A meleg víz hőmérsékletének mérésére vonatkozó szabályok. Melyik dokumentumban bízz? Hogyan mérjük meg a meleg víz hőmérsékletét a lakásban
Milyen legyen a hőmérséklet forró víz egy csapban? Szabványok, maximum és legkisebb érték valamint a megengedett eltéréseket a SanPiN 2.1.4.2496-09 írja elő. A cikkben elmondjuk, hol lehet panaszt tenni, ha a víz hőmérséklete a normál alatt van.
Az erőforrás-ellátó szervezetek kötelesek betartani a lakosság közszolgáltatásainak ellátására vonatkozó szabályokat. Esetében forró víz nyomására, összetételére és hőmérsékletére vonatkoznak. A felelős szervezetek jól ismerik ezeket a kritériumokat. A polgárok nem mindig vannak tisztában velük, bár jogaik védelmében is szükségük van rá.
Milyen legyen a hőmérséklet?
A melegvíz hőmérsékleti normáját az MKD-ben a SanPiN 2.1.4.2496-09 2.4. pontja határozza meg. Ez a tartomány +60…+75ºС, és sok éven át változatlan marad. Változást nem igényel, hiszen az emberi fiziológia és a vele járó mikroflóra sajátosságaira épül.
A +60ºС alsó küszöböt mindenekelőtt a veszélyes fertőző betegségek egyes kórokozóinak túlélése határozza meg. Ide tartoznak például a legionellózist okozó baktériumok. Meleg környezetben jól szaporodnak, és a hőmérséklet emelkedésével elpusztulnak. A forró víz teljes fertőtlenítéséhez a csapból + 70 ... + 80ºС-ra kell felmelegíteni.
Ha a hőmérséklet + 40ºС-ra csökken, akkor az emberre veszélyes mikroorganizmusok szaporodásának legkedvezőbb feltételei jelennek meg. Ez könnyen megmagyarázható. A +40ºС hőmérséklet nagyon közel áll az emberi test és a benne keringő folyadékok természetes hőmérsékletéhez.
A +60ºС feletti fűtés vízre van beállítva nyílt rendszerek. Ide tartoznak a többszintes épületekben lefektetett vízvezetékek. Vannak azonban olyanok is zárt rendszerek például az egyes épületeken túl nem terjedő vízellátás. Jelentősen csökkentik a mikroorganizmusok bejutásának kockázatát, ezért a minimális vízhőmérséklet küszöb + 50ºС.
A csapban a melegvíz hőmérséklet szabvány szerinti felső értékét (+75ºС) választottuk biztonsági okokból. További növekedésével jelentősen megnő az égési sérülések veszélye. A gyermekek, idősek és fogyatékkal élők így biztosítottak otthoni veszélyes sérülések ellen.
A SanPiN-ben előírt normákat a 354. számú kormányrendelet egészíti ki. A melegvíz hőmérsékletének megengedett eltéréseit jelzi:
- éjféltől reggel 5 óráig 5ºС;
- a fennmaradó időben (nappalinak számít) - legfeljebb 3ºС.
Ha a melegvíz hőmérséklete bérház nem teljesül, akkor a bérlők jogosultak e szolgáltatás díját újraszámítani. Minden három fokos eltérés 0,1 százalékkal csökkenti a kifizetést egy óra meg nem felelés esetén.
Amikor a meleg víz hőmérséklete + 40ºС-ra vagy az alá csökken, a hidegvíz-ellátás mértéke szerint fizetik. Az ilyen újraszámítás a hivatalosan elvégzett méréseket megerősítő aktus alapján történik.
A meglévő normák és azok módosításai lehetővé teszik a minimum kiszámítását megengedett hőmérséklet forró víz. BAN BEN nappal+ 57ºС, éjszaka - + 55ºС.
Hőmérséklet mérési módszerek
Ha felmerül a gyanú, hogy a csapban lévő meleg víz hőmérséklete nem felel meg a meglévő szabványoknak, akkor meg kell mérni. Jobb, ha a lakosok ezt először maguk végzik el. Így megbizonyosodhatnak arról, hogy az erőforrás-szolgáltató szervezettel szembeni vádak jogosak. Ezt követően, hatósági aktus elkészítésével nyugodtan küldhet szakorvosi mérési kérelmet.
