Mit lehet mondani a cégről. Hogyan adjuk meg helyesen a cég arcát

Ha szeretné felhívni a látogatók figyelmét a vállalatára, a fejlécben található "Rólunk" link nyilvánvalóan nem elegendő. Tanulmányok kimutatták, hogy az alapvető felhasználói kérdésekre válaszokat tartalmazó céloldalak hitelesebbek és mélyebben tanulmányozottak, valamint az Önről elérhető információk elérhetősége kezdőlap komolyan befolyásolhatja az értékesítést.

Kezdjen el egy történetet magáról, amint a látogató a webhelyén van - például soroljon fel néhány legvonzóbb tényt. Ne töltsön azonban egy teljes oldalt azzal, hogy elmondja, hány éve van a piacon: nem valószínű, hogy bárkit is érdekelne. Ma megtanítjuk, hogyan mutatkozzon be a "A cégről" oldal helyes és helytelen kialakításának példáin keresztül.

Őszintének lenni

Ha ismeri a használhatóság és a tervezés jelenlegi trendjeit, akkor tudja, hogy rossz forma arra kényszeríteni a látogatókat, hogy szükségtelen lépéseket tegyenek az alapvető információk keresése érdekében. A maximális kifejezőképesség, tisztaság és nyitottság legyen a legjobb barátaid.

Tud:

Az AbbVie weboldal "Rólunk" szekciója vizuálisan mutatja be a vállalat tevékenységét: a kivitelnek köszönhetően, kivonatok, tömör bekezdések és Érdekes tények a látogatóknak lehetőségük van arra, hogy indokolatlan stressz nélkül tanulmányozzák az őket érdeklő információkat.

Figyelemre méltó az is, hogy elutasítják az olyan bombasztikus marketingszavakat és kifejezéseket, mint a "forradalmár", a "vezető" stb. Próbáljon közelebb kerülni az ügyfeleihez, és ne nézzen le rájuk - ezek a napok eltűntek.

Ez tiltott:

A About Abbott oldalon található nagyon alacsony tartalomsűrűség senkit sem motivál arra, hogy többet tudjon meg a cégről. Ez a kialakítás falként hat a látogatókra, ami megakadályozza, hogy jobban meg akarjanak ismerni téged.

Azok az emberek, akik információt keresnek rólad nagyon fontos bizalmi tényező. Ki akarják deríteni, kedvelnek -e téged vagy sem. Ne félj az őszinteségtől: valaki, aki bízik benned, sokkal könnyebbé teszi a kapcsolatot. És pontosan erre van szüksége.

Anyag bemutatási stílus

A szöveg stílusa azonban ugyanolyan fontos.

Tud:

A Chipotle weboldalán a Cégünk oldal a márka és márkájának történetével foglalkozik Főbb jellemzők... Az egyszerű, érthető írásmód miatt a szöveg felkelti a vállalat és termékei iránti érdeklődést.

Ez tiltott:

Ha megnézi ezt az oldalt, kitalálja, mit csinál a CSC? Bár a tézisbemutató szinte mindig jobb, mint egy unalmas szöveg, a Rólunk szekció bevezetés nélkül meglehetősen barátságtalannak tűnik.

Az anyag bemutatásának módja nagy hatással van az észlelésre. Amikor a felhasználók meglátogatják webhelyét, általában fejben van egy kész kérdések listája, amelyekre válaszolnia kell. Az érthetetlen és átláthatatlan webhelyek gyanakvást keltenek a látogatók körében, és ha köztük vannak bloggerek vagy jótevők, a rossz kialakítás káros lehet az Ön vállalkozására.

Könnyű észlelés

Intuitív dizájn létrehozásával segíthet az embereknek szórakozni a vállalat megismerésében.

Tud:

A GSK What We Do oldalát jó olvasni, és minimális információt tartalmaz az üzlet minden aspektusáról, így a felhasználók gyorsan megismerhetik a vállalatot.

Ez tiltott:

Ennek eredményeként a halo -hatás ( Halo hatás) cselekvés közben: az emberek korlátozott információk alapján következtetéseket vonnak le, és első benyomásukat (gyakran téves) elterjesztik a későbbi kapcsolatokra. Tegyen azonnal pozitív benyomást, ne rejtse el arcát hét pecsét mögött.

A társaság arca

Tud:

A Citrix jó benyomást tesz magára alkalmazottai fényképei révén. Egyetértek, jó látni, hogy kivel kell pontosan kommunikálnia. Ügyeljen a fényképek sorrendjére, amelyek nem a személy fontossága, hanem a kompozíciós követelmények szerint vannak elrendezve: például David Henschal és David Friedman nincsenek a környéken, de azért, hogy ne tévesszék össze a látogató.

A "A cégről" szakasz az üzleti webhelyek egyik legproblémásabb területe. Még mindig vannak stílusos oldalak: " Magasan képzett szakemberek mindig segítenek megérteni a hatalmas választékot és gyártást jó választás ". (Valódi töredék).

Miért történik?

Egy globális oka van: a cégtulajdonosoknak és a szövegíróknak fogalmuk sincs, mit írjanak ebbe a szakaszba.

