeznie, és bele kell foglalnia az üzleti tervbe.

A vállalat helyiségeinek mindig tisztának és kényelmesnek kell lenniük. Erre azért van szükség, hogy az irodába érkező ügyfelei teljesen ellazulhassanak és kikapcsolódhassanak benne. Ez különösen igaz azokra a helyzetekre, amikor emberek sora gyűlik össze. Különböző magazinokat, katalógusokat, kávéfőzőket kell letennie az asztalokra. A falra akasszon mindenféle érdekes dolgot, amely utazásra ösztönzi ügyfeleit.

Ahhoz, hogy munkatapasztalat nélkül nyissa meg az utazási irodát a semmiből, bútorokat és a szükséges felszerelést... Nem szükséges drága modelleket választani, és gazdaságos lehetőség, ha minden tisztességesnek és szépnek látszott. Szükséged lesz:

• Számítógépek nyomtatókkal és szükséges szoftverekkel;
• Irodai asztalok, székek;
• Puha kanapék;
• Fotelok és dohányzóasztalok;
• Légkondíciónálás;
• Kávéfőzők megfelelő edényekkel;
• Telefonok;
• Wi-Fi.

Pénzügyi befektetések

Természetesen, ha úgy dönt, hogy utazási vállalkozást indít, pontosan tudnia kell, mennyibe kerül egy utazási iroda nyitása a semmiből. Azonnal jegyezzük meg, mit kell tenni nagyberuházások nem kell. A fő kiadások:

• Szoba bérléskor;
• Berendezések és bútorok vásárlására;
• Reklámkampánnyal;
• Díjat kell fizetni, ha úgy dönt, hogy utazási irodát nyit franchise -hoz.

Fontos szem előtt tartani, hogy a válasz arra a kérdésre, hogy mennyibe kerül egy utazási iroda megnyitása, nagymértékben attól függ, hogy melyik városban él. Végül is, ha metropoliszban él, akkor a helyiségek bérleti díja magasabb lesz, mint a tartományokban. Csak havonta körülbelül 30-60 ezer rubelt kell költenie bérleti díjra.

A kiválasztott szoba rendbetételéhez (meg kell felelnie bizonyos szabványoknak), vegye meg a szükséges bútorokat, a technika és mindent elrendez Kötelező dokumentumok, körülbelül 200 000 rubelt kell személyes rendelkezésére bocsátania.

Az utazási iroda népszerűsítéséhez legalább 100 000 rubelre lesz szüksége. Ne feledje azonban, hogy ez az összeg relatív, inkább a reklámkampányt végrehajtó csatornától függ.

Továbbá, ha megvitatjuk azt a kérdést, hogy mennyibe kerül egy utazási iroda megnyitása, tudnia kell, hogy többet kell fizetnie bérek az alkalmazottaihoz. Általában 15 ezer rubel stabilnak kell lennie, és az utazási iroda havi nyereségének további 20% -át.

Vegye figyelembe azt is, hogy az ügynökség megnyitását követő 6 hónapban ez nem hoz nyereséget. Ezért rendelkeznie kell bizonyos pénzügyi erőforrásokkal a készleten, amelyek miatt építheti vállalkozását.

Becsült nyereség

A gazdasági válság körülményei között élve biztosan felmerül a kérdése, hogy nyereséges -e utazási irodát nyitni, mások igénybe veszik -e az Ön szolgáltatásait. Minden bizonnyal azok lesznek, mert általában azok az emberek, akik korábban megengedhették maguknak az utazást, most megtehetik. Ezért ne habozzon, érdemes -e 2018 -ban utazási irodát nyitni, ha szeretne ezen az érdekes területen dolgozni, és szükséges összeget megtakarítás.

Ha megtanulja, hogyan kell évente több mint 500 utalványt eladni, akkor havonta az utazási irodája 50-100 ezer rubel nyereséget termel. Ez elég ahhoz, hogy népszerű szegmensnek bizonyuljon. turisztikai üzlet... Minél többet eladja a turnét, annál többet kereshet. Ha elégedett az ilyen elrendezésekkel, akkor ne habozzon sokáig, érdemes -e nyitni egy utazási irodát, és azonnal kezdjen bele az üzletbe.