Az önméréshez közepes méretű tartályra és háztartási hőmérőre lesz szüksége, amely lehetővé teszi a hőmérséklet mérését legalább + 100ºС-ig. Lépésről lépésre leírjuk a következő lépéseket. Az eljárás mindössze néhány percet vesz igénybe, így a hitelesség kedvéért készíthet róla fotót vagy videót.
1. A csap kinyílik, és a víz 2-3 percig szabadon folyik a lefolyóba. Ez elég a házvezetékekben megrekedt, már kissé kihűlt víz levezetésére.
2. A tartályt a sugár alá kell helyezni, és úgy kell elhelyezni, hogy a víz szabadon túlfolyhasson a szélein. Öntsön vizet egy serpenyőbe, vigye az asztalhoz, és már ott nem merítheti a hőmérőt. Miközben mindezen manipulációkat végrehajtják, a tartályban lévő folyadék fokozatosan lehűl, és a mérések megbízhatatlannak bizonyulnak.
3. A hőmérőt leengedjük a vízbe a tartály középső részében. A széleken a víznek ismét van ideje kicsit lehűlni.
4. Amikor a hőmérő oszlopa már nem emelkedik, rögzítheti az eredményeket. Ha ezek eltérnek a szabályzatban rögzített értékektől, akkor vegye fel a kapcsolatot az irányító szervezettel.
A meleg víz hőmérsékletének csökkentésének okai
Annak ellenére, hogy léteznek a melegvíz hőmérsékletére vonatkozó normák, bizonyos esetekben ez csökkenhet, és ez nem minősül szabálysértésnek, bár a lakosok bérházés kényelmetlenül érzi magát. Ez általában akkor történik, ha:
- balesetek történnek a vizet melegítő berendezéseken és azokon a hálózatokon, amelyeken keresztül azt szállítják;
- az erőforrás-ellátó szervezet elvégzi a tervezett megelőző karbantartást vagy javítást.
A lakosság minőségbiztosításhoz való jogának védelme közösségi erőforrások a melegvíz-ellátás kikapcsolásának határideje van meghatározva:
- akár 4 órán keresztül egymás után;
- összesen legfeljebb 8 óra egy hónap alatt;
- vészhelyzetben akár 1 napig.
Hol lehet panaszt tenni
Ha a csapban lévő melegvíz hőmérséklete valóban eltér a szabvány szerint beállítotttól, akkor fel kell hívni a kezelő vagy az erőforrás-szolgáltató szervezet képviselőit, és meg kell találni az okokat. Lehetséges, hogy már folynak a munkálatok, és hamarosan megszűnnek a problémák.
Ha a jogsértés nem először ismétlődik meg és fenntartható jellegű, akkor a jogok érvényesítését teljes komolysággal kell megközelíteni. Az első dolga, hogy panaszt írjon. Ennek egy hozzáértő és jól megindokolt dokumentumnak kell lennie, amelyből a felelős szervezet nem fog tudni kitérni.
A lap tetején fel van tüntetve annak a szervezetnek a neve, amelyhez a panasz irányul. A címzett konkrét felelős személy is lehet. Ezt követően a kérelmező információkat közöl magáról: teljes neve, címe és annak a lakásnak a száma, amelyben a jogsértést rögzítik, telefonszámokat a kommunikációhoz.
1. Cím. Valahogy így kell lennie: "Nyilatkozat a lakossági közszolgáltatások normáinak megsértéséről." A címnek olvashatónak és a tisztviselők számára érthető nyelven kell lennie.
2. A probléma lényegének leírása. Itt elég 1-2 mondat, éles és érzelmi fordulatok, és felesleges információ nélkül is. Kötelező a mérésről beszélni, az elkészített aktusból tájékoztatást adni:
- hőmérsékleti értékek;
- információk a méréseket végző szakemberről;
- mérés dátuma.
