Mi az ERP rendszer? Az osztályozás módszereiről. Az ERP implementáció jellemzői

Az ERP-rendszer egy hatékony üzletvitel, amely segít a munkafolyamat egészének menedzselésében, a vállalkozás egyes üzleti elemeinek tevékenységének megtervezésében, valamint az összes termelő létesítmény működésének javításában.

Tanulni fogsz:

• Mi az ERP rendszer és mikor van rá szükség.
• Melyek az ERP rendszer előnyei és hátrányai?
• Milyen funkciókat lát el az ERP rendszer a vállalatban.
• Hogyan válasszunk ERP rendszert.
• Hogyan kell megfelelően bevezetni az ERP rendszert egy vállalatban.
• Milyen képzésre van szükség az ERP rendszerrel dolgozó személyzet számára.
• Mi határozza meg egy ERP rendszer költségét?

Mi az ERP rendszer és mikor van rá szükség?

Az ERP rendszer jelentésének jobb megértéséhez nem elég csak ismerni ezeknek a betűknek a dekódolását (Enterprise Resources Planning) és ennek a definíciónak az oroszra fordítását (vállalati erőforrás tervezés), jobb, ha tanulmányozza a rendszer történetét. esemény.

A 20. század végén mise üzleti folyamatok automatizálása: A PC-k rohamosan terjedtek, pénzügyi és számviteli nyilvántartások vezetésére, elektronikus dokumentumkezelésre, gépek, berendezések működésének ellenőrzésére szolgáló programokat fejlesztettek ki számukra.

Az üzleti elvek különbsége nemcsak az információk digitalizálásában volt, hanem az adatok elemzésére és cseréjére szolgáló új módszerek megjelenésében is, amelyek kezdetben különböző típusú információkat kombinálnak. Ennek eredményeként lehetőség nyílt a vállalkozás teljes munkájának egészében való áttekintésére és egyes területeinek (fő termelés, raktár, könyvelés) működésének elemzésére. A megszerzett információk lehetővé tették a termelőkapacitások felhasználásának hozzáértőbb elosztását és meghozni a megfelelő döntéseket.

Ezt az üzletmenetet nevezték ERP-nek, az erre a célra használt szoftvert pedig EPR-rendszerként határozták meg.

Így minden könyvelésre, személyzeti menedzsmentre stb. készült program az ERP rendszer része, míg a CRM (customer relation management system) szintén ERP-re utal, és "ügyfélkapcsolati menedzsment rendszernek" fordítja.

Jelenleg az ERP rendszer alapkonfigurációjának összes fenti komponense gyakran különálló programként használatos. Például egy vállalatnál csak a könyvelés automatizálható, míg az összes többi információt a szabványos MS Office csomag különféle programjai tárolják.

Nincs értelme vitatkozni azon, hogy a CRM és az elektronikus könyvelés egy ERP-rendszer alkotóelemei-e, azonban az egyértelmű, hogy idővel az üzleti munkafolyamatok automatizálási szintje csak nőni fog az eladott szoftverlicencek számával, valamint a telepítési és további karbantartási szolgáltatások mennyisége.

Egy olyan helyzetben, amikor a cég nemrég kezdte meg tevékenységét, nincs szükség a munkafolyamatok mélyreható automatizálására. A dokumentumokat szabványos számítógépes alkalmazásokban lehet elkészíteni, és az igazgató a szükséges információkat az egyik munkatárstól tisztázza. A teljes üzletág bővülésével azonban növekszik a műveletek, a dokumentációk és az alkalmazottak száma, ami szükségessé teszi az összes információ elektronikus formában történő tárolását és elemzését.

Ha a vállalat egésze nem használ ERP-rendszert, akkor általában minden információt véletlenszerűen tárolnak, ami megnehezíti a megtalálását. Néha vannak olyan helyzetek, amikor az ERP-rendszer működése csak egy külön részlegben jön létre.

Milyen funkciókat lát el az ERP rendszer a vállalatban

Az, hogy egy ERP-rendszert milyen funkcionalitáson belül lehet használni, az adott vállalat léptékétől és irányultságától, munkavégzésének sajátosságaitól függ, de általában az általános üzletvezetésre kell irányulnia. A standard funkciók a következők:

1. Termelés

• specifikációk kidolgozása a gyártott termékekre vagy a nyújtott szolgáltatásokra a szükséges fogyóeszközök mennyiségének és az alkalmazottak munkaóráinak kiszámításához;
• a vállalat munkájának tervezése és irányítása különféle léptékekben: a konkrét gyártóberendezésektől a teljes divíziókig.

2. Pénzügy

• tervek készítése a szervezet pénzügyi forrásainak felhasználására és az eredmények nyomon követésére;
• folyó számvitel, adók és egyéb költségvetési és költségvetésen kívüli befizetések elszámolása, pénzügyi beszámolás és kontrolling;
• a cég eszközeivel dolgozni, amelyek tartalmazzák a bankszámlákon lévő készpénzt, értékpapírokat, tárgyi eszközöket (például ingatlan).

3. Logisztika

• anyagellátás és késztermék szállítás kezelése: szerződések és szerződő felek adatbázisának vezetése, raktáron lévő árukra vonatkozó tervek és jelentések készítése stb.;
• az összes szükséges fogyóeszközre vonatkozó adatok előkészítése a korábban kiszámított gyártási szabványok teljesítése érdekében.

4. Keretek

• személyi nyilvántartások és munkaidő-nyilvántartások vezetése, személyzet, bérszámfejtés;
• alkalmazottak keresése és nyilvántartása;
• munkaerő tervek elkészítése.

• a termékek értékesítésére vonatkozó tervek készítése;
• reklámkampányok és marketingkommunikáció előkészítése és megvalósítása;
• gyártott termékek árkalkulációja, akciós programok kidolgozása, értékesítés, stb.

6. Projektek. Jelentés

• nagyszámú szabványos jelentési űrlap jelenléte a szervezet tevékenységének minden területén, valamint további jelentések készítésének lehetősége;
• ellenőrzés és teljesítményelemzés vállalkozások;
• a szervezet munkájára vonatkozó általános szabályzat kidolgozása, ideértve az egyes kitűzött feladatok határidőinek meghatározását, az e célokhoz szükséges erőforrások (pénz, anyagok, dolgozó személyzet) kiszámítását.

ERP-rendszer a vállalatban: 4 megvalósítási szakasz

Egy ERP-rendszer teljes körű bevezetése egy szervezetben néhány héttől több évig is eltarthat (a vállalati tevékenység mennyiségétől és mértékétől függően). Ugyanakkor a cég saját informatikusai és a fejlesztő cég munkatársai egyaránt telepíthetik az ERP rendszert.

Az ERP rendszer megvalósítása a következő lépésekre osztható:

1. szakasz. Elsődleges szervezet

Az a szakasz, amelyben a feladatokat meghatározzák, a célokat kitűzik, majd egy technikai projekt terv.

2. szakasz. Projektfejlesztés

Továbbá tanulmányozzák a vállalkozás munkáját: fejlesztési terveket, termelési folyamatokat. Ez az információ az alapja az ERP rendszer felépítésének kiválasztásának, valamint a műszaki terv módosításának (ha szükséges).

3. szakasz. Projekt végrehajtás

Az üzleti folyamatok vállalati megvalósításának folyamata a telepített ERP rendszeren fog alapulni, ezért ebben a szakaszban szükséges a korábban használt könyvelési rendszerek adatainak átadása az ERP rendszerbe, egységesítése egymással. Abban a helyzetben, amikor kiderül, hogy az ERP rendszer moduljai nem elegendőek egy adott vállalkozáshoz, ebben a szakaszban van lehetőség a finomításra. A telepítés végeztével az ERP rendszer alapelveit eljuttatják a szervezet munkatársaihoz, és próbateszteket hajtanak végre.

4. szakasz. Üzembe helyezés

Az utolsó szakaszban megtalálhatja és kijavíthatja az ERP rendszer működése során felmerülő problémákat.

Milyen módszereket alkalmaznak egy ERP rendszer megvalósításához

Az ERP rendszer megvalósításához a következő módszerek használhatók:

1. Fázisos bevezetés, amikor az ERP rendszer bevezetése felváltva történik néhány összekapcsolt folyamatban, ami minimalizálja problémák kockázatai.
2. "Big bang" - az egész rendszert egyszerre telepítik. Ez a megközelítés egy kis szervezetben használható, egyszerű gyártási folyamatokkal. Ugyanakkor különös figyelmet kell fordítani a tesztelési szakaszra, hogy az ERP rendszer működésében minden lehetséges hiba azonosítható legyen.
3. Az üzembe helyezés a szoftver részleges telepítése, amelyet később más vállalati struktúrákba terjesztenek. Külön helyszínen a telepítési mód szakaszosan és egyidejűleg is alkalmazható, mivel általában kicsi a sikertelen megvalósítás kockázata.

Az ERP-rendszer bevezetésének módját minden vállalatnál nagyon körültekintően kell megválasztani, a lehetséges költségek elemzésével, valamint más cégek tapasztalatainak figyelembevételével.

Ki képezi ki a személyzetet az ERP rendszerről

Az ERP rendszerrel való munkavégzés alapjainak elmagyarázása a megvalósítás egyik legnehezebb szakasza. Az ERP rendszerrel végzett üzleti tevékenység megváltoztathatja a vállalat üzleti folyamatait, ami azt jelenti, hogy a hivatalos feladatokat valamint a szoftvercsomag használatához kapcsolódó funkciókat. A cégvezetés számára tehát az a fő szempont, hogy a munkatársakat erkölcsileg felkészítse az ERP rendszerrel való munkára.

Az ERP-rendszer bevezetésekor problémát jelenthet, hogy a hétköznapi alkalmazottak nem akarnak vele dolgozni, mert az ilyen automatizálás megkönnyíti a menedzsment munkáját. Ebben a helyzetben a kiút az ilyen munkavállalók más pozíciókba való áthelyezése. A munkatársak nagy része általában a jövőben gondolkodik, és megérti a képzés szükségességét, hogy a megszerzett tudást a munkában hasznosítsa.

A minőségtől a tanulás az ERP-rendszer használatának hatékonyságától függ. Az alkalmazottaknak jól ismerniük kell a munkájának alapjait és megfelelő motivációval kell rendelkezniük, mert ha a munkatársak nem értik, milyen célokra használják az ilyen újításokat, akkor az ERP rendszer bevezetésének eredménye nem lesz észrevehető. Ezért az alkalmazottaknak meg kell érteniük, hogy ennek a szoftvercsomagnak a használata fontos eszköz lehet az egész vállalat hatékonyságának javításában.

Az alkalmazottak oktatását az ERP-rendszerrel való munka alapjairól előre el kell kezdeni. Lehetőség van belső reklámkampány lebonyolítására, hozzáférhető információk elkészítésére a szoftvercsomag használatának megkezdése után elérhető célokról. Egy speciálisan kidolgozott dokumentumban - "Személyzeti képzési stratégiák" - először ez a feladat van kijelölve. Ebben a dokumentumban a vállalkozás összes alkalmazottja csoportokba van osztva a szükséges képzési tevékenységek mennyiségétől függően, és felsorolja az összes többi képzési lépést.

Általában több csoportot osztanak ki, amelyekbe a teljes személyzet fel van osztva. Például külön csoportot lehet megkülönböztetni cégvezetésés középvezetők, akik közvetlenül irányítják a vállalkozás működését és meghozzák a szükséges döntéseket. Egy másik csoport a felhasználók azon része, akik az ERP rendszerrel való munka során a fő funkcionalitást anélkül látják el, hogy belemélyednének az üzleti folyamatok részleteibe, de mélyen ismerik a szoftvercsomagot. A harmadik csoport pedig az alkalmazottak nagy része, akik az elsődleges adatokat fogják bevinni a programba.

Az első két csoportot az ERP-rendszert kidolgozó szervezet munkatársai képezzék, míg a harmadik csoportba tartozók nagy része távolról vagy a szükséges ismereteket már megszerzett kollégákon keresztül sajátíthatja el a program alapjait.

A képzés mind a tanácsadó ügynökségek képzési központjaiban, mind közvetlenül a vállalatnál elvégezhető. Egyes esetekben az ERP rendszer fejlesztői határozzák meg a megfelelő tanúsítvány megszerzésének kötelező feltételét a második csoport munkatársaitól.

A tanácsadó ügynökségek megállapodásokat kötnek olyan nagy szállítókkal, mint az SAP, Microsoft, Oracle, Sun, Cisco, amely feljogosítja őket arra, hogy betanítsák a programmal való munkát, és a képzés befejeztével igazoló dokumentumokat állítsanak ki. Az erről szóló információk az ilyen cégek hivatalos weboldalain találhatók. A hazai fejlesztők - "Sail" és "Galaktika" - saját képzési központokkal rendelkeznek.

ERP rendszer: példa a sikeres megvalósításra

Az egyik hűtőberendezések gyártásával és értékesítésével foglalkozó vállalkozás - Howe Corporation(USA) - a hatékonyabb üzletvitel érdekében a második generációs szolgáltatás-orientált architektúrán (SOA) alapuló ERP rendszer bevezetése mellett döntött. Ez lehetővé tette az azonnali eredmények elérését és az ERP rendszer használatának előnyeit, mivel az összes üzleti folyamat minősége és jövedelmezősége jelentősen nőtt.

Ez a szervezet lehetőséget kapott az anyagi tartalékok mennyiségének és utánpótlásának szükségességének minőségibb elemzésére. Az ERP rendszer bevezetése után a Howe Corporation minden szükséges eszközzel rendelkezik a tevékenységek rövid és hosszabb távú tervezéséhez, ami kiküszöböli a megbízhatatlan naptári tervezési módszer alkalmazását.

Valamint az ERP-rendszer használatának minden lehetőségét egy nemzetközi cég értékelte Alfa Laval, amely az üzleti folyamatok hatékonyságának javításával jobb teljesítmény elérését tűzte ki célul. Az egyik bulgáriai Alfa Laval irodában az Epicor iScala ERP rendszert alkalmazták, amely segített részletesen elemezni az anyag- és alapanyag-felhasználást, ellenőrizni a vásárlás időpontját a vonatkozó megrendelések teljesítése érdekében, ami befolyásolta. az ipari hulladék csökkentése. Ugyanakkor, mivel az ERP rendszer teljesen automatizált minden üzleti folyamatot, ez lehetővé tette a raktári felesleges termékek mennyiségének csökkentését, valamint a termelési leállások minimalizálását.

Egy másik cég az IO elektronika- példaként szolgálhat egy ERP rendszer sikeres használatára is. Céljuk a következő 4 évre kitűzött célok sikeres elérése volt.

Az IO Electronics igazgatója szerint a tevékenységek rohamos fejlődésével és a többi termelési terület fejlődésével a vállalkozás jövedelmezősége jelentősen csökkenhet, ha a belső divíziók közötti információcsere kudarcokba ütközik. ERP rendszer használatakor azonban minden információ elérhetővé válik online. A feladat elvégzése után az ERP rendszer frissítésen esik át, ami lehetővé teszi a teljes gyártási folyamat nyomon követését és az adott termék tényleges elérhetőségének megtekintését, valamint elkerülhető a raktárkészletek túlbősége.

A gyakorló elmondja

Hogyan csökkentette az ERP rendszer 40%-kal a forgótőke-szükségletet

Szergej Sukhinin,

Mivel korábban cégünk nem rendelkezett ERP rendszerrel, nem lehetett gyorsan észrevenni az üzleti folyamatban bekövetkezett változásokat, amelyek a késztermékek összeszereléséhez szükséges anyagok hiányával, a műhelyek koordinálatlan tevékenységével, a végtermék minőségének romlásával, ill. megnövekedett nyersanyagfelhasználás. Mindezeket a felesleges költségeket csak egy ERP rendszer bevezetésével lehetne csökkenteni.

Szervezetünk fő tevékenysége a termelés, így az üzleti folyamatok tervezésének és menedzselésének automatizálása volt a legfontosabb. Miután eldöntöttük, hogy egy ERP rendszer segít bennünket feladataink megoldásában, olyan célokat kívántunk elérni, mint:

1. A forgótőke elköltésének hatékonyságának növelése.
2. A raktárakban tárolt készletek csökkentése.
3. Gyártási program készítése a rendelkezésre álló kapacitások figyelembevételével.
4. A folyamatban lévő munka szintjének csökkentése.
5. A gyártás során felhasznált anyagok általános jegyzékének elkészítése.
6. Továbbfejlesztett anyagmennyiség számítási folyamat.
7. A beszerzési tervek pontosságának növelése, ami segít csökkenteni a raktárakban lévő illikvid készletek mennyiségét.

Csak az ERP rendszer bevezetése után tudtuk a raktári készletek elemzése alapján helyesen megtervezni a gyártáshoz szükséges anyagok mennyiségét, ami 40%-os forgóeszköz-költség csökkenést eredményezett. Ezenkívül egy ilyen elemzés segít abban, hogy csak azokat az anyagokat vásárolja meg, amelyek egy adott üzleti folyamathoz szükségesek. A vállalat szervezeti felépítését is optimalizálták, ami hozzájárult a termelési és diszpécser részleg alkalmazottainak 50%-os csökkentéséhez a munka minőségének romlása nélkül.

Az alábbi eredményeket foglalhatjuk össze az ERP rendszer cégünkben történő bevezetésével kapcsolatban:

1. A raktárak termelési egyenlege 60 millió rubellel csökkent.
2. Az ellenőrzés minden tevékenységi területen a mért mutatók elemzésének eredményei alapján történik. Az alkalmazottak jövedelme az elvégzett vagy el nem végzett munkától függ, és ezért kizárólag ők a felelősek.
3. A termelési alapanyagok beszerzése és a műhelyekbe történő további elosztása teljes mértékben ellenőrzött.
4. Az illikvid anyagok egyenlege 20 millió rubellel csökkent.
5. A beszerzési terv optimálissá vált, szükség esetén időben módosításra kerül sor.
6. Lehetővé vált a termelési létesítmények terhelésének és ennek megfelelően az ehhez szükséges dolgozói létszám megtervezése.

Milyen ERP rendszerre van kereslet az orosz cégek körében

Az informatikai piacon jelenleg létező szoftverrendszereket hazai és külföldi cégek fejleszthetik. Ugyanakkor nemcsak a fejlesztés országában, hanem a beépített funkcionalitásban is különböznek egymástól.

A külföldi ERP-rendszerek, mint például az SAP, Oracle, PeopleSoft, Sage, Baan, Microsoft Business Solution programok bármely kategóriájú vállalatnál használhatók, és követendő példák. Az oroszországi ilyen rendszerekkel végzett munka során azonban nehézségek merülhetnek fel:

• az ERP rendszer bevezetéséhez és további karbantartásához szükséges számú, megfelelő szinten képzett szakember hiánya;
• a hazai szervezetek nem hajlandók újjáépíteni a kialakult üzleti folyamatokat, mivel a külföldi irányítási rendszerek jelentős eltéréseket mutatnak az Oroszországban használtaktól;
• magas megvalósítási költség.

Az orosz fejlesztők azonban saját szoftverrendszereik képességeit is igyekeznek bővíteni az ügyfelek igényeinek megfelelően. Az ilyen ERP-rendszerek sikeresen megbirkóznak a feladatokkal abban az esetben, ha a szervezet bizonyos területeit automatizálni kell, és nem szükséges szoftvercsomagot bevezetni az egész vállalat munkájába. Ilyen például az 1C és a Galaktika cégek szoftvere.

11 ERP megvalósítási hiba

A vállalkozás hatékonyságának növelése érdekében az ERP rendszer telepítése szinte a legdrágább és legnehezebb feladat. A megvalósítás végső ára, valamint az ehhez szükséges idő a folyamat során előforduló hibák számától függ.

Hiba 1. Rossz tervezés.

Ez a tény az ERP rendszer jelenlegi és jövőbeli állapotának félreértéséhez, az üzleti folyamatok nem megfelelő automatizálásához vezethet.

Hiba 2. Szervezetek – ERP-rendszerek fejlesztői – felületes elemzése.

