Закрыть пластиковое окно. Пластиковое окно не закрывается: ищем причину и устраняем неполадки

Уже давно старые деревянные оконные рамы заменили популярные и практичные пластиковые окна. Одним из преимуществ таких окон является обеспечение высокой степени герметичности оконного блока. За счет этого пластиковые конструкции имеют не только отличные теплоизоляционные характеристики, но и препятствуют попаданию внутрь уличных звуков и пыли.

Однако довольно часто можно столкнуться с такой проблемой, когда пластиковое окно не закрывается. Что в таком случае следует делать?

Причины проблем

В большинстве случаев проблемы с закрыванием пластикового окна возникают в конструкциях, которые были установлены уже давно. Когда они только появились на нашем рынке, специалисты еще не имели определенных навыков по их установке и не обладали полной информацией.

Но бывает и так, что проблема с закрыванием возникает буквально через несколько дней после установки окна. Причинами здесь могут быть некачественная конструкция или плохо отрегулированный при постановке окна механизм.

Еще на заводе делают первичную регулировку пластиковых окон, а при их постановке монтажники обязательно должны провести вторичную. Делает это мастер специальным ключиком. Он регулирует петли и другие параметры. В итоге окно должно плотно закрываться и с легкостью открываться.

После длительной эксплуатации окна, в работе фурнитуры могут появиться неприятные нюансы: ручка окна может перестать поворачиваться до конца, во время открывания окно может начать скрипеть или хрустеть или вообще перестать закрываться.

Перечень возможных неисправностей пластикового окна

Решение проблем

Просевшая створка.

С оконных петель снять декоративные пластиковые накладки.
На нижнем и верхнем торце находятся регулировочные отверстия, которые следует подкрутить. Для этого воспользоваться можно шестигранным ключом или отвертками крестообразной формы.
Теперь нужно проверить, как рама открывается и закрывается. Если без усилий, то проблема решена.

Ручка заблокирована в откидном положении и окно не закрывается.

В этом случае оконную створку следует снять.

Оконная створка висит на нижней петле.

Ручку необходимо повернуть в откидное положение.
Створку плотно прижать к раме и попытаться снова закрыть. В случае если этого сделать не удалось, лучше всего обратиться с такой проблемой к специалисту.

Провиснуть створка на нижней петле может и при наличии блокиратора ошибочного открывания. В этом случае:

На торце оконной створки найти блокиратор (пружинящий элемент) и нажать на него.
Удерживая блокиратор, ручку надо повернуть в откидное положение.
Все еще не отпуская блокиратор, оконную створку следует прижать к раме и повернуть ручку.

Продувание.

Устраняется эта причина при помощи винтов-эксцентриков. Для этого шестигранным ключом до специальной метки поворачивается центральный винт ответной пластины. Такая метка показывает степень прижима оконной створки. Чем ближе она к уплотнителю на краю ролика, тем прижим сильнее.

Ручка поворачивается с усилием или не до конца.

В первую очередь следует смазать оконный механизм, так как причина может быть в высыхании его смазки.
Если смазка не помогла, значит, провисла оконная створка. Чтобы устранить эту проблему, надо настроить винты фурнитуры, выяснив, какое место ответки больше всего повреждается роликом.

Оконная ручка треснула.

Все в порядке, а окно не закрывается.

Открыть створку и внимательно осмотреть раму, чтобы выяснить причину проблемы.
Если посторонних предметов там нет, то, скорее всего, сдвинулась водоотводящая защитная планка. Если она уперлась в раму, то, значит, проблема найдена.
Для ее устранения планку аккуратно следует выровнять и вернуть на место.

Срабатывание механизма в двух положениях.

Блокиратор, расположенный на торцевой стороне рамы, прижать в свою сторону.
Верхний правый угол прижать рукой, плавно поворачивая ручку в сторону проветривания до щелчка, который свидетельствует о совпадении пазов.
Раму полностью закрыть, плавно перемещая ручку до нужного положения. В этой ситуации главной задачей является совмещение всех пазов механизма с плавным перемещением ручки.

