Rendszergazdai munka: mit tartalmaz? Mit csinál egy rendszergazda?

A piacgazdaság és a társadalomban zajló piaci folyamatok huszadik század közepén bekövetkezett rohamos fejlődése eredményeként nagyszámú új szakma alakult ki, bővítve és „tisztázva” a korábban létező analógok feladatait. Az egyik ilyen specialitás az adminisztrátor szakma, amelynek képviselőivel ma szinte minden nap találkozunk szépségszalonokban, éttermekben, fitneszklubokban, irodákban vagy szállodákban.

A piacgazdaság és a társadalomban zajló piaci folyamatok huszadik század közepén bekövetkezett rohamos fejlődése eredményeként nagyszámú új szakma alakult ki, bővítve és „tisztázva” a korábban létező analógok feladatait. Az egyik ilyen specialitás az rendszergazdai szakma, amelynek képviselőivel ma szinte minden nap találkozunk szépségszalonokban, éttermekben, fitneszklubokban, irodákban vagy szállodákban.

Időnként találkozunk velük, de legtöbbünknek nagyon homályos és homályos elképzelése van ennek a szakmának a jellemzőiről, mivel kevesen értik, ki ez: kiszolgáló személyzet, irodai testvériség tagja, titkársági alkalmazott, vagy valamelyik menedzsment szakirány. De a társadalom tudatában uralkodó ilyen bizonytalanság ellenére az adminisztrátor szakma irigylésre méltóan népszerű a jelentkezők körében. És mindez azért, mert a fiatalabb generáció teljesen magabiztos: bárki legyen is ennek a szakmának a képviselője, olyan könnyűek a feladatai, hogy a szakterületén végzett munka egy felhőtlen napok sorozatához fog hasonlítani. Tehát vagy valójában ez az, amit megpróbálunk kitalálni ebben a cikkben.

Ki az adminisztrátor?

– szakképzett szakember, aki egy cég vagy szervezet személyi állományának általános irányítását látja el, valamint irányítja a termelési folyamatot és kezeli a vállalat vagy vállalkozás vagyonát. Az adminisztrátorok elláthatják feladataikat jogi személyek munkatársaiként és magánszemélyek asszisztenseként (például egy népszerű művész adminisztrátoraként).

A szakma elnevezése a latin adminisztrátor (menedzser, menedzser) szóból ered, ami lehetővé teszi, hogy ezt a pozíciót a vezetői csapatnak tulajdonítsuk. Megjegyzendő, hogy kezdetben az „adminisztrátor” fogalmát kizárólag a pozíció meghatározásaként használták. Később az adminisztráció a menedzsment egyik ágává vált, az „adminisztrátor” szakot pedig önálló szakmaként emelték ki.

Ma már több mint tíz szűk szakterület létezik az adminisztrátornak: kávézó vagy étterem adminisztrátora, masszázsszoba vagy fitneszklub adminisztrátora, szépségszalon vagy fodrászat adminisztrátora, adatbázis vagy weboldal adminisztrátora stb. ahogy sejtheti, tisztviselők rendszergazdai feladatok nagyban függ az iparágtól, amelyben a szakember dolgozik. Például az éttermi adminisztrátor feladatai közé tartozik többek között az intézmény vendégeinek találkozása, pihenésük kényelmes feltételeinek megteremtése, konfliktushelyzetek megoldása, a személyzet munkájának figyelemmel kísérése. A művész adminisztrátora felelős a public relationsért, megtervezi találkozóinak és fellépéseinek ütemezését, megoldja a mindennapi kérdéseket, és ellenőrzi a reklámkampányok és promóciók menetét.

Ha az adminisztrátor általánosan elfogadott feladatairól beszélünk, ezek listája valahogy így néz ki:

• a cég, szervezet zavartalan működésének biztosítása;
• a személyzet munkafegyelmének ellenőrzése;
• a munkatermelési problémák és konfliktusok gyors megoldása;
• külső kapcsolattartás és munkavégzés a beszállítókkal;
• tárgyi és műszaki értékek megőrzését célzó tevékenységek végzése;
• jelentési dokumentáció elkészítése;
• együttműködni az ellenőrző és szabályozó hatóságokkal.