Általános szabály, hogy a fő kritérium az alacsony költség, de néha a fejlesztők szándékosan alábecsülik a szolgáltatások költségeit, hogy teszteljék a megvalósítási folyamatot az első ügyfélnél. Egy ilyen telepítés során a rendszer súlyos hibái és meghibásodásai azonosíthatók.

3. hiba. A vállalkozás igényeinek félreértése.

Miután az ügyfél cég úgy döntött, hogy továbbra is szükséges egy ERP rendszer bevezetése, nem teljesen érti, hogy mely szoftvermodulokat kell telepítenie. Ezt használhatják a gátlástalan gyártók, akik sok felesleges komponenst fognak beépíteni az ERP rendszerbe, vagy éppen ellenkezőleg, a telepített funkcionalitás nem lesz elegendő.

4. hiba. Az idő- és anyagköltségek alulbecslése.

A bevezetés időzítésének és az ERP-rendszer telepítési költségének helytelen meghatározása az üzleti folyamatok hatékonyságának gyors növekedésével kapcsolatos ésszerűtlen elvárásokhoz vezethet.

Hiba 5. Szakképzett alkalmazottak hiánya az ügyfél vállalkozásnál.

A vállalkozás csapatába olyan alkalmazottakat kell tartalmaznia, akik megfelelő szintű tudással rendelkeznek bármely területen, a vezetéstől és a számviteltől a raktári könyvelésig, anyagbeszerzésig stb.

Hiba 6. A prioritások hiánya.

Ha kezdetben nem állítja be a megfelelő prioritásokat, akkor egy ERP-rendszer telepítése során gyakran kell váltania a különböző feladatok között, és ez a telepítési folyamat késéséhez, előre nem látható problémákhoz stb.

7. hiba. A személyzet elégtelen képzése.

Ha nem mutatja meg az alkalmazottaknak az ERP rendszer összes funkcióját és használatának módját, előfordulhat, hogy a szervezet munkatársai teljesen megtagadják a rendszerben való munkát, vagy csak részben használják ki a képességeit.

8. hiba. Az elsődleges információk pontosságának alábecsülése.

Mivel az ERP-rendszer kulcspontja az információk elemzése, munkájának eredménye nagyban függ a kiindulási adatok helyességétől. Kerülje el a gépelési hibákat, és alaposan ellenőrizze a megadott információkat.

9. hiba. Elavult alkalmazások használata.

Nagyon gyakran a vállalkozások párhuzamosan ERP-rendszert és korábban telepített szoftvert is használnak - duplikált adatbevitel történik. Így megnő az ERP-rendszer végső bevezetésének ideje.

10. hiba. Tesztidőszak hiánya.

Néha a telepített szoftvercsomag tesztelése csak néhány felhasználón történik, ami nem teszi lehetővé, hogy időben lássa az összes hiányosságot és az ERP-rendszer jelenlegi terhelését.

11. hiba. Karbantartási és frissítési terv hiánya.

E nélkül a szoftvercsomag hamarosan irrelevánssá válik. Az ERP rendszer hardveres komponenséhez szükséges a termelési kapacitás rendszeres növelése, hiszen a feldolgozott információ mennyisége is nő. A programkomponens módosítást igényelhet például jogszabályi változások esetén.

Ezek a hibák a leggyakoribbak, de minden cégnek lehetnek egyéni problémái. Ezek minimalizálása érdekében gondosan el kell készítenie egy tervet az ERP-rendszer telepítésére minden szakaszban.

Mi határozza meg egy ERP rendszer költségét

Az ERP rendszer végső ára a következő összetevők kombinációja lesz:

1. Magának a szoftverkomplexumnak az árai: a fő modulkészlet és kiegészítő komponensek.
2. Telepítési szolgáltatás költsége.
3. A program fejlesztése, módosítása az ügyfél cég igényei alapján.
4. További szerviz és támogatás.

Az ERP-rendszer bevezetési költségeinek csökkentése érdekében mindenekelőtt az orosz beszállítókra kell figyelni, mivel a külföldi programok beszerzési ára magasabb, és jelentős változtatásokat igényel a hazai jogszabályoknak való megfelelés érdekében.

Szakértői vélemény

Az ERP rendszer bevezetése 2,5 millió dollárba került a cégnek

Szergej Sukhinin,

Az OJSC Elara Tudományos és Termelési Komplexum Automatizált Vezérlőrendszerek Osztályának vezetője, Csuvashia

Az ERP rendszer telepítésének licence 470 000 dollárba került, a teljes megvalósítási költség pedig 2 500 000 dollár volt. Azonban már az ERP rendszer használatának folyamatában pozitív hatást sikerült elérni, miközben a költségek teljes mértékben megtérültek 1,5 évvel a szoftvercsomag telepítése után.

Információk a szakértőkről

Szergej Bratukin, "Distribution" gyakorlati igazgató Columbus IT&Russia, Moszkva. Szergej Bratukin 1997-2005 között tanácsadóként dolgozott a Columbus IT orosz részlegénél. Részt vett nagyszabású ERP-rendszerek bevezetésére irányuló projektek megvalósításában olyan cégeknél, mint a Torgovaya Ploshchad, MVO, Starik Hottabych, Formula Kino, Avtomir stb. A Columbus IT nemzetközi tanácsadó cég tanácsadói szolgáltatásokat nyújt a kiválasztáshoz, bevezetéshez és támogatáshoz. vállalati információs rendszerek, valamint vezetési tanácsadás. 1989-ben alapították Dániában, jelenleg a világ 28 országában van irodája. A Columbus IT oroszországi tevékenységének nyolc éve alatt több mint 200 vállalat vált a cég ügyfelévé, köztük az SSM-Tyazhmash, a Trade House Perekrestok, a Dixy, a L'Etoile, az Unimilk, az Istok, a Toyota és még sokan mások.

Szergej Sukhinin, az OJSC Elara Tudományos és Termelési Komplexum Automatizált Vezérlőrendszerek Osztályának vezetője, Csuvashia. Az Elara Research and Production Complex OJSC a repülési és navigációs rendszerek, automata és távirányító rendszerek, fedélzeti számítógépek és kijelzőrendszerek vezető orosz gyártója katonai és polgári repülési repülőgépekhez. A JSC Russian Railways-szel kötött együttműködési megállapodás keretében a JSC Elara az orosz vasúti szállításhoz szükséges eszközök és rendszerek gyártására készül.

Világszerte egyre több különböző méretű vállalkozás igyekszik bevezetni munkájába a leghatékonyabb ERP rendszerként ismert menedzsment eszközt. Használata a szervezet számára stratégiailag fontos összes üzleti folyamat hatékony ellenőrzését és tervezését hivatott megteremteni, a fő termelési és kiegészítő létesítmények működését optimalizálni.

Az ERP és az ERP rendszerek fogalma

Az ERP (EntERPrise Resource Planning) üzleti stratégia a szervezet összes részlegének és folyamatának integrációja: termelési létesítmények, pénzügyi, személyzeti és ügyfélprofil osztályok és sok más. Egy ilyen kombináció elsősorban a különféle erőforrások vállalaton belüli elosztásának optimalizálását célozza.

Ha korábban ez pusztán marketing koncepció volt, ma az ERP rendszert leggyakrabban speciális szoftvereszközök osztályaként értelmezik. Tágabb értelemben ez egy módszertan az összes vállalati erőforrás tervezésére és kezelésére. Történelmileg az ERP stratégia elődei alapján alakult ki:

• MRP - anyagszükséglet tervezés.
• MRP II - termelési erőforrás tervezés.

Ezzel szemben az ERP rendszer nagyon nagy, gyakran földrajzilag elosztott vállalatok számára használható. Ebben az esetben vállalati erőforrás-tervezésről beszélünk, hiszen nem csak a termelésre, hanem az átfogó pénzügyi tervezésre is figyel. Az ERP-rendszer lényeges jellemzője az is, hogy a munkavégzés sajátosságaitól függetlenül minden vállalkozásban használható, beleértve azokat is, amelyek nem foglalkoznak termelési tevékenységgel. Minőségnek tekintve megjegyzendő, hogy a döntéshozatali folyamatot megkönnyítő vagy helyettesítő, erősebb technikai eszközökkel van felszerelve.

Az ERP rendszer célja a vállalatban

Ahhoz, hogy cégük tevékenységében az információmenedzsment rendszer bevezetésével és egy új üzleti stratégia megvalósításával kapcsolatos alapvető változtatásokról döntsenek, a vezetésnek egyértelműen tisztában kell lennie ennek a lépésnek a szükségességével, amelyet az alábbiakban kell kifejezni. Főbb pontok:

• nem hajlandó elfogadni a dolgok jelenlegi állását;
• a modern technológiák alkalmazásának szükségessége a gazdálkodó egység piaci pozíciójának erősítése érdekében versenykörnyezetben;
• jelentős előnyöket várnak a megvalósítástól.

Mindenekelőtt az ERP rendszer alkalmazása egy hasonló üzleti stratégia sikeres megvalósításához kíván hozzájárulni, amelynek végrehajtása biztosítja a vállalati erőforrások hatékony tervezését és kezelését. Ehhez optimalizálni kell az osztályok munkáját, azaz maximális összhangot kell elérni köztük és csökkenteni az adminisztrációs költségeket. Ez az információs rendszer nyújtotta előnyök révén érhető el. Azt:

• Az üzleti folyamatok átláthatóságának növelése.
• Rendeléssel kapcsolatos problémák megoldása és a megfelelő információk megtalálása.
• Az adatok megbízhatóságának és relevanciájának javítása.
• A részlegek közötti dokumentumáramlás sebességének növelése.
• Egyetlen információs tér szervezése a központi iroda és a távoli fiókok között.
• A dokumentáció kitöltési idejének csökkentése, az esetleges hibák kiküszöbölése.
• A döntéshozatal sebességének növelése minden szinten.

Az ERP rendszer nemcsak a hatékonyabb üzleti folyamatok munkájába való beépítésével biztosítja egy objektum versenyképességének növelését. Használata a vállalkozás általános költségeinek csökkenéséhez is vezet. Fejlett tervező, modellező és elemző eszközök segítik a termelési tevékenységek, a pénzügyi szektor erőforrásainak optimalizálását, valamint a raktári, szállítási és egyéb részlegek munkáját.

A munka főbb jellemzői

Különböző vállalatoknál, még az azonos üzletágat folytatóknál is, minden üzleti folyamat teljesen eltérő módon haladhat. A vállalatirányítási információs rendszer által kínált szabványosított munkaséma jelentősen eltérhet az itt korábban használttól. Emiatt alapvetően helytelen csak szoftverterméknek tekinteni, hiszen megvalósítása nagyarányú belső változtatásokat igényel a vállalattól a meglévő üzleti folyamatok átszervezése formájában.

E rendszerek fogalmi jellemzői közvetlenül kapcsolódnak lényegükhöz. Emlékezzünk vissza, hogy az ERP módszertan magában foglalja a vállalat összes létfontosságú részlegének konszolidációját az erőforrások hatékony kezelésének megszervezése érdekében. Az ilyen társítás az információs rendszeren belül egyetlen nyilvános adatbázis jelenlétével valósul meg. Az információ csak egyszer kerül be az adattárba, majd ezt követően többször feldolgozható és felhasználható különböző belső és külső fogyasztók számára. A való élethez képest ebben az esetben csökken a cég dolgozóinak döntési ideje és erőfeszítése. Azt is meg kell jegyezni, hogy az ERP rendszer nem egy automatizált folyamatirányító rendszer, hanem egy absztrakt modelljükön alapuló integrált információs rendszer, amelybe élő emberek írnak be információkat.

Az adatbázis felépítését, valamint a szoftverrendszer egészének működését úgy kell kialakítani, hogy kivétel nélkül minden osztály tevékenységét tükrözze. Ez a megközelítés lehetővé teszi a vállalkozás teljes erőforrás-készletének és üzleti folyamatainak szinte valós időben történő nyomon követését, és ezáltal azok operatív és stratégiai irányítását.

Az ERP-rendszerek egyik fő feladata a tervezési folyamat optimalizálása és a terv végrehajtásának ellenőrzése. A beépített intelligens algoritmusok nagyban leegyszerűsítik a megoldást a felhasználók számára. Például egy gyártó vállalat tervezése és irányítása számos sajátos tulajdonsággal rendelkezik, amelyek összetevőinek heterogenitásához kapcsolódnak. Tehát egy üzemben lehetnek folyamatosan és diszkréten is működő műhelyek. Ebből a szempontból a megvalósított ERP-osztályú rendszernek univerzálisnak kell lennie, és a legszélesebb körű speciális modulokat kell tartalmaznia.

Mivel manapság a modern vállalkozások gyakran földrajzilag elosztottak, nagyon fontos, hogy a központi irodától távolabbi fiókok teljes körű hozzáférést kapjanak az általános információkhoz, ezt az ERP-rendszerek fejlesztésében részt vevő legfejlettebb hálózati technológiák valósítják meg, amelyek szintén biztosítanak az információkhoz való felhasználói hozzáférési jogok megkülönböztetésére.

ERP-osztályú rendszerek funkcionalitása

Ha már a funkciókról beszélünk, nem szabad megfeledkeznünk arról, hogy minden ERP-osztályú termék egy vállalatirányítási rendszer egésze. Képességeinek tartománya elsősorban annak a létesítménynek a méretétől és jellemzőitől függ, amelynek igényeire használják. Tekintsük a klasszikus függvénykészletet:

Termelés

• Gyártott áruk vagy szolgáltatások tervezési és technológiai specifikációinak karbantartása a szükséges anyagmennyiség és a munkaerőköltség meghatározása érdekében.
• Gyártási tervek elkészítése.
• A vállalkozás műszaki kapacitásainak tervezése, menedzselése különböző közelítésekben: az egyes egységektől a bolti és termelő társulásokig.

Pénzügy

• Működési számvitel, pénzügyi, vezetői, adószámvitel és kontrolling.
• Vállalati eszközök kezelése, beleértve a tárgyi eszközöket, értékpapírokat, bankszámlákat stb.
• A vállalkozás átfogó tervezése és eredményeinek ellenőrzése.

Logisztika

• A szükséges anyagmennyiségek, alapanyagok, alkatrészek, komponensek tervezett mutatóinak kialakítása a gyártási terveknek megfelelően.
• Ellátás és értékesítés menedzselése: partnerek könyvelése, szerződésnyilvántartás vezetése, ellátási lánc menedzsment, raktártervezés és könyvelés megvalósítása.

Személyzet

• A toborzási folyamat irányítása.
• Üzemeltető személyzet és munkaidő nyilvántartás, létszám, bérszámfejtés.
• Munkaerőtervezés.

• Értékesítési tervek kezelése.
• Árkezelés a különböző típusú piacokon a vállalkozás megfelelő általános stratégiájának kialakítása érdekében, az áruk önköltségének átlátható számítási politikája: kedvezmények és speciális értékesítési feltételek elszámolása.
• Folyamatos reklám- és marketingtevékenység tervezése, ellenőrzése.

Projektek. Jelentés

• Szabványos számviteli, pénzügyi és vezetői beszámolási űrlapok széles választékának biztosítása, valamint rugalmas mechanizmus egyedi formák létrehozásához.
• Átfogó stratégia készítése: a sikeres megvalósításhoz szükséges időbeli, anyagi, pénzügyi és humán erőforrások lépésről lépésre történő tervezése.
• A projekt fő teljesítménymutatóinak nyomon követése.

Mely vállalkozások használhatnak ERP rendszereket

Első pillantásra úgy tűnhet, hogy az ebbe az osztályba tartozó rendszereket kizárólag a nagyipar számára szánják, mivel rájuk jellemző az erőforrás-áramlások és a különféle típusú folyamatok szerkezetének nagy összetettsége. Vannak azonban olyan helyzetek, amikor egy kisvállalkozásnak nem elegendő az MRP vagy MRP II osztályok használata. Ma a piacon különféle képességekkel rendelkező szoftvertermékeket vásárolhat. A vállalkozás méretétől függően, ahol hatékonyan alkalmazhatók, vannak nehéz, közepes és könnyű megoldások.

Ami a nem termelő szervezeteket illeti, az ERP osztályú rendszerek náluk is alkalmazhatók. Az ilyen vállalkozások számára a nem túl széles funkcionalitás elegendő. Jelenleg kis integrált vagy lokális rendszerek léteznek, amelyek kielégítik a kereskedő cégek vagy a szolgáltató szektorban dolgozó szervezetek igényeit. Azt is meg kell jegyezni, hogy sok fejlesztő kínál ügyfeleinek és iparági termékeket.

Az osztályozás módszereiről

A legnyilvánvalóbb attribútum, amely alapján az összes ERP vállalatirányítási rendszer besorolható, az a szervezet léptéke, ahol alkalmazhatók. Ebből a szempontból a munkák számától függően szokás megoldásokat kiosztani a következőkre:

• Nagyvállalatok (több mint 10 ezer fő).
• Középvállalatok (1 ezertől 10 ezer főig).
• Középvállalkozások (100-1000 fő).
• Kisvállalkozások (kevesebb mint 100 fő).

Az ilyen információs termékek rendszerezésének fontos jellemzője a funkcionalitás. Az elvégzett feladatok mennyiségétől függően a következő általánosan elfogadott felosztás létezik:

• Nagy integrált.
• Közepes integrált.
• Pénzügyi menedzsment.
• Helyi.

A helyi változat általában egy szűk fókuszú, egységesített, dobozos információs termék, amelynek összköltsége viszonylag kicsi. Leggyakrabban egy vagy több blokkot fed le a szervezet vagy a számviteli tevékenység pénzügyi területén. Az ilyen rendszerek alkalmasak kis gyártó vagy kereskedelmi vállalatok számára.

Az integrált információs rendszerek a célobjektum méretétől függően lehetnek közepesek vagy nagyok. Lefedik a vállalati struktúrák összes üzleti folyamatát, nevezetesen a beszállítókkal és fogyasztókkal való interakciót, a végtermék előállítását, az anyag- és pénzügyi áramlásokat, a személyzeti kapcsolatokat, az ellátást, a tárolást és a marketinget, a projektek végrehajtását és még sok mást.

Az ERP rendszerek modern piaca

A hazai piacon ma bemutatott összes szoftvertermék két fő kategóriába sorolható: orosz és importált. A különbségek közöttük nemcsak a létrehozás helyében, hanem a funkcionalitásban is van különbség.

Erőteljes nyugati fejlesztések szolgálnak szabványként az úgynevezett ERP osztályú rendszerekben. A legvilágosabb példák ezekre az SAP, Oracle, PeopleSof, SAGE, Baan, Microsoft Business Solution termékei. Mindegyik bármilyen szintű célponton használható, beleértve a nagyon nagyokat is. Az orosz cégek általi használatuk azonban gyakran nehézségekbe ütközhet a következő problémák esetleges előfordulása miatt:

• A vállalkozások felkészületlensége a meglévő üzleti folyamatok komoly átszervezésére. Az ilyen változások mértékét nehéz eltúlozni. A külföldi vállalatirányítási rendszerek üzleti folyamatai alapvetően eltérnek a nálunk általánosan alkalmazottaktól.
• Nincs elegendő számú szakember, aki képes lenne az importált ERP rendszer oroszországi bevezetésére irányuló projektet megfelelő minőségben megvalósítani.
• Az ilyen megoldások használatának magas költsége.

A nyugati társaikhoz képest tapasztalható általános lemaradás ellenére a modern orosz fejlesztések fokozatosan növelik funkcionalitásukat. Teljes mértékben alkalmazkodnak a hazai vállalkozások munkájához. És akkor sikeresen bevezethetők, ha adott esetben nincs szükség az üzleti folyamatok széles körű lefedettségére, hanem elég, ha egyes tevékenységi területeken ERP rendszerrel beállítjuk a könyvelést. A fejlett hazai fejlesztésekre példák az 1C és a Galaktika cégek termékei.