Az utazási iroda mint üzleti modell

Üzleti megtérülési időszakok

A második legfontosabb kérdés azok számára, akik úgy döntöttek, hogy 2018 -ban nyitnak egy utazási irodát a semmiből, hogy mennyi idő alatt térül meg. Itt tudnia kell, hogy ez a pillanat inkább attól függ, hogyan kezdi. Ha az első napoktól kezdve nagy forgalmat hoz létre, akkor az első munkaévben 600-800 ezer rubelt keres, ami azt jelenti, hogy visszaadja a befektetett személyes pénzeszközöket.

A tapasztalt vállalkozók azonban, akik már régóta ezen a területen vannak, azt állítják, hogy egy utazási társaság megtérülési ideje legalább 2 év. De nem tanácsoljuk, hogy egyenlő legyen valaki más eredményeivel. Ha komolyan megközelítette azt a kérdést, hogyan nyithat meg egy utazási irodát a semmiből Oroszországban, akkor megtalálja a módját, hogyan lehet gyorsan lazítani annak érdekében, hogy visszakapja befektetését és nyereséget termeljen.

Az utazási iroda megnyitásáról szóló cikkünk végén néhányat szeretnénk adni hasznos tippeket hogyan népszerűsítheti gyorsan vállalkozását, és folyamatosan magas jövedelmet kaphat:

• Ha kíváncsi arra, hogyan nyithat otthon utazási irodát, akkor a promócióhoz csak egy hivatalos weboldallal kell rendelkeznie, amelyen keresztül elvégzi az összes munkát. Az utazási iroda otthonról történő megnyitása sokkal könnyebb és gazdaságosabb. Által legalább, további 200 000 rubelt takaríthat meg. Ebből a pénzből jobb egy egyedi webhely létrehozásába fektetni. Kérjen tanácsot szakértőktől, hogyan nyithat otthon utazási irodát, hogy tevékenysége hivatalos és igényes legyen;

Ebben a cikkben megvizsgáljuk, hogyan lehet utazásszervezővé válni, és megérintünk néhány pontot, amelyeket figyelembe kell venni azok számára, akik belépni szeretnének ebbe az izgalmas üzletbe. Meg kell jegyezni, hogy Oroszország turisztikai ágazata a strukturálás utolsó szakaszában van. A turisztikai piacon résztvevők végső soron a nagykereskedők és a kiskereskedelmi szereplők (utazásszervezők és ügynökök) között oszlanak meg.

Szakértők szerint, 5 év múlva 10-15 utazásszervező fog dolgozni a fő irányokban, és az utazási irodák száma a mai 12 000 helyett nem haladja meg a 2500-3000-et. A legnagyobb vállalatok fejlődése most a nyereség tömege, és nem a norma rovására megy végbe. Az utazásszervező vállalkozásába való belépés küszöbértéke jelentősen megnőtt, ami nagyban megnehezíti az új komoly résztvevők megjelenésének lehetőségét.

Ha három évvel ezelőtt egy utazásszervező cég elindítása 4-5 millió dollárba kerülhet, akkor most ugyanez körülbelül 20 millió dollárt igényel.

A vezető turisztikai vállalat létrehozásához szükséges összeg elérheti a 100 millió dollárt is. Ugyanakkor ennek az üzletnek a jövedelmezősége is csökkent, ami körülbelül 1-2%.

Mi szükséges az utazásszervező létrehozásához?

Amikor üzleti tervet készít egy utazásszervező számára, ne feledje, hogy nem spórolhat olyan dolgokon, mint a technológia, a reklám és a személyzet. A technológiai bázis a fő kiadási tétel, és befektetésének legalább egyharmadát eléri. Technológiai bázis nélkül nincs értelme üzemeltetői vállalkozást indítani. Az utazásszervező bázisnak a webhelyen vagy a főbb online szolgáltatásokon keresztül működő foglalási rendszeren kell alapulnia. A sikeres utazásszervező fenntartható terjesztési csatornákat igényel. Az üzemeltető kiválasztásakor az utazási irodák kereskedői nem utolsó sorban olyan szempontokra figyelnek, mint a gyárthatóság, a kényelem és a partnerrel való interakció megbízhatósága. Ebből a szempontból a webhely különösen fontos, mivel a vállalat arca és a fő munkaeszköz is.