Milyen személyes tulajdonságokkal kell rendelkeznie egy adminisztrátornak?

Mert a rendszergazdai munka, tevékenységi körétől függetlenül alapvetően egy szervezet vagy vállalkozás valamennyi alkalmazottja tevékenységének összehangolását képviseli, e szakma képviselőjének mindenekelőtt szervezési képességekkel kell rendelkeznie. Ezenkívül lehetetlen elképzelni egy rendszergazdát, akinek ne lennének olyan személyes tulajdonságai, mint:

Az ügyintézői munkához szükséges szakmai ismeretek és készségek között meg kell jegyezni a szakember által végzett tevékenység típusának jogi és jogi jellemzőit, a termelési folyamatok sajátosságainak ismeretét, az iratkezelési szabályokat, az alapokat. pszichológia és konfliktuskezelés, munkajog, üzleti kommunikáció etika, partnerekkel való interakció pénzügyi vonatkozásai.

Az ügyintézői szakma előnyei

A piacgazdaság 20. század közepén kezdődött aktív fejlődése a mai napig nem állt meg. Ez azt jelenti, hogy a cégeknek, szervezeteknek minden eddiginél nagyobb szükségük lesz jó vezetőkre, az adminisztrációs területen dolgozó szakemberek iránt pedig napról napra nő az igény. És ez a fő az ügyintézői szakma előnye.

Ennek a szakmának az előnyei közé tartozik az is, hogy a munkaidő nagy részét (kb. 70%-át) a szakember az emberekkel való közvetlen interakcióra fordítja. Ez pedig hozzájárul a kommunikációs készségek fejlesztéséhez, amelyek nemcsak szakmai tevékenységükben, hanem személyes életükben is segítik a szakembereket. Nem hiába mondják, hogy a „jól beszélő” emberek soha nem tűnnek el, hiszen „nyelvük Kijevig viszi őket”.

A szakma sokoldalúsága is előnynek tekinthető. Valamennyi ügyintéző szakmai feladatai alapvetően hasonlóak, szükség esetén viszonylag könnyen válthat egy szakember a tevékenységi körén. Például egy szállodai adminisztrátor gyorsan elsajátíthatja az éttermi üzletág bonyolultságát, és megszerezheti egy étterem vagy kávézó adminisztrátori pozícióját. Igaz, ehhez speciális tanfolyamokon kell részt vennie annak érdekében, hogy alaposan tanulmányozza a vendéglátóhelyek vendégeinek kiszolgálásának jellemzőit.

Az ügyintézői szakma hátrányai

Fő az ügyintézői szakma hátránya nehéz munkakörülmények vannak. Ítélje meg maga: könnyűnek nevezhető-e egy munka, ha egy szakembernek:

• Töltsön szinte minden időt a lábán, ezért ezt a munkát csak szívós, jó fizikai állapotban lévő emberek végezhetik;
• folyamatosan oldja meg a konfliktushelyzeteket, amelyek krónikus fáradtságot és depressziót okozhatnak;
• a gyártási folyamat hatalmas mennyiségét tartsa ellenőrzés alatt, ami szintén negatívan befolyásolja a szakember általános érzelmi és pszichológiai állapotát.

Azt is el kell mondani, hogy a legtöbb adminisztrátor a leterheltségéhez képest aránytalanul alacsony fizetést kap. A statisztikák szerint ma Oroszországban az adminisztrátorok átlagos havi fizetése körülbelül 20-30 ezer rubel. Fogadd el, hogy napi 12 órás munkavégzés (néha egész nap), fizikailag és érzelmileg is elfáradva, de ilyen „nevetséges” pénzért csak az igazi lelkesek tudnak mosolyogva kimenni a vendégek elé.

Többek között az adminisztrátor felelős mind tetteiért, mind mindenért, ami a teremben, irodában vagy szalonban történik. Ráadásul ez a felelősség nemcsak a személyzet munkájára, hanem az anyagi és műszaki eszközökre is kiterjed. Ez azt jelenti, hogy ha egy „tisztátalan” alkalmazott csapatban dolgozik, akkor az adminisztrátor mindenekelőtt a cég vezetése előtt tartozik felelősséggel a tetteiért.