Kitekintés a jövőbe – ERP II

Az ERP II egy ideje megjelent koncepciója az ERP módszertan fejlesztésének eredménye. A vállalati erőforrás-tervezés és -menedzsment továbbra is a fő feladatok közé tartozik. Az internet rohamos fejlődése azonban, amely egy új módszertan megjelenését indította el, rányomta bélyegét, részben elektronikussá téve a hagyományos üzletvitelt. Az ERP II egy klasszikus vállalatirányítási rendszer és speciális hálózati kereskedelmi megoldások kombinációja.

Most rendkívül fontossá vált, hogy a partnerekkel a hálózaton keresztül lépjen kapcsolatba. Ennek két fontos területe van: és az ügyfélkapcsolatok. A vállalaton belüli információ megszűnik csak ilyen lenni, bekerül a külső környezetbe, és a más gazdasági egységekkel való együttműködés alapjává válik. Az új koncepció ebben az esetben a vállalkozás erőforrásainak és külső kapcsolatainak kezeléseként fogalmazódik meg. Az ERP II rendszerek az ideológiai átirányítás mellett saját technológiai jellemzőket kaptak.

A rendszerválasztás kérdésének megoldása

Az ilyen szintű szoftver kiválasztása rendkívül felelősségteljes folyamat. Egy hibás döntés ebben a kérdésben, különösen a nagyszabású projektek esetében, lenyűgöző idő- és pénzköltségekhez vezethet a várt eredmény hiányában.

Egy nagyszabású rendszer hatékony megvalósítása, amelynek például egy gyártó vállalat hatékony irányítását kell biztosítania, szükségszerűen üzleti folyamatok újratervezését követeli meg tőle. Fontos megelőzni azt a helyzetet, amikor a megvalósítási folyamat végén a program fel nem használt adatokat gyűjtene, vagy nem oldja meg a szükséges feladatokat. Emiatt jobb, ha olyan szakértői csoportot hívunk meg az együttműködésre, amely ebben a kérdésben bevált.

Van egy bizonyos kritériumlista, amely alapján a projektcsapat a célvállalat adminisztrációjával egyetértésben optimális, költséghatékony döntést tud hozni a szoftvertermék kiválasztásában:

• A rendszer műszaki és funkcionális képességeinek megfelelősége a vállalkozás fő céljainak.
• A teljes tulajdonlási költségnek bele kell illeszkednie az erre a célra elkülönített költségvetésbe. Ez a rendszer beszerzési költségein kívül az üzemeltetési és egyéb közvetett költségeket is tartalmazza.
• A megvalósított ERP-osztályú információs rendszernek meg kell felelnie minden általánosan elfogadott műszaki követelménynek, ami azt jelenti, hogy méretezhetőnek, megbízhatónak, az esetleges meghibásodásoknak ellenállónak, vírus- és hacker-védelmi eszközökkel kell rendelkeznie.
• A szállítónak gondoskodnia kell a szoftver utólagos karbantartásáról és támogatásáról.

Az ERP osztályú rendszerek megvalósításának folyamata

Az ERP-rendszerek bevezetése a vállalatoknál az azonos nevű stratégiák megvalósítását kíséri. Ez az eljárás a céltárgy méretétől függően általában néhány héttől több évig tart. Egy szervezet önállóan is részt vehet a megvalósításban, vagy igénybe veheti az erre szakosodott cégek segítségét. Ennek a folyamatnak a fő szakaszai megkülönböztethetők:

1. elsődleges szervezet. Itt meg kell határozni a stratégiai célokat, célkitűzéseket, és ki kell jelölni a megvalósítás várható hatását egy adott szervezet számára. Ezen adatok alapján lehetőség nyílik a projekt műszaki tervének elkészítésére.
2. Projektfejlesztés. Ebben a szakaszban elemzik a szervezet jelenlegi tevékenységeit: promóciós stratégiáját, üzleti folyamatait. Eredményei alapján felépül a rendszer modellje, a munkaterv megfelelő finomítása.
3. Projekt végrehajtása. Mivel az üzleti folyamatok lebonyolításának szabályait a megvalósított ERP rendszer határozza meg, itt egységes követelmények szerint alakulnak át. Szükség esetén a korábban használt számviteli programok adatainak átvitelére szolgáló jelentési formák és algoritmusok kidolgozására kerül sor. Ha az előző szakaszokban kiderül, hogy a rendszer funkciói nem elégségesek az objektumhoz, akkor az véglegesítésre kerül. Végezetül a felhasználók képzése és előzetes tesztelése zajlik.
4. Üzembe helyezés. A használat során az esetleges hibákat és meghibásodásokat azonosítják és kiküszöbölik.

Az ERP-osztályú menedzsmentrendszer ma már nem csupán a szervezet összes számítógépére telepített drága szoftver másolata, hanem egy ígéretes üzleti stratégia fő mozgatórugója is. Kiválasztását a célobjektum meglévő igényei és képességei alapján kell megválasztani. Az egész vállalkozás további sikere a meghozott döntés helyességétől és a későbbi végrehajtás lépéseinek végrehajtásától függ.

Az ERP fogalma Gartner Lee Wylie elemző vezette be 1990-ben az MRP II fejlesztéséről szóló tanulmányában. Wylie megjósolta a replikálható többfelhasználós rendszerek megjelenését, amelyek biztosítják a szervezet összes erőforrásának kiegyensúlyozott kezelését, nemcsak a gyártó vállalat fő tevékenységéhez kapcsolódóan, hanem a termelési, beszerzési, értékesítési, pénzügyi és személyzeti adatokat is kombinálják egy közösen. adatmodell. Az 1990-es évek elején a koncepció az alkalmazásszoftver-gyártók támogatása révén került előtérbe.

Ily módon ERP – Vállalati erőforrás tervezés(angol) - üzleti tranzakciók (üzleti folyamatok) feldolgozására létrehozott információs rendszer, melynek használata segít a vállalat versenyelőnyeinek növelésében. Tágabb értelemben az ERP rendszer a vállalati erőforrások hatékony tervezésének és kezelésének módszertana.

Ha az 1990-es évek elején az ERP rendszereket elsősorban az iparban, illetve az MRP II-t komponensként megvalósító megoldásokként a gépgyártó cégek vezették be, akkor az 1990-es évek második felében az ERP rendszerek alkalmazása terjedt el a szolgáltatási szektorban. , beleértve a távközlési vállalatokat, az áramszolgáltatókat, sőt a kormányzati hatóságokat és non-profit szervezeteket is. Ezzel párhuzamosan az ERP-rendszerekben található modulok számának és funkcionalitásának rohamos növekedése miatt az ERP-rendszerek, mint átfogó, minden más alkalmazási programot alapvetően felváltó, szervezeti szoftver gondolatát felváltotta az ERP-rendszer kezdete. A 2000-es évek, amikor az olyan funkciókat, mint a CRM és a PLM, az ERP-től elkülönülő szoftvercsomagokba allokálták, és felvázolták az ERP hatókörét, mint univerzális rendszereket a háttérirodai folyamatokhoz és az erőforrás-kezeléshez.

Az ERP-stratégia jellemző vonásaként alapvető megközelítése van annak, hogy a szervezet műveleteinek és üzleti folyamatainak túlnyomó többsége esetében egyetlen tranzakciós rendszert alkalmazzanak, függetlenül azok előfordulási és áthaladási helyeinek funkcionális és területi széttagoltságától, az összes művelet összevonásának kötelezettségétől. egyetlen adatbázis a későbbi feldolgozáshoz és a kiegyensúlyozott tervek valós idejű megszerzéséhez.

Egy ERP-rendszer egyik előfeltételeként jelenik meg a replikálhatóság, vagyis az a lehetőség, hogy ugyanazt a szoftvercsomagot különböző szervezetekhez alkalmazzák (esetleg eltérő beállításokkal és bővítményekkel). Az egyedi fejlesztések helyett a replikált ERP rendszerek elterjedésének egyik oka a legjobb gyakorlatok megvalósításának lehetősége az üzleti folyamatok újratervezésével az ERP rendszerben alkalmazott megoldások szerint. Vannak azonban utalások olyan integrált rendszerekre is, amelyeket egy adott szervezet számára ERP-rendszerként rendelt meg.

Az ERP-rendszer átfogó alkalmazásának szükségessége a földrajzilag elosztott szervezetekben több pénznem és nyelv támogatását igényli egyetlen rendszerben. Sőt, több szervezeti egység (több jogi személy, több vállalkozás), több különböző számlatükör, számviteli politika, különböző adózási sémák egyetlen példányban való fenntartása a rendszerben szükséges feltételnek bizonyul a holdingokban, TNC-kben való használathoz. és egyéb elosztó vállalkozások.

Az iparágak közötti alkalmazhatóság megköveteli az ERP-rendszereket, egyrészt az egyetemesség követelményei, másrészt a bővíthetőség támogatása iparági sajátosságok szerint. A főbb nagy rendszerek a kész speciális modulokat és bővítményeket foglalják magukban különböző iparágak számára (speciális megoldások ismertek az ERP rendszerek keretein belül mérnöki és feldolgozóipari, bányászati ​​vállalkozások, kiskereskedelem, disztribúció, bankok, pénzügyi szervezetek és biztosítók, távközlési vállalkozások, energia, közigazgatás, oktatás, orvostudomány és egyéb iparágak szervezetei).

Az ERP-rendszerek képességei és funkciói.

A vállalati erőforrás-tervezési folyamatok többfunkciósak, és túllépik a céget a hagyományos, funkcionális és helyi határokon. Ezenkívül a vállalat különféle üzleti folyamatai gyakran összefüggenek egymással. Ráadásul a korábban különböző heterogén rendszereken található adatok most egyetlen rendszerbe integrálódnak.

Az ERP rendszerek a „legjobb gyakorlatokat” használják.

A vállalati erőforrás-tervező rendszerek több mint ezer legjobb módszert tartalmaznak az üzleti folyamatok megszervezésére. Ezek a legjobb gyakorlatok felhasználhatók a cégek teljesítményének javítására. Az ERP-rendszerek kiválasztása és bevezetése megköveteli az ilyen legjobb gyakorlatok megvalósítását.

Az ERP rendszerek lehetővé teszik a szervezeti szabványosítást.

A vállalati erőforrás-tervezési rendszerek lehetővé teszik a szervezeti szabványosítást a földrajzilag elkülönült részlegek között. Ennek eredményeként a nem szabványos folyamatokkal rendelkező részlegek azonosakká tehetők más, hatékony folyamatokkal rendelkező részlegekkel. Ráadásul a cég egyetlen szervezetként is megjelenhet a külvilág számára. Ahelyett, hogy különböző dokumentumokat kapna, amikor egy cég egy adott cég különböző fiókjaival vagy vállalkozásaival foglalkozik, ez a cég egyetlen közös arculat formájában is bemutatható a világnak, ami az arculat javulását eredményezi.

Az ERP rendszerek megszüntetik az információs aszimmetriát.

A vállalati erőforrás-tervező rendszerek minden információt ugyanabba a fő adatbázisba helyeznek, így számos információs inkonzisztenciát kiküszöbölnek. Ez több eredményhez vezet. Először is fokozott ellenőrzést biztosít. Ha az egyik felhasználó nem végzi el a munkáját, a másik azt látja, hogy valami nem történt meg. Másodszor, megnyílik az információhoz való hozzáférés azok számára, akiknek szükségük van rá; ideális esetben jobb információk állnak rendelkezésre a döntéshozatalhoz. Harmadszor, az információ megszűnik a közvetítés tárgya, mivel mind a vállalat vezetése, mind alkalmazottai számára elérhetővé válik. Negyedszer, a szervezet "lapossá" válhat: mivel az információk széles körben elérhetők, nincs szükség további alacsony értékű alkalmazottakra, akiknek fő tevékenysége az információk előkészítése a vállalat vezetése és dolgozói számára történő terjesztésre.

• - Az ERP-rendszerek valós időben szolgáltatnak információkat. A hagyományos rendszerekben nagy mennyiségű információt papíron rögzítenek, majd a szervezet másik részébe továbbítanak, ahol vagy újrafogalmazzák (általában összesítik), vagy számítógépes formátumba helyezik át. Az ERP rendszerekkel nagy mennyiségű információt gyűjtenek össze a forrásból, és közvetlenül a számítógépen helyezik el. Ennek eredményeként az információ azonnal elérhetővé válik mások számára.
• - Az ERP rendszerek egyidejű hozzáférést biztosítanak ugyanazokhoz az adatokhoz a tervezéshez és az ellenőrzéshez.

A vállalati erőforrás-tervezési rendszerek egyetlen adatbázist használnak, ahol a legtöbb információ egyszer és csak egyszer kerül bevitelre. Mivel az adatok valós időben állnak rendelkezésre, a szervezetben gyakorlatilag minden felhasználó hozzáfér ugyanahhoz az információhoz a tervezés és az ellenőrzés érdekében. Ez következetesebb tervezést és irányítást eredményezhet, mint a hagyományos rendszerek.

Az ERP rendszerek megkönnyítik a kommunikációt és az együttműködést a szervezeten belül.

A vállalati erőforrás-tervezési rendszerek a szervezeten belüli kommunikációt és együttműködést is elősegítik (a különböző funkcionális és földrajzilag elkülönült részlegek között). Az egymással összefüggő folyamatok jelenléte funkcionális és földrajzilag különálló egységeket hoz interakcióba és együttműködésbe. A folyamatok szabványosítása is ösztönzi az együttműködést, mivel kevesebb a konfliktus a folyamatok között. Ezen túlmenően, egyetlen adatbázis megkönnyíti az együttműködést azáltal, hogy minden földrajzilag elkülönült és funkcionális egységhez ellátja a szükséges információkat.

Az ERP-rendszerek megkönnyítik a szervezetek közötti interakciót és együttműködést.

Az ERP rendszer információs útvonalat biztosít a más szervezetekkel való interakció és együttműködés megszervezéséhez. A cégek egyre gyakrabban nyitják meg adatbázisaikat a partnerek előtt, hogy megkönnyítsék a beszerzést és egyéb tevékenységeket. A rendszer működéséhez egyetlen archívumra van szükség, amelyet a partnerek használhatnak; és ERP-rendszerek használhatók az ilyen cserék elősegítésére.

A legtöbb modern ERP rendszer moduláris alapon épül fel, ami lehetőséget ad az ügyfélnek, hogy csak azokat a modulokat válassza ki és implementálja, amelyekre valóban szüksége van. A különböző ERP-rendszerek moduljai elnevezésükben és tartalmukban is eltérhetnek. Van azonban egy bizonyos funkciókészlet, amely jellemzőnek tekinthető az ERP osztályú szoftvertermékekre. Ilyen tipikus funkciók vannak:

• A tervezési és technológiai előírások betartása. Az ilyen előírások meghatározzák a végtermék összetételét, valamint a gyártásához szükséges anyagi erőforrásokat és műveleteket (beleértve az útválasztást is);
• Keresletmenedzsment, értékesítési és termelési tervek kialakítása. Ezek a funkciók a kereslet előrejelzésére és a termelés tervezésére szolgálnak;
• anyagszükséglet tervezése. Lehetővé teszik a gyártási terv teljesítéséhez szükséges különféle anyagi erőforrások (nyersanyagok, anyagok, alkatrészek) mennyiségének meghatározását, valamint a szállítási időket, a tételek méretét stb.;
• készletkezelés és beszerzési tevékenységek>. Lehetővé teszik a szerződések karbantartásának megszervezését, a központosított beszerzési rendszer megvalósítását, a raktári készletek elszámolásának és optimalizálásának biztosítását stb.;
• termelési kapacitások tervezése. Ezzel a funkcióval szabályozhatja a rendelkezésre álló kapacitások elérhetőségét és megtervezheti a betöltésüket. Tartalmazza a fejlett kapacitástervezést (a termelési tervek megvalósíthatóságának felmérésére) és részletesebb tervezést, egészen az egyes munkaközpontokig;
• pénzügyi funkciókat. Ebbe a csoportba tartoznak a pénzügyi számvitel, vezetői számvitel, valamint az operatív pénzgazdálkodás funkciói;
• projektmenedzsment funkciók. Biztosítsa a projektfeladatok tervezését és a megvalósításukhoz szükséges erőforrásokat.

Az ábrán is jól látható az ERP rendszerek felépítése és főbb funkciói (1. ábra)

1. ábra

Az ERP-rendszerek főbb jellemzői négy blokkban ábrázolhatók: tervezés, könyvelés, elemzés, menedzsment.

Tervezés. A vállalkozás tevékenységének különböző szintű tervezése a következőket jelenti:

• · Értékesítési program kidolgozása.
• · Gyártástervezés végrehajtása (a gyártási terv alapja egy finomított és jóváhagyott értékesítési program, ezen tervadatok integrálása nagyban megkönnyíti a termeléstervezés folyamatát, és biztosítja azok elválaszthatatlan összekapcsolását).
• · A fő gyártási ütemterv kialakítása (részletes operatív termelési terv, amely alapján a beszerzési és gyártási megrendelések tervezése és kezelése történik). Készítsen beszerzési terveket.
• · Különböző tervezési szinteken a kialakított tervek megvalósíthatóságának előzetes felmérése a szükséges korrekciók elvégzése vagy további források bevonásával kapcsolatos döntés meghozatala érdekében.

Könyvelés. A tervek megerősítése esetén a jelenlegi tervek státuszát kapják, és megkezdődik a megvalósításuk. A korábban modellezett függő megrendelések áramlása valóságossá válik, anyag-, munkaerő-, kapacitás- és pénzigényt generálva. Ezen igények kielégítése olyan számviteli tevékenységeket eredményez, amelyek biztosítják a legyártott termékekhez kapcsolódó közvetlen költségek (anyag-, munkaerő-, feladatokhoz kapcsolódó üzemeltetési költségek, technológiai műveletek, tervezési munkák, karbantartási munkák), valamint a pénzügyi felelősségi központok által felosztott közvetett költségek gyors nyilvántartását. . A közvetlen költségek nyilvántartására szolgáló összes műveletet általában szabványos fogyasztás formájában kell megadni (anyag - a megfelelő mértékegységben, munka - idő stb.). A megfelelő pénzügyi eredmény tükrözése érdekében az ERP-rendszerek hatékony eszközöket kínálnak a pénzügyi integráció beállításához, amelyek lehetővé teszik az elhasznált erőforrások automatikus konvertálását pénzügyi megfelelőjükké.

Elemzés. A tevékenységek eredményeinek gyors tükrözése miatt a vezetők lehetőséget kapnak a tervek és eredmények összehasonlító elemzésére valós időben, a kulcsmutatók kiszámításához és a matematikai modellek felépítéséhez szükséges további modulok jelenléte pedig nagyban leegyszerűsíti az üzleti tervezési folyamatot. .

Ellenőrzés. A vezérlőobjektum állapotára vonatkozó működési információs visszacsatolás jelenléte, mint Ön is tudja, minden vezérlőrendszer alapja. Az ERP-rendszerek ilyen jellegű (megbízható és működőképes) visszajelzést adnak a projektek állapotáról, a termelésről, a készletekről, a rendelkezésre állásról és a cash flow-ról stb., aminek eredményeként megalapozott vezetői döntéseket hozhat.

Így beszélhetünk az ERP rendszerek funkcióinak és képességeinek kiterjedt elnevezéséről, amelyek lehetővé teszik a modern vállalatok számára, hogy hatékonyan, stabilan és megbízhatóan irányítsák tevékenységüket.

Ügyfeleink az ERP-rendszerek létrehozása és bevezetése terén olyan nagyvállalatok, mint: Szövetségi Állami Egységes Vállalkozási Kutatóintézet Voskhod, Transstroymekhanizatsiya LLC, ITERA Olaj- és Gázipari Vállalat, az Itera Holding leányvállalatai, az MDK LLC és még sokan mások. Összesen több mint 300 közép- és nagyvállalat veszi igénybe Moszkvában és a moszkvai régióban, valamint több mint 10 nagyvállalat Oroszország régióiban. Vállalati információs rendszereket fejlesztő részlegünkön több mint 50 magasan professzionális alkalmazott dolgozik (programozók, menedzserek, fejlesztők stb.). A részleg pedig az IS architektúra platformjától (Oracle, 1C, Microsoft és mások) és az információs rendszer céljától (CRM, ERP, Cloud Technologies, dokumentumkezelés) függően részlegekre (részlegekre és csoportokra) oszlik. rendszerek, ITSM, SaaS és mások). Így készek vagyunk ügyfeleinknek nemcsak az ERP-rendszerek létrehozásához szükséges platformok széles skáláját kínálni, hanem különféle rendszermegközelítéseket is kínálunk a vállalat informatikai problémáinak megoldására.