Kell lennie egy online túrafoglalási eljárásnak, amely magában foglalja jó rendszer foglalások, szállodai szobagarancia és repülési kvóta. Mindez viszont jelentős pénzeszközök befektetését vonja maga után a betétekhez. A szükséges befektetés összegét a házigazda és a szálloda tulajdonosai közötti kapcsolat határozza meg. Általában az új szállodák készek engedni, hogy vonzzák a turistákat. De a legnépszerűbb lehetőségek csak előtörlesztéssel állnak rendelkezésre.

A méret elkövetni(foglalási kvóták a szállodákban, amelyek 100% -ban az utazásszervező felelősségére tartoznak) a tervezett szállítási mennyiség 45-95% -a között mozoghat.

A gazda

Válaszolva arra a kérdésre, hogy mi kell ahhoz, hogy utazásszervezővé váljunk, nem szabad megfeledkeznünk a jól kiépített fogadó infrastruktúra szükségességéről. Ha nem gondolják át a turisták fogadásának és a helyszínen nyújtott szolgáltatások minőségének kérdéseit, fennáll annak a veszélye, hogy elveszítik az irányítást a pénzügyi folyamatok felett. Ezért fontos a megfelelő partnercég kiválasztása a fogadó országban. A legjobb, ha fogadó partnereket keres a helyi nagy tintával rendelkező utazásszervezők között.

A legtöbb nagy orosz ügynökség paritási alapon hoz létre közös vállalatokat a házigazdával. Ez lehetővé teszi minden résztvevő számára, hogy a vállalkozás tulajdonosának érezze magát, és növeli a munka hatékonyságát. Ezenkívül lehetővé teszi, hogy jövedelmező szerződéseket kössön szállodákkal. Az orosz és a fogadó társaság együttes szerkezete hozzájárul a turistaforgalom növekedéséhez. A szállodatulajdonosok pedig exkluzív feltételeket és kedvezményeket biztosítanak.

A széles profil előnyei

A kiegészítő vagy kapcsolódó üzleti tevékenységet folytató vállalatok bizonyos előnyöket élveznek a tömeges kereslet területén is. Tehát a szállodai üzletbe való integráció vagy vásárlás meglehetősen jövedelmező lehet. Jármű... A diverzifikált vállalat optimális struktúrájának több független részleget kell tartalmaznia, amelyek tematikus vagy földrajzi elv szerint kombinálhatók.

Azt is szem előtt kell tartani, hogy ma egy utazási irodának szüksége van az utazási termékek univerzális szállítóira. Az utazásszervező képviselővé válásának módját választva az ügynökök ma nem akarnak szórni mennyiséget, és csak a legnagyobb egyetemes beszállítókra összpontosítanak. Ennek eredményeképpen az ügynökök, akik bónuszokat, juttatásokat és támogatást kapnak az üzemeltetőtől, partnerekké válnak számára. Ezért a legjobb, ha a teljes utazási szolgáltatás elvén alapuló multidiszciplináris tevékenységre támaszkodik.

Az oroszországi utazásszervezővé válás tervezésekor figyelembe kell venni a régiónkénti piaci növekedést is. Ma a regionális piacot nem lehet figyelmen kívül hagyni, mert a moszkvai és a szentpétervári turisták fő áramlásának időszaka lejárt. Ezért létre kell hozni a vállalat képviseleti irodáinak hálózatát más orosz városokban. Fiókhálózat elindításával és a kiskereskedelmi szegmenssel való együttműködéssel kiépítheti a pénzügyi, reklám- és technológiai funkciók központosított munkáját.

Utazási iroda szervezése

Ügynökségi üzlet megszervezésekor ügyelnie kell a kedvező irodai helyre és személyzetre. Ha irodája zsúfolt területen található, és világos, jól látható jelzéssel rendelkezik, akkor több ügyfele lesz. A képzett és tapasztalt személyzet is nagyon fontos szerepet játszik. A turizmus nagyon személyre szabott vállalkozás, és az ügyfelek többsége meghatározott emberekhez, meghatározott vezetőkhöz fordul. Meg kell jegyezni, hogy a kiskereskedelmi szektorban is koncentrálódik a turisztikai üzletág. Az utazási irodák ma aktívan csatlakoznak a hálózatokhoz.