Hol kaphatok rendszergazdai állást?

Szerezzen rendszergazdai szakmát Bármely orosz egyetemen megteheti, amely általános és adminisztratív menedzsment szakembereket vagy az Ön számára megfelelő tevékenységi területet biztosít. Például ahhoz, hogy éttermi adminisztrátor lehessen, be kell iratkoznia egy olyan felsőoktatási intézménybe, amely rendelkezik éttermi üzletággal. Az eladótér adminisztrátorának kereskedelmi és gazdasági egyetemen kell képzésben részt vennie. De a rendszergazda szakmát csak informatikai egyetemeken lehet megszerezni. Vagyis a tanulási hely kiválasztása előtt el kell döntenie, hogy a jövőben melyik területen szeretne dolgozni.

Ha még mindig nem tudta eldönteni a munka irányát, de jó rendszergazda szeretne lenni, akkor azt javasoljuk, hogy a legjobb menedzsment és gazdasági egyetemek Oroszországban, amelyek a következőket tartalmazzák:

• (Moszkva);

Az adminisztrátorok ma nagyon keresettek. Ez a pozíció vezetői pozíció, ezért bizonyos készségeket, felelősséget és ismereteket igényel. Rendszergazdaként dolgozik Mindenhol jól fizet, de elég magasak a követelmények a jelölttel szemben. Az adminisztrátor bármilyen területen dolgozhat, de mindegyik bizonyos nyomot hagy a tevékenységében, és speciális ismereteket igényel. De mindenesetre a kommunikációs készség, a meggyőzés, a gyönyörű beszéd és a benyomás keltése - ezek olyan személyes tulajdonságok, amelyek segítenek jó adminisztrátorrá és jól fizetett adminisztrátorrá válni.

Aki csak álmodik arról, hogy adminisztrátorként elhelyezkedjen, annak tudnia kell, hogy ez a szakma nem csak menedzser, hanem menedzser. Fő feladatai közé tartozik a hatékony és udvarias ügyfélszolgálat. Leggyakrabban elsőként találkozik a potenciális ügyfelekkel, és tanácsot ad nekik a nyújtott szolgáltatások kérdéseivel kapcsolatban, segít megérteni, dönteni és kiválasztani az igényeiknek és kívánságaiknak leginkább megfelelő lehetőséget. Az ügyintéző köteles az ügyfelek számára a legkényelmesebb feltételeket megteremteni. Szintén leggyakrabban feladatai közé tartozik az anyagi javak átvételének és kiadásának figyelemmel kísérése, nyilvántartása, a legszorosabb kommunikáció a látogatókkal. Az ő vállára esik a megoldás minden konfliktushelyzetre. Ez pedig azt jelenti dolgozzon rendszergazdaként jó kitartást, jó modort és intelligenciát igényel, mert minden konfliktushelyzetben fontos, hogy a kliens végül elégedett legyen. Ezért az adminisztrátornak mérlegelnie kell a szolgáltatással kapcsolatos panaszokat, valamint ki kell választania azokat a szervezeti és technikai intézkedéseket, amelyek megoldják a konfliktust. Fő feladata azonban a konfliktus lehetőségének előrejelzése és időbeni megelőzése.