Kezdő vállalkozásnak ajánljuk ERP megoldások számáranyisd ki-Forrásplatformok, az ilyen megoldások megvalósítása és ára minden üzleti szinten elfogadható, a nyílt forráskód miatt a program funkcionalitása akár önállóan is véglegesíthető. A platformokat nem tüntetjük fel, mivel rengeteg van belőlük, és nem lesz nehéz az ERP modult ingyenesen letölteni az internetről, azonban a nyílt forráskódú platformon lévő egyes „shareware” megoldások nem integrálhatók azonnal a munkafolyamat, ez megköveteli a programkód finomítását, és ideális esetben a normál teljesítmény érdekében az ERP-t a nulláról kell létrehozni az ügyfél által rendelkezésre álló alap alapján.

Mert kis- és középvállalkozások és cégek javasoljuk a tartózkodást 1C platform ERP alkalmazások integrációjához - a funkcionalitás meglehetősen széles, a megvalósítás viszonylag gyors, a platform "oroszosított" (pontosabban hazai fejlesztők készítették, ami miatt a fő nyelv az orosz) és tökéletesen integrálható más megoldások az 1C-ből.

Mert nagyvállalatok ajánljuk felületJóslat ERP-rendszerek fejlesztésére, hiszen segítségével komplex, személyre szabott megoldások hozhatók létre, az alapvető ERP-funkcióktól a komplex modellek és folyamatok felépítéséig. Az Oracle platform azonban a megfelelő hardverválasztással lehetővé teszi az eddigi legjobb teljesítmény elérését. Az ITERANET készen áll arra is, hogy az ERP rendszer megvalósításához technikai megoldások integrálójaként (szállítója) lépjen fel. Az Oracle ERP megvalósításáról a következő szakaszokban olvashat bővebben.

Előzetes jelentkezést is hagyhat észrevételeivel, kívánságaival az ERP rendszerrel kapcsolatban, kijelölünk egy személyes menedzsert, aki a lehető leghamarabb felveszi Önnel a kapcsolatot.

Mi az az ERP?

Az ERP az Enterprise Resource Planning, oroszul "vállalati erőforrás tervezés". Ez egy meglehetősen tág fogalom, és a programok meglehetősen széles skálája az ilyen rendszerek osztályának tulajdonítható. Az összes ERP-rendszer megkülönböztető jellemzője azonban a többi rendszertől az, hogy a rendszer integrált szervezeti komponensére helyezik a hangsúlyt, amely lehetővé teszi nemcsak a pénzügyi menedzsment, az eszközök, a munkaerő-erőforrások, a termelési műveletek egy szoftvermegoldásban történő kezelését, hanem a nyilvántartások vezetését és az optimalizálást is. a vállalat összes üzleti folyamatát, folyamatmodelleket és azok megoldásait hozzon létre. Az ERP egy általános definíció, míg az ERP rendszer egy kész termék, amely lehetővé teszi az összes fenti feladat megoldását.

Meg kell érteni, hogy nincsenek kész ERP-rendszerek, abban a sajátosságaiban, hogy még az azonos iparágból származó cégek is eltérő személyzettel, eltérő pénzügyi tranzakciókkal, eltérő értékesítési és beszerzési megközelítéssel, ellátási lánccal és megoldásokkal rendelkeznek. Az ERP elmélete és gyakorlata 1990-ben született, és két másik módszer, az MRP II és a CIM alapján jelent meg.

MRPA II. az anyagszükséglet-tervező rendszer „második” változata. Az MRP ("első verzió") jelentése Anyagszükséglet tervezés, orosz fordításban "anyagszükséglet tervezése." Az egész logisztikai ipar elsősorban az MRP koncepcióra épül, míg ez a koncepció még 1950-ben jelent meg, és 20-30 éven belül elavulttá vált, mivel nem tartalmazott egy nagyon fontos pontot, nevezetesen az ellátási láncok „költségcsökkentését”. Ez az „elmélet” túl későn jutott el Oroszországba, így a hazai üzleti életben nincsenek anyagszükséglet-tervezésen alapuló szoftvermegoldások. A fő feladat Az MRP az anyagellátás tervezése, a szállítási láncok kialakítása és az egyik feladat átállása a másikra, a gyártási ütemterv áthelyezése az úgynevezett „követelményláncba”, a szükségletek tervezése, a gyártási folyamatok szinkronizálása. a cég intézkedéseit időben. Az MRP 2 (MRP II) valójában ugyanaz a "tervezés" az első és a második szó kivételével - a második változatban az anyagot a manafuturing, a követelményeket pedig az "erőforrás" váltotta fel. Már a két koncepció koncepciójában is látszik a különbség, az első MRP csak anyagszükséglet tervezést feltételezett, míg a második MRP már termelési erőforrás tervezést. Az MRP II egy tervezési stratégia, amely magában foglalja mind a pénzügyi, mind a működési tervezést. Itt a fő alap a monetáris tervezés. Az MRP II a következő lépéseket tartalmazza (az ERP gyakorlatban is jelen kell lenniük):

• értékesítési és működési tervezés (Sales and Operation Planning – SOP);
• keresletmenedzsment (Demand Management - DM);
• szimuláció (angol változat - Simulation);
• bemenet / kimenet vezérlés (I / OC);
• menedzsment a gyártóüzem szintjén (Shop Floor Control - SFC);
• Elosztási erőforrás tervezés (DRP);
• termékleírás (Bill of Materials - BM);
• gyártási terv készítése (Master Production Scheduling - MPS);
• teljesítményeredmények értékelése (Performance Measurement - PM);
• anyagszükséglet tervezés (Material Requirement Planning – MRS);
• raktárkezelés (készlettranzakciós alrendszer – ITS);
• ütemezett szállítások (Scheduled Receipts Subsystem – SRS);
• kapacitástervezés (Capacity Requirement Planning – CRP);
• logisztika vagy MTS (angol változat - Beszerzés);
• a termelési műveletek tervezése és ellenőrzése (Tooling Planning and Control - TPC);
• pénzügyi menedzsment (Financial Planning – FP).

Az ERP és az ERP rendszerek fogalma

ERP(A szavak angol rövidítése VállalkozásforrásTervezés A „vállalati erőforrás-tervezés” egy olyan rendszerszintű és szervezeti stratégia, amely a termelési folyamat és annak irányításának különböző területeit ötvözi, mint például a termelési és pénzügyi műveletek vagyonkezelését, a humánerőforrás-gazdálkodást, a pénzügyi menedzsment megszervezését és egyben. idővel ez a folyamat egy adott vállalkozás összes rendelkezésre álló erőforrásának folyamatos egyensúlyozására és maximális optimalizálására összpontosul egy speciálisan kifejlesztett közös alkalmazási szoftvercsomag segítségével, amely képes egy közös adatmodellt létrehozni és megjeleníteni, valamint fenntartani az összes szükséges folyamatot a vállalat minden területén. a rendszert használó vállalkozás. Az ERP rendszer egy speciális szoftvercsomag, amely optimalizálja és segíti az átfogó stratégia megvalósítását ERP.

Az ERP fejlesztés története

Az ERP ezen rendszerét és koncepcióját a Gartner elemzője javasolta és fogalmazta meg a 20. század 90. évében. Ez egy vízió volt az MRP II és a CIM fejlődéséről. (20. század elejétől a 90-es évek közepéig kis számú sikeresen értékesített ERP rendszer jelent meg az információs termékek piacán), amelyekre a nagy szervezetek és üzleti struktúrák aktívan keresettek. Az ilyen információs csomagok közül a leghíresebbek a holland cég fejlesztései voltak Baan, cégek is NEDV, Jóslat, JDEdwards(része Jóslat), PeopleSoft. Így kezdett kialakulni az ERP-rendszerek üzleti rendszerekbe történő bevezetésére szolgáló szolgáltatások piaca. Az információs csomagok zömét a Nagy Négyes cégek ajánlották fel. De már a 21. század első éveiben létezett e termékek beszállítóinak szövetsége, amely jelentős számú ERP rendszert bocsátott ki minden tulajdonosi formára, mind a kis-, mind a középvállalkozások számára. A mai napig ennek a szoftvernek a leghíresebb gyártói a vállalatok Zsályacsoportés Microsoft .
Randizni az ERP rendszer bevezetése minden állami vállalat működésének előfeltétele. E tekintetben a múlt század 90-es éveinek vége óta az ERP-rendszerek minden ipari vállalkozás sikeres működésének előfeltételei, és ma már szinte minden nagy szervezet használja ezeket a szoftverrendszereket, tulajdonostól függetlenül, a világ minden országában. és minden gazdasági ágazat.

ERP rendszerek fejlesztésének és létrehozásának története

Rövidítés ERP egy időben egy ismert elemző mutatta be Gartner LeeWylie a 90. évben a nagyvállalatok termelési erőforrás tervezésének fejlesztésére irányuló kutatások folyamatában. Wylie logikus következtetések alapján arra a következtetésre jutott, hogy olyan nagy számban gyártható többfelhasználós rendszereket kell létrehozni, amelyek képesek a vállalkozás összes rendelkezésre álló erőforrásának optimális kezelését, valamint a teljes körű lefedettséget biztosítani. a szervezet tevékenységi köre, amely mind a végtermék kiadását célzó főtevékenységre, mind az alapanyag-beszerzés koordinálására, a végtermék marketingjére, a vállalkozás pénzügyeinek mozgatására, ill. természetesen a termelési ciklusban alkalmazott személyzet.

Az 1990-es évek legelején ez a koncepció széles körben ismertté vált alkalmazásszoftver-rendszerek nagy gyártóinak támogatásával. Ezek szoftverek voltak NEDVR/3, amelyek a 92. évben jelentek meg. Egy fejlett vállalati anyagkezelési csomag is megjelent. NEDVR/2. Vállalat JóslatAlkalmazások, ezekben az években a 80-as évek végén saját fejlesztésű szoftvercsomagja alapján létrehozza a korábban kiadott alkalmazások integrációján és újratervezésén alapuló saját terméket.

Már a 20. század 90-es éveinek közepéhez közeledve gyakorlatilag kialakult az ERP-rendszerek megvalósításának piaca. Ugyanakkor mind a szoftver gyártói, mind számos tanácsadó cég foglalkozott tanácsadói szolgáltatásokkal és a rendszerek további promóciójával. Céges összehasonlításhoz Andersentanácsadó 1996-ban több mint háromezer tanácsadó vett részt a rendszer bevezetésében R/3, társaságban NEDV- körülbelül 2800 tanácsadó dolgozott PricewaterhouseCoopers 1800-an voltak, és a társaságban Deloitte& Érintse meg Ennek az információs terméknek a népszerűsítésében 1400 ember vesz részt. Ha a 90-es évek végének számait vesszük, akkor 50 ezertől R/3- tanácsadók 10%-a dolgozott NEDV.

1998 végére a társaság PricewaterhouseCoopers Az ERP-rendszerek piacának képét leíró új lexikai kifejezést alkalmazott a folyamat pontosabb jellemzésére - BOPSE, amely meghatározta a fő beszállítókat ERP. Ezek voltak Jóslat, NEDV, Baan, Peoplesoft, és a társaság JDEdwards. Természetesen az ERP rendszerek biztosításának és megvalósításának piacán más szereplők is voltak, mint pl QAD, törvényfia, RossésSalamon, Nagysíkságon, de azok voltak nem BOPS.

A dolgok állása szerint 1998-ra az összes multinacionális vállalat körülbelül 60%-a tevékenységeiket rendszerezni és optimalizálni végrehajtvaNEDVR/3.

A 90-es évek legelején az ERP rendszereket főként a gépgyártó vállalatok vezették be az iparban, mint olyan rendszereket, amelyek MRPII komponens, de már indul a 90-es évek második felétől terjedt el az ERP rendszerek bevezetése. Ez (bevezetés) különösen szembetűnővé vált a szolgáltató szektorban, valamint számos energiaértékesítő cégnél, valamint telekommunikációs vállalkozásnál. Az ERP-rendszereket a non-profit szervezetek, valamint a hatóságok kezdték bevezetni.
Ugyanakkor az ERP-rendszerekben található modulok és alkalmazások számának jelentős növekedése, valamint funkcionalitásuk bővülése miatt az ERP-rendszerekhez, mint globális szoftverekhez való hozzáállás megváltozni kezd minden típusú szervezet számára. Ezzel egyidejűleg ez az információs termék más alkalmazási programokat kezd lecserélni, amelyek hasonló problémák megoldására irányulnak, de nem rendelkeznek az ERP összes lehetőségével.

2000 elejére a csomagbanERPtovábbi funkciók kerülnek bevezetésreCRMésPLM. Ezek az alkalmazások önálló és univerzális rendszereknek tekinthetők a back office folyamatokhoz, valamint az erőforrás-menedzsment rendszerekhez. Ezenkívül a CRM-rendszerek képességei lehetővé teszik a vállalat és a front office közötti külső kapcsolatok kezelését, a PLM szoftvercsomag pedig a vállalat vagy egy másik személy szellemi tulajdonának kezelését, aki telepítette.

Az internet globális terjeszkedésével, az internetes források és webböngészők funkcionalitásának gyakorlati fejlődésével a 90-es évek fordulóján, a 2000-es évek elején kivétel nélkül minden fő a gyártók újra felszerelték az ERP-rendszereket internet-hozzáféréssel. Az egyik első, aki ezt az újítást megvalósította, a cég volt NEDV96-ban. Ezek egy-egy funkcionalitás megvalósítására tett kísérletek voltak, és 98-ban elsőként a vállalat teljes mértékben megszervezte a rendszer globális internetes hozzáférését. Jóslat. És már 2000-ben megjelent egy webes felület a csomaghoz Peoplesoft.
1999 végén megkezdődött az első, a hálózaton szabadon terjesztett ERP rendszer fejlesztése és bevezetése. Compiere. Ezt követően további ingyenes ERP-csomagok jelentek meg. Közülük talán a leghíresebbek és legelterjedtebbek OpenERP, ADempiere, ERP5,openbravo(villákCompiere) .

Már a 2000-es évek elején megtörtént az ERP rendszerszoftver-szállítók integrációja. Például megjegyezhetjük a tényeket - 2000 eleje, vállalatMicrosoftintegrálta a vállalatot struktúráibaAlföld. Az egyesülés eredménye egy szoftvercsomag kiadásának tekinthető MicrosoftDinamikaháziorvos. Figyelembe kell venni a vállalatok integrációját is Damgaardés Navision. Az összeolvadás eredménye szoftverfejlesztésnek tekinthető MicrosoftDinamikaFEJSZE, valamint a csomag MicrosoftDinamikaNAV. Továbbá a cégek összeolvadása gyorsabb ütemben zajlott, így 2003 elején a társaság Peoplesoft céget vásárol JDEdwards 1,7 milliárd dollárért, ezzel a második helyet foglalja el az ERP-piacon. Ennek a részesedésnek a részesedése közel 12%-ra nőtt. Tekintve, hogy ennek a szoftvercsomagnak a piaci mérete 2004-ben 23,6 milliárd dollár volt, akkor el tudjuk képzelni az ilyen tranzakciók hatékonyságát. Ez a lépés megengedett Peoplesoft megelőzni Jóslat, és csak adj egy keveset NEDV. De a piac az piac, és 2004 végén a cég Jóslatátvételt hajtott végre PeopleSoft, 10,3 milliárd dollárért szerezte meg.

Az ERP-rendszerek piaca folyamatosan növekszik, már 2006-ban eladták a szoftver használati jogára vonatkozó licenceket. 28 milliárd dollár értékben. Meg kell jegyezni, hogy a növekedés mindössze egy év alatt elérte a 18%-ot. 2005-ben a piacot az ERP-rendszerek gyártói szerint a következőképpen szegmentálták: NEDV a piac 42%-át foglalta el, Jóslat- 25%, cég Zsályacsoport alig több mint 7%, a cég Microsoft kevesebb, mint 7%, info 6%-kal, azonban a piaci dinamika 2010-re csökkent vezető résNEDVésJóslat24%-os és 18%-os piaci lefedettségi rátához, és a megosztás Microsoft, ugyanakkor jelentősen nőtt, és elérte a 11%-ot. A 21. század első évtizedének második felétől az ERP-rendszereket mindenhol támogató funkcióval látják el. Szolgáltatás Alapú Achitektúra. Ez lehetővé tette a legtöbb nagyobb rendszer számára, hogy szabványos módszerrel automatikusan meghívjon szinte bármilyen függvényt. Ez lehetővé tette a rendszer költségeinek csökkentését a rendszerek közötti eltérések elkerülése érdekében azon szervezetek számára, amelyek több gyártó rendszerét használták. Emellett új platformok és kész javaslatok jelentek meg a piacon a kompozit alkalmazások megvalósítására. Emellett a 2000-es évek közepe óta számos ERP rendszer jelent meg, amelyeket előfizetéssel biztosítottak (pl. NetSuiteés Plex), majd a nagyobb gyártók lehetővé tették az ügyfelek számára, hogy előfizetéssel használják rendszereiket.

Az ERP alapjai

Ha az ERP-stratégia fő jellemzőjét vesszük, akkor mindenekelőtt meg kell jegyezni egy alapvető megközelítés lehetőségét a tranzakciós rendszer egyetlen modelljének használatához, amely alkalmazható a fő műveletek számára, ill. minden aktuális üzleti folyamat, amely a szervezetben zajlik. Ezen túlmenően ezek a rendszerek egy termelési vagy egyéb folyamatban előforduló folyamatok bármely funkcionális és területi szétesésére alkalmazhatók, függetlenül azok előfordulásának okától és eredetétől, a rendszer lehetőséget ad az összes végrehajtott műveletből származó információk egységes információba integrálására. alap a későbbi rendszerfeldolgozáshoz és valós idejű eredmények megszerzéséhez, valamint a kiegyensúlyozott tervek kiválasztásához.

Az ERP-rendszer másik megkülönböztető jellemzője a replikáció képessége. Ez az elv lehetővé teszi egy szoftvercsomag használatát bármely vállalkozás és szervezet számára, miközben mindegyikhez különböző beállításokat és a szükséges bővítményeket lehet beállítani. Ez a megkülönböztető tulajdonság az ERP-rendszerek megvalósításának egyik fő feltétele. Emellett az egyik oka annak, hogy az egyedi szoftverfejlesztés helyett a replikált ERP-rendszerek globális használata lehetővé teszi a legjobb gyakorlatok alkalmazását módszerújratervezésüzleti folyamatokat az ERP rendszerben alkalmazott megoldások szerint. Természetesen az ügyfél kérhet egyedi, csak a termelése, szervezete sajátosságaihoz igazodó ERP rendszert is, de ez a megközelítés ma már rendkívül ritka.

Az ERP-rendszerek globális bevezetésével, valamint teljesen eltérő területi egységekben, teljesen eltérő profilú szervezetekben, vállalkozásokban történő bevezetése kapcsán számos, egy szoftverrendszerben alkalmazható pénznem és nyelv támogatása szükséges. Ezen túlmenően egy folyamat számos szervezeti egységének támogatására van szükség (ez lehet több jogi személy, vagy ugyanazon holding több vállalkozása, vagy ugyanannak a gyártónak szétszórt beszállítói, vagy ugyanannak a gazdaságnak a földrajzilag távoli fióktelepei), valamint több számlaterv használata, és alapvetően eltérő, így lehet különféle adólevonási, könyvelési séma – mindez elengedhetetlen feltétele az ERP rendszerek használatának a transznacionális holdingokban és nagyvállalatoknál.