Ezért az volt az ötletünk, hogy 12 "kötelező" elemből álló listát dolgozzunk ki a "A cégről" oldalhoz.

Ezen a listán haladva az üzleti vezető világos feladatot tűz ki a szövegíró számára, és ez utóbbi képes lesz azt helyesen végrehajtani.

Más szóval, a tiéd és a miénk is. Megy.

Valóban fontos a Névjegy oldal?

Talán senki sem néz oda, de megpróbálunk fizetni a szövegíróknak, pénzt szánni rá ...

Nézzük a tényeket.

Ez egy képernyőkép a Denis Kaplunov Studio vállalati webhely YandexMetrica hőtérképéről.

Látjuk, hogy a "Képzés", "Szabályaink", "Portfólió", "Blog" és - figyelem - "Rólunk" szakaszok különösen népszerűek a látogatók körében. A Google Analytics adatai megerősítik ezt a tényt.

Meg kell jegyezni, hogy a Stúdió marketingszakemberei nem vesznek részt a szekció speciális promóciójában. A kereslet 100% -ban természetes.

Úgy gondoljuk, hogy üzleti erőforrásai hasonló helyzetben lesznek. Az oldal fontosságát nem kell külön kommentálni.

Mi történik az oldalakkal a legversenyképesebb piacon?

Annak érdekében, hogy megtapasztalhassuk a "kórházi" átlaghőmérsékletet, megnéztük az ezzel foglalkozó vállalatok webhelyeit műanyag ablakok... Ez az egyik legversenyképesebb ágazat.

Az ilyen oldalak nagyszámú vállalkozást képviselnek:

Eladó ez a szöveg? A válasz nyilvánvaló. Mi hiányzik itt, és hogyan erősíthető meg ez a szakasz? Találjuk ki a következő blokkban.

A "A cégről" szöveg 12 fontos eleme

# 1. A cég neve

A "A cégről" szakaszokban előforduló legnagyobb hiba a cég nevének hiánya. Furcsának tűnhet, de valójában megtörténik.

A szöveg sok igényes kifejezést tartalmaz "szakembercsapat", " nagyszerű tapasztalat munka "," egyéni megközelítés ", de a szuper -fejlett vállalat nevéről - egy szó sem.

2. sz. Videóüzenet a cég igazgatójától

Erős lépés, amely egy vállalkozást mutat be egy személyen keresztül. Más dolog "száraz" szöveget olvasni, és egészen más dolog a vállalkozás első személyének hozzáértő és professzionális címét figyelni.

Egyébként lehetséges a "A cégről" oldal teljes stílusának bemutatása a TOP-személy közvetlen beszéde formájában. Ez egy erős arculatmozgás, amely nemcsak a bizalmat növeli (kommunikáció egy adott személlyel), hanem meg is különbözteti vállalkozását a versenytársaktól.

3. sz. A cég leírása

Továbbra is válaszolunk a "Kik vagyunk?" Kérdésre. Meséljen nekünk arról, hogy mit és kinek tesz. Itt beszélnie kell a látogatók problémáiról, amelyeket áruk és szolgáltatások segítségével old meg. Ne felejtse el fűszerezni a szöveget az USP blokkkal.

4. sz. Vállalati szolgáltatások dekódolása

Ha a webhely nem biztosít külön oldalt "A szolgáltatásokról", akkor ezekről a "A cégről" oldalon tud beszélni.

Röviden írja le, hogy mit szeretne tenni látogatója érdekében, ha meghatározott céloldalakra irányítja.

5. sz. Vállalati előnyök

A bevezetés után érdemes továbblépni vállalkozása sajátos előnyeinek ismertetéséhez. A „Rólunk számokban” trükk jól működik. Mielőtt megírná a "A cégről" szöveget, gyűjtsön össze minden lehetséges számot, és nyereségesen mutassa be azokat potenciális ügyfeleinek.

Például: munkatapasztalat; a választék pontos megjelölése; a garancia időtartama; ügyfelek száma; végre a kávéfőzés sebessége.

9. sz. Küldetés, legenda

Ha vállalkozása marketingkoncepciója küldetést és legendát tartalmaz, akkor írja be leírását a "A cégről" szövegbe.

(Egyébként, ha érdekli a küldetés és a legenda létrehozásának sajátosságainak feltárása, hagyjon kérést a megjegyzésekben. Részletes útmutatót írunk).

10. sz. Fénykép

A Szülőföld arcát akarja látni hőseinek! Ne bújjon el, mutassa meg a potenciális ügyfeleket, akik együttműködnek velük.

Mi lehet a képeken:

• alkalmazottak;
• Épület és iroda;
• Raktárak;
• Termelés;
• Üzlet.

Egyébként mi is ezt a technikát használjuk.

11. sz. Vásárlói vélemények

Ha a webhely nem biztosít külön részt a véleményekhez, akkor azokat a "A cégről" oldalon helyezheti el.

Ez a leglogikusabb és leghatékonyabb hely a vállalati teljesítmény társadalmi bizonyítására.

12. sz. Cselekvésre buzdít

A „Névjegyről” oldalnak saját konverziós céljai vannak. És függnek az üzlet sajátosságaitól és az Ön kereskedelmi céljaitól. A "A cégről" szöveg létrehozásakor a fejedben kell tartani őket.