Valójában, vagy inkább egy adminisztrátor számára ez nem egyszerű, és egy kicsit pszichológusnak, stratégának kell lenni, és mindent több lépéssel előre tud számolni. Azoknak is érdemes ezt a munkát megtagadni, akik nem szeretnek vagy nem találnak közös nyelvet különböző emberekkel. Végül is az adminisztrátor minden nap hatalmas számú látogatót fogad, és mindegyikkel beszélnie kell. Ezért, ha szereted a békét és a nyugalmat, ez a munka nem neked való. Nem valószínű, hogy az ilyen munka megfelel a robbanékony kolerikus vagy nyugodt melankolikus emberek temperamentumának. Ez a munka energiát igényel. Hiszen az ügyfelekkel való kommunikáción túlmenően a dolgozó személyzetet is el kell látni mindennel, amire szükségük van. Mindenek mellett figyelemmel kell kísérnie a helyiségek tisztaságát és kényelmét. Ez nem jelenti azt, hogy az adminisztrátor köteles a takarítást maga végezni, de ha úgy látja, hogy munkatársai valamilyen oknál fogva nem bírják, akkor munkájuk egy részét át kell vállalnia. Végül is az ügyfélnek minden helyzetben elégedettnek kell lennie. Az ügyintéző folyamatosan szoros kapcsolatban áll a dolgozó munkatársakkal - beosztottaival. Ezért gondoskodnia kell arról, hogy mindenki jól lássa el feladatait, betartsa a magatartási szabályokat, az egészségügyi és higiéniai előírásokat, a munkavédelmi szabályokat és a belső munkaügyi szabályzatokat. Az adminisztrátornak teljes mértékben ellenőriznie kell munkájukat. Feladata, hogy a vállalkozás működését a lehető leghatékonyabbá tegye, ha hiányosságokat vagy gyengeségeket fedez fel, ő köteles beszámolni a cég tulajdonosainak vagy a felső vezetésnek.

Milyen tudást igényel? dolgozzon rendszergazdaként? Mindenekelőtt ezek a vállalkozásnál érvényes normák, belső rendek, szabályzatok, munkaügyi szabályzatok, irányadó és szabályozó dokumentumok, jó ismerni a neki közvetlenül beosztott munkavállalók jogait és kötelezettségeit. Ismernie kell továbbá a vállalkozás sajátosságait, a nyújtott szolgáltatások teljes körét, az ügyfelek kiszolgálásának menetét. A legjobb, ha a munkavállaló gazdasági vagy pénzügyi végzettséggel, menedzsment, közgazdasági vagy pszichológiai végzettséggel rendelkezik, mert ez a tudás nem lesz felesleges a mindennapi munkájában.

Ha azon gondolkodik, hogy adminisztrátor legyen, vagy szeretné kipróbálni magát ebben a minőségben, akkor jobb, ha felveszi a kapcsolatot egy munkaerő-közvetítő ügynökséggel. Ott interjút készítenek, szakmai alkalmasságot tesztelnek, és ami a legfontosabb, kiválasztják a megfelelő és kívánt állást.

A piacgazdaság és a társadalomban zajló piaci folyamatok huszadik század közepén bekövetkezett rohamos fejlődése eredményeként nagyszámú új szakma alakult ki, bővítve és „tisztázva” a korábban létező analógok feladatait. Az egyik ilyen specialitás az adminisztrátor szakma, amelynek képviselőivel ma szinte minden nap találkozunk szépségszalonokban, éttermekben, fitneszklubokban, irodákban vagy szállodákban.

A piacgazdaság és a társadalomban zajló piaci folyamatok huszadik század közepén bekövetkezett rohamos fejlődése eredményeként nagyszámú új szakma alakult ki, bővítve és „tisztázva” a korábban létező analógok feladatait. Az egyik ilyen specialitás az rendszergazdai szakma, amelynek képviselőivel ma szinte minden nap találkozunk szépségszalonokban, éttermekben, fitneszklubokban, irodákban vagy szállodákban.

Időnként találkozunk velük, de legtöbbünknek nagyon homályos és homályos elképzelése van ennek a szakmának a jellemzőiről, mivel kevesen értik, ki ez: kiszolgáló személyzet, irodai testvériség tagja, titkársági alkalmazott, vagy valamelyik menedzsment szakirány. De a társadalom tudatában uralkodó ilyen bizonytalanság ellenére az adminisztrátor szakma irigylésre méltóan népszerű a jelentkezők körében. És mindez azért, mert a fiatalabb generáció teljesen magabiztos: bárki legyen is ennek a szakmának a képviselője, olyan könnyűek a feladatai, hogy a szakterületén végzett munka egy felhőtlen napok sorozatához fog hasonlítani. Tehát vagy valójában ez az, amit megpróbálunk kitalálni ebben a cikkben.