В статье рассказано о наиболее частых проблемах, возникающих при эксплуатации пластиковых окон. Если во время монтажа попросить мастеров отрегулировать все режимы, то часть из этих проблем можно избежать. Также окна регулярно следует смазывать, чистить и регулировать.

Пластиковое окно, в отличие от деревянного аналога, лучше сохраняет тепло, имеет повышенную шумоизоляцию, препятствует проникновению пыли. Установленная фурнитура может со временем изнашиваться, что приводит к возникновению неполадок. Что делать, если не закрывается ручка пластикового окна, читайте далее.

Распространенные проблемы оконной ручки

Поломка ручки может быть вызвана одной из следующих проблем:

Любая из указанных проблем может вызвать следующую поломку:

заклинила ручка в каком-либо положении;
ручка расшаталась, прокручивается;
ручка не поворачивается до упора;
оконная створка открыта одновременно в двух положениях.

Любую неисправность оконной ручки можно устранить своими силами.

Инструкции по устранению поломок оконной ручки

Сломалась ручка пластикового окна и требуется срочно произвести ее ремонт? Выбирайте наиболее подходящую инструкцию и устраняйте проблему своими руками.

Расшатывание ручки

Если ручка шатается на оконной створке, выпадает из положенного места или проворачивается, то это препятствует нормальному функционированию запорного механизма. Произвести ремонт можно следующим способом:

переверните декоративную накладку в положение горизонтально. Декоративная накладка сделана из мягкого материала, поэтому при ее вращении нельзя использовать острые предметы, так как это может повредить элемент декора. Под накладкой располагаются винты, фиксирующие механизм;

подтяните крепежные элементы и установите правильно декоративный колпачок.

Ручка не поворачивается

Если не поворачивается ручка окна или поворачивается не до упора, то проблема может быть вызвана:

засорением фурнитуры;
провисанием оконной створки.

Если геометрия окна не нарушена, то необходимо:

снять оконную ручку, открутив фиксирующие болты;
промыть фурнитуру под струей воды;
смазать ручку и фурнитуру, отвечающую за ее движение. Для смазки можно использовать WD 40, машинное масло или любую силиконовую смазку;

установить ручку на место.

Если ручка окна не закрывается до конца и выявлено нарушение геометрии оконной створки, то необходимо провести ее . Окно может быть отрегулировано в трех основных направлениях:

выше-ниже. Для этого используются болты, расположенные вверху нижней петли;
вправо-влево. Для регулировки горизонтального направления используются боковой болт на нижней петле и верхние ножницы;
ближе-дальше. Регулировка прижима оконной створки производится нижней и верхней петлей, а также запорными цапфами, расположенными в торцевой части.

Для регулировки потребуется шестигранный ключ 4 мм.

Ручку заклинило

Если ручку окна заклинило в положении «открыто» или «закрыто», то причиной неисправности является блокиратор створки.

Чтобы устранить проблему, необходимо:

прижать блокиратор рукой. Таким способом его можно вывести из рабочего состояния;
повернуть ручку.

После проведения операции окно закроется в штатном режиме. Для предотвращения дальнейших проблем желательно смазать оконную фурнитуру.

Ручку заклинило в откидном положении

Если не открывается окно, и ручку заклинило в положении «проветривание», то причиной неисправности является такой элемент фурнитуры, как «ножницы».

Произвести ремонт ручки окна в данной ситуации можно по следующему алгоритму:

снимите оконную створку с петель. Для проведения процедуры необходимо:
- снять с петель декоративные накладки;
- оттянуть штифт петли при помощи ножа или подходящей по размеру отвертки;
- удалить штифт рукой или при помощи плоскогубцев;
- приподнять створку окна вверх и аккуратно снять ее с нижней петли;

установить элемент «ножницы» в подготовленные пазы;

затем поверните ручку. Если она не двигается, то для снятия заклинивания нажмите на блокиратор;
проверьте правильность работы запорного механизма;
установите оконную раму, действуя в обратном порядке. Для установки штифта верхней петли можно использовать молоток.