Mik a Rólunk oldal céljai?

1. Vigye át a látogatót az értékesítési oldalakra;
2. Rendelés leadása;
3. Felhívás hívásra, kapcsolatfelvétel e-mailben;
4. Küldés a vásárlói vélemények megtekintéséhez, a portfólió művei.

Ne felejtse el ezt a fontos elemet.

Rólunk = Rólad

A "A cégről" oldal egy történetet tartalmaz a cégről, annak előnyeiről, garanciáiról, szolgáltatásairól. De ezen információk bemutatásának meg kell felelnie a látogató elvárásainak és törekvéseinek.

Más szóval, nem "akasztjuk fel" magunkat, hanem úgy beszélünk a társaságról, hogy válaszoljunk fő kérdés közönség: " Miért pont itt»?

Ha most nyitotta meg a "A cégről" oldalt, és rájött, hogy valami nyilvánvalóan nincs rendben, akkor lépjen kapcsolatba a "Stúdióval". egy kompetens rész az Ön számára, amely illeszkedik a vállalat internetes marketingjéhez, és megvalósítja egy konkrét üzleti célt.

A "A cégről" vagy a "Rólunk" oldal az ismerkedés helye. A leendő ügyfelek megtudják, ki vagy, mit csinálsz, és miért döntöttek úgy, hogy boltot nyitnak.

A látogatók kíváncsiságának kielégítése mellett ez az első lépés a hosszú távú kapcsolatok kialakítása felé az ügyfelekkel. Ez az az oldal, ahol bemutatkozik és márkáját. Komolyan hangzik, igaz? Éppen ezért felelősségteljesen kell megközelíteni a cégről szóló szöveget.

Ön maga is írhat ilyen szöveget, Kaleigh Moore - a Lumen Ventures alapítója, professzionális szövegíró és tartalomstratégista - tanácsát követve.

Összpontosítson a vevő érdekeire

A Névjegy oldalon mesél magadról és üzletének történetéről, ugyanakkor a vevőt kell a központi figurává tenni.

Minek? Mivel erre az oldalra nem azért van szükség, hogy szórakoztassa hiúságát, hanem hogy bizalmi kapcsolatokat alakítson ki a potenciális ügyfelekkel, hogy felébressze tiszteletüket a vállalkozása és személye iránt.

Ahelyett, hogy saját magáról beszélne, meséljen azokról az emberekről, akiknek dolgozik.

Nem jó:
„Azért nyitottam ezt az üzletet, mert mindig arról álmodtam, hogy ékszereket árulok saját készítésűés vezető szeretnék lenni ezen a területen. "

Jobb:
„Nyitottam egy üzletet, hogy a vásárlók a világ minden tájáról minőségi és gyönyörű ékszerek kézzel készített, ami egész életükben örömet okoz nekik. "

Az első lehetőség a tulajdonos személyes céljairól szól, a második - arról, hogy értéket teremt az ügyfelek számára. Gondoljon arra, mi fogja megragadni közönségét, amikor a cégről ír.

T-szoknya

Elmondani egy történetet

Adjon kontextust az áruház céljainak és küldetésének a szöveg lekötéséhez. Ez nem jelenti azt, hogy kitalált történetet kell írnia, csak színesítse a történetet érdekes tényekkel. Csak ügyeljen arra, hogy ne legyen túl hosszú. A kutatások szerint egy olvasó átlagosan csak 15 másodpercig tud koncentrálni.

Nem jó:
„Arra koncentrálunk, hogy a legjobb szolgáltatást nyújtsuk. Célunk, hogy személyre szabott B2B megoldásokat kínáljunk. "

Jobb:
„Egy személyes menedzser dolgozik minden ügyféllel. Azt akarjuk, hogy partnereink, akik új megrendeléssel érkeznek, olyan emberrel dolgozzanak együtt, akit már ismernek. "

Történet a cégről a Belolapik online áruházban

A Belolapik üzlet nevének története szomorú, de igaz és megható.

Adjon hozzá személyiséget

Hagyja, hogy márkája úgy szóljon, mint senki más. Még akkor is, ha magamról írok egyszerű szavakkal, olyan személyiséget hozhat be, amely vonzóbbá teszi márkáját és üzletét.

Ennek egyszerű módja az, ha elmondja, hogy ki Ön NEM: miben különbözik a versenytársaktól, miért jobbak a termékei, mint mások, amelyek első pillantásra hasonlítanak. Meséljen egy kicsit a vállalat kultúrájáról.

Ez a megközelítés segít a látogatóknak, hogy átérezzék vállalkozásuk „lelkét”. És ha értékei azonosak, szeretni fogják a márkát.

Brit gyűjtemény

Szöveg a cégről a Maxgoodz online áruházban

Hígítsa fel a szöveget fotókkal

Ne feledje, mit mondanak: jobb egyszer látni, mint 100 -szor hallani. Ez a kifejezés nagyon alkalmas egy vállalatról szóló szöveghez.

Mint mondtuk, a szövegnek rövidnek kell lennie, és a fényképek segítenek néhány száz szó helyettesítésében.