Ki az adminisztrátor?

– szakképzett szakember, aki egy cég vagy szervezet személyi állományának általános irányítását látja el, valamint irányítja a termelési folyamatot és kezeli a vállalat vagy vállalkozás vagyonát. Az adminisztrátorok elláthatják feladataikat jogi személyek munkatársaiként és magánszemélyek asszisztenseként (például egy népszerű művész adminisztrátoraként).

A szakma elnevezése a latin adminisztrátor (menedzser, menedzser) szóból ered, ami lehetővé teszi, hogy ezt a pozíciót a vezetői csapatnak tulajdonítsuk. Megjegyzendő, hogy kezdetben az „adminisztrátor” fogalmát kizárólag a pozíció meghatározásaként használták. Később az adminisztráció a menedzsment egyik ágává vált, az „adminisztrátor” szakot pedig önálló szakmaként emelték ki.

Ma már több mint tíz szűk szakterület létezik az adminisztrátornak: kávézó vagy étterem adminisztrátora, masszázsszoba vagy fitneszklub adminisztrátora, szépségszalon vagy fodrászat adminisztrátora, adatbázis vagy weboldal adminisztrátora stb. ahogy sejtheti, tisztviselők rendszergazdai feladatok nagyban függ az iparágtól, amelyben a szakember dolgozik. Például az éttermi adminisztrátor feladatai közé tartozik többek között az intézmény vendégeinek találkozása, pihenésük kényelmes feltételeinek megteremtése, konfliktushelyzetek megoldása, a személyzet munkájának figyelemmel kísérése. A művész adminisztrátora felelős a public relationsért, megtervezi találkozóinak és fellépéseinek ütemezését, megoldja a mindennapi kérdéseket, és ellenőrzi a reklámkampányok és promóciók menetét.

Ha az adminisztrátor általánosan elfogadott feladatairól beszélünk, ezek listája valahogy így néz ki:

• a cég, szervezet zavartalan működésének biztosítása;
• a személyzet munkafegyelmének ellenőrzése;
• a munkatermelési problémák és konfliktusok gyors megoldása;
• külső kapcsolattartás és munkavégzés a beszállítókkal;
• tárgyi és műszaki értékek megőrzését célzó tevékenységek végzése;
• jelentési dokumentáció elkészítése;
• együttműködni az ellenőrző és szabályozó hatóságokkal.

Milyen személyes tulajdonságokkal kell rendelkeznie egy adminisztrátornak?

Mert a rendszergazdai munka, tevékenységi körétől függetlenül alapvetően egy szervezet vagy vállalkozás valamennyi alkalmazottja tevékenységének összehangolását képviseli, e szakma képviselőjének mindenekelőtt szervezési képességekkel kell rendelkeznie. Ezenkívül lehetetlen elképzelni egy rendszergazdát, akinek ne lennének olyan személyes tulajdonságai, mint:

Az ügyintézői munkához szükséges szakmai ismeretek és készségek között meg kell jegyezni a szakember által végzett tevékenység típusának jogi és jogi jellemzőit, a termelési folyamatok sajátosságainak ismeretét, az iratkezelési szabályokat, az alapokat. pszichológia és konfliktuskezelés, munkajog, üzleti kommunikáció etika, partnerekkel való interakció pénzügyi vonatkozásai.

Az ügyintézői szakma előnyei

A piacgazdaság 20. század közepén kezdődött aktív fejlődése a mai napig nem állt meg. Ez azt jelenti, hogy a cégeknek, szervezeteknek minden eddiginél nagyobb szükségük lesz jó vezetőkre, az adminisztrációs területen dolgozó szakemberek iránt pedig napról napra nő az igény. És ez a fő az ügyintézői szakma előnye.

Ennek a szakmának az előnyei közé tartozik az is, hogy a munkaidő nagy részét (kb. 70%-át) a szakember az emberekkel való közvetlen interakcióra fordítja. Ez pedig hozzájárul a kommunikációs készségek fejlesztéséhez, amelyek nemcsak szakmai tevékenységükben, hanem személyes életükben is segítik a szakembereket. Nem hiába mondják, hogy a „jól beszélő” emberek soha nem tűnnek el, hiszen „nyelvük Kijevig viszi őket”.