Если над оконной рамой достаточно пространства для совершения данной операции и не мешают установленные откосы, то произвести ремонт «ножниц» можно без снятия оконной створки.

Окно открыто одновременно в двух положениях

Такая ситуация может произойти из-за невнимательности пользователя. Человек поворачивает ручку вверх при открытом окне. При этом оконная створка откидывается в распахнутом положении. Срабатывает блокиратор ручки, и вернуть створку на место обычными способами не получается.

Как отремонтировать ручку и вернуть окно в исходное положение? Действовать необходимо следующим образом:

установите ручку окна вертикально вверх, то есть переведите ее в режим «проветривание»;
рукой аккуратно, без особых усилий, прижмите верхнюю часть оконной створки к раме. После проведения данного шага створка должна встать на место;
придерживая створку окна, нажмите на блокиратор и переведите ручку в положение «полное открывание».

Как правильно устранить проблему двойного открывания окна, рассказано в видеоролике.

Для предотвращения выпадения оконной створки в дальнейшем рекомендуется проверить работоспособность фурнитуры, устранить выявленные неполадки и смазать основные элементы рабочего механизма.

Если ни одна из предложенных схем не помогает устранить неисправность оконной запорной ручки или ручка переломилась, то требуется полная механизма.
Чтобы заменить ручку, надо:

повернуть декоративную накладку в горизонтальное положение и открутить фиксирующие устройство болты;
вынуть стержень ручки из паза;
в обратном порядке установить новую ручку.

При выборе новой ручки стоит уделить внимание таким факторам, как:

качество элемента фурнитуры;
форма и цвет изделия;
дополнительные функции. В настоящее время можно приобрести ручки с функцией защиты от детей. Ручка может быть оборудована ключом или иными элементами, что оптимально подходит для предотвращения несанкционированного открывания.

Главное правило при устранении неисправностей оконной фурнитуры заключается в том, что в любой ситуации нельзя применять силу для решения проблемы. Применение чрезмерного усилия может пагубно отразиться на других частях окна, что придет к удорожанию ремонтных работ. Если устранить проблему самостоятельно не получается, то необходимо обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.

Сегодня все больше хозяев домов и квартир предпочитают устанавливать вместо деревянных оконных конструкций металлопластиковые. Оно и не удивительно, ведь пластиковые окна износостойкие и могут прослужить не один десяток лет, отличаются повышенной теплоизоляцией, хорошо защищают от шума, проникновения пыли. Каждое такое окно комплектуется фурнитурой: ножницами, петлями, рычагами и ручками. На фурнитуру приходится вся нагрузка и со временем некачественные изделия деформируются. Если ее регулярно не осматривать и не производить регулировку, то она ломается. В результате оконная створка открывается и закрывается с трудом.

Причины поломки ручки

Итак, чаще всего из строя выходит оконная ручка: ее может заклинить в самый неподходящий момент, она может расшататься и тогда створку невозможно полностью открыть на проветривание. Возникают такие поломки по разным причинам, чаще всего из-за:

заводского брака. По этой причине для окон, в которых створки регулярно открываются для проветривания, необходимо покупать качественную фурнитуру, проверенных производителей;
неправильной установки оконной конструкции;
смещения окна (створка может провисать);
скопления в оконной конструкции грязи (особенно этому подвержены окна, расположенные на первых этажах). Из окон нужно периодически удалять скопившуюся пыль чистящими средствами, а фурнитуру смазывать специальной смазкой. В магазинах специалисты подскажут, какую торговую марку выбрать.

Не поворачивается ручка

Если за оконными конструкциями и фурнитурой не ухаживать, то через время створка провиснет, и фурнитура перестанет нормально функционировать из-за скопления пыли. Все это приведет к тому, что ручка перестанет до конца открываться или ее вообще заклинит. Паниковать не нужно, поскольку проблема решается быстро и просто:

снимаем ручку, для этого откручиваем болты, которые ее фиксируют;
промываем фурнитуру водой;
смазываем ее специальной смазкой (можно использовать силиконовую или машинную):
устанавливаем ручку назад.