Adja hozzá személyes fényképeit, fényképeit a csapatról, esetleg kedvenceit is, hogy megmutassa a látogatóknak, akik a márkanév mögött rejtőznek. A fotók érzelmesebbé teszik az oldalt. Vegye csak komolyan a képek kiválasztását: legyenek nemcsak értelmesek, hanem jó minőségűek is.

A cég története az online áruházban

Sokan nem tudják, hogyan írják meg egy cég történetét. Melyik oldalról közelítsük meg a jövőbeli szöveget, mit tartalmazzon és mire összpontosítson. Ezért folyamatosan jelennek meg új történetek a dinamikusan fejlődő vállalatokról és nemzetközi szakemberek kreatív csapatáról.

Kérdést szeretnék feltenni az ilyen webhelyek tulajdonosainak - maga is hisz abban, ami le van írva? Szerintem nem.

Ráadásul a probléma máshol van. Az egész szöveg olyan, mint az öndicséret. A társaság felmagasztalja magát, lerázza a port a talapzatról, és hamis érmeket akaszt fel. Ez elriaszt, és semmilyen módon nem ösztönzi az ilyen szervezettel való együttműködést.

Ne feledje, hogy minden ember önző. Elsősorban magunkra és szeretteinkre koncentrálunk. Ezért szöveget kell írnia a vállalatról, hangsúlyt fektetve az olvasóra. Kemény? Természetesen!

Érje el a célközönség problémáit

Nézze meg a nagy nemzetközi vállalatokat. Szinte mindig azzal kezdik a történetet, hogy leírják, hogyan jött lenyűgöző ötlet az alkotójukhoz vagy egy szakértői csapathoz. Legyen szó finom italról vagy pelenkáról - mindegy, a tálalás fontos.

Általában azt mondják, hogy valaki tett valamit magáért, és értékelte az eredményt. És akkor azt gondoltam, hogy jobbá kell tennem a körülöttem élők életét. A további szöveget pedig mártással tálaljuk "Neked dolgozunk"... A technika hibátlanul működik.

Próbálja kitérni a legfontosabb kérdésekre. Bizonyára kétségei vannak az ügyfeleknél, például hosszú várakozás a megrendelésre vagy hosszú sorok. Ügyeljen arra, hogy ne nézzenek szembe ezzel. Csak ne tévesszen meg, különben negatív marketing hatást ér el.

Ezt a technikát szinte mindenhol használják. Főleg, ha rendelsz. Ott minden a célközönség problémái körül forog.

Hogyan kerüljünk bele a célközönség problémáiba

Érdemes külön blokkot különíteni a célközönség problémáinak lezárására.

Például van pizza kézbesítési szolgáltatása. A célközönség fő problémája az ételek minősége és a szállítás gyorsasága. Játszd le a céged szövegével:

« 2007 -ben kibővítettük a hot shopot. Új berendezéseket telepítettünk az N cégtől, és óránként akár 100 pizzát is elkezdtünk sütni. Nincs minőségromlás.

Annak érdekében, hogy mindig meleg ételeket kapjon, megváltoztattuk a szállítás megközelítését. Gondosan kiválasztjuk a futárokat, havonta végezzük Karbantartás autók és beépített navigátorok, amelyek forgalmi dugókat mutatnak. A futár 1 óra múlva éri el, még havazás és apokalipszis esetén is. Vagy ingyen kapsz pizzát».

Lát? Felvetettük a célközönség problémáit, megmutattuk, mit tettünk ezek megoldása érdekében, és milyen eredményeket hozott. Ez egyben történet és reklám is. Próbálja ezt a technikát használni a vállalat növekedésének és fejlődésének blokkjában.

Kapcsolattartás az ügyfelekkel

Mivel el kell mesélnie a vállalat történetét, és nem szabad kihagynia a marketing hatását, próbáljon azonnal párbeszédet kezdeni az ügyféllel... Tegyen fel fontos kérdéseket, és azonnal válaszoljon rájuk. Személyesen kommunikálhat a látogatóval, vagyis üdvözölheti és pozitívan felajánlhatja, hogy elmerül a társaság történetében. A technika hatékony és szinte minden cég számára alkalmas.

Hogyan kezdjünk párbeszédet az olvasóval

Az üzeneteket megfelelően használja a célközönséghez. A "tettünk érted valamit" szellemében. Például, " Az utazás kényelme érdekében frissítettük a taxiállomást. Most executive osztályú autók lesznek légkondicionálóval és minibárral. Vezessen kényelemben».

Beszéljen az olvasóval más blokkokban. Például a vállalat létrehozásának ötletéről beszélni. " 2001 -ben elemeztük az ingatlanpiacot, és rájöttünk, hogy kevés becsületes ingatlanos van. És megértettük - itt az ideje megoldani ezt a problémát, hogy vásárolni tudjon minőségi lakás semmi trükk».

Érzed a retorikát? Közvetlenül az ügyfélhez megyünk. Mutass neki előnyt, vagy mondj el egy személyes történetet. Ez hűvösebb, mint a tények és eredmények száraz felsorolása.