3. Követelmények. Még akkor is, ha logikusan egyértelműnek tűnik, hogy egy polgár mit szeretne kapni egy lakóházban a meleg víz hőmérsékletére vonatkozó normák megsértése esetén, ezt az információt le kell írni. Ellenkező esetben a felelős személyek és szervezetek intézkedései elhúzódhatnak, minimálisak és hiányosak lehetnek. Általában a következő követelményeket határozzák meg:
- megszünteti a forró víz megszakításának okait;
- végezzen újraszámítást;
- tájékoztatja a pályázót az elvégzett munkáról.
Más elemeket is hozzáadhat. Mindegyiket a címzettnek mérlegelnie kell és teljesítenie kell, vagy ha a végrehajtás lehetetlen, indokolnia kell.
4. A panasz megírásának dátuma és a benyújtó aláírása.
A panasz két példányban készült. Először is a Btk.-nak vagy a HOA-nak kell tulajdonítani, még akkor is, ha korábban figyelmen kívül hagyták a rossz minőségű szolgáltatásra vonatkozó jelzéseket. A továbblépéshez meg kell tagadnia a probléma megoldását vagy elfogadnia a panaszt. Ha egy állampolgár meg van győződve arról, hogy az irányító szervezet figyelmen kívül hagyja őt, akkor a következőket teheti:
- az Állami Lakásfelügyelethez;
- a Rospotrebnadzorba;
- a helyi közigazgatásnak;
- ügyészségre.
A legtöbb esetben elegendő a lakásfelügyelők vagy ügyészek beavatkozása. Aktívan védik a fogyasztók jogait. A jogsértések beigazolódása esetén a szervezetet általában pénzbírsággal sújtják, valamint köteles a problémákat megszüntetni és újraszámolni. E rendelet végrehajtását az azokat kiadó szabályozó hatóságok képviselői ellenőrzik.
A legtöbbben nehéz esetek az állampolgárnak önállóan kell bírósághoz fordulnia, és támogatást kell kérnie a helyi médiában. Ez akkor fordul elő, ha az Állami Lakásfelügyelet és az Ügyészség ugyanazon munkatársai nem látják el kellő körültekintéssel a feladatukat.
forró csapvíz 2017 márciusától 10 fokkal hidegebb lehet a Roszpotrebnadzor javaslatára, amely lehetségesnek tartotta a melegvíz-szolgáltatás költségeinek ily módon történő csökkentését – adta hírül az Izvesztyija című újság legfrissebb száma.
A Rospotrebnadzor az egészségügyi szabályok és normák (SanPiN) módosításának tervezetét készíti elő, amely lehetőséget biztosít a melegvíz hőmérsékletének 50 fokra történő csökkentésére a vételi pontokon. Ha a módosítást elfogadják, akkor a csapvíz biztonsága csak minden szigorú betartásán múlik szükséges technológiákat a nyilvánossághoz való eljuttatása.
A Rospotrebnadzor szerint a melegvíz hőmérsékletére vonatkozó követelmények módosulnak annak érdekében, hogy „optimalizálják a polgárok melegvíz-ellátásának közszolgáltatását”, és csökkentsék ennek költségeit.
Jelenleg a szabályok és előírások a 60-75 fokos meleg csapvíz hőmérsékletének megőrzését írják elő, melynek célja, hogy „megakadályozza a melegvíz szennyeződését erősen fertőző, vírusos és bakteriális eredetű, 60 fok alatti hőmérsékleten elszaporodni képes fertőző kórokozókkal, beleértve a Legionella Pneumophilát".
A minimum 60 fokos küszöböt 2009-ben határozták meg. 2011-ben a kormány bevezette megengedett normák 3-5 fokos eltérések a rezsiköltség utólagos újraszámításával, azonban 2013. Legfelsőbb Bíróság Az Orosz Föderáció visszavonta a módosításokat, és visszaadta a szigorú hőmérsékleti normát.
Epidemiológusok szerint a meleg csapvíz 60 fok feletti (vagy akár 65 fok feletti) és a hideg víz 20 fok alatti hőmérséklete általánosan elfogadott nemzetközi szabvány. Biztonságát garantálják, elsősorban a Legionella Pneumophila, az akut kórokozók terjedését akadályozzák meg. fertőző betegség légionárius-betegségként ismert.
Grigory Nisman, az EcoTestExpress független vizsgálólaboratóriumának vezető ökológusa úgy véli, hogy a kémiai vízkezelés elegendő lesz a biztonságos használathoz.