A szakma sokoldalúsága is előnynek tekinthető. Valamennyi ügyintéző szakmai feladatai alapvetően hasonlóak, szükség esetén viszonylag könnyen válthat egy szakember a tevékenységi körén. Például egy szállodai adminisztrátor gyorsan elsajátíthatja az éttermi üzletág bonyolultságát, és megszerezheti egy étterem vagy kávézó adminisztrátori pozícióját. Igaz, ehhez speciális tanfolyamokon kell részt vennie annak érdekében, hogy alaposan tanulmányozza a vendéglátóhelyek vendégeinek kiszolgálásának jellemzőit.

Az ügyintézői szakma hátrányai

Fő az ügyintézői szakma hátránya nehéz munkakörülmények vannak. Ítélje meg maga: könnyűnek nevezhető-e egy munka, ha egy szakembernek:

• Töltsön szinte minden időt a lábán, ezért ezt a munkát csak szívós, jó fizikai állapotban lévő emberek végezhetik;
• folyamatosan oldja meg a konfliktushelyzeteket, amelyek krónikus fáradtságot és depressziót okozhatnak;
• a gyártási folyamat hatalmas mennyiségét tartsa ellenőrzés alatt, ami szintén negatívan befolyásolja a szakember általános érzelmi és pszichológiai állapotát.

Azt is el kell mondani, hogy a legtöbb adminisztrátor a leterheltségéhez képest aránytalanul alacsony fizetést kap. A statisztikák szerint ma Oroszországban az adminisztrátorok átlagos havi fizetése körülbelül 20-30 ezer rubel. Fogadd el, hogy napi 12 órás munkavégzés (néha egész nap), fizikailag és érzelmileg is elfáradva, de ilyen „nevetséges” pénzért csak az igazi lelkesek tudnak mosolyogva kimenni a vendégek elé.

Többek között az adminisztrátor felelős mind tetteiért, mind mindenért, ami a teremben, irodában vagy szalonban történik. Ráadásul ez a felelősség nemcsak a személyzet munkájára, hanem az anyagi és műszaki eszközökre is kiterjed. Ez azt jelenti, hogy ha egy „tisztátalan” alkalmazott csapatban dolgozik, akkor az adminisztrátor mindenekelőtt a cég vezetése előtt tartozik felelősséggel a tetteiért.

Hol kaphatok rendszergazdai állást?

Szerezzen rendszergazdai szakmát Bármely orosz egyetemen megteheti, amely általános és adminisztratív menedzsment szakembereket vagy az Ön számára megfelelő tevékenységi területet biztosít. Például ahhoz, hogy éttermi adminisztrátor lehessen, be kell iratkoznia egy olyan felsőoktatási intézménybe, amely rendelkezik éttermi üzletággal. Az eladótér adminisztrátorának kereskedelmi és gazdasági egyetemen kell képzésben részt vennie. De a rendszergazda szakmát csak informatikai egyetemeken lehet megszerezni. Vagyis a tanulási hely kiválasztása előtt el kell döntenie, hogy a jövőben melyik területen szeretne dolgozni.

Ha még mindig nem tudta eldönteni a munka irányát, de jó rendszergazda szeretne lenni, akkor azt javasoljuk, hogy a legjobb menedzsment és gazdasági egyetemek Oroszországban, amelyek a következőket tartalmazzák:

• (Moszkva);

Az ügyintézőnek maradéktalanul meg kell felelnie követelményeinek, mivel ettől függ a cég sikere és jóléte.