Adjon egy fejlesztési történetet, amely megoldja az ügyfelek problémáit

Beszélhet a legfontosabb mérföldkövekről. Például egy új fiók megnyitása vagy a fejlett technológia bevezetése. Itt az a fontos, hogy az eseményt az ügyfelek problémáival kapcsoljuk össze.

Például a tiéd a célközönség kevesebb sorban állást akart. És ezt megoldotta az elektronikus kuponok rendszerének bevezetésével. Vagyis mutassa meg, hogy az Ön feladata az ügyfelek problémáinak kijavítása, nem csak nyereség termelése.

Tartsa a célközönséget a figyelem középpontjábanés próbáld meg felkelteni az érdeklődését, hogy veled dolgozzon. Folytassa, mintha. De pontosabb, titkosabb.

Hogyan lehet megjeleníteni a fejlesztési előzményeket az ügyfelek problémáinak megoldásával

Hagyja az olvasót a figyelem középpontjában, még akkor is, ha felsorolja a vállalat fejlődésének főbb állomásait.

Kezdje azzal, hogy vázolja a mérföldköveket papírra. 2001 -ben új gépeket vásároltunk, 2004 -ben további 2 műhellyel bővítettük az üzemet, 2008 -ban bevezetettük a termékek minőségét javító technológiát. Írj, ami eszedbe jut.

Ezután tisztítsa meg az olvasó számára lényegtelen pillanatok történetét. Például nincs érdeklődés a részvényesek rendes ülése vagy vállalati esemény iránt. Ez egy sajtóközlemény vagy hír.

Fogja meg a fennmaradó tényeket, és fordítsa az olvasó felé. Például:

• Új Y gépeket vásároltunk, és termékeink minőségét 21%-kal javítottuk. Most a tied mosógép még 2 évig bírja! Spóroljon okosan a technológián.
• 2 új műhelyt építettünk, és belépett a külföldi piacokra. Az összes termék ára 15% -kal csökkent, és megőrizte ugyanazt a minőséget. Pénze lesz szép apróságokra és hasznos kiegészítőkre.
• Megvalósítottuk új technológia az ablakok zajszigetelése. A lakás 40% -kal csendesebb lesz - még a leghangosabb riasztás sem zavarja a pihenést.

Vegyen egy fontos eseményt, nézze meg, mihez vezetett, alkalmazza azt az ügyfelek érdeklődésére és írjon. Ezzel eljuthat a célközönség szívéhez.

Mutasson professzionalizmust

Mivel ez lehetetlen fontos események és sikeres tranzakciók nélkül, ez megerősítheti szakértelmét. Adj oklevelet, érdekes példákat a munkára, vagy csak híres ügyfeleket. Ideális, ha nagyvállalatokkal dolgozott, akik mindenki számára ismertek.

Ne ess bele a formalizmusba... Próbáljon pozitívan bemutatni egy ilyen fontos témát, és mutassa meg, hogy okkal bíznak benne.

Hogyan kell megmutatni a profizmust és a szakértelmet

Itt több lehetőség közül választhat:

• Küldje el az okleveleket és írja alá. Mondja el dióhéjban, hogy miért vette őket, mit tettek ennek érdekében. Talán tanult valamit a következő versenyen való részvétel során?
• Mutasd meg a nagy ügyfeleket. Mondja el, mit tett értük. Mutasson fotókat a projektről, írja le, milyen eredményeket ért el. Röviden, hagyja a teljes elemzést az esetre. A legfontosabb dolog az, hogy emlékezzen az aláírt NDA -kra, nehogy túlságosan kiboruljon.
• Mutasd meg a legmenőbb projektet. Van valami valószerűtlen, nagy és drága a kukákban? Mutasd meg. Készítsen külön tömböt "2010 -ben építettünk egy komplex gömb alakú házat a régióban" szellemében. Ezután röviden meséljen nekünk a projekt egyediségéről és a tanultakról. Fordítsa le a szöveget az olvasó világába, és tegye hozzá, hogy új készségei hogyan segítik a leendő ügyfeleket.

Adjon arcot a cégnek

A legtöbb vállalat inkább az arctalan képek mögé bújik. Ennek eredményeként az emberek azt a benyomást keltik, hogy számkezelővel fognak dolgozni. Egy ilyen láthatatlan személy nem vált ki érzelmi visszajelzést.

Ezért jó döntés fényképeket tesz közzé a fontos alkalmazottakról. Vagy akár egy rövid videó bemutató a cégről. Ez humanizálja a szervezetet a látogató szemében, és további hitelességet ad.

Ide is hozzá lehet adni elveket, ötleteket és eszményeket. Mutasd nemcsak nyereségért dolgozol... Rajta kívül van valami küldetés, törekvés és társadalmi felelősség.

Érdemes megjegyezni, hogy én magam nem mindig követem ezt a pontot. Ezt láthatja az oldalon, ahol Lemur-copywriterként jelenek meg.