Если была нарушена геометрия окна, говоря простыми словами - окно провисло, то тогда ручку нужно будет отрегулировать. На нижней петле есть боковой болт, с помощью которого легко отрегулировать оконную створку вправо или влево. Если нужно ее опустить или поднять, то регулировку проводить болтами нижней петли. Отрегулировать створку ближе или дальше помогут запорные цапфы, нижние и верхние петли - их нужно прижать руками. После этих манипуляций ручка должна нормально работать.

Ручку заклинило

Распространенной является и такая ситуация: вы хотите открыть окно, а ручка не поворачивается, ее попросту заклинило. Причиной неисправности может быть блокиратор. В таком случае нужно рукой его прижать и попробовать повернуть ручку. Чтобы он нормально функционировал, смазываем маслом. Из строя может выйти и такой элемент фурнитуры, как ножницы. Их основное назначение - фиксирование створки в открытом положении на проветривание. Их поломка влечет за собой поломку ручки - она не будет открываться. Что делать в таком случае? Специалисты по ремонту металлопластиковых окон советуют снять створку и установить в специальные пазы ножницы. Далее повернуть ручку и нажать рукой на блокиратор если ручка не двигается в сторону. После проверить, исправен ли запорный механизм и монтировать назад створку.

Замена оконной ручки

Замену ручки нужно производить тогда, когда методы перечисленные выше не помогли нормально закрыть или открыть окно. Снимается она легко: откручиваются болты, фиксирующие ее, и из паза вытягивается стержень. Новая ручка монтируется аналогичным образом.

Пластиковые окна востребованы, практичны и долговечны. Но часто несоблюдение правил эксплуатации оконной конструкции может привести к серьезной проблеме – не закрывается пластиковое окно. С некоторыми видами поломок можно справиться собственными силами, не привлекая дорогостоящих специалистов. Для этого достаточно разбираться в основных причинах неисправностей и способах их устранения.

Причины неисправностей пластиковых окон

Зачастую неисправности ПВХ-окон возникают в результате неправильной эксплуатации или технического обслуживания. В некоторых случаях проблемы могут быть связаны с наличием производственного брака, нарушением технологии монтажа, низким качеством или износом оконной конструкции.

К основным причинам поломок пластикового окна можно отнести следующее:

ошибки в монтаже оконной фурнитуры и рабочих механизмов, которые отвечают за открытие и закрытие;
ошибки в монтаже окна и нарушение общей геометрии конструкции;
перекос, проседание и выпадение створок;
износ или механическое повреждение уплотнительных элементов;
попадание мелкого мусора, пыли, грязи и сторонних предметов в рабочий механизм окна;
выпадение ножниц из пазов;
низкое качество оконной конструкции;
механическое повреждение стеклопакетов.

Своевременное техническое обслуживание, поддержание исправного состояния рабочего механизма и всех конструктивных элементов гарантируют качество и продолжительность работы пластикового окна.

Каждый вид поломки индивидуален и требует грамотного выбора методики его устранения.

Перекос или проседание оконной створки

Со временем даже правильно установленное окно теряет свои теплоизоляционные характеристики. Часто это связано с перекосом или проседанием створки, что приводит к образованию щелей по всему периметру рамы. А в случае если верхний угол отошел, это также не позволит выставить створку в правильном положении.

Для устранения подобной проблемы проводится регулировка угла наклона створки и правильного положения петель. Отремонтировать окно можно следующим образом:

Демонтируются декоративные накладки для доступа к регулировочным винтам в оконных петлях. Отверстия выполнены под шестигранную отвертку или ключ-звездочку.
Выбранным инструментом винты регулируются по часовой стрелке на 1-3 мм, чтобы правильно выполнить отладку оконной створки.
Далее осуществляется проверка окна на открытие и закрытие, чтобы удостовериться в устранении перекоса или проседания створки. Декоративные накладки устанавливаются на свое место.