A hálózatépítők az utazási csomagok kiskereskedelmi értékesítésének akár 15 százalékát teszik ki.

Ezenkívül a közeljövőben ez a tendencia felerősödik, és a független ügynökségeknek nehezebb lesz túlélniük. Ezért logikus, ha a kis ügynökségek részt vesznek egy hálózati projektben. Természetesen a hálózati márkáknak sokáig meg kell erősödniük a piacon. Ezért egy hálózati termék bevezetésekor ki kell építeni egy központi hálózatkezelést, beleértve a turisztikai termék szállítóit is. A független utazási irodáknak végre kell hajtaniuk a teljes utazási szolgáltatási koncepciót, amely magában foglalja a szolgáltatások teljes körét, beleértve a szállítás foglalását is.

Általánosságban elmondható, hogy Oroszországban az utazási és jegyvásárlási üzletág önállóan fejlődik, de egyvalamit a cégek sok bevételből hagynak ki. A jegyértékesítés révén az utazásszervezők és az ügynökségi társaságok sokkal gyorsabban érik el a befektetés megtérülését. A statisztikák szerint a jegyiroda költsége három -négy hónap alatt, egy utazási iroda esetében - hat hónap, egy utazásszervező esetében - egy év alatt térül meg.

Az utazásszervező belépési küszöbértéke sokkal alacsonyabb, mint az utazásszervezőnél - 30 000 dollárról 60 000 dollárra. Ügyfélkörrel és tapasztalt személyzettel a megtérülési idő lerövidíthető. Az ügynökségi üzletág fő kockázata az utazásszervezők és a szolgáltatást igénybe vevők konvergenciája az online értékesítési technológia révén.

Oroszországban a turizmus fantasztikus ütemben fejlődik. Az emberek jobban kezdtek élni, növekedtek a jövedelmek, ami azt jelenti, hogy az ezen a területen dolgozó vállalatok tevékenységi köre kibővült.

Hogyan indítsunk el utazási vállalkozást? Mint minden más, tervezési költségekkel és bevételekkel. A cikkben elmondjuk, hogy mit kell tartalmaznia egy utazási iroda üzleti tervének, hogyan kell megfelelően megszervezni egy vállalkozást, túrákat választani és partnereket választani.

A munkairány kiválasztása

Ez az első dolog, amellyel szembe kell néznie. Minden jelenleg működő társaság két csoportra osztható: azokra, amelyek saját túráikat szervezik és valósítják meg, egyszóval az utazásszervezőkre, és azokra, amelyek kizárólag hazai és külföldi cégek, azaz utazási irodák ajánlatainak értékesítésére szakosodtak.

Természetesen nyereségesebb az első lehetőség szerint dolgozni, de a kockázatok is nagyobbak. kívül induló tőke nagyon nagy kell. Ezért biztonságosabb és könnyebb elindítani egy tevékenységet a neves utazásszervezők kész túráinak megvalósításával. A turisztikai vállalkozás megszervezése ebben az esetben sokkal kevesebb beruházást igényel tőled, 200 ezer rubel tőkével kezdheti (természetesen ez a minimális szám).

Az utazási iroda egyfajta közvetítő egy nagyvállalat és egy vevő között. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a túrákat szigorúan az utazásszervező által meghatározott áron kell értékesíteni. Például egy Amerikába tartó túra szervezője 80 ezer rubel értékű útvonalat ajánlott fel a megvalósításra azzal a feltétellel, hogy a túra árának 10 százalékát magának veszi fel. Jegyet árul a városában, ahol nincs több hasonló ajánlat, drágább, mondjuk 100 ezer rubelért. Az előny nyilvánvaló - a jövedelme nő.

Utazási üzlet. Hol kezdjem?

Miután eldöntötte a munka irányát, regisztrálja cégét. Létrehozhat jogi személyt, vagy egyéni vállalkozóként is működhet. Amint a gyakorlat azt mutatja, a turizmus területén végzett munkához jobb előnyben részesíteni az LLC -t. Az ilyen tevékenységek legfontosabb pontja az ügyfelek bizalma az általuk választott cégben, és az emberek jobban bíznak jogalanyok mint az egyéni vállalkozók.