Hogyan adjuk meg helyesen a cég arcát

1. Hozzon létre egy márkaállványt. Vagy készítsen fényképet egyszínű vászon hátterében, majd cserélje le vállalati szimbólumokkal.
2. Készítsen fényképet minden alkalmazottról. Először is együtt kell dolgoznia azokkal, akik kételkednek a megjelenésükben. Támogassa őket azzal, hogy bevonja őket a fényképek előkészítésébe és feldolgozásába. Minél jobban érdeklődik az ember, annál kevésbé ideges.
3. Töltsön fel fényképeket az oldalra. Jel: ki az, mit csinál, hogyan segít az ügyfeleknek.

Ne feledje: nem használhat stock fényképeket. Mindezek a képek, amelyeken Harolds mosolyog, feszülten csökkenti az oldal hitelességét. Aki több mint egy hónapja van az interneten, azonnal éget hamis képeket.

Csatlakoztassa az ügyfelet

Nem elég, ha minden szükséges információt beírunk a vállalat történetébe. Meg kell tartani az ügyfelet is, állandóan emlékeztetve magára. Ez pedig úgy érhető el, hogy nem fut minden látogató után.

Éppen helyezze el a hírlevél -feliratkozási űrlap végén vagy hívást, hogy csatlakozzon egy csoporthoz közösségi hálózatok... Cserébe ígérhetsz ingyenes könyvet, apró bónuszokat, vagy csak rendszeresen küldhetsz érdekes és fontos információkat.

Az eredmény nyilvánvaló. Az ügyfél el van ragadtatva, és állandóan emlékeztet a cégére. Ezért, amikor szüksége van a megfelelő szolgáltatásokra, a megfelelő márka azonnal felbukkan az agyában.

Hogyan lehet csábítani az ügyfelet az értékesítési csatornába

1. Tegye láthatóvá az alakzatokat, de ne idegesítsen.
2. Egyszerűsítse előfizetését. Minimum kitöltendő mezők és egy kattintásos művelet.
3. Dolgozzon a közönségével. Állítsa be üdvözlő üzenetét. Hagyja, hogy az ügyfél azonnal lássa az ujját.
4. Rendszeresen küldjön érdekes információ... Küldje el hírlevelét egy -két hetente egyszer. Nincs spam. Hagyja, hogy a felhasználó jól érezze magát, és bízzon benned.

Ne feledje, hogyan teszi ezt a három nagy SMM -szakember. A Beeline rendszeresen ugratja az MTS -t és fordítva. Mindannyian ellentmondásos vagy érdekes üzeneteket felhasználók és válaszoljon alattuk. Az ilyen tweetek és bejegyzések a közösségi hálózatokon rendszeresen látogatják a főbb szórakoztató forrásokat. Ez pedig a virális és konverziós növekedés.

Összefoglalva

A vállalat történetének megírása nagyon érdekes és nem triviális feladat. Egyensúlyban kell lennie az informativitás és a narratív elemek között. Minden szervezetnek ki kell választania a „hozzávalók arányát”.

Azt mondanám, néha könnyebb összeállítani. De minden cégnek van egy története. Fontos, hogy belemerüljünk a rendelkezésre álló információkba, feldaraboljuk a tulajdonosokat, és az egész lényeget eljuttassuk az olvasóhoz.

A fentiek alapján megpróbálhat magával meggyőző másolatot készíteni. Játssz formátumokkal, vegyen fel új elemeket vagy távolítsa el a régieket. Az eredmény érdekes lehet.

Vagy csak kérdezze meg Lemurt a szövegírótól. Írok Önnek egy érdekes szöveget a cégről, felkeltve a felhasználókat.

Egy szövegről szóló szöveg mindig sok betűből áll. Megy!

A webmesterek a linkek rangsorolásának "törlése" óta jobban figyelnek az oldal szöveges tartalmára, mint 2-3 évvel ezelőtt. Iránti kereslet jó szerzők de az átlagos és rossz szövegírók is megemelték áraikat. Nézzünk példákat az oldalak szöveges tartalmára, hogy megértsük, melyik szöveg jobb.

Ha nem tervezi az információk átadását a webhely látogatójának, és a célja az, hogy biztosítsa a kulcsszavak előfordulási százalékát az oldalon, akkor a cikk nem fogja Önt érdekelni. Egy egyszerű oldaltartalom -elemző és a több száz szövegíró központ egyik szolgáltatása elegendő az Ön számára.

Fontolja meg a "Cégről" oldalak tartalmát. Hagyjuk fel a "Szövegek eladása" fogalmát, biztos vagyok benne, hogy nem a szöveg az értékesítés, hanem az olvasás pillanatában szükséges információk jelenléte: ár, területi közelség, jellemzők, alkalmazás - az előny olvasó. Minél hozzáférhetőbben mutatjuk be a látogatónak szükséges információkat, annál hasznosabb lesz számára a szöveg, ez növeli a szükséges műveletek valószínűségét.

Jelöljük az alapvető szabályokat:

• Ne hazudjon
• Ne bújj el
• Ne kerekítse
• Ha nem biztos vagy nem tudja - ne írjon.

E szabályok betartásával minden esélye megvan arra, hogy jó példányt írjon az oldalnak.

Gyakori hibák és azok elkerülése

A "A cégről" rész célja, hogy olyan információkat közvetítsen az olvasónak, amelyek segítenek az együttműködéssel kapcsolatos döntés meghozatalában. Fontos megérteni, hogy ki a célközönsége. Ha a szolgáltatások egyszerű polgároknak szólnak, írjon egyszerűen. Ha a célközönség szűk profilú szakemberek, írjon az ő nyelvükön.