Modularitás rendszer az ERP rendszerek megvalósításához

Az ERP rendszerek bevezetésének kényelme, hogy szakaszosan integrálhatók a termeléstámogató folyamatba. Egy vagy több különböző funkcionalitású modul egymás után üzembe helyezhető. Sőt, ez a folyamat a tevékenység bármely szakaszában végrehajtható, miközben nem minden szoftvert (modult), hanem csak azokat a csomagokat telepíti, amelyek a szervezet vagy a termelés szempontjából ma relevánsak. Az ERP-rendszerek használatának modularitása lehetővé teszi, hogy egyszerre több ERP-rendszer használatán alapuló megoldásokat kapjunk, miközben mindegyik rendszerből kiválaszthatjuk a magunk számára legmegfelelőbbet. A mai napig megközelítőleg közös megkülönböztetés van minden gyártó számára modulok és csoportosításuk szerint - ez általában: személyzet, pénzügy, működés.

A 90-es évektől kezdve a rendszerekhez való kiegészítőket kivétel nélkül minden nagy ERP rendszer moduljaként vezették be. Vevőszolgálat, lehetőség személyzeti menedzsment, különféle projektek, valamint a lehetőség termelési ciklus menedzsment. Ezután azonban mindezeket a modulokat külön szállított információs termékként kezdték szállítani az ERP-rendszerek keretében, ugyanakkor a folyamatosság alapvető követelményeit megtartva a meglévő üzleti alkalmazáscsomagokon belül. Ugyanakkor ez nem befolyásolta az ERP rendszer egészének hatékonyságát.

Az ERP-rendszerek sokoldalúsága és globális alkalmazhatósága teljesen különböző tevékenységi területeken azt a követelményt támasztja feléjük, hogy minél sokoldalúbbak legyenek, és egyben megszervezzék az iparág-specifikus igények támogatását. Természetesen minden nagyobb rendszer már tartalmaz szoftverében kész modulokat, különféle iparágakra "kihegyezett" bővítményeket, és a vásárlónak már csak egy kész kiegészítő frissítési csomagot kell megrendelnie magának. Az ilyen csomagok közül kiemelhetjük a kitermelő ipar, az államigazgatási szektor szervezetei, a gépipar és a feldolgozóipar, a kiskereskedelem, az oktatás és az orvostudomány, a disztribúció, a pénzügyi szervezetek és a bankok, a biztosítók, a távközlési és energetikai társaságok és sok más rendszert. üzleti szektorok.

Pénzügy

A betölthető pénzügyi modulok, mint például a főkönyv (főkönyv), mindenképpen az ERP rendszer fő alkotóelemének tekinthetők. Ugyanakkor van egy modul, amely lehetővé teszi időszakos pénzügyi kimutatások készítését, valamint átvilágítás (hivatalos integritás) generálását az ERP rendszer pénzügyi moduljai segítségével.

A mai napig óriási a további pénzügyi modulok és ERP blokkok száma. De ennek ellenére rendszerezhetők, és a fő négy irány megkülönböztethető. Ez mindenekelőtt:

• számvitel: főkönyv, folyószámlák mind a nyugta (adós számlák), mind a fizetési számlák (tartozás), összevont költségvetés;
• számvitel és gazdálkodás, kontrolling: a vállalkozások, szervezetek költségeinek és bevételeinek elszámolására, a termelési vagy fogyasztási termékek, a folyamatban lévő projektek elszámolására szolgáló számlák, valamint a legyártott vagy elfogyasztott termékek költségszámítási rendszere;
• treasury: a vállalkozás és a termékek likviditásának kezelésére szolgáló rendszer, pénzkezelés. Tartalmazza a bankszámlák és a pénztárkezelés ellenőrzésének lehetőségét, a bankokkal való interakciós rendszert, amelyben egy vállalkozás vagy szervezet, valamint az összes meglévő részleg és fióktelep számlái találhatók, kölcsönök és egyéb kölcsönök kezelését;
• pénzügyi és vezetési: a termelési folyamat tárgyi eszközeinek kezelése, beruházás-menedzsment rendszer, pénzügyi ellenőrzés menedzsment és a vállalkozás lehetséges kockázatainak kezelése.

Az ügyfél kérésére ERP rendszerek is beépíthetők pénzügyi tervezési modul, valamint a termelési hatékonyság főbb mutatóinak kezelése.

ERP modul – Személyzet

A fő különbség az ERP, mint egy vállalat vagy szervezet fejlesztési stratégiája, és az MRP II különböző alkalmazásai vagy az alkalmazottak jövedelmének meghatározására szolgáló automatizálási programok között a vállalat munkaerő-erőforrásaira vonatkozó információk kombinációja a hatékony tervezés és kezelés érdekében. gazdasági műveletek, figyelembe véve az érintett személyzet potenciális lehetőségeiről szóló információkat. A második megkülönböztető vonás a költségek pontos meghatározásának és azonosításának képessége, amikor azok felmerülnek, és kombinálják azokat a velük foglalkozó dolgozók szükséges javadalmazására vonatkozó információkkal.

Ez a modul irányítja a vállalkozás fejlesztési stratégiáját, figyelembe véve a szervezet és a vállalkozás személyi állományának humántőke-gazdálkodásának módját, és már ennek a koncepciónak a keretein belül lehetséges a funkcionális meghatározása és megvalósítása. ezeknek a moduloknak a jellemzői. Megjelenítik a személyzeti menedzsment sajátosságait, az egyes dolgozók lehetséges szakmai felkészültségéről való tájékoztatást, a termelési ciklus változásaihoz kapcsolódó képzések tervezését, karrierépítést stb. Mindezen információk alapján, amelyeket ezekben a modulokban szisztematikusan feldolgozunk, és felépítjük a teljes szervezet stratégiai menedzsmentjét, kiszámítjuk a pénzügyi gazdálkodást, valamint a kulcsfontosságú teljesítménymutatókat.

A személyzeti menedzsment fő moduljai a következők:

• Toborzási rendszer;
• Személyzeti számviteli rendszer;
• Általános munkaidő elszámolása;
• A javadalmazási rendszer, prémiumok kifizetése;
• Munkarend-kezelő rendszer;
• Kompenzációs és bérszámfejtési rendszer;
• Személyzetértékelési rendszer;
• A vállalkozás munkaerő-forrásainak termelékenységére vonatkozó számítások megszervezése;
• Nyugdíjelszámolás szervezése alkalmazottak számára;
• Irányítási rendszer a személyzet fejlesztésére.

ERP modul – Műveletek

Ezek a beépülő modulok segítik a vállalkozások tevékenységét a gyártott termékek és kínált szolgáltatások létrehozásában és megvalósításában. Ezen kívül minden szükséges funkcióval rendelkeznek ezen folyamatok optimalizálásához. A különböző üzleti területek sajátos széttagoltsága ellenére a működési modulok több területe is megkülönböztethető:

• Logisztika: ezek a modulok koordinálják az ellátást, szabályozzák a kapcsolatokat a különböző beszállítókkal, kiépítik az összes szállítás és áruszállítás menedzsmentjét, koordinálják a raktári munkát és a készletgazdálkodást, figyelik a tárgyi eszközök leltárát;
• Termelés: ezek a modulok végzik az adott szervezet összes gyártási programjának gyártástervezést, a legyártott és értékesített termékek elszámolását, rendszermenedzsmentet;
• Gondoskodás: ezek a modulok irányítják az ipari komplexumok karbantartását, a berendezések ütemezett és aktuális javításait, kapacitásfejlesztési tervezést, szállítási potenciál kezelést;
• Marketing: ezek a modulok koordinálják az árpolitikát, konfigurálják és feldolgozzák a beérkező rendeléseket, építenek fel értékesítési rendszert, termékpromóciót és értékesítés utáni szolgáltatást szerveznek.

Ezeken a blokkokon kívül vannak olyan modulok, amelyek külön szoftverként vannak kitéve, ugyanakkor könnyen integrálhatók az ERP rendszer teljes csomagjába (ilyen blokkokat választhat - EAM számára karbantartás és javitás, PLM számára specifikációkezelés, CRM eladó APSés MES számára termelésirányítás, termékforgalmazás).

Az ERP-rendszerek modern piaca

A cég szerint PanorámaTanácsadó, amely az ERP-rendszerek 2010-es számviteli adatai alapján végzett elemzést, minden ERP-rendszergyártó három csoportra osztható:

1. SAP (24%), Oracle (18%), Microsoft (11%);
2. Epicor, Sage, Infor, IFS, QAD, Lawson, Ross – 11% mindenkinek;
3. ABAS, Activant Solutions, Baan, Bowen és Groves, Compiere, Exact, Netsuite, Visibility, Blue Cherry, HansaWorld, Intuitive, Syspro.

Az ERP rendszerek összköltsége

Az orosz piac helyzete eltér a világpiactól (2010):

• SAP - 50,5%,
• 1C - 26%,
• Oracle - 8,2%,
• Microsoft - 7,4%,
• Galaxy - 2,4%

Az eladott szoftver összköltsége 650 millió dollár volt.
A szoftver ukrán piacán:

• SAP - 43,4%,
• "Információs technológiák" - 15,7%,
• 1C - 13,9%,
• Oracle - 11,7%,
• Microsoft – 6,1%

Az eladott szoftver összértéke 46,64 millió dollár volt.

Oracle ERP

Az Oracle arra az útra lépett, hogy különféle modulokat fejleszt, amelyek a szűken meghatározott feladatok megoldására szolgálnak. Számos Oracle moduláris rendszert egyesítenek bizonyos üzleti csomagokba, amelyeket viszont tovább integrálnak, és "hozzáadnak" az ügyfél igényeihez.

Az igények kielégítéséreLétrejött az „Oracle E-Business Suite” ERP rendszermodul. Az ITERANET volt az első cég a FÁK-ban, amikor 2000-ben bevezette az Oracle rendszert az ITERA holding igényeire. Az ITERANET munkatársai évente (2000 óta) több mint 5-10 Oracle partnerrendezvényen vesznek részt, rendezvények szponzorai, partnerei, minden konferencián az ITERANET szakemberei a rendezvények vezető előadói. Minősített partnerek vagyunk az Oracle E-Business Suite rendszerek értékesítésében és bevezetésében, CIS részlegünk az Oracle E-Business Suite alapú folyamatok integrációja / implementációja, kiépítése és automatizálása terén végzett munkát annak érdekében, hogy ERP rendszerekJóslat.

Az Oracle-en kifejlesztett rendszert olyan intézmények használják, mint az Orosz Föderáció Belügyminisztériuma, az Orosz Föderáció Szövetségi Biztonsági Szolgálata, az Orosz Föderáció Szberbankja, az Orosz Föderáció Központi Bankja (Orosz Föderáció Központi Bankja), a Szövetségi Adórendészeti Szolgálat (Szövetségi Adórendészeti Szolgálat), a Beeline (VimpelCom), a Promstroibank, a Comstar, a Bank of Moscow és még sokan mások. Ahogy már írtuk - az Oracle az integrált vállalati rendszerek piacának mintegy 18%-át foglalja el.

Oracle E-Business Suite (rövidítveOEBS) korábbanvoltcímOracle alkalmazások. Az OEBS azon kevés megoldások egyike, amely magában foglalja a logisztika, a marketing és értékesítés, a marketing, az ügyfélszolgálat, a személyzet (HR), a termelés, a pénzügy, a beszállítói kapcsolatok és sok más modul menedzseléséhez szükséges összes funkcionalitást.

Az Oracle E-Business Suite tökéletesen integrálódik az Oracle más megoldásaival, aminek köszönhetően nagyon gyorsan bővítheti az ERP rendszer funkcionalitását a vállalaton belül, így cége mobilitást és függetlenséget nyer a termelés bővítése közben. Az Oracle fémjelzi, hogy a tevékenység legalacsonyabb szintjén teljes mértékben lefedi mind a konkrét életciklusokat, mind a folyamatokat, valamint egy hatékony jelentési rendszer az igazgatók és vezetők számára, amely lehetővé teszi az üzlet teljes képének áttekintését. Az Oracle ERP-nek az ügyfél telephelyén történő bevezetésekor meg kell határozni az aktuális vállalati információs rendszert, meghatározni az információs rendszer fejlesztési pályáit, össze kell állítani az üzleti folyamatok teljes térképét, fel kell készíteni az üzleti követelményeket az ügyféltől az információs rendszerig, ill. meghatározza, hogy a vállalati információs rendszer mely helyeken tudja automatizálni a folyamatokat.

Mindezeket a műveleteket az ITERANET az ügyfél képviselőivel együtt hajtja végre. A meglévő üzleti folyamatok diagnosztikája és az ügyfél üzleti követelményei alapján műszaki dokumentáció készül, amely az Oracle AIM (Application Implementation Method) módszertanon alapul. Az ügyfél ezen módszertan és a végleges dokumentáció alapján képes lesz saját változtatásokat végrehajtani, és javaslatokat tenni a projekt korszerűsítésére az OEBS megvalósítási munkáinak megkezdése előtt.

A jövőben az Oracle E-Business Suite bevezetési szakasza az ügyfél képviselőivel közösen kezdődik. Minden munka előre egyeztetett, világos ütemezéssel, minden szakasznak meghatározott határidő és kivitelező, a kivitelezés során figyelembe veszik a késés kockázatát. Az Oracle ERP bevezetési szakaszában és a jövőben is az ITERANET szakemberei képezik ki az ügyfél személyzetét a megoldásokkal való munkára, szemináriumokat és előadásokat tartanak az ügyfél alkalmazottainak készségeinek fejlesztésére.

Az Oracle E-Business Suite fő moduláris szektorai

• Gyártási ellenőrzés
• Pénzügy
• Életciklus menedzsment
• Logisztikai menedzsment
• Projektmenedzsment
• Karbantartási és Javítási Osztály
• Üzleti teljesítménymenedzsment (CPM)
• Anyaggazdálkodás
• Ügyfélkapcsolat-menedzsment
• Személyzetirányítási rendszer
• pénzügyi szolgáltatás

Az Oracle E-Business Suite programösszeállítása

Kapcsolatkezelés és interakció az ügyfélbázissal

A modul feladata a kapcsolatok kezelése Ügyfélkapcsolat-menedzsment (CRM), a következő megoldásokat tartalmazza:

• Oracle Channel bevételkezelés
• Oracle Marketing
• Oracle rendeléskezelés
• Oracle szolgáltatás

Szolgáltatás kezelés

A szolgáltatások kezeléséhez létezik egy Service megoldás, amely a telefonos, e-mailes, ügyfélszolgálati, "okos támogatás" stb. ügyféltájékoztatásáért felel. A következő megoldásokat tartalmazza:

• Fejlett bejövő telefonálás
• Fejlett kimenő telefonálás
• haladó ütemező
• Pótalkatrészek kezelése
• távszolgáltatás
• Depó javítás
• Interakciós Központ
• támogatom
• Mobil Field Service
• Szkriptelés
• Szolgáltatási szerződések
• E-mail Központ
• terep munka

Pénzügyi menedzsment

Ez az OEBS rendszer egyik legérdekesebb modulja. Az Oracle E-Business Suite Financials teljes mértékben felelős vállalata pénzügyi részéért, teljes felelősséget vállalva a vállalaton belüli és kívüli pénzforgalomért (pénzügyi elemzések, jelentések, kölcsönök, bérszámfejtés, vagyonkezelés, „kincstári” vagy értékes tételek kezelése , pénzügyi életciklus-eszközök stb.). A következő modulok az Oracle E-Business Suite Financials részét képezik:

• Pénzügyi ellenőrzés és jelentéstétel
• Eszközéletciklus-kezelés
• Beszerzés Fizetésre
• Cash & Treasury Management
• Irányítás, kockázat és megfelelés
• Credit-To-Cash
• pénzügyi elemzés
• Lízing és pénzügyi menedzsment
• Utazás és költségkezelés

Humántőke-kezelés vagy humántőke-menedzsment (Human Capital Management)

A HCM modul olyan megoldásokat tartalmaz, amelyek lehetővé teszik a cégen belüli kapcsolatteremtést, az úgynevezett Csapatépítést. Vannak még modulok a személyzeti szolgáltatáshoz (HR részleg), valamint az emberi erőforrás menedzsmenthez, a jelentéskészítéshez, az emberi erőforrás terhelési folyamatok modellezéséhez és a Tehetségmenedzsmenthez. A következő programok a HCM részét képezik:

• Munkaerő-szolgáltatás
• Global Core Human Capital Management
• Tehetséggondozó alkalmazások
• Munkaerő menedzsment
• HR Analytics

Projektmenedzsment (Projektportfólió-kezelés)

Ez a megoldás lehetővé teszi a projektek teljes körű menedzselését, a vállalaton belüli interakciót a projektek megoldásához, a felelős személyek kijelölését, a projekt sikeréről szóló jelentések és elemzések készítését, a projekten belüli áruk / anyagok beszerzésének kezelését, a projekt monitorozását és előkészítését. dokumentáció. A PPM-en belüli alkalmazások teljes listája:

• iKözbeszerzés
• Szállítói életciklus-menedzsment
• Oracle szerződés-életciklus-kezelés állami szektor számára
• iSupplier portál
• Oracle Procurement & Spend Analytics
• Szolgáltatások Beszerzés
• Sourcing
• Oracle kiadási osztályozás
• Oracle beszállítói hálózat
• Beszerzési szerződések
• Vásárlás
• Oracle beszállítói központ
• Landed Cost Management

Ellátási lánc menedzsment

Az ITERANET a hazai piac legerősebb szereplője az ellátási lánc menedzsment (Supply Chain Management) területén. Ez a megoldás olyan modulokat integrál a vállalatba, amelyek lehetővé teszik az ellátási lánc és a szállítási folyamatok kialakítását, a logisztikai lépések kezelését, a tervezés és a beszerzés optimalizálását. Az SCM (Supply Chain Management) a következő Oracle megoldásokat tartalmazza:

• Előrehozott beszerzés
• Üzleti intelligencia és elemzés
• Értéklánc végrehajtás
• Értéklánc tervezés
• Megrendelés hangszerelése és teljesítése
• Gyártás
• Eszközéletciklus-kezelés
• Termék értéklánc menedzsment

Értéklánc tervezés

Ez az értéklánc-tervezési megoldás az üzleti folyamatok optimalizálására szolgál a végtermék költségeinek vagy a termelési költségek csökkentése érdekében. A VCP tökéletesen integrálható más megoldásokkal, valamint a JD Edwards EnterpriseOne-nal. Az értéklánc-tervezés a következő modulokat tartalmazza:

• Advanced Planning Command Center
• Értéklánc tervezés a JD Edwards EnterpriseOne ügyfelek számára (PDF)
• Fejlett ellátási lánc tervezés
• Stratégiai hálózatoptimalizálás
• Együttműködési tervezés
• Szervizalkatrészek tervezése
• Keresletszabályozás
• Valós idejű értékesítési és műveleti tervezés
• Keresleti jeltár
• Ígéretes a globális rend
• Gyors tervezés
• készlet optimalizálás
• Gyártási ütemezés
• Prediktív kereskedelmi tervezés és optimalizálás

Értékteremtés

Az Value Chain Execution az értéklánc tervezéshez hasonló kiegészítő megoldás, de más szoftverkomponenssel. A VCE (Value Chain Execution) lehetővé teszi a készletek, a szállítás, a vállalati mobilitás, a készletnyilvántartás kezelését. Az Value Chain Execution a következő szoftvermegoldásokat tartalmazza:

• közlekedési menedzsment
• készletgazdálkodás
• Landed Cost Management
• Mobil ellátási lánc
• Globális Kereskedelmi Menedzsment
• Raktárkezelés

1C ERP

Meg kell érteni, hogy annak ellenére, hogy az 1C cégnek vannak megoldásai az SCP-hez (gyártási vállalatirányítás) és az 1C: Enterprise-hoz, nem oldják meg teljes mértékben az ERP-feladatokat. A licencköltség és a műszaki hardver azonban lényegesen olcsóbb, mint az Oracle vagy az SAP versenytársaié. Ugyanakkor az 1C programkód gyorsabban elsajátítható és a hazai sajátosságokban is érthetőbb, ami sokkal gyorsabban teszi lehetővé a különböző 1C megoldások vállalaton belüli integrálását. Ugyanakkor az SCP vagy az 1C Enterprise elégtelen funkcionalitását sok más program pótolja, amelyek egy ERP-fürtöt alkothatnak. Az ITERANET az egyik legrégebbi "játékos" az 1C megoldások piacán. Mivel rendszerintegrátor vagyunk, nem a „franchise” útját jártuk, hanem a technikai eszközök integrálásának útját, miközben ezen felül tudunk 1C modulokat is integrálni, frissíteni, hiszen nagy létszámú programozói gárda áll a csapatunkban. Legfőbb különbségünk az integrált problémamegoldás, míg ellenfeleinknek a nem hagyományos kérdések megoldásához a vállalkozók szolgáltatásait kell igénybe venniük. Megengedhetjük magunknak, hogy minden problémát önállóan megoldjunk, amikor az 1C alapú ERP rendszereket implementáljuk az ügyfél számára.