Окно неплотно прилегает к раме

Пластиковое окно не полностью закрывается, чем нарушается герметичность конструкции. Это происходит в результате износа уплотнительных лент или неправильной регулировки эксцентриков.

Проблема решается следующим образом:

Блокирующий элемент на торцевой части рамы выставляется в нужном направлении.
Верхний угол створки осторожно прижимается рукой.
Ручка плавно поворачивается в сторону до появления характерного щелчка. Это говорит о том, что оба паза стали в нужном положении.
Далее створка плотно закрывается, а ручка опускается вниз.

Чтобы предотвратить подобную неисправность в будущем, рекомендуется соблюдать простые правила:

уплотнительные ленты требуют периодической смазки раз в год и полной замены каждые 6 лет;
для регулировки эксцентриков предусмотрено два положения: зимнее и летнее. Летнее положение обеспечивает неплотное прилегание оконных створок к раме для микропроветривания. Для выставления зимнего режима эксцентрики поворачиваются на 90 градусов. Подобные элементы находятся на торцевой стороне створок.

Заклинило ручку окна в режиме «закрытие»

Если не получается закрыть пластиковое окно – ручка не поворачивается до конца или ее заклинило в режиме «закрыто», это может говорить о неправильной работе блокиратора. Для устранения неполадки блокирующее устройство прижимается к уплотняющей ленте, а ручка переводится в правильное положение.

Часто в результате температурного расширения материалов блокиратор может выпасти или отойти из паза, в который должен входить. Чтобы устранить неисправность, следует подложить любой уплотнитель под паз, предварительно демонтировав его из рамы.

Если блокиратор не срабатывает в результате проседания или перекоса створки, поэтому рукоятка не закрывается до конца вниз, тогда необходимо выполнить вертикальное смещение паза и .

Заклинило ручку в верхнем режиме «проветривание»

Почему пластиковое окно не закрывается из режима проветривания? Основной причиной является смещение фурнитурного элемента «ножницы», который позволяет приоткрыть оконную створку для проветривания.

Если откидной механизм одновременно используется для распахивания и откидывания створки, это приводит к повреждению нижней петли.

Если заело элемент «ножницы», починить его можно следующим образом:

Створка демонтируется из рамы. Вначале снимается декоративная накладка с верхней петли, острием ножа поворачивается штифт, а затем вытаскивается вручную или при помощи плоскогубцев.
Далее створка слегка приподнимается вверх и снимается с петли, расположенной внизу конструкции.
Демонтированная створка ставится на ровную поверхность.
Ножницы возвращают на место в специально предназначенные для них пазы. Иногда необходимо прижать блокиратор на створке и повернуть ручку.
Проверяется работоспособность ручки – повороты в разные стороны при нажатом блокирующем устройстве.
Створка навешивается на петли, штифт забивается при помощи молотка.
Проверка оконной фурнитуры – повернуть ручку и откинуть створку для микропроветривания.

Расшатывание или поломка оконной ручки

Часто расшатывание или поломка ручки приводят к тому, что евроокно в доме сложно или практически невозможно закрыть. В результате оконная фурнитура плохо сопряжена со штоком рукоятки, что делает ее практически неуправляемой.

Решить проблему можно подтягиванием крепежных элементов ручки. Декоративная планка опускается на 90 градусов для доступа к регулировочным винтам. При помощи крестовой отвертки винты подтягиваются на 2-3 мм, после чего планка возвращается на свое место.

В некоторых случаях рабочий механизм поворотной ручки может сломаться, что влечет за собой ее полную замену. Установка новой детали выполняется достаточно просто. Декоративная планка на ручке поворачивается на 90 градусов, отверткой или шуруповертом откручиваются болты, демонтируется ручка. Устанавливается новый механизм на фиксирующие элементы, закручиваются болты.