„Ha vesszük hideg víz, amelyben nincsenek mikrobák és vírusok, és elkezdjük melegíteni, akkor nem fognak megjelenni. BAN BEN vízipipa nincs mikrobiológia” – mondja Nisman.
Alekszej Abramov, a TestEco laboratórium szakembere szerint találkozott olyan esetekkel, amikor a városi lakásokból vett mintákban mikroorganizmusokat észleltek.
„A vízszolgáltató szigorúan ellenőrizheti a víz minőségét, a mikrobák a házon belüli elosztóhálózaton keresztül jutnak bele. Ez akkor fordulhat elő, ha a csövek régiek vagy rosszul karbantartottak. A víz felmelegítése legalább 60 fokra fontos eleme fogyasztóvédelem” – véli a szakember.
Gennagyij Oniscsenko, egykori egészségügyi főorvos, az orosz Állami Duma helyettese elmondta, hogy Szverdlovszkban 1986-ban a "légiós betegséggel" történt fertőzés miatt vezették be a 60 fokos minimális küszöböt. Az eset a természetes tározóból történő vízvétel technológiájának megsértése miatt történt, és tragikus következményekkel járt.
"Tartjuk magas hőmérsékletű csak azért, mert engedményt teszünk valakinek a hanyagságáért. De olyan mennyiségű víz felmelegítése, amelyre a lakosságnak szüksége van, különösen a nagyvárosokban, sok pénz. Elismerem, hogy lehetséges a szabványok felülvizsgálata. Ugyanakkor elő kell írni azokat a technológiákat, amelyek alacsonyabb hőmérsékleten garantálják a lakosság számára a víz minőségét, és ezek szigorú betartását” – mondta.
A SanPiN (2.1.4.2496-09) lakásra vonatkozó szabályai szerint egy bérházban a csapból származó melegvíz hőmérsékletének normája a 60 ° C és 75 ° C közötti tartományban van, függetlenül a hőellátástól. rendszer. A rendelet (354-PP RF) engedélyezi az eltérést:
- éjszaka - 5°C-on belül (0.00-5.00),
- napközben - 3°C-on belül (5.00-00.00).
Az akkumulátorokban lévő víz hőmérséklete határozza meg a helyiség hőmérsékleti normáját, amely -18 ° C a nappaliban, a konyhában és a külön WC-ben, 20 ° C a sarokszobában és 25 ° C a fürdőszobában. Nappal a lakóhelyiségben lefelé való eltérés nem megengedett, éjszaka - 3 ° C-on belül, felfelé - 4 ° C-ra korlátozva. Ugyanakkor, ha hőmérsékleti rezsim nem tartják be, a fogyasztónak joga van a fizetési összeg csökkentésére számítani. Ehhez azonban számos jogszabályi követelmény helyes mérésére és figyelembevételére van szükség.
Jogi követelmények
Alsó hőmérsékleti határ melegvízellátáshoz a SanPiN szerint, a következők miatt:
- a vírusok és baktériumok (különösen a Legionella Pneumophila) által okozott fertőzések megelőzése, amelyek olyan környezetben
- a kloroformtartalom minimalizálása,
- bőrbetegségek és kóros elváltozások megelőzése a bőr alatti szövetben.
Ha a hőmérséklet a megengedett határértéknél nagyobb mértékben tér el, minden 3°C-onként a fizetés összege a szabálysértés időszakában óránként 0,1%-kal csökken. Ezt az időt a számlázási időszak alatt eltöltött idő határozza meg. Ha a hőmérsékletmérés 40°С alatti értéket mutat, a meleg vízért hidegvíz tarifával kell fizetni.
Egy lehetséges HMV szünet, amely után az óránkénti díj 0,15%-kal csökken:
- havonta - összesen 8 óra,
- ugyanabban az időben - 4 óra,
- zsákutcában autópályán baleset esetén - 24 óra.
Fűtés esetén a normától való eltérés minden órája és a megengedett szünet túllépése esetén a fizetés 0,15% -kal csökken, és maga a megengedett szünet:
- havonta - összesen 24 óra,
- egyszerre - lakóhelyiségek hőmérsékletétől függően: 4 óra (8-10°C), 8 óra (10-12°C) és 16 óra (+12°C-tól).