2013. június 8. és június 16. között konferenciát tartottak a Dominikai Köztársaságban, amelyen a munkahely-automatizálás területén vitathatatlanul vezető, az 1C cég javaslatait vették részletesen. Ezúttal a vállalati ügyfelek megsegítésére kínáltak fejlesztéseket. Különösen a legújabb megoldást mutatták be " 1C: Vállalati menedzsment (ERP) 2.0 ". A program béta verziójának megjelenését 2013 nyarára tervezik, de a konferencia résztvevői már alaposan megismerkedtek a megoldás megvalósításának lehetőségeivel és kilátásaival.

Új megoldást vezettek be a mára szenzációs platformon" 1C: Vállalati 8.3". Valójában a szoftver egyedülálló és legújabb fejlesztése, amelyet jelenleg nemcsak Oroszországban, hanem a FÁK-országokban is mindenhol használnak. Szinte minden nagyobb szervezet képviselője dolgozik ezekkel a programokkal. A munka javítását és nagyszámú munka automatizálását célzó projektek mérete és száma pedig egyszerűen elképesztő. A program korábbi verzióinak használatában szerzett sokéves tapasztalat értékelésének lehetősége lehetővé tette a programozók számára, hogy olyan szoftvereket hozzanak létre, amelyek nemcsak még egyszerűbbé teszik a vele való munkát, hanem még nagyon nagy projektekben is elérik a kívánt eredményeket.

Maradjunk annyiban, hogy az 1C cég által gyártott összes fejlesztés mindig megérdemelt népszerűségnek örvend a fogyasztók körében, köztük ennek a cégnek az ERP megoldásai. Hiszen ezek a megbízhatóság, a könnyű használhatóság, a megfizethetőség és a minőség megtestesítői. Az Orosz Föderációban, Kazahsztánban, Fehéroroszországban és Ukrajnában széles körben alkalmazzák a vállalatirányítás számára kínált különféle iparágak rendszereinek és megoldásainak különféle módosításait. Félmillió ügyféllicencet adtak el ezekre a termékekre. És azoknak az embereknek a száma, akiknek a tevékenységét automatizáltuk a " 1C: Gyártó vállalatirányítás", jelenleg több mint hatmillió. A cég képviselői rendszeresen ellenőrzik a vásárlók elégedettségét cégük szoftvertermékeinek használatával. A megfigyelés eredménye szerint az összes felhasználó több mint kilencven százaléka "jónak" és "kiválónak" tartja a programot. ".

A leghíresebb szakemberek közül több mint száz dolgozott az „1C: Enterprise Management (ERP) 2.0” szoftvermegoldás fejlesztésén és fejlesztésén, a minőség értékelésére pedig egy speciális szakértői bizottságot hoztak létre, amely az 1C legnagyobb partnereiből állt. , valamint a legnagyobb orosz konszernek és ipari vállalkozások számos osztályvezetője.

A fejlesztők figyelme többek között azon funkciók megoldására irányult, amelyekre a tevékenységi különbségek és az egyes gyártási folyamatok megvalósításának technikai bonyolultsága ellenére a legnagyobb szükségük van a nagyvállalatoknak.

Ez az alapvető és részletes megközelítés tette lehetővé az új ERP-megoldás megerősítését, és a program korábbi verzióihoz képest új alkalmazási területek megnyitását.

Az 1C ERP funkcionális jellemzői

A termelési folyamatok irányítását illetően a tervezés minősége korábban teljes mértékben az előírások pontosságától függött, a jelenlegi számviteli rendszer lehetővé teszi ennek a függőségnek a megszüntetését. A termelési folyamatok tervezéséhez pedig lehetőség lesz az erőforrás-specifikációkban szereplő információk felhasználására.

A szoftveren keresztüli termelésirányításnak két szintje van. Az első szint a logisztikai szint, vagyis a vállalkozás fő diszpécsere. A második szint a műhely, vagyis a helyi menedzsment szint.

Az első szinten, ahol a tervezést a fődiszpécsere végzi, a gyártási ütemterv kerül kialakításra. Minden gyártási rendelés sorba kerül, prioritás és határidők szerint. Ezután bekerülnek a gyártási ütemtervbe, amely viszont figyelembe veszi a termelési kapacitás rendelkezésre állását és az adott megrendeléshez szükséges anyagi erőforrások rendelkezésre állását. Ezt követően minden rendelés szakaszokra és tervezési intervallumokra oszlik. Ezután mindegyik intervallum hozzá van rendelve egy külön végrehajtó egységhez, amely ezen a sorrenden fog működni.
A gyártási folyamatirányítás második szintjén a gyártási ütemtervet a műhelyi diszpécserek követik nyomon, melynek célja egy erre kijelölt részlegben a munkaközpont ütemezésének elkészítése. Ezenkívül a helyi diszpécserek kezelik az eltéréseket. Az osztályoknak joguk van kiválasztani egy, a legmegfelelőbb irányítási modellt. Így ettől függően az ütemterv minden vállalkozás működését biztosító központra, vagy a termelési folyamat szűk keresztmetszeteire vonatkozóan elkészíthető a TOC módszertan szerint (a lehetőség fenntartása mellett, amelyben számos munkaközpont található automatikusan meghatározva, a berendezés teljes terhelésének típusának meghatározásával). A munka harmadik változatában az ütemtervet egyáltalán nem lehet összeállítani, majd a gyártási szakasz teljes időtartamára egyszerűsített sémát hajtanak végre a berendezés és az ellenőrzés terhelésének kiszámítására.

A gyártó gyártás egyes szakaszaiban a szabványok végrehajtásának ellenőrzése révén útvonallapok.

A termelésben "szemafor" rendszert vezetnek be az értesítéshez. Lehetővé teszi a diszpécser számára, hogy meghatározza a gyártásellenőrzési zónát, ami csökkenti a munkaerőköltségeket. A termelés kedvezőtlen és problémás területeit azonosítják. Így ez az eszköz lehetővé teszi a gyártási folyamatot irányító szakemberek számára, hogy előrejelzést készítsenek a helyzet kedvezőtlen alakulásáról. Így csökken a gyártási késéssel, a gyártási tételek késleltetésével és a kiadási hibákkal kapcsolatos kellemetlen helyzetek száma.

A berendezések karbantartása és javítása vezérlési automatizálást is igényel.
Minden működési objektum bizonyos osztályokba van osztva, az adott jellemzőktől, a kompozíció közelségétől, az útlevéladatoktól, az üzemidő-jelzőktől, a javítási munkák szükségességétől, az üzemmód közelségétől függően. Figyelembe veszik azt az állapotot, amelyben az objektum elhelyezkedik, annak elhelyezkedését egy adott időszakban és a hozzátartozását. Ezen objektumok karbantartása részletezéssel a javítóegységig elvégezhető.

A bevezetett rendszer lehetővé teszi a létesítmények állapotának figyelembevételével történő folyamatos figyelemmel kísérését, a hibák, fejlesztések azonosítását, ami lehetővé teszi a berendezések megfelelő és időben történő javítását célzó intézkedések előzetes tervezését.
Lehetőség van a vezérelt működési objektumok összekapcsolására is a termelési műhelyhez. Ebben az esetben a gyártástervezésnél figyelembe kell venni a javítási munkákat, mivel bizonyos munkaközpontok a javítási munkák során termelési célból elérhetetlenné válnak. Viszont bármilyen termelési erőforrást vonzhat a javításhoz. Ezen túlmenően a termelés bevonható a berendezések javításában részt vevő személyzet igényeinek kielégítésére.

Ennek eredményeként nyilvánvaló, hogy a javításirányítási alrendszer és a termelési alrendszer kombinálásakor a felhasználó kap a vállalkozás igényeinek kielégítésére szolgáló egységes rendszer kialakításának képessége. Ezen túlmenően ez a rendszer a teljes vállalkozás tevékenységét fogja magában foglalni, amely alapján a működési objektumok kiszolgálásának végső költségét levezetik.

A teljesítménymutatók nyomon követése, elemzése

Mi teszi lehetővé, hogy új megoldást hozzon a vállalkozás ezen tevékenységi területén? Egyedülálló mechanizmusokat tartalmaz, amelyek lehetővé teszik a célok és mutatók hierarchiájának egyszerű felépítését, az egyes mutatók figyelését és a forrásadatok megfejtését, valamint a pénzügyi eredmények elemzését a vállalkozás egyes területein.

Az 1C:Enterprise 8.3 platform használatának előnye, hogy a felhasználók gyorsan hozzáférhetnek az összes mutatóhoz az Android rendszeren futó bármely mobileszközről.

Pénzügyi áramlás menedzsment

A program a nagyvállalkozások finanszírozói számára is új lehetőségeket kínál. A rendszer bevezette a táblázatos adatrögzítés fenntartásának, utólagos javításának lehetőségét, a változtatások előzményeinek megőrzését. Különféle eszközöket vezettek be, amelyek lehetővé teszik az összes költségvetési tétel automatikus kiszámítását, valamint azok eredeti értékre történő visszafejtését. Ezenkívül mindegyik cikkben használjon legfeljebb 6 elemzési szintet.
Most már nem egy, hanem több forrás is használható az egyes mutatók kiszámításakor. Kiszámíthatja őket a költségvetés karbantartásának és szerkesztésének képernyős verziójában. Egy ilyen továbbfejlesztett struktúra lehetővé teszi pénzügyi előrejelzések készítését és a tervezett mutatók megvalósulásának elemzését.

A szoftvermegoldás javítja a cég összes tevékenységének nyilvántartásának funkcionalitását, különös tekintettel a hitelek és kölcsönök kibocsátására, átláthatóvá válik a plasztikkártyákkal lebonyolított tranzakció. Lehetőség van fizetési naptár fenntartására és a folyamatban lévő műveletek teljes ellenőrzésére is. Olyan eszközök kerültek a rendszerbe, amelyek lehetővé teszik a jövőbeli időpontokra vonatkozó fizetési megállapodások megkötését, a pénzeszközök elköltésének koordinálását, valamint a cég elszámolási számláinak és pénztárainak ütemezett leltározását.

A településkezelési rendszer is kedvezően viszonyul a program többi verziójához.
A program lehetővé teszi a gazdálkodás és a szabályozott könyvelés elkülönítését. Az adóssághatárok felett is ellenőrzést gyakorol, és ez automatikusan megtörténik. Megkönnyíti a leltározást, beleértve a kölcsönös elszámolásokat is. Tevékenysége eredményeként a program ezen része többféle adatszolgáltatást jelenít meg, különös tekintettel a statisztikára és a kölcsönös elszámolások állapotának elemzésére az összes kapcsolattartó vállalkozással.
A szabályozott számvitel keretében végzett tevékenységekkel kapcsolatban meg kell jegyezni, hogy a megoldás lehetővé teszi az automatizált könyvelést további idő és erőfeszítés nélkül. A jelentéseknél az egységes számlatükör változatát használjuk. A vállalati működés tükrözésének alapjául szolgáló szabályokat egymástól függetlenül konfigurálják. Azok a gazdasági számviteli tények, amelyek az üzemi számviteli blokkban megjelennek, az elsődleges bizonylatokkal összhangban részletezésre és relevancia szerint kerülnek részletezésre, majd a szabályozott számvitelben rögzítésre. A különféle jelentési űrlapok automatikusan frissülnek az internetes források segítségével. Figyelembe lehet venni azon vállalkozások tevékenységét is, amelyek egyes részlegeiket önálló mérlegbe hozták.
A program testreszabott módszertani modellel van felszerelve, amely lehetővé teszi az IFRS jelentések egyszerű karbantartását. Tartalmaz feladási sablonokat, számlatáblázatokat és pénzügyi jelentéseket. Lehetőség van a könyvelési könyvelésben való megjelenítésre, a tipikus tranzakciókhoz külön bizonylatok létrehozására, pénzügyi és nem pénzügyi mutatók nyilvántartására.

A legújabb szoftverfejlesztéseknek köszönhetően lehetőség nyílik egy bizonyos raktárstruktúra, hierarchia fenntartására. Még a nagy raktárakban is lehetőség van rendszerleltár lebonyolítására, miközben a munkájukat még rövid időre sem kell leállítani. Lehetőség van raktári dolgozók mobil munkakörének megszervezésére. Kiegészítő lehetőség az anyagi értékek lefoglalására a rendeléseken belül.
A beszerzéssel kapcsolatban megjegyzendő, hogy a beszállítók kiválasztása a javasolt együttműködési feltételek mélyreható elemzésének eredményei alapján lehetséges. Ön is szabályozhatja a felmerülő igényeket és azok kielégítésének minőségét.
Az értékesítés szintjének növelése a folyamatban lévő események elemzésének, az árak és árlisták hozzáértő kialakításának köszönhetően lehetséges.

Az értékesítési és vevői rendelések szintjének és összetételének folyamatos nyomon követésének funkciója is van.

A felhasználó az ügyfelekkel szemben magatartást tanúsíthat minden törzsvásárló dossziéja, adja meg a hűségkártyákat. És a vezetők és az értékesítési képviselők munkájának folyamatos elemzése is.

A legyártott termékek bekerülési értékének kiszámításakor az elköltött erőforrások mennyiségét folyamatosan figyelemmel kísérik, az üzemi számviteli adatok alapján. A költségbecslés több pénznemben történik, amelyeket kezdetben a felhasználó állít be. A költségeket minden tevékenységnél figyelembe veszik.
A javasolt szoftver számos fontos technológiai előnnyel rendelkezik.
Biztosítja a felhasználó számára a rendszerek megbízhatóságát, méretarányát és teljesítményét, valós idejű munkaszervezést a személyzettel és az ügyfelekkel, az Androidon futó kommunikációs eszközökkel történő bejelentkezés lehetőségének kihasználását, az egyéni felület testreszabásának lehetőségét. A felhasználó a konfiguráció megváltoztatása nélkül engedélyezheti a megoldás egyes részeit.

Az 1C által kifejlesztett program új verziójának nyilvánvaló előnyei ellenére nem tervezik a programok korábbi verzióinak eltávolítását a karbantartásból, tekintettel arra, hogy sok vállalkozás biztonságosan használja azokat. A cég azt állítja, hogy ha úgy döntenek, hogy teljesen átállnak a program új verziójára, akkor erről minden felhasználót legalább 3 évvel a szolgáltatás megszűnése előtt értesítenek.

SAP ERP

Az SAP ERP rendszer jellemzői (termelési erőforrás menedzsment)

SAP ERP rendszer és automatizálási stratégia a termelésirányításhoz

Az ERP rövidítés az Enterprise Resource Planning rövidítése egy integrált csomag, amely számos irányítási és tervezési rendszer funkciót tartalmaz azon szervezetek és vállalkozások összes erőforrásához, amelyekbe ez a szoftvercsomag telepítve van. Az ERP rendszer lényegét tekintve alapvetően különbözik a megszokott számviteli rendszerektől, amelyek csak egy szűk tevékenységi kör lebonyolítását teszik lehetővé, hiszen például számos számviteli programmal az ERP rendszer lehetővé teszi a teljes körű információs támogatást. a vállalkozásfejlesztési stratégiához.

Ahhoz, hogy teljes képet kapjon a cégben zajló összes üzleti folyamatról, olyan ERP rendszerre van szüksége, amely képes a legpontosabban és legtisztábban megjeleníteni a valós képet mindenről, ami a gyártási folyamaton belül történik. Képes vizuálisan megmutatni a vállalat mozgásának irányvektorát. Ez nagyon kényelmes, hiszen egy menedzser számára minden felmerülő problémát és megoldási módot lát, miközben minden információt a fejében kell tartania, az ERP rendszer összesíti és rendszerezi az összes bejövő információt, és kérésként kiadja. alakulnak ki.
A cégvezető valós időben figyelemmel kísérheti az általa irányított teljes cég tevékenységét. Sőt, egyáltalán nem fontos, hogy milyen szervezetbe telepítik ezt a rendszert, gyakorlatilag korlátlanok a lehetőségei a bejövő információk lefedésére. Az ERP rendszer lehetővé teszi, hogy előrejelzéseket készítsen a vállalkozás tevékenységeiről, és lehetőséget kapjon a vállalkozás egyes kapcsolatainak tevékenységének legjelentéktelenebb árnyalataira vonatkozó információk megszerzésére. Az információfeldolgozás hatékonysága, mélyreható tanulmányozása lehetővé teszi, hogy a cég vezetése jelentősen felszabadítson időt tevékenységének racionalizálására, időgazdálkodásra, fejlesztési stratégia meghatározására, vagy éppen kikapcsolódásra.

Az ERP rendszer bevezetésével a következő előnyöket élvezheti:

• A szükséges munkamennyiség jelentősen csökken, mivel a rendszer nem igényel további és ismételt azonos típusú információkat a számítógép memóriájába;
• Jelentősen javítja a vállalatnál előforduló összes folyamat ellenőrzési rendszerét;
• ERP rendszer használatakor javul a beérkező adatok analitikus kutatásának minősége, ami jelentősen növeli az üzletvitel hatékonyságát a jelenlegi vállalkozási tevékenység és fejlesztési feltételek mellett;

Az utóbbi időben az orosz üzletág jelentősen megnövelte érdeklődését az ERP-rendszerek iránt. Mára az orosz gazdaság számos vállalkozása elérte a termelés fejlődésének szükséges szakaszát, amikor az egyik meghatározó fejlesztési tényező a globális információs rendszer bevezetése a termelési folyamatba. Ugyanakkor az egész vállalkozás egészének fejlődése a munka minőségétől függ. Ha az üzletvezetés hajlamos lemaradni a fejlődés ütemétől, ugyanakkor a piaci részesedés növekedése a jól kiépített üzleti folyamatok hiánya miatt negatív tendenciát mutat, akkor mindez együtt elkerülhetetlenül jelentős problémákhoz vezet. Ezért csak egy jól meghatározott vállalatfejlesztési stratégiával rendelkező ERP rendszer válhat a vállalat fejlődésének megbízható alapjává.

Minden vállalkozás fejlődésében vannak intenzív fejlesztési időszakok. Ezen a ponton a vállalat kiadásai meglehetősen szisztematikusan nőnek, és folyamatosan nőnek. A bevételek egy ilyen fejlődési trendben egy idő után elérik a maximumot, majd hosszú időre stabilizálódnak. Egy ilyen makrogazdasági modell azt jelzi, hogy a termelési ciklus növekedési folyamatában hajlamos az árrések elvesztésére. Ebben a pillanatban szakad meg a termelési folyamat jövedelmezőségét és költségeit összekötő vékony szál. És a végén egy dinamikusan fejlődő, hatalmas forgalmú cég, amely a sikeres vállalkozás minden tulajdonságával rendelkezik, a beszámolási időszak végén mély mínuszban dolgozik. Persze amikor a 20. század 90-es éveinek vállalkozása 100, sőt 200%-os likviditási mutatót mutatott, akkor ilyen mutatókkal nem kellett a teljes termelési ciklust ellenőrizni. Ma a többletnyereség minden százaléka csak az információk szigorú ellenőrzése és rendszerezése segítségével adható meg, amit csak egy speciálisan kialakított számítógépes program tud adni.
A múlt század 90-es éveiben az ERP-rendszerek aktív külföldi bevezetése óta folyamatosan nyomon követik a statisztikákat ezen információs platform használatáról a vállalat vezetése által az adott helyzetben az optimális cselekvési algoritmus megtalálására fordított időre vonatkozóan. Tehát a kutatások szerint az ERP-rendszerek 20-80% -kal teszik lehetővé az idő felszabadítását a szükséges információk megszerzésének más módszereihez képest. Az ERP a teljes termelési folyamat fő mozgási irányát abba az irányba hozza, amely lehetővé teszi a fő bevétel kivonását. Vagyis szinte minden olyan művelet, amely a rendszerben találja meg létjogosultságát, és a program értékeli a hatását és hatékonyságát.