Az LLC regisztrálásáért 4000 rubelt kell fizetni, pecsétet kell készítenie (további 400-600 rubel), és hitelesítenie kell az alapító okiratokat közjegyzőnél (körülbelül 1000 rubel). Az alaptőkének legalább 10 000 rubelnek kell lennie, legalább felét át kell utalni a banknál megnyitott számlára (a számlanyitáshoz körülbelül 500 rubelt is fizetni kell). A regisztráció során a társaság OKVED 53.30 "Utazási irodák tevékenysége" lesz hozzárendelve. Így a regisztrációs eljárásra fordított minimális összeg 6000 rubel.

Engedély és adók

Mi kell még egy utazási iroda megnyitásához? Korábban engedélyköteles volt, de 2007 óta a kötelező engedélyezést megszüntették. Ezért csak az adózás tárgyának kiválasztása marad. Az utazási irodák munkája az egyszerűsített adórendszer alá tartozik. Két objektum közül választhat: bevétel (6 százalék) vagy jövedelem mínusz kiadás (15 százalék). A második lehetőséget csak akkor szabad választani, ha a költségek nagy hányadát várják.

Szoba kiválasztása

Ezt a lépést még a regisztrációs folyamat előtt meg kell tenni. Igen, nem lesz regisztrálva, ha a cégnek nincs legális cím... Természetesen a legjobb, ha az ügynökség irodáját a belvárosban helyezzük el, de elsősorban a pénzügyi lehetőségekre koncentráljunk. Elvitel Speciális figyelem a szoba kialakítása és berendezése. Lényegében egy utazási cég ígéreteket, "levegőt" árul, az ember pénzt ad most, és később kap szolgáltatást, ezért meg kell teremteni a bizalom légkörét abban, hogy a megtakarítások biztonságos kezekbe kerülnek.

Irodai felszerelés

Ne feledkezzen meg az irodai berendezésekről: az irodát fel kell szerelni internetkapcsolattal rendelkező számítógéppel (az egyik elég lesz a kezdéshez), telefonnal, nyomtatóval, faxmal - mindezek nélkül nem szervezhető a munka. A bútorok költségei is nagyok lesznek. Számítógép asztal legalább 6000 rubelbe kerül, forgószék - körülbelül 3000 ezer, székeket is kell vásárolnia az ügyfeleknek, kanapét a várakozáshoz, ha hirtelen sor alakul ki, kávézóasztal hol lesznek füzetek, szórólapok stb.

Átlagosan a bútorok vásárlásának költsége 30-60 ezer rubel lesz. Az irodai berendezésekre valahol 50 ezer rubelt kell költenie (konzervatív becsléssel). Igen, nem olcsó egy utazási iroda tulajdonosa! Az üzleti tervnek tartalmaznia kell a havi irodafenntartási költségek becslését is, amely tartalmazza az irodaszereket, a közüzemi számlákat, az internetet, a telefonszámlákat stb.

Partnerválasztás

Többek között az utazási irodák megnyitásához meg kell találni azokat az utazásszervezőket, akikkel együtt szeretne dolgozni. Manapság sok olyan szolgáltató van a piacon, akik túrákat szerveznek mindenféle irányba. Fontos pont: csak megbízható cégekkel kell együttműködnie.

Sok vállalkozó, aki csak most kezdi meg a turisztikai üzletág fejlesztését, súlyos hibát követ el. Arra törekszenek, hogy együttműködjenek az utazásszervezőkkel, akik a legtöbb utazást kínálják alacsony árak... Az ilyen cégek általában megbízhatatlannak bizonyulnak. A kellemetlen pillanatok elkerülése érdekében olyan vállalatokat válasszon, amelyek már meghonosodtak a piacon.

Győződjön meg arról, hogy melyik utazásszervező rendelkezik irodával a városban. Ha velük dolgozik, megszabadulhat a sok problémától. A teljes dokumentumforgalmat a központi irodában végzik, ha van képviselete, közvetlenül benyújthatja a dokumentumokat, ami nagyon kényelmes.

Munkatársak toborzása

Az utazási iroda üzleti tervébe feltétlenül bele kell foglalni a személyzetre és a bérekre vonatkozó információkat. Egy kis cég csak négy emberből állhat: igazgató, menedzser, könyvelő és gondnok. A funkciók kombinálásakor a személyzet még kisebb is lehet.