Először is emlékeznie kell arra, hogy a rendszergazdának képesnek kell lennie az emberek kezelésére, ami nem olyan egyszerű, mint amilyennek első pillantásra tűnik. A folyamat megszervezéséhez célokat kell kitűzni és kísérő feladatokat kell megfogalmazni. Ezenkívül az adminisztrátor olyan speciális mechanizmusokat és egyéb módszereket fejleszt ki, amelyek elősegítik a korábban kitűzött cél minél gyorsabb elérését. A célnak világosnak, elérhetőnek, reálisnak, konkrétnak kell lennie, és egy bizonyos eredmény elérését is magában kell foglalnia. A feladatoknak bizonyos szakaszokat kell képviselniük, amelyek elősegítik a végeredmény elérését.

Másodszor, követnie kell azokat az irányítási elveket, amelyek segítenek a leghatékonyabb működésben. Japán híres ősi és gazdag történelméről, valamint gondolkodóinak bölcsességéről. Az ókorban kialakult irányítási elvek egyike az úgynevezett „nem cselekvés elve”. Mi a lényege? Bizonyára sok főnöknek tetszeni fog, mert azt mondja, hogy egy menedzser soha ne dolgozzon egyedül. Paradox, de igaz, mert valóban, a beosztottak munkájának megfelelő megszervezése lehetőséget ad az ügyintézőnek, hogy felelősségteljesebb és fontosabb ügyekbe bonyolódjon, például cselekvési tervet készítsen, időt szánjon a stratégia tervezésére és kidolgozására. . Ha az adminisztrátor nem tudja megfelelően megszervezni a személyzetet, akkor a munka egy részét magának kell elvégeznie, a tervezést és a célok kitűzését elhanyagolják, ami befolyásolhatja a végeredményt.

Harmadszor, ne felejtsd el, hogy folyamatosan javítani kell a szakmai színvonalon, hiszen ez nemcsak a menedzseri feladatai teljesítésének hatékonyságát határozza meg, hanem a karrierlétrán való feljutás lehetőségét is.

Ezen szabályok betartása segít abban, hogy rendszergazdává váljon, és sikeresen és hatékonyan tudja ellátni feladatait.

A jó adminisztrátor megtalálása sok üzlettulajdonos feladata. Egy másik cégtől származó orvvadászat jó lehetőség, de jobb, ha nem csinálod. A tapasztalat mindig jó, de nem olyan egyszerű egy személyt hozzád igazítani. Ebben az esetben jobb, ha független keresést végez.

Szükséged lesz

• - munkaközvetítő iroda;
• - számítógép internettel.

Utasítás

Mint ismeretes, az üzlet adminisztrátorának tisztában kell lennie mindennel, ami a vállalkozásban történik. Olyan tulajdonságokkal kell rendelkeznie, mint a sokoldalúság és a mobilitás, a kommunikációs készség és a kiváló telefonos kommunikációs készség. Ezenkívül dokumentálnia kell, ezért további ismeretekre lesz szükség az információkkal való munka során (az adatok elemzésére és összehasonlítására). Feladatai közé tartoznak a különféle pénzbeli tranzakciók is - elszámolások beszállítókkal, új áruk rendelése. Ehhez felelősség kell. Vezetői képességek és az emberekkel (értékesítők, áruszakértők) való gyors közös nyelv megtalálása is szükséges.

Ha lehetséges, készítsen interjút egy korábbi felettesével annál a cégnél, ahol az Ön üzletében megüresedett pozícióra jelölt dolgozott.

Kínáljon próbaidőt potenciális alkalmazottjának. Ha két-négy héten belül mindennel meg van elégedve, és semmi sem okoz panaszt, nyugodtan alkalmazzon ilyen alkalmazottat.

Keresse fel az interneten található speciális webhelyeket. Ott is lehet találni jó dolgozót tapasztalattal, csak nem keresztül, hanem közvetlenül. Adja fel hirdetését, jelölje meg a munkakörülményeket, a felelősséget és a fizetést (gyakran ez a meghatározó mutató a jelentkező számára). Ügyeljen arra, hogy adja meg e-mail címét, és milyen típusú információkat szeretne megtudni (például kérjen önéletrajzot). Ezután járjon el a szokásos eljárás szerint - válassza ki a jelölteket, ütemezzen be egy interjút, egyezzen meg egy találkozót.

3. tipp: Közösségi média adminisztrátor: a szakma feladatai és jellemzői