Дополнительно можно установить ограничитель на открытие ручки. У основания рукоятки монтируется гребенка, которая позволяет выставлять режимы для макро- и микропроветривания. Далее выполняется стандартная установка ручки. Иногда замена фурнитуры производится при установке рукоятки с замком.

Рукоятка делает полный оборот на 360 градусов, и оконная створка не открывается. Проблема кроется в поломке важной детали внутреннего замка – шестеренки, которая предназначена для управления поворотно-откидными пластинами и втулкой. Самостоятельно отремонтировать деталь достаточно сложно, в этом случае стоит обратиться к специалисту или заменить внутренний замок.

Основные виды поломок пластиковых окон можно исправить собственноручно, имея соответствующие навыки, знания и рабочие инструменты. Чтобы избавить себя от проблем с оконными конструкциями и максимально продлить их срок службы, рекомендуется проводить своевременную чистку, смазку и регулировку рабочих механизмов.

Для качественной герметизации помещения, исключения сквозняков, максимального снижения уровня шума в квартирах и частных домах хозяева устанавливают пластиковые окна. Качественная, правильно отрегулированная, фурнитура поддерживает правильную работу конструкций, обеспечивает достаточный прижим рамы к створке. Ручка управляет положением створок.

Иногда возникает проблемы: пластиковое окно не закрывается полностью, появляется неплотное прилегание створки к раме. Возможные варианты: ручка разболталась, элемент заклинило, невозможно вернуть деталь в крайнее положение. Бывают более сложные ситуации: створка открылась и на распахивание, и на проветривание, непонятно, как исправить положение без повреждения конструкции. Профессионалы дают советы, изложенные доступным для неспециалистов, языком, по устранению распространенных неполадок.

Почему не закрываются пластиковые окна

Основные причины поломок, нарушения эксплуатационных характеристик:

некачественная фурнитура, подделка под известные бренды;
пластиковое окно установлено много лет назад, элементы износились;
неправильная эксплуатация конструкции, резкие движения во время смены режимов, частое выставление тяжелых балконных блоков на проветривание;
приобретение конструкции со значительными скидками, что должно натолкнуть на мысль о возможном низком качестве крепежных элементов, уплотнителей, мелких деталей;
некачественная установка оконных блоков, подоконника, фурнитуры;
плохой уход за пластиковыми окнами: отсутствие периодической смазки металлических элементов;
хозяева резко, с нажимом открывают и закрывают створки, не придерживают открывающуюся балконную часть при переводе в положение «проветривание»;
оконная система изношена не только от времени, но и от неправильной эксплуатации;
пластиковые окна эксплуатируются в экстремальных погодных условиях, часто случаются перепады температуры;
хозяева самостоятельно регулируют зоны креплений, меняют фурнитуру, что может привести к неточной установке деталей, проблемам с открытием и закрытием частей пластикового окна.

Окно плохо прилегает к раме: что делать

Основные причины проблемы:

нарушена регулировка прижимных эксцентриков, расположенных с торца створки;
уплотнители рассохлись, потеряли эластичность.

Что делать:

своевременно корректировать прижимные эксцентрики в зависимости от сезона года, потребности в доступе воздуха и степени уплотнения. В теплую пору года нужен менее плотный прижим. Для перехода в режим «Зима» поворачивают делать при помощи шестигранника, ключа-звездочки либо плоскогубцев для более плотного соединения. При нарушении правил через тончайшие щели просачивается морозный воздух, что ухудшает ;
если причина кроется в рассохшемся уплотнителе, то придется заменить эластичную деталь. Срок службы элементов без потери упругости - до 6 лет, независимо от компании-производителя. Придется заменить вышедшие из строя уплотнители новыми. Операция несложная: удалить проблемные уплотнители, тщательно вычистить пазы от раскрошившегося материала, зафиксировать новые силиконовые или резиновые элементы.