A 76. évben az SAP GmbH kiadta első rendszerét, amely lehetővé tette a vállalati erőforrások tervezését és menedzselését. Ez a lépés a vállalkozás vezetésének, rendszerezésének és irányításának új korszakának kezdetét jelentette. A program megjelenése az ERP-rendszerek piacának megnyitásának kiindulópontja lett. Ma, közel 63 év után az SAP továbbra is vezető szerepet tölt be az ilyen szoftverek piacán. Ugyanakkor az integrált megoldások szinte új modelljét alkotta meg a menedzsment, a stratégiai üzleti tervezés területén, és elmondhatjuk, hogy az „ERP” és az „SAP” szavak mára szinonimákká váltak.

Az akkor kiadott SAP R / 2 ERP rendszer (a szoftverek első generációja ebben az irányban) lehetővé tette a bejövő adatok valós idejű feldolgozását és központosított feldolgozását. Ennek a szoftvernek már a második generációja - SAP R/3- lehetővé tette, hogy ne csak a kapott adatokra hagyatkozzon, hanem a folyamatban lévő üzleti folyamatok elemzésére összpontosítson. A rendszer lényege a vállalaton belüli folyamatban lévő üzleti folyamatok folyamatos szabványosítása volt, egyúttal azok hatékonyságának jelentős növelése. Mára ezeket a rendszereket egy teljesen más, új generációs üzleti megoldás váltotta fel új képességekkel – az SAP ERP. Ezek a technikák a programok korábbi generációinak számos fejlesztésén, valamint az Internet korlátlan lehetőségén alapulnak. Üzleti lehetőségek Az SAP "Enterprise Resource Management" (SAP ERP) lehetővé teszi a vállalkozás minden területének lefedését - a pénzügyitől a vállalati fejlődés vezetői elszámolásáig. Új funkció került bevezetésre a személyzetirányítás, az operatív tevékenység és a vállalati szolgáltatási osztályok bevezetése. Ezenkívül a szoftvercsomag olyan hatékony elemző eszközöket tartalmaz, amelyek jelentősen javíthatják a kapott információk elemzésének hatékonyságát.
Az első és második generációs ERP rendszerek elsősorban a hatékonyság növelésének és a vállalaton belüli folyamatok optimalizálásának problémáit oldották meg, az ERP legújabb generációja pedig jelentősen bővítette funkcionalitását, és olyan összetett üzleti forgatókönyvek megoldására készült, amelyek nem csak a vállalkozásban lezajló belső folyamatok, de az adott vállalat összes üzleti partnerének üzleti folyamatai is, a beszállítóktól a végtermék vásárlóiig. Ez a rendszer lehetővé teszi, hogy jelentősen növelje a termelési folyamatban részt vevő összes résztvevő termelékenységét, és ugyanakkor megszervezze a vállalkozás integrációjának minden eleméből származó maximális megtérülést.

Az SAP ERP szoftver bevezetésének lehetséges kockázatának felmérése

Előnyök

Az ERP rendszer használata lehetővé teszi, hogy a nagyszámú, egymástól eltérő szoftverhéj helyett csak egyetlen szoftverhéjat használjunk. Ugyanakkor ez a szoftver könnyedén kezeli a vállalkozás minden területét - pénzügyeket, személyzetet, műveleteket. Ugyanakkor a rendszer működési képességeit kiegészítő modulok betöltésének lehetősége kihagyja a versenyből az ilyen, szűk szakmai feladatok megoldását célzó felhasználói programokat. A cég tevékenységének minden területére kiterjed az ERP rendszer.
Az ERP rendszerekben lehetőség van az információhoz való hozzáférés elhatárolására és az egyes modulok teljes elkülönítésére az általános nézettől. Az ilyen intézkedések célja a felmerülő külső fenyegetések, például a vállalkozás keretein belüli ipari kémkedés lehetőségének elhárítása, valamint a belső fenyegetések, különösen a lopások megelőzése és felderítése.
A minőség-ellenőrzés szintjét meghatározó rendszerrel, a CRM rendszerrel együttműködve az egységes információs térbe integrált ERP rendszer elsősorban az azt telepítő cég igényeinek kielégítésére irányul, az üzletvezetés maximális automatizálásának eszközeként. .

Hibák

Az információs csomag használatának minden előnye ellenére jelentős nehézségek adódnak az ERP-rendszerek bevezetése a különböző szintű üzleti struktúrák munkarendszerébe, ennek okai rendszerezhetők és azonosíthatók:

• A cégtulajdonosok elégtelen fokú bizalma az ilyen típusú termékekben, ennek eredményeként a projekt támogatásának gyenge támogatása;
• A rendszer hatékonyságát csökkenti az egyes részlegek, osztályok ellenállása az egyes gazdálkodó egységek tevékenységével kapcsolatos információszolgáltatással és emiatt jelentősen csökkentett bizalmas információkkal szemben;
• Nem kellően képzett és képzett személyzet, valamint az adatbázis-rendszer ERP-ben történő rendszeres bevezetése és relevanciájának fenntartása nem megfelelő.
  Az ERP rendszerek használatának lehetséges korlátozásai:
• Ma az ERP-rendszer csomag meglehetősen magas költsége miatt a kis- és középvállalkozások nem engedhetik meg maguknak, hogy megvásárolják ezt a szoftvert. És tartson egy képzett szakembert a személyzetében, aki az ERP-vel való szisztematikus munkáért felelne;
• Annak ellenére, hogy a program részben megvásárolható, ennek ellenére sok üzletember számára meglehetősen költséges a beszerzése;
• Mint minden program, az ERP-rendszer is pontatlan adatokat produkálhat, vagy akár meghibásodhat is, ha a rendszerben hirtelen "gyenge láncszem" jelenik meg - egy hanyag partnerrel vagy egy bizonyos információszolgáltatásért felelős részleggel kapcsolatban;

Külön szeretném megjegyezni a műveletek korábban telepített rendszerekkel való kompatibilitásának problémájával kapcsolatos korlátokat.

Van egy tévhit, hogy az ERP-rendszereket nehéz, sőt néha lehetetlen is illeszteni egy vállalat bizonyos dokumentumfolyamához, vagy figyelembe venni az összes létező üzleti folyamatot. Valójában egy ERP-rendszer bevezetése előtt hosszú ideig kell leírni a vállalat egyedi üzleti folyamatait. És végül, miután megadta az összes adatot, Az ERP rendszer egy vállalat virtuális térben kialakított vetülete.

Szoftver alkalmazhatósági elemzése

SAP ERP elemzés

Az SAP ERP részletes megfontolás után egy speciális információs rendszer ERP (Enterprise Resources Planning – amely az összes vállalati erőforrás teljes körű tervezését biztosítja). Ezt az információs héjat úgy tervezték, hogy teljesen automatizálja a vállalati tevékenységek minden típusát:

• Menedzsment és számvitel;
• a tevékenység szempontjait figyelembe vevő stratégiai tervezés;

Az elmúlt években a platformon alapuló ERP-rendszerek új koncepciója jelent meg Netweaver: "a rendszer nem fedi le a vállalkozás minden területét, hanem a különböző gyártóktól származó szoftverekből származó adatok feldolgozásán alapuló szolgáltatásokat kell nyújtania.

Az SAP jelenleg az automatizált rendszerek fejlesztésével és bevezetésével van elfoglalva, amelyek lehetővé teszik a vállalat összes belső folyamatának kezelését.

• Ezek közé tartozik:
• Számviteli elemző és ellenőrzési rendszer;
• Vállalati kereskedelem elemzési és ellenőrzési rendszere;
• A termelési ciklus elemzési és ellenőrzési rendszere;
• Pénzügyi tevékenység elemzési és ellenőrzési rendszere;
• A személyzeti menedzsment elemzési és ellenőrzési rendszere;
• Elemző és ellenőrzési rendszer raktárvezetés, audit tevékenység;
• és sok más folyamat, amely optimalizálja a vállalat egészének munkáját.

A pályázatok könnyen adaptálhatók bármely ország jogi kereteihez. Az SAP a szoftverértékesítés mellett számos és minősített szolgáltatást kínál a gazdaság reálszektorában való megvalósításához, miközben saját módszertanát alkalmazza egy információs termék népszerűsítésére ( eleinte ASAP - Accelerated SAP, ma ValueSAP néven működött a rendszer).
Ma az SAP fő ERP rendszerének hivatalos neve SAP ERP ECC (Enterprise Core Component). Az „Enterprise Resource Management” (SAP ERP) szoftver legújabb generációjának lehetőségei lehetővé teszik a vállalkozás minden területének lefedését. Ezek a területek a következők: pénzügyi és vezetői számvitel, automatizált személyzetirányítási rendszer, a vállalkozás működési tevékenységéért felelős információs modul, valamint a vállalati szolgáltatási osztályok tevékenységére vonatkozó elemző információk. A szoftver alkalmazhatóságának fő irányának azonban a részletes analitikai információk képzése és szolgáltatása tekinthető. Amelynek kialakításához speciális eszközöket vezetnek be. A mai napig a legújabb verzió Az SAP ERP rendszer jelenlegi verziója, amelyet hivatalosan értékesítenek a forgalmazók és a cég támogat, indexe - 6.0.

SAP ERP rendszer Oroszországban

Az SAP ERP rendszer egy bizonyos készletet tartalmaz különböző modulokban bemutatott funkcionális elemekből, amelyek az orosz alkalmazhatósági feltételekhez igazodnak, és az orosz jogszabályoknak megfelelően kerülnek bevezetésre. A szoftver felépítése mindenféle interaktív jelentést tartalmaz:

Forgalmi mérleg anyagszámviteli beszámolók készítéséhez;

beépített különféle nyomtatható anyagok:

• Form-Sablon - "számla";
• Űrlap-sablon - TORG-12 fuvarlevél;
• Űrlap-sablon - „az anyagelszámolás szabványos formáinak csomagja (M-4 „Bejövő rendelés” űrlap);
• Űrlap-sablon - M-11 "Limit-fence card";
• Űrlap-sablon - M-15 "Számla az anyagok oldalra szállításáról";
• és sok más "Űrlap-sablon" a vállalkozás gazdasági tevékenységéhez.

Ezen kívül az orosz verzió párbeszédes tranzakciók elemeit is tartalmazza, ezek nem érhetők el a program Németország számára kiadott normál verziójában. Az ERP korábbi, a program előtt kiadott, 6.0 indexű verzióiban az integrált orosz bővítménycsomaggal (orosz lokalizációval) további telepítésre volt szükség, és már a 6.0-s verziótól az orosz bővítménycsomag szerepel a programban. általános csomag, mint "RF-specifikus funkcionalitás" . Az oroszországi szoftvercsomagot az SAP CIS fejlesztette ki.

Szoftver funkcionális modell – SAP ERP

Az SAP ERP rendszer teljes egészében egy közös csomagba integrálható modulokból áll, amelyek a termelési vagy egyéb ciklusban szinte minden üzleti folyamatot támogatnak, miközben az összes modul egymással integrált és valós időben tud információt cserélni. .
Az "SAP Tranzakció" modul egy olyan alkalmazási program, amely egy adott üzleti folyamatot hajt végre a vállalatirányítási rendszerben (ez lehet pénzeszközök elszámolási számlákra történő könyvelése, vagy számla könyvelése, valamilyen jelentés elkészítése stb.) Ez a modul működési felügyeletet lát el. és logikailag teljes és meghatározott műveletsort hajt végre. (technikai szempontból ez egyfajta "parancsikon" egy szervizprogram meghívásához az ABAP/4-en).

A teljes Rendszer külön modulokra van felosztva, és mindegyik modul bizonyos számú tranzakcióból áll, amelyeknek a vállalkozás működésének egy bizonyos részét le kell fedniük. A modulok határai alapvetően nagyon feltételesek, folyamatosan adatcsere zajlik közöttük, emellett az egyes programmodulok rendelkezhetnek közös beállításokkal, integrált adatokat tartalmazó munkalapokkal, és a program ABAP / 4-en való megosztása is teljesen lehetséges.

Modul – Pénzügy (FI)

Ez a szoftver egy vállalati szervezet vagy más tevékenységi forma pénzügyi kimutatásainak rendszerezésére szolgál. Magába foglalja:

• Az adósokról, hitelezőkről és a kiegészítő könyvelésről szóló jelentési funkciók;
• Jelentési és főkönyvi (főkönyvi) bejegyzési funkciók;
• A „Követelések elszámolása” jelentéstétel funkciói;
• A „Hitelezők elszámolása” jelentéstétel funkciói;
• „Pénzügyi menedzsment” jelentési funkciók;
• Jelentéskészítési funkciók „Különleges nyilvántartás”;
• Jelentéskészítési funkciók „Konszolidáció”;
• Integrált információs rendszer a pénzügyi tevékenységek számviteléhez és jelentéséhez.

Vezérlő (CO) modul

Ez a modul lehetővé teszi a vállalkozás egészének, valamint a termelési ciklus minden egyes láncszemének költségeinek és nyereségének nyilvántartását.

Magába foglalja:

• Lehetőség a "Költségek elszámolása származási helyük (költséghelyek) szerint" jelentés elkészítésére,
• Lehetőség van "Költségelszámolás rendelésenként" jelentés készítésére;
• Lehetőség a "Projektköltségek elszámolása" jelentés elkészítésére;
• Költségbecslés elkészítése;
• Végezze el a "Jövedelmezőség (eredmények) ellenőrzését";
• Lehetőség a „Profit központok (profit központok) irányítása” jelentés generálására;
• Lehetőség van "Termelés elszámolása, Vállalkozás tevékenységének ellenőrzése" jelentés elkészítésére.

Modul – Eszközkezelés (AM)

Valójában ez a modul szükséges egy vállalkozás tárgyi eszközeinek elszámolásához és kezelési módszereihez.
Ennek a modulnak a fő elemei:

• "A termelés tárgyi eszközeinek műszaki kezelése" blokk;
• "Gyártó berendezések karbantartása és javítása" blokk;
• "Befektetések ellenőrzése és eszközök értékesítése" blokk;
• "A befektetett eszközök hagyományos elszámolása" blokk;
• "Állandó eszközök cseréje és a berendezések és a termelés tárgyi eszközeinek amortizációja" blokk;
• Blokk „A társaság befektetéseinek kezelése”.

Modul – Projektmenedzsment (PS)

Ezt a modult alkalmazzák. A PS modul támogatja a szerkezeti tervezést, az összes gyártási ciklus kezelését, a hosszú távú projektek nyomon követését és koordinálását bármilyen bonyolultságú szinten.
A PS modul fő elemei:

• A „Pénzügyi források és források ellenőrzése” irány koordinálásának lehetősége;
• A „Minőségellenőrzés” irány koordinálásának lehetősége;
• Az "Időbeli adatok kezelése" irány koordinálásának lehetősége;
• Projektmenedzsment információs rendszer,
• Általános modulok.

Modul – Termeléstervezés (PP).

Ezt a modult főként a hosszú távú tervezés megszervezésére és az ellenőrzési funkciók felállítására használják a vállalat egészének összes tevékenységéhez. Ennek a modulnak a fő elemei:

• gyártási megrendelések,
• technológiai kártyák,
• Specifikációk (BOM),
• Anyagszükséglet-tervezés (MRP),
• termékköltség,
• Munkaközpontok (helyek),
• Folyamatos gyártás tervezése.
• Értékesítés tervezése (SOP),
• Gyártástervezés (MPS),
• Termelésirányítás (SFC),
• Kanban (éppen időben),
• Költségelszámolás folyamatok szerint,
• Tömegtermelés.

Modul - Anyaggazdálkodás (MM).

Ez a modul támogatja az ellátási és készletgazdálkodási műveleteket a vállalkozás szervezetében, és ez a modul a vállalkozás által lebonyolított különféle üzleti tranzakciókban alkalmazható. A modul fő elemei:

• Anyagbeszerzés megszervezése;
• Készletgazdálkodás szervezése;
• Raktárvezetés szervezése;
• A vállalkozás számláinak ellenőrzésének rendszerezése;
• A szükséges anyagok készleteinek felmérésének megszervezése;
• A szállító szolgáltatásainak és áruinak tanúsításának szervezése;
• Elvégzett munkákra és szolgáltatásokra vonatkozó adatok feldolgozása;
• A vállalkozás készletgazdálkodási információs rendszerének bázisának kialakítása;

Modul – Értékesítés (SD).

Ez a modul nagyon fontos, tisztázza a vállalkozás végtermékének politikáját, emellett megoldja a végtermék forgalmazásának, az értékesítés szervezésének problémáit, meghatározza a szállítások és a végső számlázás szisztematikáját.
A modul fő elemei:

• Értékesítés előtti támogatás megszervezése a termelésben,
• Lehetőség a "Kérések feldolgozása" jelentés generálására;
• Képes jelentést készíteni "Javaslatok feldolgozása";
• Lehetőség a "Rendelések feldolgozása" jelentés generálására;
• Képesség a „Szállítások feldolgozása;
• Számlázás szervezése (számlázás);
• "Értékesítési információs rendszer" blokk.

Modul - Minőségirányítás (QM).

Ez a modul a vállalat teljes információs rendszerét integrálja, és a minőségirányítási rendszert is vezérli. Ezenkívül beépített funkciókkal rendelkezik, amelyek olyan tevékenységeket biztosítanak, amelyek célja a vállalat árui és szolgáltatásai minőségének tervezése, a termékek ellenőrzésének és minőség-ellenőrzésének végrehajtása a gyártás minden szakaszában, valamint a vásárlások során.

A modul fő elemei:

• minőség-ellenőrzés végrehajtása;
• minőségi tervezés szervezése;
• információs támogatás a termékminőség-ellenőrzéshez (QMIS).

Üzemfenntartási és javítási (PM) modul.

Ez a modul nélkülözhetetlen a költségelszámolás folyamatában, valamint a tárgyi eszközök folyó karbantartásának és ütemezett javításainak végrehajtásához szükséges erőforrások kiadásának tervezési szakaszában.

A modul fő elemei:

• a "Nem tervezett javítás" kérés kialakítása;
• a „Szolgáltatáskezelés” kérés kialakítása;
• az „Ütemezett és megelőző karbantartás” kérés kialakítása;
• a „Műszaki adatok karbantartása” jelentés elkészítése;
• Befektetett eszközök karbantartására és javítására szolgáló információs rendszer szervezése.

Modul - Személyzetmenedzsment (HR).

Ez egy teljesen integrált rendszer, amely a vállalat tevékenységi ciklusában részt vevő összes személy munkájának megtervezésére és irányítására szolgál. A modul fő elemei:

• Személyzeti tevékenységek adminisztrációja;
• Az alkalmazottak fizetésének elemzése és kiszámítása;
• Személyzeti idő adatkezelő rendszer;
• Az üzleti úton lévő alkalmazottak költségeinek számítási rendszere;
• A juttatások meghatározása;
• Új személyzet meghívásának és toborzásának rendszere;
• Munkaszervezés a dolgozók készségeinek fejlesztésére;
• A vállalkozás munkaerő optimális felhasználásának folyamatának megszervezése;
• Szemináriumok és képzési események szervezése és megtartása;
• Szervezeti és időgazdálkodás;
• blokk a személyzeti szisztematikával kapcsolatos információk feldolgozásához.

Modul - Információáramlás-kezelés (WF).