Nézzünk egy példát a szövegre építőipari cég... Lássuk, milyen információk fontosak egy potenciális ügyfél számára:

Vegyünk egy webhelyet a Yandex keresési eredményei között, és elemezzük a szöveget:

„Több mint tíz éve cégünk„ ilyen -olyan ”házak tervezésével és építésével foglalkozik vidéki házak bármilyen szolgáltatást nyújtanak az alacsony épületekhez. "

Azonnal felmerül a kérdés: „ több mint tíz éve" - mennyibe kerül ez? tizenegy? Bizalmat kelt? Nagy élmény ez egy építőipari cégnek?

Kínáljunk egy egyszerűbb és érthetőbb lehetőséget:

« »

Azonnal látható, hogy mit csinál a cég, és mennyit van a piacon.

« A szervezet tevékenységi köre széles:

• szakmai tervezés,
• költségvetés,
• Építkezés faházak,
• Kerek és apróra vágott rönk
• Ragasztott és profilozott fa
• tömb, tömb tégla és tégla építészet,
• párna mérnöki kommunikáció ,
• belső dekoráció,
• a terület javítása,

és még sok más.»

Kijavítjuk, hogy ne maradjunk alulértékeltek és megalapozatlan becslések. Először is eltávolítjuk " hatalmas"Ez egy szubjektív és meg nem erősített értékelés. Adjuk fel " sokkal több" - ez a kifejezés nem közvetít semmit és nem hordoz értéket, és - egyszerűsítsük le:

Szolgáltatásaink:

• Házak és nyaralók tervezése (mivel a "professzionális tervezés" kifejezés is szubjektív és nem informatív)
• Költségvetés
• Vidéki házak és téglaépületek építése (a tömb- és téglaépítészet a szerző által kitalált homályos kifejezés, mi ez, nem is tudjawiki)
• Víz- és csatornahálózat (megfejtjük a "mérnöki kommunikáció" kifejezést, amely egy átlagember számára érthetetlen)
• Belső dekoráció
• A terület javítása
• Építőanyagok értékesítése és szállítása

Véleményem szerint a lista világosabb lett.

A következő blokk magas repülésű, homályos és értelmetlen mondatokból áll. Ez a megközelítés minden második oldalon megtalálható. Jelöljük meg azonnal a szöveget:

« Először a becsület

A miénk versenyelőnyök- ez a nyújtott szolgáltatások tisztességes minősége, jó sebesség elvégzett munka, szakemberek hozzáértése, lelkiismeretes hozzáállás az üzlethezés ami a legfontosabb, hosszú távú garanciák.

A munkavállalók képzettsége folyamatosan javul, minden szakember továbbképzés a vállalaton belülés távozzon is más vállalkozásokhoz a tudás gyakorlati elsajátítása érdekében.»

Itt csak az elöljárók és kötőszavak tájékoztató jellegűek. Részletesen elemezzük és átírjuk a részt.

Ne fantáziáljunk a címmel, és csak írjunk « versenyelőnyök» .

« a nyújtott szolgáltatások tisztességes minősége "- hogyan érdemes, mennyivel méltóbb másokénál? Próbáljuk meg tényekkel bizonyítani:

Megfelelünk a normáknak külvárosi építkezés az "ilyen és olyan jogalkotási aktus" szabályozás szerint + link. Számú építőipari vállalati bizonyítványt adtak ki annak idején.

Dokumentáltuk, hogy a normáknak megfelelően építünk, ami azt jelenti, hogy megfelelünk az orosz minőségi előírásoknak.

« az elvégzett munka jó sebessége» - mi számít jó sebességnek? Tudjuk, hogy minden projekt egyedi becsléssel rendelkezik az időzítésről. Ezért nem írhatjuk majd, hogy 20 nap múlva építkezünk. Használjuk ezt a lépést:

A 2015 -ben végrehajtott 40 projekt közül 1 alkalommal nem tartottuk be a becsült határidőt, és kompenzáltuk a büntetést.

« szakemberek hozzáértése "- titokzatos kifejezés. Írjuk le az igazságot stílusosan az alkalmazottakról:

A vállalat legalább egy bizonyos kategóriába tartozó építőket és szerelőket foglalkoztat. Legalább képesítési csoportba tartozó villanyszerelők IV.

"Tisztességes üzlet" - eltávolítjuk. A lelkiismeret mérhetetlen.

"Hosszú távú garanciák" - megadjuk az adatokat, megerősítjük:

Továbbra is blokkolva van a vállalaton belüli alkalmazottak fejlődése. Ahogy a mondás tartja, ezek "az indiánok problémái ...". Az olvasót nem érdekli, hogy az alkalmazottak még tanulnak és fejlesztik készségeiket; az olvasót érdekli, hogy a vállalat már tudja, hogyan kell csinálni - eltávolítjuk a blokkot.