A megállapított hőmérsékleti rendszer megsértésének észlelése
A szabályozási paramétereknek való megfelelés helyes meghatározásához a levétel helyén (például csapból) a lehűtött vizet 3 percig (nem tovább) leeresztik a csővezetékből. Feltételezzük, hogy az ellenőrző mérést egy üvegben végzik, ahol egy legalább 100 °C-os skálájú hőmérőt leengednek. A korszerűsített levegőztetőkhöz (http://water-save.com/) hasonló víztakarékos eszközök jelenléte nem befolyásolja a mérés minőségét.
A fűtés minőségi ellenőrzése:
- a legnagyobb nappaliban,
- egy méter magasságban és fél méter távolságban az akkumulátortól,
- a külső faltól fél méterre lévő síkok közepén és a szoba közepén.
Tulajdonosi jogok a hőmérsékleti tartománytól való eltérés esetén
A többlakásos és lakóépületeknél a közszolgáltatások ellátására irányadó Szabályzat a 31. pontjában meghatározza, hogy a mérnöki rendszerek karbantartását és a nem megfelelő vagy nem időszerű szolgáltatásnyújtás miatti átszámítást a karbantartó cégnek kell elvégeznie. Vagyis a hőmérsékleti rendszer megsértése esetén a tulajdonosoknak nem kell fizetniük a jogsértés okainak megszüntetéséért.
Ha a fűtés vagy melegvíz állapota eltér a lakóépületekben lévő lakások állapotától a vállalt tűréshatárokon túl, és rendszerszintű problémát jelent, a fogyasztó:
- Értesítse a szolgáltató szervezetet a problémáról, és tájékozódjon annak okairól. Ezzel egyidejűleg a fellebbezést és a tájékoztatást átvevő végrehajtó adatait célszerű rögzíteni.
- Intézkedések hiányában forduljon a kormányhivatalokhoz az ellenőrzés kezdeményezése érdekében (az Orosz Föderáció alkotmányának 33. cikke értelmében). A közüzemi előírások megsértése esetén pénzbírságot szabnak ki (a közigazgatási szabálysértési törvénykönyv 7.23. cikke).
- A válasz beérkezésének és a szabálysértés megszüntetésének határidejének rögzítése. A tisztviselőnek 30 napon belül választ kell küldenie az állampolgárok fellebbezéseire. (Levelezés postai úton történő elküldése esetén a továbbítási időpontot is meg kell adni). A válasz hiánya pénzbírsággal fenyegeti a tisztviselőt (a közigazgatási szabálysértési törvény 5.59. cikke). A jogsértések megszüntetésének határideje a különböző házaknál nem azonos, de átlagosan 45 nap.
- Növelje a hasonló kérések áramlását a végrehajtás valószínűségének növelése érdekében. A rokonok vagy barátok írhatnak, még akkor is, ha nem laknak a házban.
- Forduljon az ügyészséghez, ha a felhatalmazott személyek részéről nincs a helyzet javítására irányuló intézkedés.
Ha a helyesbítési eljárás elindul, akkor a fellebbezést követően egy bizottságnak (a REU alkalmazottja és a fűtési hálózat képviselője) kell a fogyasztóhoz fordulnia, hogy megerősítse a fellebbezés tényét-okát, és készítsen megfelelő aktust. A problémák kijavítása után ezt megerősítő újabb aktus készül.
A fogyasztóknak nyújtott közszolgáltatásoknak magas színvonalúaknak kell lenniük. Megfelelő végrehajtásuk biztosítja a fogyasztók normális életét és biztonságát. Ez vonatkozik a lakosság melegvíz-ellátására (HMV) is. A lakásokba és házakba szállított víznek meg kell felelnie az összetételére, színére, szagára és hőmérsékletére vonatkozó szabványok követelményeinek.
Mi legyen a melegvíz-ellátás hőmérséklete a SanPiN normái szerint, ebben a cikkben elmondjuk.
Melyek a SanPiN szabványai? 1. sz. fénykép
Ez a titokzatos rövidítés egész egyszerűen annyit jelent. Az egészségügyi és biztonsági előírásokról van szó. Ezek az előírások mindenkire kötelezőek, és a végfelhasználónak szállított erőforrások biztonságát (ártalmatlanságát) biztosítják.