Ez a modul szerepkörében integrált egységként kapcsolja össze az alkalmazásmodulokat az ERP rendszer beágyazott technológiáival, valamint ezen információs termék összes szolgáltatási eszközével és eszközével. A teljes munkafolyamat kezelésének képessége az összes üzleti folyamat automatizált vezérlésének lehetőségével egy korábban bevezetett elemzési algoritmus szerint, előre meghatározott és előírt eljárások és szabályok szerint. Ezen kívül ez a modul rendelkezik irodai rendszerrel, saját beépített e-mail-el, valamint céges dokumentumkezelő rendszerrel, betöltött univerzális osztályozóval, valamint bármilyen CAD rendszerrel integrálható. Ha egy bizonyos esemény történik a rendszerben, akkor ezzel egyidejűleg elindul ennek az eseménynek a protokollja és bekapcsolódik a megfelelő folyamat. A modul tartalmaz egy rendszerfolyamat-kezelőt, és ezzel elindít egy bejövő munkafolyamat-elemet (Workflow Item). Ezután a rendszer egyesíti a beérkező adatokat, majd a dokumentumokat egyesíti, és az információkat egy bizonyos beépített logikai séma szerint dolgozza fel.

Modul – Ipari megoldások (IS).

Ez a modul integrálja a beépített SAP, SAP R/3 alkalmazásmodulokat, valamint további speciális programokat az egyes üzleti szektorokhoz. A mai napig kifejlesztett és könnyen integrálható egyetlen moduláris csomagba ipari megoldások üzleti támogatásra:

• Ipari alkalmazások csomagja "repülés és űrhajózás";
• Ipari alkalmazások csomagja „védelmi ipar”;
• „autóipar” ágazati alkalmazások csomagja;
• Ipari alkalmazások csomagja "olaj- és gázipar";
• „Vegyipar” ágazati alkalmazások csomagja;
• Csomag ágazati alkalmazások "gyógyszeripar";
• ágazati alkalmazások csomagja "gépgyártó ipar";
• Ipari alkalmazások csomagja „fogyasztási cikkek”;

elektronikai és nem gyártási szféra:

• Ipari alkalmazáscsomag "banki";
• Ipari alkalmazások „biztosítási” csomagja;
• Ipari alkalmazások csomagja „állami és önkormányzati irányítás”;
• Ipari alkalmazások csomagja "telekommunikációs technológiák"
• Ipari alkalmazások csomagja „közművek”;
• Ipari alkalmazások csomagja „egészségügy”;
• Ipari alkalmazások csomagja "kiskereskedelem".

Modul – Alaprendszer.

Ez a modul szolgál az SAP R/3 információs rendszer alapjául. Megfelelően garantálja az összes alkalmazásmodul teljes integrációját és a teljes függetlenséget attól a hardverplatformtól, amelyre a szoftver telepítve van. Ezenkívül az alaprendszer lehetővé teszi a munka megszervezését az architektúra többszintű elosztásának rendszerében - "kliens-szerver". Az SAP R/3 shell teljes mértékben a következő szervereken tud futni:

• Windows NT
• UNIX,
• AS/400
• S/390

Ezenkívül az SAP R / 3 könnyen integrálható más DBMS-ekkel, mint például:

• jóslat,
• informix,
• Microsoft SQL Server

A felhasználók az alábbi operációs rendszerben dolgozhatnak:

• Macintosh
• ablakok
• OSF/Motívum

Az alap egy speciális modul. Funkciója sokkal szélesebb, mint a bemutatott információk. A rendszer egészének teljesítménye a működésétől függ. A központi modul rendszergazdái kizárólagosan felelősek az SAP általános működéséért.

Az alapmodul feladatai:

• Az összes beállítás kezdeti regisztrálása és a rendszer egészének összes beépített teljesítményparaméterének hangolása;
• Adminisztrációs rendszer kiépítése minden beágyazott adatbázishoz;
• Szükség szerint frissítse a rendszerszoftvert, és telepítse a modulokhoz és frissítésekhez szükséges frissítőcsomagokat;
• Termelő rendszerbe történő átvitel szervezése és végrehajtása;
• Alapvető projekt adminisztráció - a fő bemenet és az összes szerep kiosztása a projektben végzett munka megszervezésében részt vevő felhasználók számára;
• A folyamatban lévő műveletek közbenső és végleges adatok biztonsági mentési folyamatának megszervezése;
• az adatok elemzésének és feldolgozásának folyamatában részt vevő egyes rendszerek interakciójának alapvető beállítása;
• Rendszervezérlés szervezése, a szoftveres feladat előírásával - a felmerülő problémák előzetes azonosítása, azonosítása, és minden szükséges intézkedés megtétele azok megszüntetésére;
• Hozzáférési beállítások megszervezése az SAP támogatási szolgáltatások integrált moduljaihoz és rendszereihez;
• A keletkezett hibák elemzése és kiküszöbölése;

Ma az SAP ERP rendszer a legkiterjedtebb szoftverhéj a hasonló információs csomagok között. Ezért a világgazdaság szinte valamennyi vezetője ezt választotta vállalati termelésirányítási rendszerének. Ugyanakkor a statisztikák szerint az SAP R / 3 rendszert vásárló cégek körülbelül 30% -a egyáltalán nem a gazdaság óriása, hanem az évi 200 millió dollárnál kisebb forgalmú vállalatok. És a helyzet az, hogy az SAP ERP rendszer képes a teljes rendszert kifejezetten az azt megvásároló vállalat vagy vállalat számára konfigurálni. Minden vásárlónak, aki megvásárolja ezt a szoftvert, az a benyomása lesz, hogy megvásárlásával a leginkább személyre szabott verzióval fog dolgozni, amely a gyártási futási paraméterei szerint van konfigurálva.

SAP ERP – konfigurálható rendszer

A rendszer egy bizonyos szintjének mutatói közé tartozik a konfigurálás módja, minél szélesebb körűek a javasolt konfigurálási lehetőségek, valamint az összes általános rendszerbeállítás végrehajtása további átírás nélkül, annál magasabb a rendszer általános műszaki színvonala. természetesen becsült. E meghatározó paraméter alapján az SAP ERP rendszer folyamatosan az egyik vezető helyet foglalja el a világon. Ezenkívül a felhasználó gyakorlatilag minden esetben nem változtatja meg a rendszer kezdeti beállításait, és ezt az appers végzik el, ők konfigurálják az SAP-t az ügyfél számára, figyelembe véve vállalkozása termelési ciklusának összes jellemzőjét. (Az Abaper egy speciális programozható rendszer ABAP/4 nyelven).

A világgazdaság jelenlegi helyzetében a dinamikus fejlődéshez el kell térni az elavult vállalatirányítási módszerektől. A ceruzával és jegyzettömbbel végzett elemzésről át kell térni a modern elemzési és stratégiai fejlesztési rendszerekre. Az ilyen átállás a munkaasztal-technológiával valósítható meg – az SAP ERP Business Engineering Business Engineer számára. Ennek a modulnak a képességei lehetővé teszik a hozzáértő hajlam kialakítását, az erők összehangolását és a lehetséges cselekvéseket, amelyek célja a vállalkozás dinamikus fejlődése. Az SAP ERP rendszer intelligens beállításai és a Business-Engineer nyitott felhasználói felülete lehetővé teszi, hogy a vállalkozás állapotára vonatkozó adatok alapján gazdaságilag művelt iparági megoldásokat hozzon létre. A rendszer lehetővé teszi több műveletsablon kidolgozását, részösszeg kiszámítását és a végeredmény kiszámítását.

A Business-Engineer csomag három modult tartalmaz:

• SAP ERP Business Configurator, olyan rendszer, amely testreszabási funkcióval támogatja a modellek létrehozását és automatikus karbantartását a vállalati dinamikában;
• SAP ERP referenciamodell - tartalmaz egy szervezeti modellt, egy folyamatgenerálási modellt, egy adatfeldolgozási modellt, egy modellt a funkciók alkalmazására és elosztására, valamint egy modellt az üzleti objektumok létrehozására;
• Az SAP ERP Repository a referenciamodellhívásokhoz bejövő adatok dinamikus adatbázisa, iparági modellek bankja és a létrehozott vállalati fejlesztési modellek adatbázisa.

A rendkívül professzionálisan kidolgozott interaktív Business-Engineer csomag jelentősen javítja a vállalat szimulált üzleti folyamatainak minőségét, és leegyszerűsíti a SAPERP rendszer konfigurálásának folyamatát.

Hogyan működik az SAP ERP

Nézzük meg ennek a rendszernek a fogalmi apparátusát.

• A rendszer (központi példány) egy közös szerver a csatlakoztatott modulok mindenféle alkalmazásfejlesztésével, valamint egy DBMS-sel.
• A kliens (kliens) az R/3 rendszer összefüggésében önálló rész. Minden ügyfélnek saját adatmodellje van (beleértve a törzs- és dinamikus adatokat, a létrehozott számlatáblázatokat és bizonyos beállításokat). Egy rendszernek általában egy vagy több kliense van.

Valójában minden ügyfél alatt - minden termelési elemet lefektethet - legyen szó műhelyről, fióktelepről vagy külön gyártásról. Ugyanakkor az ABAP/4 alapú programok, jelentési űrlapok szükségszerűen közösek lesznek a teljes ügyfélrendszerben.

Üzleti tervezés az SAP ERP-ben

Adattár- az összes beépített ABAP program adatbázisa, minden bevitt adat, séma és tábla szerkezetének részletes leírásával, melyekhez a programok időszakosan hozzáférnek. Az adattár a rendszer összes bérlőjénél közös.

Szállítási protokoll– programszolgáltatás, amely lehetővé teszi az adatok átvitelét a rendszer összes kliense között.

Megjelent kérés- ez egy bizonyos számú fájl, bizonyos információkkal.

Kiadás- ez a belső kifejezés az SAP-ban meghatározza a "jóváhagyást", az adatok munkába küldését.

Tájkép- ez egy bizonyos számú rendszer készlete, amelyek között lehetséges a fő beállítások és a szükséges programok átvitele. Az SAP általában egy ilyen tájat tesz közzé:

1 - fejlesztési rendszer. Ez a rendszer 3 klienst tartalmaz;

300 - egy tájkép, amelyben módosíthatja az aktuális beállításokat és betöltheti a programokat. Minden változás az áttelepítés létrehozására irányuló kérelem sémájába esik.

400 - egy táj, amelyben semmit sem lehet megváltoztatni. Használati séma - a programok és az általános rendszerbeállítások előzetes tesztelése.

200 - táj - homokozó (Sandbox). Teszt mód a változó beállításokkal való kísérletezéshez. Lehetővé teszi a tranzakciók dinamikájának nyomon követését, kérések nélkül működik.

2 - minőség-ellenőrzési táj. Csak két bérlőt használnak:

500 - felhasználói képzés és szemléltető példák fejlesztése;

600 - ellenőrzés, ellenőrzés, a műveletek és beállítások helyessége.

3 - produktív rendszer (olyan rendszer, amely a végső és kívánt eredmény elérésére törekszik)

A szerver egy speciális, kellően nagy teljesítményű és egyben megbízható számítógép, amely a hálózaton keresztül dinamikusan továbbított adatok hosszú távú tárolására, szisztematikus feldolgozására szolgál minden végfelhasználótól.

Itt van telepítve egy adatbázis-kezelő rendszer (DBMS) - egy összetett program, amely az összes adat tárolását táblák formájában biztosítja, dinamikus feltöltési és feldolgozási lehetőséggel, a felhasználói kérések különböző kezdeti kombinációk szerinti szervezésével. A DBMS-en belüli munka az SQL programozási nyelv (StructuredQuery Language) szintjén történik. A DBMS az üzleti adatokat is tárolja, és minden végleges rendszerbeállítást, egy tárat és a programok teljes szövegét az ABAP/4 programozási nyelven telepíti.

Az SAP-th az Application Server (Application Server) - egy olyan program, amely a kiszolgálón fut, és amely elvégzi az összes szükséges és kért műveletet, hogy az összes regisztrált felhasználó adatain dolgozzon.

Jobb, ha ezzel a diagrammal magyarázzuk el - az SAP ERP-vel való munka logikája:

Általános szervezeti felépítés és a felhasználók összetétele

• Szerep (külön) - meghatározza a felhasználó lehetőségét és műveleteinek listáját a rendszerben.
• Szerep (csoport) – Tartalmazza az összes egyéni szerepet.

A rendszerben lévő összes szerepkör ügyfélfüggő, ezeket létre kell hozni és regisztrálni kell.

A szerepkör a következőket tartalmazza:

• az általános felhasználói menü összes előírt kiegészítése;
• minden jogosultsági objektum meg van adva – minden engedélyezett felhasználói művelet meg van adva;

Egy felhasználónak több előírt szerepköre is lehet, de a beállítások mindegyikhez elő vannak írva (a „VAGY” logikai művelet szintjén), ha a parancsok nem konzisztensek, a rendszer megjeleníthet egy üzenetet, amely szerint a felhasználó „Nem rendelkezik elegendő jogosultsággal”.
Az engedélyprofil egy írott és összeállított szerepkör. Az egész rendszer csak felhasználói profilokkal működik.

Minden „Felhasználói csoportok” csoport a megfelelő alcsoportokra van osztva:

• Meghatározott „Felhasználói csoportok funkció/alkalmazások szerint”
• Felhasználói csoportok rendszerhasználati állapot szerint: rendszergazdák, fejlesztők és felhasználók.
• Felhasználói csoportok bizonyos hozzáférési korlátozásokkal az adatbázis-rendszerekhez;

A hatékonyság gazdaságos megvalósíthatósága automatizált SAP ERP rendszer használata esetén

Ismerni, megjósolni, meghatározni a stratégiát – ez három bálna minden cégvezető számára. Segítségükkel minden üzleti modell felépül. Eljött az idő, amikor lehetetlen kompetens fejlesztési stratégiát kidolgozni ERP rendszerek használata nélkül. Gyorsaság, pontosság, érvényesség – három szó, amely a legpontosabban jellemzi a stratégiai fejlődés hatását e rendszerek használatából.

A projekt átfogó haszna az ERP-rendszerek bevezetéséből egyértelmű. A vállalkozás összes folyamatáról, annak minden részlegéről és a fiókhálózatról teljes körű rendezés van. Ráadásul nem mindegy, hogy hol található az elágazás (legalábbis a Föld másik felén), a megfelelő kérésre kiadott minden információ valós időben érkezik, és a teljes rendszer dinamikáját követve változik. Az ERP rendszerek sok elemzőnél jobban tudnak működni, sikerük egyetlen feltétele a szakszerűen képzett kiszolgáló személyzet és a rendszerbe bevitt teljes információmennyiség.

Könnyű átalakítás, az információs modulok csatlakoztatásának és eltávolításának lehetősége a műveletek sajátosságainak megváltozását követően - ez e rendszerek versenyelőnye. Emellett a cég tevékenységeinek teljes körű lefedettsége lehetővé teszi a helyzet pontosabb nyomon követését és az arra való gyorsabb reagálást. Ezzel egyidejűleg jelentősen felszabadul a cég alkalmazottainak ideje, ami viszont az átfogó fejlődés, és ezáltal a vállalat növekedési potenciálja. Az alkalmazottak idejük akár 20%-át is megtakaríthatják az ERP-rendszerek használatával.

Azonban ezeknek az alkalmazásinformációs csomagoknak a meglehetősen magas ára megakadályozza, hogy a cégtulajdonosok megvásárolják őket. Ugyanakkor a programok éves fenntartása is kerül némi pénzbe, és nem is kevés. Szintén a kiadási tételben kell szerepeltetni a szükséges infrastruktúra kialakítását, amely a teljes rendszer működőképességét biztosítaná.
Ennek ellenére azok a cégek, amelyek már telepítettek ERP rendszereket, megjegyzik, hogy a termelés fejlődésében alapvető változás történt. A vállalkozás gazdasági tevékenységének minden folyamatát folyamatosan módosítják vagy teljesen átépítik, ugyanakkor a költségek csökkennek, a jövedelmezőség jelentős növekedése mellett.

A kisebbik számára az SAP GmbH egyéb információs termékeket is piacra dobott, alacsonyabb és fix áron. Természetesen senki nem fogja elmondani a tranzakciók részleteit és az SAP ERP telepítésének árait nagy ipari komplexumokban, azonban sok elemző szerint a telepítésük, karbantartásuk és korszerűsítésük költségei nagyon gyorsan megtérülnek, ami a valóban működőképes működésnek köszönhető. a rendszer által kiadott üzleti ajánlatok modelljei ezen cégek rendszerének feldolgozott adataiból.

SAP ERP megvalósítási összefoglaló

Az SAP ERP bevezetésének fő előnye számos üzleti projektben az, hogy ez a művelet az összes meglévő üzleti folyamat újraértékeléséhez vezet.

A folyamatban lévő üzleti folyamatok elemzése felbecsülhetetlen értékű lehetőséget ad az üzletvitelre kialakult szabályok és eljárások újragondolására, megváltoztatására. Néha egy ilyen mozgást a rendszer kezdeti megvalósításához szükséges kezdeti feltételek teljesítésével hajtanak végre. A tapasztalatok szerint azonban ennek a rendszernek a sikeres alkalmazása csak akkor lehetséges, ha a vállalat munkatársai megértik a változtatás szükségességét, és aktívan támogatják a frissítési folyamat megvalósítását. Ezért a projekt keretében javasolt a munkavállalók többségének bevonása mind a folyamatok kidolgozásába, mind a tervezési módszerekbe, amelyek jelentősen javítják a vállalat irányítási folyamatát.

Nagyon fontos pontosítás - a rendszer bevezetése javítja a fegyelmet és növeli a pontosságot az üzleti folyamatok végrehajtásában. Természetesen ezek a folyamatok javítják a termelési folyamatok számos mutatóját, de van egy árnyoldala - ez a túlzott formalizálás. Az üzleti folyamatok elemzése és modellezése önmagában nem hoz gazdasági hasznot. Ezért fontos, hogy ne csak egy-egy üzleti modellt elemezzen és fejlesszen, hanem legalább egy ügyfelet, gyártót is alá kell vonni, akinek ez előnyös lenne. És aminek megvalósításából felbecsülhetetlen hasznot kapott volna. A rendszer üzembe helyezése után megállapítható, hogy szabványosított üzleti folyamatfejlesztő rendszert lehet alkalmazni. Ez jelentősen időt és anyagi erőforrásokat takarít meg a vállalkozás egészének fejlesztéséhez, és ezáltal anyagi előnyökhöz minden alkalmazott számára.

Egyéb rendszerek, programok és platformok ERP létrehozásához és megvalósításához

• 1C: Enterprise 8.0
• FÁK "zászlóshajó"
• System21 Aurora (Business/400)
• MFG/PRO
• BSMager CRM/ERP
• "BUHta" komplexum
• OrganicERP
• iReneszánsz
• Információ a SyteLine ERP-ről
• Microsoft Dynamics AX
• Microsoft Dynamics NAV
• Oracle E-Business Suite
• SAP Business Suite
• IFS alkalmazások
• SAP Business One
• Ultima ERP
• IT Enterprise
• ERP AVA
• SAP R3
• SIKE ERP
• Iránytű
• Microsoft XAL
• Millenniumi BSA
• MONOLIT SQL
• Scala
• Galaxy
• HansaWorld Enterprise
• AVARDA.ERP
• Spektrum: ERP
• Comtec for Business
• ASTOR
• üzleti ellenőrzés
• Globális ERP
• Oracle JD Edwards Enterprise One
• KIS Lexema
• Sage ERP X3
• Virtuóz
• paydox
• info:COM
• Smart Retail Suite
• Technoclass
• OPTiMA-WorkFlow
• NOTEMATRIX
• Könyvelés. Elemzés. Ellenőrzés
• Business lakosztály
• Lawson M3 ERP
• KIS "ILADA"
• proLOG szoftvercsomag
• INTALEV: Vállalatirányítás
• LITER
• ALTIUS - Építésmenedzsment
• TRONIX
• DeloPro
• MACONOMY