"A legjobbak legjobbja

A kiváló minőségű építőanyagok kiválasztása az egyik legfontosabb feladat, amelyet az "ilyen-olyan cég" szakemberei oldanak meg. Bármely gyártó anyagainak használata előtt mindig ellenőrizni kell azok minőségét. A vállalat elhagyásával a munkavállaló bevezető tanfolyamon vesz részt a termékről, és megvizsgálja a gyártás technológiáját. Így minden versenyképes ajánlatot megvizsgálunk, és végül a legjobbak mellett döntünk. "

Megkaptuk az ötletet - a vállalat használja minőségi anyagok... Az olvasót nem érdekli, hogy a szakemberek hová mennek (milyen szakemberek? Igazgató, takarító, programozó?). A jelenlegi verzió következtetése nem meggyőző - a vállalat úgy dönt, hogy „ bármely gyártó».

Írjuk nyíltan:

Használunk Építőanyagok, megfelel a GOST szabványainak. (Adjuk meg a szabványokat és tanúsítványokat. Ha lehetséges, felfedjük a beszállítókat.)

Tekintsük az utolsó blokkot, amely véleményem szerint a legsikeresebb:

„A legfontosabb az ügyfél előnyei

Jelenleg szervezetünk erős pozícióval rendelkezik az elővárosi ingatlanok építésének piacán. Ennek ellenére továbbra is aktívan fejlesztjük és bővítjük a nyújtott szolgáltatások körét.

Megnyitottuk saját bemutatótermünket és építőanyag -áruházunkat. Sok termék raktáron van, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy ne csak megismerkedjenek és megvásárolhassák az árukat, hanem azonnal fel is vehessék azokat. "

Kifejezések a stílusban " vezetők vagyunk, az egyik vezető, magas pozíciók„Önmagukban nem jelentenek semmit. Meg kell erősíteni őket.

Íme a számadatok, amelyek lehetővé teszik az ügyfél számára, hogy véleményt formáljon a vállalat piaci helyéről.

2015-ben 40 városon kívüli létesítményt építettünk, ami a régió külvárosi építésének forgalmának 15% -a. Összehasonlításképpen: 2014 -ben részesedésünk 11%volt. Az ilyenek és ilyenek minősítésében elfoglaljuk a 3. sort + linket.

Megnyitottuk saját bemutatótermünket és építőanyag -áruházunkat (link), ahol a vevő értékelheti az építőanyagok minőségét, vásárolhat, rendelhet szállítást.

A további szöveg a fenti tételek szóalakban történő megismétlése. Ebben nincs különösebb érték. Eltávolítjuk.

Hogyan változott a szöveg

Így egy hosszú, nem informatív szövegből rövid, elfogulatlan tartalmat kaptunk, amely elegendő információt tartalmaz ahhoz, hogy az ügyfél véleményt tudjon alkotni a cégről. Gyűjtsük és olvassuk:

Az "ilyen és olyan" cég

Házakat építünk és tervezünk, ill vidéki házak a régióban 2006 óta ilyen és olyan.

Szolgáltatásaink:

• Házak és nyaralók tervezése
• Költségvetés
• Faházak építése rönkből és gerendából
• Vidéki házak és téglaépületek építése
• Vízvezeték és csatornázás
• Belső dekoráció
• A terület javítása
• Építőanyagok értékesítése és szállítása

Versenyelőnyök:

• Minőség

Megfelelünk az elővárosi építkezés normáinak az "ilyen és olyan jogalkotási aktus" + linkre vonatkozó előírásoknak megfelelően. Számú építőipari vállalati bizonyítványt adtak ki ekkor.

• Időzítés

A 2015 -ben végrehajtott 40 projekt közül 1 alkalommal nem tartottuk be a becsült határidőt. A büntetést kompenzálták.

• Kompetenciák

A vállalat legalább egy bizonyos kategóriába tartozó építőket és szerelőket foglalkoztat. Villanyszerelők nem alacsonyabbIV minősítő csoport.

• Garanciák

Garancia 10 év, garancia telepített berendezések a gyártói jótállási jegy alapján 3 évig.

• Minőségi anyagok

Építőanyagokat használunk, amelyek megfelelnek a GOST szabványainak ilyen és ilyen szállítóktól.

2015-ben 40 városon kívüli létesítményt építettünk, ami a régió külvárosi építésének forgalmának 15% -a. Összehasonlításképpen: 2014 -ben részesedésünk 11%volt. V értékelés ilyen és olyan (link) a 3. sorban vagyunk.

Valódi részletek és elérhetőségek.

Következtetés

Használja a cikkben ismertetett technikákat áruk és szolgáltatások leírására, hogy a webhely érthető és hasznos legyen az olvasó számára.

A "víz", "robusztusság" és a stop szavak szövegének ellenőrzéséhez javaslom a https://glvrd.ru szolgáltatást.

Tanulmányozza az infostílust a szerkesztő gurutól Maxim Iljahov blogján (http://maximilyahov.ru/soviet) - ez a legjobb forrás gyakorlati tanácsok Oroszországban (IMHO).

P.S. Tudassa velünk a megjegyzésekben, ha érdekli a szolgáltatás és termékoldalak tartalmának írásáról szóló cikk. Örömmel készítek anyagot a Rookee Spotlight következő kiadásához.