A követelmények az emberi tevékenység különböző területeire vonatkoznak, és élete számára kedvező környezetet kell teremteni.
A jogszabály szabványokat állapít meg a víz, a levegő, a különféle áruk minőségére, a vállalkozások, oktatási intézmények és egészségügyi intézmények munkájára. Ezeket a szabályokat az ország egészségügyi főorvosa törvényei fogadják el. A megállapított szabályok megsértése esetén bizonyos szankciókat alkalmaznak.
Hol alkalmazzák?
Hol alkalmazzák a melegvíz szabványokat? 2. fotó
A higiéniai, egészségügyi szabványoknak meglehetősen széles körű felhasználási területük van. Működnek a kereskedelemben, az oktatásban, az orvostudományban, a közszolgáltatásban. Saját szabályokat fogadtak el a fogyasztók melegvízellátása terén (SanPiN 2.1.4.2496-09). A szolgáltatott víz minőségére, hőmérsékleti rendjére, a központi melegvíz-rendszerek működésére vonatkoznak.
A fogyasztóknak szállított vizet ártalmatlan összetétellel, fertőzések, káros baktériumok hiányával kell megkülönböztetni. Ezenkívül szállításkor biztosítani kell a szennyezettség és a klórozás szintjét.
A jelen szabványban meghatározott követelményeket kivétel nélkül minden melegvízellátással foglalkozó szervezetnek, vállalkozónak, intézménynek és szervnek be kell tartania. Működésüket kiterjesztik különféle típusú melegvíz-rendszerekre.
Az STsGV követelményeiről
Mik a követelmények az SCHW-vel szemben? 3. fotó
A SaiPiN-ek által támasztott követelmények nemcsak magának a víznek a minőségére vonatkoznak, hanem általában az ellátási rendszerekre is. A tisztítást, a vízellátást szakosodott szervezeteknek kell elvégezniük biztonságos, bevált anyagok, berendezések és kémiai hatóanyagok felhasználásával.
Az STSGW tervezésekor a rendszer típusát az eredetileg szállított víz mutatói alapján választják ki.
Háromféle rendszer létezik:
- zárt hőellátó rendszerekhez csatlakoztatva;
- nyitott fűtési rendszerekre;
- STsGV külön hálózattal.
Az STSH-nak figyelembe kell vennie a rendszer biztonságára és normál működésére megállapított szabványokat is. Működésük során be kell tartani az előírt vízhőmérsékletet. A vízvételi helyeken a hőmérséklet nem eshet + 60 ° C alá.
Szükséges a szolgáltatott víz minőségének folyamatos ellenőrzése, beleértve a megelőző intézkedések végrehajtását is. A melegvíz-rendszereket át kell öblíteni és fertőtleníteni kell. A vízellátás megszakítása ilyen esetekben nem haladhatja meg a tizennégy napot.
HMV minőségi és hőmérsékleti követelmények
Milyen minőségű és milyen hőmérsékletű melegvizet kell biztosítani a lakossági lakásokba? 4. számú fotó
A SanPiN 2.1.4.2496-09 „A melegvíz-ellátó rendszerek biztonságának biztosításának higiéniai követelményei” című rendelkezései a következőket mondják. A fogyasztót a csapvízzel kell ellátni, amely minden tisztítási fokon átesett, és megfelel a biztonsági és higiéniai követelményeknek és szabályoknak. Ezeket a szabványokat úgy alakították ki, hogy biztosítsák annak ártalmatlan összetételét, normál színét és szagát.
A melegnek bizonyos hőmérsékleten kell lennie, hogy elkerüljük a különféle fertőzések és baktériumok kialakulását. A SanPiN szerint a bejövő víz nem lehet hatvan foknál hidegebb és hetvenöt foknál melegebb. A vízkezelésben nem használhatók veszélyes, nem tesztelt anyagok. Minőségének lehetővé kell tennie a fertőzések, valamint a bőrproblémák elkerülését.
Újraszámítás, ha a hőmérséklet nem felel meg a szabványoknak
Annak ellenére, hogy léteznek szabványok, amelyek meghatározzák a szükséges vízhőmérsékletet, ezek megsértése néha elmarad. Ha a víz nem felel meg a hőmérsékletére vonatkozó normának, ne hagyja felügyelet nélkül. Minden lakás- és kommunális szolgáltatásnak magas színvonalúnak kell lennie, és meg kell felelnie a megállapított követelményeknek. Megsértésük bizonyos következményekkel jár.
Ugyanakkor szem előtt kell tartani, hogy a jogalkotó lehetőséget biztosít a normától való minimális eltérésekre, amelyek nem járnak negatív következményekkel. A megengedett eltérés naptól függően három és öt fok között lehet. Nagyobb eltérés észlelése esetén a fogyasztónak jogában áll követelni a szabálysértések megszüntetését.
Ezenkívül lehetőség van a fizetés újraszámítására arra az időre, amikor a víz nem felel meg az előírt hőmérsékleti rendszernek. ha a hőmérséklet a szabvány alatt volt, akkor érdemes a meleg vízért a hideg víz tarifái szerint fizetni. A meglévő újraszámítási képlet szerint a befizetés összege a normától való minden három fokos eltérés után 0,1 százalékkal csökken.
A mérések jellemzői
Hogyan mérhető a meleg víz minősége és hőmérséklete? 5. számú fénykép
Alaptalanul értelmetlen azt állítani, hogy a melegvíz hőmérséklete nem felel meg a normának. Ezt a tényt speciális mérések segítségével kell megállapítani. Ezeket bizonyos módszerekkel és berendezésekkel szakembereknek kell előállítaniuk. Ezeket a méréseket több vízgyűjtő helyen végezzük.
Ebben az esetben a csap kinyitása után néhány percnek el kell telnie. azonnali mérés nem javasolt.
A szakember hívása a lakások (házak) lakóinak (tulajdonosainak) kérésére történik. Az ellenőrzés eredményei alapján törvényt kell készíteni a hőmérsékleti norma megsértéséről. Ennek alapján lehet majd követelni a megszüntetést és az újraszámítást.
Miért szükséges a víz hőmérséklete?
A megengedett HMV-hőmérséklet-határértékek okkal vannak beállítva. Alsó határértéke lehetővé teszi, hogy a fogyasztóknak szállított vizet megszabadítsa a különféle fertőzésektől és káros baktériumoktól. Alacsonyabb hőmérsékleten kifejlődhetnek és elszaporodhatnak, károsítva az embert.
Ha a víz hőmérséklete túl magas, égési sérülések veszélye áll fenn. Ezért a szakértők megállapították az optimális hőmérsékletet, amely megfelel a fenti követelményeknek.
következtetéseket
A fogyasztóknak szolgáltatott melegvíznek meg kell felelnie a megállapított szabványoknak. Ez nem csak a kényelem, hanem az emberi egészség és élet biztonsága is. A hőmérsékleti rendszer megsértése esetén értesíteni kell a lakás- és kommunális szolgáltatások dolgozóit. A mérésekkel megállapított eltérések alapul szolgálnak a jogsértések kiküszöböléséhez és a melegvíz-szolgáltatás díjának újraszámításához.
A Rospotrebnadzornak a forró víz hőmérsékletének csökkentésére vonatkozó terveiről a videó megtekintésével tájékozódhat:
A meleg víz ugyanolyan szerves részét képezi kényelmünknek, mint az áram, a gáz, a fűtés. Igényszint szerint az éhség és szomjúság csillapításával egy szintre helyezhető.
Ha a közszolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályokhoz fordulunk, akkor az oroszországi jogszabályok (SanPiN 2.1.4.249 6-09) egészségügyi szabályokkal és normákkal összhangban a melegvíz megengedett hőmérsékleti határértékeinek 60 és 75 között kell lenniük. fokon.
Így, 65-75 fok. Ezek azok az értékek, amelyekre összpontosítania kell.
Ugyanez a dokumentum jelenti a megengedett eltérési arányokat a vízvételi helyen:
- ha éjszakai időről beszélünk (0:00 és 5:00 között), akkor a megengedett eltérés legfeljebb 5 fok;
- ha egy napról van szó (5:00 órától 0:00 óráig), akkor az eltérés nem haladhatja meg a 3 fokot.
Újraszámítás, ha a hőmérséklet nem felel meg a szabványoknak
Ha a meleg víz hőmérséklete a mintavételkor csak 40 fok, akkor a fogyasztását a hidegvíz tarifa szerint kell fizetni. Az újraszámítás elvégzéséhez el kell végezni hőmérséklet mérések víz.
Kezdetnek vegye fel a kapcsolatot az alapkezelő társaság diszpécserszolgálatával vagy a lakás- és kommunális szolgáltatásokkal. Kötelező alkalmazás rögzítése az előírtnál alacsonyabb vízhőmérsékletről írásban, a kérelem számának, az átvétel időpontjának és a diszpécser nevének feltüntetésével. Lehetséges, hogy a vízhőmérséklet csökkenése annak volt köszönhető műszaki hiba vezeték vagy bármely más ismert ok miatt. Ebben az esetben a diszpécser köteles értesíteni a vészhelyzet módról és a hibaelhárítás időpontjáról.
Ha a szolgáltatott meleg víz hőmérséklete ismeretlen okból csökken, meg kell állapodni a napon és az órán méréseket végzünk. Továbbá a mérések után jegyzőkönyv készül. Másolatok száma pontjának meg kell egyeznie az eljárásban résztvevők számával. A végzett mérések alapján, akár nem fizetés újraszámítása meleg vizet a hideg sebességével.
A mérések jellemzői
- A víz leeresztését legalább két-három percig kell végezni.
- Érdemes odafigyelni arra, hogy honnan jön a melegvíz (például törölközőszárító fűtőcsőből vagy „független” csőből).
Szintén meg kell szüntetni a SanPiN-nel való következetlenséget, ehhez van egy cikk A közigazgatási szabálysértési törvénykönyv 7.23. hangzik „A közszolgáltatások nyújtására vonatkozó szabványok megsértése” és pénzbírsággal jár.
Miért van ez a hőmérséklet
Szeretném megérteni, hogy miért a melegvíz normái egy lakóépületben 60-75 fok? A melegvíz hőmérséklet-ellátására vonatkozó szabványok kidolgozásakor a fő szempont a baktériumok szaporodása és az égési sérülések valószínűsége. Azaz hőmérséklet futás olyannak kell lennie, hogy a káros baktériumok elpusztuljanak, ugyanakkor az elfogyasztott víz ne vezessen oda égési sérülések. Ez utóbbi nagyon fontos a gyermek- vagy egészségügyi intézmények számára.
A friss és meleg víz kiváló hely szaporodás és élőhely egy olyan veszélyes baktérium, mint a "legionella". Ez a baktérium nagyon veszélyes, és elszaporodhat a fűtési, légkondicionáló és párásító rendszerekben.
Például 2007-ben Verkhnyaya Pyshma-ban több mint 160 polgár, 5 halálesetet jegyeztek fel.
Ha figyelembe vesszük a víz hőmérsékleti rendszerét, akkor annak hatása halálos baktériumok következő:
- 70-80°С: ezen a hőmérsékleten megy végbe a fertőtlenítés;
- 66°C: a legionella 2 percen belül elpusztul;
- 60°C: a baktériumok 22 perc alatt elpusztulnak;
- 55°C: a baktérium 5-6 óra alatt elpusztul;
- 20−45°С: a baktériumok aktív szaporodásának hőmérséklete;
- 20 C alatt a baktérium nem szaporodik.
Úgy tűnik, hogy a következtetés nyilvánvaló: érdemes magas fűtési hőmérsékletű meleg vizet szolgáltatni. De van itt egy árnyoldala is. Ha a csapvíz hőmérséklete 50 fok felett van esély a leégésre. 65 °C feletti vízhőmérséklet - bőrégés 2 másodperc alatt, hőmérséklet 65 °C - hámégés 5 másodperc alatt, víz hőmérséklete 55 °C - bőrégés 90 másodperc alatt.
Így a fűtési és melegvíz-ellátási tartalék tárolókban a hőmérsékletnek meg kell lennie nagyon magas. Használata azonban csak egyidejű hidegvíz-ellátással együtt lehetséges.