На заметку! Всегда нужно внимательно относиться к состоянию пластиковых конструкций и оконных блоков. Каждые 12-24 месяца обязательно проводить профилактическую смазку крепежных элементов.

Заклинивание ручки в положении «Закрыто»

Основная причина - несвоевременное срабатывание детали под названием блокиратор створки. В этом случае ручка останавливается в зарытом либо открытом положении, не поворачивается дальше.

Что делать:

прижать блокиратор в направлении резинового уплотнителя, аккуратно перевести ручку в правильное положение;
только после этой операции получится без проблем закрыть пластиковое окно.

Еще одна распространенная проблема - блокиратор не контактирует с упором, сцепления деталей не происходит. Негативный фактор - расширение материалов под влиянием температуры.

Что делать:

аккуратно открутить упор от оконной рамы, найти прокладку, подложить для наилучшего сцепления;
далее зафиксировать элемент на месте.

Провисла створка: что делать

Серьезная проблема, с которой сталкиваются хозяева, у которых пластиковые окна установлены много лет назад. Со временем створка провисает, при открытии/закрытии цепляется за боковую либо нижнюю часть оконной рамы. Чем сильнее опускается створка, тем сложнее правильно эксплуатировать окно.

Если хозяева никогда не выполняли регулировку конструкции, не вызывали мастеров при первых признаках трения о раму, то со временем деталь провисает намного сильнее. Несмотря на кажущуюся серьезность дефекта, устранить недостаток несложно.

Что делать:

первый этап - снять пластиковые накладки, закрывающие петли, осмотреть нижний и верхний торец, найти регулировочную деталь. В этой зоне находится отверстия для размещения ключа либо шестигранника. С учетом разновидности регулировочного элемента, нужно подобрать такой же инструмент, чтобы провести коррекцию;
некоторые виды фурнитуры обладают возможностью боковой корректировки. Важно знать: регулировочные элементы выполняют определенную функцию: сдвиг влево-право, вперед и назад, наклон и другие;
осталось отрегулировать каждую деталь, проверить восстановилась ли створка на прежнее место, исчезло ли провисание. Нужно настраивать до тех пор, пока не появится плавное скольжение баз «зацепки» створки;
осталось вернуть декоративные пластиковые накладки на прежнее место, и продолжать пользоваться окном;
при правильной коррекции створки не провиснут еще пять-шесть лет.

Створка висит на нижней петле, окно не закрывается

Причина проблемы - в конструкции отсутствует важная деталь - блокиратор ошибочного открывания. Эта деталь не дает пластиковому окну открываться в положении «Проветривание». При неправильном открытии конструкции из этого положения получается ситуация, когда верхняя часть падает внутрь, а порывы ветра могут вырвать важный элемент крепления - нижнюю петлю.

Что делать:

поставить ручку в откидное положение, хорошо придавить плечом створку к оконной раме. Следующий этап - осторожно, но уверенно попытаться возвратить ручку в правильное поворотное положение. Нельзя спешить, делать резкие движения, чтобы не испортить фурнитуру, предупредить поломку конструкции;
не всегда хозяевам удается самостоятельно правиться с проблемой. При отсутствии результата при повторении предложенных действий нужно вызвать специалиста по ремонту пластиковых окон. Если действовать неправильно, раскачивать створку, то можно сломать конструкцию, нарушить целостность фурнитуры.

При появлении проблем с открытием и закрытием пластиковых окон можно попытаться исправить положение самостоятельно, с помощью инструкций, предложенных выше. Если с первого раза не получилось вернуть ручку или створку в правильное положение, то нужно обратиться в компанию, устанавливающую пластиковые окна. Профессионалы быстро исправят положение, подскажут меры профилактики. Для снижения появления риска перечисленных проблем проводят регулярный уход за конструкциями: важно знать, как часто нужно менять уплотнитель и смазывать крепления. Качественные окна с современной фурнитурой служат долго и надежно, редко возникает вопрос, почему пластиковое окно не закрывается.

Что делать, если не закрывается створка пластикового окна? Полезные советы в следующем видео: